傳統(tǒng)會計與網(wǎng)絡(luò)會計的比較.doc

2012-07-13#2012-07-13#2#0#1#2-07-13#傳統(tǒng)會計與網(wǎng)絡(luò)會計的比較李婉瑩( 寧波廣播電視大學，浙江 象山 315700)摘 要 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展使得傳統(tǒng)會計在會計假設(shè)、會計對象、會計目標、會計職能、會計確認和計量、財務(wù)報告、信息提供、內(nèi)部會計控制等方面都發(fā)生了變化，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)會計在會計理論和實務(wù) 上也發(fā)生了本質(zhì)的變化，網(wǎng)絡(luò)會計把預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制等職能納入會計系統(tǒng)，并且在企業(yè)的資源配置，促 進資源開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)揮作用，實現(xiàn)了物流、資源流和信息流的一體化管理。關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)會計; 網(wǎng)絡(luò)會計; 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中圖分類號 F234文獻標識碼 B文章編號 1002 2880( 2010) 12 0144 03網(wǎng)絡(luò)時代的到來，使會計發(fā)生根本變革。一方面，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個便利的 信 息 交 流 系 統(tǒng)，它 能 極 大 地 拉 近 信 息提供者與用戶之間的時空距離，大大增加信息容量，豐 富信息的內(nèi)涵與形式，與 信 息 使 用 者 形 成 密 切 而 多 樣 化 的信息交 流 和 使 用 關(guān) 系。另 一 方 面，網(wǎng) 上 公 司、電 子 商 務(wù)、網(wǎng)上結(jié)算與報稅等業(yè)務(wù)的開展，直接將會計核算及監(jiān) 控納入一個更廣闊的 范 圍，使 會 計 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 和 會 計 業(yè) 務(wù) 的形式更加豐富，從 而 導(dǎo) 致 會 計 在 理 論 和 實 務(wù) 上 都 發(fā) 生 本質(zhì)的變化。因此，將傳統(tǒng)會計與網(wǎng)絡(luò)會計進行比較，構(gòu) 建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中的 網(wǎng) 絡(luò) 會 計 系 統(tǒng)，根 據(jù) 用 戶 的 需 求 可提供及時、靈活的和多樣化的信息。一、會計假設(shè)比較1. 會計主體假設(shè)會計主體是會計 為 其 服 務(wù) 的 特 定 單 位 或 組 織，它 為 確定特定企業(yè)所掌握的經(jīng)濟資源和進行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)以及 規(guī)定有關(guān)記錄和報表所涉及的范圍提供了基礎(chǔ)。傳統(tǒng)會 計主體是明確而穩(wěn)定的，而網(wǎng)絡(luò)會計的主體具有模糊性， 是“ 媒體空間”、“ 虛擬公司”等 不 具 有 獨 立 的 法 人 資 格 的組織。他們可依 靠 網(wǎng) 絡(luò) 強 大 的 輻 射 特 點，對 其 財 務(wù) 活動通過遠程報表和遠 程 監(jiān) 控，使 其 管 理 能 力 能 夠 輕 易 地延伸到全球?？梢?，網(wǎng) 絡(luò) 會 計 主 體 活 動 空 間 范 圍 可 以 包 括傳統(tǒng)會計系統(tǒng)界定“ 實”的 物 理 空 間 中 的 公 司、企 業(yè)、 集團及其分支機構(gòu)和內(nèi)部獨立核算組織、責任中心、行政 事業(yè)單位、基金組織、獨資企業(yè)等，也可涵蓋以網(wǎng)絡(luò)“虛” 的媒體空間為主的“ 網(wǎng)絡(luò)公司”、“ 虛 擬 企 業(yè)”等 網(wǎng) 絡(luò) 化 開放式公司、組織、社團等臨時性結(jié)盟組織。