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東莞市凱晟家具有限公司刮傷、碰傷不良降低攻關(guān)方案一、 攻關(guān)背景及目的:在12月份第三周,第四周生產(chǎn)過(guò)程中,白身段,涂包裝段產(chǎn)品劃傷、碰傷不良率居高不下,(詳見(jiàn):E:元月第一周品質(zhì)周例會(huì)2013.1.3報(bào)表制程報(bào)表2012年12月份各課不良統(tǒng)計(jì)表(白身).xls E:元月第一周品質(zhì)周例會(huì)2013.1.3報(bào)表制程報(bào)表2012年12月份各課不良統(tǒng)計(jì)表(后段)12-18.xls )為降低各課產(chǎn)品劃傷、碰上不良率,特制定產(chǎn)品劃傷、碰傷不良率降低攻關(guān)方案。二、攻關(guān)目標(biāo)及時(shí)間1.攻關(guān)前劃傷、碰傷不良占總不良率39%(其中前段17%,后段21%) ,以下為攻關(guān)改善數(shù)據(jù): 第一階段改善目標(biāo)(日平均)2013年3月1日-3月15日第二階段改善目標(biāo)(日平均)2013年3月16日-3月31日 備注10%5%三、 攻關(guān)成員及職責(zé): 1、 總指揮:龍騰君(生產(chǎn)中心副總)2、 攻關(guān)組長(zhǎng):前段王中平(生產(chǎn)部經(jīng)理),后段趙鋼(生產(chǎn)部經(jīng)理)3、 副組長(zhǎng):魏平(PMC經(jīng)理),羅長(zhǎng)偉(品管部主管)組員:楊慶林,龔佑美,楊自樂(lè),雷明華,明宗佑,卿前勇,陳國(guó)民,謝安軍,胡洪波,冷建坤,鄭峰,楊瑞平,張軍民,李文珍,曹向陽(yáng),鄧旭,沈蘭印,蘇勇,楊輝軍,候萬(wàn)情4、 專(zhuān)職稽核員:邵玉龍,李云波,姜勇(稽核總監(jiān))5、 顧問(wèn):歐博項(xiàng)目組老師;總指揮:負(fù)責(zé)公關(guān)小組運(yùn)行中所有資源提供及決策。組長(zhǎng): 負(fù)責(zé)具體攻關(guān)決策的執(zhí)行及攻關(guān)過(guò)程中的技術(shù)支持,主持攻關(guān)過(guò)程中的各種會(huì)議,負(fù)責(zé)對(duì)攻關(guān)實(shí)施情況的總結(jié)和分析改善。副組長(zhǎng):協(xié)助組長(zhǎng) 對(duì)整個(gè)方案的實(shí)施,負(fù)責(zé)具體方案的實(shí)施跟進(jìn)和數(shù)據(jù)收集。組員: 參與攻關(guān)動(dòng)作的研討。對(duì)出現(xiàn)的劃傷,碰傷不良情況進(jìn)行初步判別和分析,并按照所編制的規(guī)定,決議嚴(yán)格操作執(zhí)行,防止劃傷、碰傷問(wèn)題的頻繁發(fā)生。稽核: 負(fù)責(zé)監(jiān)督整個(gè)方案實(shí)施是否按要求按時(shí)間完成各項(xiàng)工作。顧問(wèn): 負(fù)責(zé)攻關(guān)過(guò)程中遇到問(wèn)題的指導(dǎo);四、 具體推行動(dòng)作序號(hào)問(wèn)題點(diǎn)攻關(guān)動(dòng)作責(zé)任人完成時(shí)間監(jiān)督人1同一卡板上擺放的產(chǎn)品部件太高,造成下面的產(chǎn)品部件壓傷 1.規(guī)定所有產(chǎn)品部件在卡板上擺放高 度不超過(guò)1.8M,且產(chǎn)品部件超出墊板單邊300MM的要求加墊實(shí)木條。(成品擺放要求只要紙箱不損壞就可以)2.制定產(chǎn)品防護(hù)動(dòng)作控制卡王經(jīng)理趙經(jīng)理每天龍副總2同一卡板上擺放的產(chǎn)品部件不整齊,隨意擺放,導(dǎo)致產(chǎn)品部件碰傷,壓傷、劃傷。產(chǎn)品部件在卡板上擺放時(shí)必須整齊,并標(biāo)明具體的產(chǎn)品名稱(chēng)和數(shù)量及品質(zhì)狀態(tài)。生產(chǎn)部各課課長(zhǎng)每天王經(jīng)理趙經(jīng)理3不同造型的產(chǎn)品部件疊放在一起,相互刮擦,導(dǎo)致劃傷、壓傷、碰傷。將不同造型的產(chǎn)品部件分類(lèi)擺放,不混放于同一卡板。(內(nèi)銷(xiāo)的產(chǎn)品暫除外)生產(chǎn)部各課課長(zhǎng)每天王經(jīng)理趙經(jīng)理序號(hào)問(wèn)題點(diǎn)攻關(guān)動(dòng)作責(zé)任人完成時(shí)間監(jiān)督人4產(chǎn)品部件未按照面對(duì)面的方法擺放,造成產(chǎn)品部件劃傷、壓傷、碰傷。所有產(chǎn)品部件在擺放時(shí)必須是面對(duì)面進(jìn)行擺放生產(chǎn)部各課課長(zhǎng)每天王經(jīng)理趙經(jīng)理5產(chǎn)品部件在搬運(yùn)、生產(chǎn)時(shí),操作員動(dòng)作粗野,未輕拿輕放,平拿平放造成產(chǎn)品部件相互碰傷或與其它物體擦、刮、碰傷。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)宣導(dǎo),要求在產(chǎn)品搬運(yùn)或生產(chǎn)時(shí)輕拿輕放,平拿平放。(涉及個(gè)別的訂單產(chǎn)品是可以同一方向擺放的)生產(chǎn)部各課課長(zhǎng)每天王經(jīng)理趙經(jīng)理6產(chǎn)品部件在擺放過(guò)程中未采取保護(hù)措施(如;墊保護(hù)棉,紙皮,纏保護(hù)膜)要求各單位員工在產(chǎn)品擺放時(shí)對(duì)重要部件進(jìn)行加墊保護(hù)棉或紙皮(如:面板,側(cè)板等)生產(chǎn)部各課課長(zhǎng)每天王經(jīng)理趙經(jīng)理7產(chǎn)品部件在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中,叉車(chē),貨車(chē)操作不當(dāng)造成產(chǎn)品部件劃傷、壓傷、碰傷。