2. 持續(xù)經(jīng)營假設(shè)持續(xù)經(jīng)營假設(shè)是對會計主體的存續(xù)時間提出的一種 限定假設(shè)。它是在 一 定 歷 史 階 段 產(chǎn) 生 的，股 份 公 司 的 出 現(xiàn)，兩權(quán)分離，現(xiàn)代 化 生 產(chǎn) 的 大 規(guī) 模 投 入，這 些 都 使 持 續(xù) 經(jīng)營成為一種客觀需要。網(wǎng)絡(luò)會計下的虛擬公司具有隨 時性和隨機性，是 一 種 動 態(tài) 的 有 其 適 應(yīng) 能 力 的 組 織。因 此，建立在持續(xù)經(jīng)營 假 設(shè) 基 礎(chǔ) 上 的 許 多 會 計 處 理 方 法 顯將“為某一項目 和 經(jīng) 濟 目 標 的 經(jīng) 營 假 設(shè) ”也 納 入 持 續(xù) 經(jīng)營假設(shè)范疇，這樣就基本可以滿足虛擬企業(yè)隨機性強、變 化迅速的特點及其對網(wǎng)絡(luò)會計核算的需要。3. 會計分期假設(shè)由于持續(xù)經(jīng)營假設(shè)已把會計主體當作一個長期存在 的經(jīng)營單位看待，而 信 息 使 用 者 為 了 短 期 決 策 卻 經(jīng) 常 需 要一個企業(yè)財務(wù)狀況 和 經(jīng) 營 成 果 的 種 種 信 息，考 慮 到 信 息使用者的這種需要，必 須 提 出 會 計 期 間 即 會 計 分 期 假 設(shè)。這種假設(shè)認為，凡 是 能 描 述 一 個 企 業(yè) 財 務(wù) 狀 況 和 經(jīng) 營成果的財務(wù)報 告，應(yīng) 當 定 期 予 以 提 供。然 而 基 于 工 業(yè) 經(jīng)濟時代背景下的會計分期的披露形式已不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時 代經(jīng)濟發(fā)展的需要，它 應(yīng) 該 依 據(jù) 網(wǎng) 絡(luò) 經(jīng) 濟 的 特 點 做 一 定 的有關(guān)會計信息披露分期的個性化改進。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 的到來，企業(yè)內(nèi)部管理對信息的需求朝著多元化發(fā)展，外 部信息使用者對信息的需求出現(xiàn)了個性化的趨勢。會計 分期應(yīng)該以滿足他們的信息需求為依據(jù)來處理和編制會 計信息，而不應(yīng)該 以 統(tǒng) 一 的 日 歷 年 度 為 標 準。計 算 機 和 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為這種改進提供了可行的技術(shù)支持。4. 貨幣計量與幣值穩(wěn)定假設(shè)傳統(tǒng)會計的貨幣 計 量 假 設(shè)，是 對 會 計 計 量 手 段 所 做 的基本限定，與會 計 作 為 價 值 管 理 是 保 持 適 應(yīng) 的。它 主 要包括兩層含義: 一 是 所 有 會 計 事 項 均 用 貨 幣 計 量。二 是假定貨幣幣值 穩(wěn) 定 不 變。在 網(wǎng) 絡(luò) 經(jīng) 濟 環(huán) 境 中，貨 幣 計 量基本會計假設(shè)受到幣值不穩(wěn)定的影響。國際互聯(lián)網(wǎng)的 發(fā)展和電子貨幣的 出 現(xiàn)，使 資 金 在 企 業(yè)、銀 行、國 家 間 高 速運轉(zhuǎn)，加劇了貨幣需求的不穩(wěn)定性，沖擊了幣值穩(wěn)定假 設(shè)。首先，資本流 動 加 快，資 本 市 場 風 險 變 大，通 貨 膨 脹 或通貨緊縮時有發(fā)生，幣 值 穩(wěn) 定 的 假 設(shè) 條 件 已 經(jīng) 越 來 越不符合現(xiàn)實情況。其 次，在 網(wǎng) 絡(luò) 條 件 下 完 全 可 以 按 照 交易發(fā)生時的匯率即時 折 算 入 賬，從 而 克 服 在 傳 統(tǒng) 會 計 中 會計報告時產(chǎn) 生 的 各 種 會 計 外 幣 折 算 方 法 選 擇 上 的 弊 端。二、會計對象比較然不再合適，因為它違背了“持續(xù)經(jīng)營假設(shè)”的根本前提會計對象是研究 會 計 學 基 本 理 論 的 起 點，是 會 計 工2012-0即7假設(shè)-會1計3主#體#在#可#以#預(yù)#見#的#未#來#不#解#散#、終2止0。1在2網(wǎng)-0作7在-特1定3主#體#范#圍#內(nèi)#指2向#0的#客1#體2。-傳0統(tǒng)7會-計1學3將#會#計#對 #圍繞此建立了一系列嚴格的會計政策和會計程序以及與之適應(yīng)的會計理論和會計體系。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，由于虛擬公司等的出現(xiàn)，會計核算主體發(fā)生了變化，網(wǎng) 絡(luò) 化 經(jīng) 濟 對 于 傳 統(tǒng) 會 計 理 論 和 方法體系已不能完 全 適 應(yīng)。以 資 產(chǎn) 為 例，資 產(chǎn) 在 會 計 對 象要素中處于中心地位，企 業(yè) 持 有 資 產(chǎn) 的 根 本 目 的 是 獲 得 未來經(jīng)濟利益。在 網(wǎng) 絡(luò) 時 代，隨 著 企 業(yè) 的 組 織 結(jié) 構(gòu) 將 發(fā) 生變化，會計部門 與 其 他 部 門 相 互 融 合，出 現(xiàn) 模 糊 分 工，使得核算對象發(fā)生了變化，對資產(chǎn)的定義也在變化，傳統(tǒng)的“資產(chǎn)運動論”已不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的需要。三、會計目標比較會計目標是指會計信息系統(tǒng)在運行過程中應(yīng)有一定方向和目的，或應(yīng)達到的境地和標準，會計目標是會計職能的具體化。傳統(tǒng)會計目標的理論有委托責任學派和決 策有用學派，前者將 會 計 信 息 的 提 供 界 定 為 受 托 責 任 的 考核; 后者則是以 信 息 使 用 者 的 決 策 需 求 為 導(dǎo) 向。這 兩 種目標只能使信息使用者初步了解企業(yè)的財務(wù)狀況與經(jīng) 營成果，無法傳遞和 滿 足 投 資 者 實 時 需 要 和 特 殊 需 求 的 信息。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，計算機處理速度、無處不在的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及更加動蕩的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和靈活多變的微觀經(jīng) 濟環(huán)境，使“決策有用性”將取代報告“經(jīng)管責任”而成為 財務(wù)會計的 首 要 目 標。但 網(wǎng) 絡(luò) 時 代 的“決 策 有 用 性”的 會計目標需要在目前 的 基 礎(chǔ) 上 有 所 改 進: 從 會 計 信 息 呈 報的及時性方面看，半 年 呈 報 或 年 度 呈 報 不 能 適 應(yīng) 網(wǎng) 絡(luò) 時代的特征，實時聯(lián)機報告系統(tǒng)既是需要又成為可能; 從 會計信息呈報的內(nèi)容 方 面 看，要 求 從 著 重 財 務(wù) 信 息 擴 展 到財務(wù)信息與非財務(wù) 信 息 并 重、從 著 重 呈 報 最 終 經(jīng) 營 成 果信息擴展到呈報企業(yè)的背景信息和前瞻性信息為主的 信息等。四、會計職能比較傳統(tǒng)會計的基本職能是核算和監(jiān)督職能。會計管理的主要范疇局限在對 會 計 事 項 本 身 的 記 賬、算 賬 和 審 核 上。傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)是企業(yè) 內(nèi) 部 信 息 的“孤 島”，其 使 用僅限于財務(wù)部門 內(nèi) 部，生 產(chǎn)、采 購、銷 售 等 部 門 的 信 息 與會計信息未能有效 地 連 接，而 且 企 業(yè) 與 其 外 部 關(guān) 系 人 的信息系統(tǒng)也相互分離。企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)化 經(jīng) 營 和 管 理 后，財 務(wù) 會 計 與 管 理 會計職能必將融合，形成高度發(fā)達的管理性會計系統(tǒng)，強調(diào)管理的實效性和 及 時 性。這 一 點 對 于 集 團 公 司 來 講，意義尤其重大。