對(duì)叉車(chē),貨車(chē)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn),提升司機(jī)工作的責(zé)任心,并監(jiān)督其按規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品搬運(yùn)或轉(zhuǎn)運(yùn)生產(chǎn)部各課長(zhǎng)楊瑞平每天王經(jīng)理趙經(jīng)理魏平8操作員、搬運(yùn)員對(duì)產(chǎn)品保護(hù)意識(shí)不夠,隨意將產(chǎn)品擺放,造成產(chǎn)品劃傷、碰傷、壓傷。對(duì)員工進(jìn)行宣導(dǎo)要求,所有產(chǎn)品不可擺隨意擺放,必須整齊劃一的擺放在卡板上。生產(chǎn)部各課課長(zhǎng)每天王經(jīng)理趙經(jīng)理9作業(yè)員在操作過(guò)程中,機(jī)器臺(tái)面、模板、輸送輪表面異物未及時(shí)清理干凈造成產(chǎn)品部件劃傷、壓傷、碰傷。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、要求,并監(jiān)督其再生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)將機(jī)器臺(tái)面,模板,輸送輪等接觸到產(chǎn)品面的地方進(jìn)行吹灰清理,確保無(wú)異常后方可進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)部各課課長(zhǎng)每天王經(jīng)理趙經(jīng)理5、 攻關(guān)小組活動(dòng): 1.成立檢查小組,每周進(jìn)行四次動(dòng)作落實(shí)檢查;并將檢查的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行匯總公布; 檢查時(shí)間為每周一、周三下午16:00-17:00;周四、周五上午11:00-12:00; 2.檢查小組成員:龍騰君 一廠(chǎng):第一組:王中平,楊慶林,龔佑美,楊自樂(lè),雷明華,邵玉龍 第二組:明宗佑,卿前勇,陳國(guó)民,胡洪波,冷建坤,候萬(wàn)情 二廠(chǎng):第一組:趙鋼,鄧旭,沈蘭印,楊輝軍,李云波 第二組:鄭峰,張軍民,李文珍,蘇勇,曹向陽(yáng),姜勇3.攻關(guān)其它配套動(dòng)作序號(hào)攻關(guān)動(dòng)作責(zé)任人完成時(shí)間監(jiān)督人1自攻關(guān)之日起由品管部各段品管員對(duì)當(dāng)日劃傷、碰傷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周一18:00前匯總提交于攻關(guān)組長(zhǎng)李美瑩每周一18:00前羅長(zhǎng)偉2自攻關(guān)之日起由攻關(guān)小組組員每天對(duì)各課進(jìn)行產(chǎn)品防護(hù)工作的監(jiān)督執(zhí)行攻關(guān)小組組員每周一、二、四 王中平趙鋼3自攻關(guān)之日起由攻關(guān)小組組長(zhǎng)對(duì)品管部所提供的劃傷、碰傷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并對(duì)未落實(shí)項(xiàng)進(jìn)行解決和組織改善。攻關(guān)組長(zhǎng)每周龍副總4.攻關(guān)小組階段小結(jié)會(huì)議(1)攻關(guān)過(guò)程中由品管部每周統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),提交攻關(guān)小組組長(zhǎng)進(jìn)行公示。(2)由攻關(guān)小組組長(zhǎng)在每周六組織攻關(guān)小組成員對(duì)上周劃傷、碰傷數(shù)據(jù)進(jìn)行討論,分析原因,并提 出改善措施,第一階段未達(dá)到改善預(yù)期目的的,則由攻關(guān)組長(zhǎng)重新組織人員制定具體措施。六、激勵(lì)措施1、 正激勵(lì) 合理化建議一經(jīng)采納,至少獎(jiǎng)勵(lì)10元/項(xiàng)。此次攻關(guān)過(guò)程如達(dá)成攻關(guān)目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)攻關(guān)小組成員1500元,稽核員50元獎(jiǎng)勵(lì)、由攻關(guān)組長(zhǎng)分配。2、 負(fù)激勵(lì)1. 對(duì)于進(jìn)程中要求完成的事項(xiàng),及在攻關(guān)活動(dòng)中會(huì)議決議要求完成的事項(xiàng),相關(guān)人員沒(méi)有按要求完成的,每人樂(lè)捐10元/次。2. 攻關(guān)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí),需要相關(guān)部門(mén)配合評(píng)審的,需及時(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),若通知后在十分鐘內(nèi)未到達(dá)的,按10元/次樂(lè)捐。3. 未達(dá)

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