與此 同 時，會 計 系 統(tǒng) 不 再 局 限 于 核 算 和 監(jiān) 督，還在真正意義上把預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制等職能納入 會計系統(tǒng)，并且在企業(yè)資源的配置、促進智力資源開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)揮更大的作用。而網(wǎng)絡(luò)會計兼有會計業(yè)務(wù)處理層、信息管理層、會計決策層和決策支持層在內(nèi) 的多層次網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)信 息 系 統(tǒng)，同 時 還 支 持 供 應(yīng) 鏈 上 下 游 的有效連接，從而實現(xiàn)物流、資金流和信息流的一體化管 理。五、確認基礎(chǔ)比較傳統(tǒng)會計以權(quán)責 發(fā) 生 制 為 確 認 基 礎(chǔ)，它 是 以 權(quán) 責 關(guān)系的實際發(fā)生及影響期間為基礎(chǔ)來確認收入和費用。權(quán) 責發(fā)生制與傳統(tǒng)會計 即 歷 史 成 本 會 計 模 式 相 配 合，它 以 過去為確認基礎(chǔ)，計量也以過去為基礎(chǔ)，即以歷史成本為屬性，這也為運用配比原則，合理決定凈權(quán)益提供了理論基礎(chǔ)。權(quán)責發(fā)生制 是 工 業(yè) 經(jīng) 濟 的 產(chǎn) 物，順 應(yīng) 了 工 業(yè) 經(jīng) 濟發(fā)展的需要。但它不能直接取得有關(guān)企業(yè)過去和未來現(xiàn) 金流量的信息，因為 以 權(quán) 責 發(fā) 生 制 為 基 礎(chǔ) 的 利 潤 計 算 并 不考慮現(xiàn)金實際收付 的 時 間，以 權(quán) 責 發(fā) 生 制 為 基 礎(chǔ) 確 認 收入和費用，將不可避免地運用應(yīng)計、分配、遞延、攤銷等 特殊會計程序，這就 難 免 使 會 計 確 認 和 損 益 計 量 具 有 更 大的主觀隨意性，作為決策的依據(jù)不太可靠。在網(wǎng)絡(luò)會計環(huán)境中，會計信息傳遞的實時性、會計確認的務(wù)實性以及衡量企業(yè)資產(chǎn)的現(xiàn)實可用性都決定了對企業(yè)的確認基礎(chǔ)在很大程度上需要采用收付實現(xiàn)制。這 是因為: 對于網(wǎng)絡(luò)會計的大量主體虛擬企業(yè)來說，權(quán)責 發(fā)生制存在的兩個基礎(chǔ)即持續(xù)經(jīng)營假設(shè)和收入與費用的 配比原則難以成立; 采用收付實現(xiàn)制能更準確、及時地提 供使用者所需要的現(xiàn)金流量信息。因為權(quán)責發(fā)生制確定 的是凈利潤，而不是現(xiàn)金流量，這不利于滿足使用者的信 息需要。據(jù)英美等國家及國際會計準則委員會等組織的 概念結(jié)構(gòu)公告，對決策最有用的是關(guān)于現(xiàn)金流量的數(shù)額、 時機和不確定性的信息。六、計量方式比較傳統(tǒng)會計 以 歷 史 成 本 計 量 作 為 主 導(dǎo) 的 會 計 計 量 模 式，也就是各項財產(chǎn)物資按取得時的實際成本計價，物價 變動時，除國家另有規(guī)定外，不得調(diào)整其賬面價值。但社 會經(jīng)濟的發(fā)展使得會 計 環(huán) 境 發(fā) 生 了 巨 大 變 化，歷 史 成 本 計量方式呈現(xiàn)出許多 不 足 之 處，如 歷 史 成 本 的 可 靠 性 具 有局限性，它的系統(tǒng)分配、成本計算及確定都帶有或多或 少的主觀判斷因素; 歷史成本的信息相關(guān)性較差，因為它 僅與過去的經(jīng)營狀況 相 關(guān)，而 報 表 使 用 者 進 行 決 策 所 需 要的主要是有關(guān)現(xiàn)在 和 未 來 的 信 息; 歷 史 成 本 是 一 種 靜 態(tài)的計量屬性，它對公司經(jīng)營業(yè)績的反映是滯后的，公司 管理當局無法根據(jù)市 場 變 化 及 時 調(diào) 整 經(jīng) 營 策 略，會 計 為 企業(yè)決策支持的職能也就無法發(fā)揮出來。網(wǎng)絡(luò)會計是以公 允 價 值 為 主 要 計 量 模 式，即 熟 悉 情 況的買賣雙方在公平 交 易 的 條 件 下 所 確 定 的 價 格，或 無關(guān)聯(lián)的雙方在公平交易的條件下一項資產(chǎn)可以被買賣的成交價格。公允價 值 作 為 一 種 新 的 計 量 觀，比 歷 史 成 本 更能體現(xiàn)人 們 對 會 計 計 量 的 要 求客 觀 真 實 性。因 此，它不僅填補了歷 史 成 本 無 法 客 觀 反 映 的 領(lǐng) 域 的 空 缺如智力資本，而且體 現(xiàn) 了 適 時 性 這 一 網(wǎng) 絡(luò) 經(jīng) 濟 的 基 本 特征。七、財務(wù)報告比較由于受成本效益 原 則 及 技 術(shù) 手 段、數(shù) 據(jù) 采 集 加 工 難 度等的約束，傳統(tǒng)會計中一般只做月度報表、季度報表和 年度報表，其財務(wù)報告以資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量 表為主。雖然這三大財務(wù)報表在傳統(tǒng)會計的基礎(chǔ)上作了 很多改進并發(fā)揮了很 大 的 作 用，但 在 瞬息 萬 變 的 網(wǎng) 絡(luò) 經(jīng) 濟時代，仍然存在著 一 些 不 足: 會 計 信 息 披 露 不 充 分、會 計信息的提供不及時、非貨幣信息不能在報表中反映、財務(wù)報告質(zhì)量有待提高。在網(wǎng)絡(luò)會計中，由于計算機在財務(wù)會計中的運用，其強大的計算和傳輸 功 能，使 得 財 務(wù) 數(shù) 據(jù) 的 收 集、加 工、處 理都可以適時進行，不 僅 迅 捷，而 且 可 以 雙 向 交 流，財 務(wù) 信息的及時性得到極 大 提 高，同 時 報 表 使 用 者 還 可 以 根據(jù)自身的需要，對會計原始數(shù)據(jù)進行加工，獲取更深入的信息。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 環(huán) 境 下，由 于 信 息 處 理 和 遠 程 傳 遞 的 需要，財務(wù)報告將更復(fù)雜。經(jīng)營利得、不動產(chǎn)評估增值和 無形資產(chǎn)增值等將更 受 重 視; 網(wǎng) 絡(luò) 加 速 經(jīng) 濟 的 全 球 化 進 程，對 于 多 元 化 的 跨 國 公 司 來 說，用 戶 既 需 要 分 部 信 息( 分地區(qū)、分產(chǎn)品、分行業(yè)) ，又需要合并信息，因此合并信息和分部信息在網(wǎng)絡(luò)時代同等重要。 八、會計信息提供形式比較 傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)提供的會計信息主要的形式是表格、數(shù)字和文字說 明。由 于 傳 統(tǒng) 會 計 報 表 有 其 固 有 的 限 制，只能按照一定 的 格 式 提 供，內(nèi) 容 也 面 向 所 有 的 用 戶， 而無法考慮信息用戶 的 偏 好，即 無 法 根 據(jù) 閱 讀 者 的 類 別 和興趣，靈活選擇 相 應(yīng) 報 表 項 目。在 多 媒 體 技 術(shù) 已 經(jīng) 發(fā) 展成熟的今天，就顯得過于單調(diào)和簡單了。網(wǎng)絡(luò)會計的電子 財 務(wù) 報 表 更 適 應(yīng) 決 策 者 的 要 求，能 夠不受時間、地點 限 制 編 制 實 時 動 態(tài) 報 表。企 業(yè) 可 利 用 網(wǎng)絡(luò)與會計信息者進 行 實 時 雙 向 交 流，企 業(yè) 可 根 據(jù) 使 用 者的需求、根據(jù)不同的決策模型提供專用的財務(wù)報告，財 務(wù)報告也會發(fā)生 變 革。財 務(wù) 報 告 要 將 現(xiàn) 金 流 量 的 變 化、 財務(wù)狀況的預(yù)期變化 趨 勢 等 加 以 充 分 揭 示，全 面 反 映 企 業(yè)的經(jīng)營情況。由于會計信息的載體由紙張變?yōu)榇沤橘|(zhì) 和光電介質(zhì)，并采用超文本文件和信息鏈接技術(shù)，有效地 改變了傳統(tǒng)財務(wù)報告 的 結(jié) 構(gòu)，把 有 順 序 的 線 性 結(jié) 構(gòu) 變 為 相互交叉的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，有 效 地 防 止 了 會 計 報 表 間 的 數(shù) 據(jù) 重復(fù)，從根本上消除了信息處理過程中對信息分類、加工 和利用等技術(shù)的限制。九、內(nèi)部會計控制比較傳統(tǒng)會計 系 統(tǒng) 中 的 內(nèi) 部 會 計 控 制 的 重 點 是 制 度 控 制，如要求內(nèi)部人員職責分明，相互牽制，制單、稽核、收 付款等都有簽章; 會 計 賬 務(wù) 處 理 應(yīng) 由 多 個 會 計 人 員 分 步 驟完成，通過賬賬核對、賬證核對、賬實核對和賬表核對， 保證會計信息的真實完整; 會計憑證應(yīng)裝訂成冊，作為會 計檔案由專人保管等?；诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 環(huán) 境 的 網(wǎng) 絡(luò) 會 計 模 式 采 用 了 瀏 覽 器 / 服務(wù)器，應(yīng)用程 序 完 全 集 中 在 Web 服 務(wù) 器 上，大 量 數(shù) 據(jù) 存儲在數(shù)據(jù)服務(wù)器中，通過瀏覽器可以執(zhí)行程序、傳遞數(shù) 據(jù)。網(wǎng)上數(shù)據(jù)來源 的 廣 泛 性 使 得 會 計 崗 位 責 任 分 散，網(wǎng) 上數(shù)據(jù)的集中性使得 傳 統(tǒng) 的 組 織 控 制 弱 化，而 網(wǎng) 上 數(shù) 據(jù) 的共享性使得會計信息系統(tǒng)面臨著嚴重的安全威脅。企 業(yè)內(nèi)部控制將不僅要 強 調(diào) 制 度 控 制，而 且 還 要 加 強 程 序 控制。參考文獻1張 偉 平 網(wǎng) 絡(luò) 會 計 系 統(tǒng) 研 究D 長 安 大 學，2003.2王素梅 傳統(tǒng)會 計 與 網(wǎng) 絡(luò) 會 計 比 較 初 探D 南京農(nóng)業(yè)大學，2001.3鄭劬 傳 統(tǒng) 會 計 模 式 與 網(wǎng) 絡(luò) 會 計 模 式 比 較 分 析J 集團經(jīng)濟研究，2006( 1) 4梁靜 網(wǎng)絡(luò) 會 計 與 傳 統(tǒng) 會 計 的 差 異 研 究J 金融經(jīng)濟，2009( 4) ( 責任編輯: 劉潤婉)( 上接第 134 頁)( 一) 建立自主的工作環(huán)境知識型員工是靠 腦 力 勞 動 工 作 的，他 們 不 同 于 用 體 力勞動工作的員工。這也就是為什么管理知識型員工要 重視心理契約的原因。良好自主的工作環(huán)境可以使知識 型員工在不完全確定的環(huán)境下接受易變的工作任務(wù)時能 夠以愉快的心情去發(fā) 揮 自 己 的 靈 感，以 創(chuàng) 新 來 靈 活 地 應(yīng) 對新的挑 戰(zhàn)。知 識 型 員 工 是 具 有 高 學 歷 高 素 質(zhì) 的 一 類 人，他們更希望能夠自己調(diào)配自己的時間，因為他們更強 調(diào)工作中的自我引導(dǎo)、自我管理和控制。( 二) 企業(yè)與知識型員工同步美好的愿景要想管理好知 識 型 員 工，企 業(yè) 發(fā) 展 前 景 是 關(guān) 鍵。在企業(yè)有好的前景的基礎(chǔ)上為知識型員工描繪出與企業(yè)同步的個人發(fā)展的愿景 藍 圖，確 立 企 業(yè) 與 知 識 型 員 工 有 著共同的奮斗目標。( 三) 提供學習機會和挑戰(zhàn)性的工作知識型員工喜歡 有 挑 戰(zhàn) 性 的 工 作 和 目 標，這 一 類 人 不會只滿足于當前現(xiàn) 狀，他 們 希 望 掌 握 本 領(lǐng) 域 最 前 沿 的 知識，擁有最具有挑戰(zhàn)性的工作，所以說只有不斷提供給 他們接觸和學習最前 沿 的 知 識 的 充 電 機 會，并 且 提 供 有 挑戰(zhàn)性通過努力可以 完 成 的 工 作，讓 他 們 感 覺 既 具 有 挑 戰(zhàn)性又具有成就 感，同 時 還 讓 他 們 掌 握 了 知 識。這 樣 就 會使注重知識、挑戰(zhàn)和成就感的知識型員工感到滿足，從 而很好地保持對企業(yè)的忠誠度并不斷給企業(yè)帶來效益。( 四) 重視知識型員工的心理契約企業(yè)在對知識型 員 工 進 行 管 理 時，要 重 視 知 識 型 員工對此項管 理 措 施 所 產(chǎn) 生 的“心 理 契 約”。由 于 心 理 契約具有隱蔽性、非正式性等特點，所以管理人員很難及時 發(fā)現(xiàn)并掌握這些具