禮儀知識(shí)題庫(kù).doc

禮儀知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)第一部分：選擇題（共60題）1、 在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但在哪里不能補(bǔ)妝? （公共場(chǎng)所）2、 在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的哪個(gè)身體部位才不算失禮? （雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)）3、 在公共場(chǎng)所，女士著裝時(shí)應(yīng)注意什么不能外露，更不能外穿? （內(nèi)衣）4、男士著裝，整體不應(yīng)超過(guò)幾種顏色? （三） 5、一般情況下，男士不宜佩帶的飾物是什么? （耳環(huán)）6、在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶，也不宜穿什么鞋? （高跟鞋） 7、女士攜帶的手提包，在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在哪里? （放在背部與椅背之間） 8、根據(jù)規(guī)范禮儀的要求，坐在椅子上，至少應(yīng)坐滿(mǎn)椅子的幾分之幾? (三分之二)9、正確的步態(tài)是雙肩平穩(wěn)，雙臂以肩關(guān)節(jié)為前后自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度以多少厘米至多少厘米為宜。 （30厘米40厘米）10、向客人表示“請(qǐng)”的意思時(shí)，應(yīng)用什么手勢(shì)? （橫擺式）12、戒指的佩帶很有講究，國(guó)際上較為通行的規(guī)范是戴在左手上，哪一手指不戴戒指? (大拇指)13、戒指戴在哪一手指表示奉行獨(dú)身主義? （小指） 14、男士穿西服襯衫衣袖要稍長(zhǎng)于西裝衣袖多少厘米? （0.51厘米）15、男士穿西服一定要穿皮鞋，而且褲子要蓋住皮鞋鞋面，襪子應(yīng)穿什么顏色、什么樣的襪子? （深色線(xiàn)織中筒襪）16、中國(guó)歷史上第一位禮儀學(xué)專(zhuān)家是誰(shuí)? （孔子）17、什么臉型應(yīng)佩帶具有圓潤(rùn)感的圓形的發(fā)飾、耳飾、項(xiàng)飾、和胸飾，使其多些渾然的感覺(jué)。 （倒三角形）18、紅與綠、黃與紫搭配在一起是屬于什么服飾配色方法? （補(bǔ)色對(duì)比）19、“西裝的靈魂”是指什么? （領(lǐng)帶）20、褐色與什么搭配，給人一種清純的感覺(jué)。 （白色）21、你認(rèn)為怎樣的微笑是最美麗? （會(huì)心的笑）22、接電話(huà)時(shí)電話(huà)鈴響幾聲后接起來(lái)最合適? （2）23、與人交談或開(kāi)會(huì)的時(shí)候手機(jī)如何處理最適當(dāng)? （關(guān)機(jī)）24、社交場(chǎng)合交談的距離多少厘米合適? （46120厘米）25、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是什么? （女士?jī)?yōu)先）26、朋友邀請(qǐng)你參加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8點(diǎn)鐘開(kāi)始，按照國(guó)際禮儀要求，你應(yīng)該在什么時(shí)間范圍內(nèi)到達(dá)? (8:00pm 8:15pm)27、在社交場(chǎng)合，一般介紹順序是什么? (將先到的客人介紹給晚到的客人)28、職業(yè)女性在正式場(chǎng)合穿著的正裝是什么? (套裙)29、根據(jù)西裝的“三一律”，身上的三個(gè)部位的色彩必須統(tǒng)一，具體指什么? （鞋子、腰帶、公文包）30、求職后，求職者查詢(xún)結(jié)果，一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該在什么時(shí)間查詢(xún)? (兩三天)31、在參加公務(wù)活動(dòng)時(shí)，女士脫穿大衣時(shí)，男士應(yīng)如何做到什么? （主動(dòng)幫助，掛拿存取衣服）32、接受別人遞給你名片之后，你應(yīng)把它放在哪里? (名片夾里或者上衣口袋)33、社交場(chǎng)合男女握手時(shí)，應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)先伸手? (女士）34、與西方人交談時(shí)可以談?wù)撌裁? (天氣情況)35、給來(lái)訪(fǎng)客人放置水杯時(shí)，應(yīng)該放在客人的哪一側(cè)? (右側(cè))36、軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時(shí)，應(yīng)怎樣行禮? （先行軍禮再握手）37、在馬路上行走時(shí)，一般怎么行走? （女士或長(zhǎng)者走在右側(cè)，男士或年輕者行于靠近車(chē)輛的一側(cè)）38、在與外賓洽談過(guò)程中，如需打斷對(duì)方的談話(huà)，最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式是什么? (Excuse me, )39、如果需要了解外賓的名字，下列哪種問(wèn)話(huà)方式是比較禮貌的? (May I know your name?)40、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，關(guān)于交換名片應(yīng)怎么表述? （交換名片時(shí)不一定要雙手）41、按照禮儀規(guī)范要求，上樓時(shí)，應(yīng)該怎樣? （客人走在前，主人走在后）42、進(jìn)有專(zhuān)人看守的電梯時(shí)，應(yīng)該是誰(shuí)先進(jìn)，誰(shuí)先出? (客人先進(jìn)，先出) 43、小轎車(chē)的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，首位的位子是哪里? （后排右側(cè)座）44、小轎車(chē)如果由主人親自駕駛，首位的位子是哪里? （前坐右側(cè)座）45、吉普車(chē)無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以什么座位為尊? （前排右側(cè)座）46、賓主同坐一條長(zhǎng)沙發(fā)的情況下，客人只有一個(gè)，作陪人員不只一個(gè)，上座的位子是哪個(gè)位子? （中間的位子）47、一般標(biāo)準(zhǔn)的談判廳，談判桌是怎么擺放的? （橫放）48、簽字儀式時(shí)，雙方主簽者面對(duì)房間正門(mén)就坐，客方坐右側(cè)，主方坐左側(cè)。雙方的助簽人，應(yīng)該站在哪個(gè)位子? （各自主簽者的外側(cè)）49、宴會(huì)時(shí)，主賓一般坐在主人的什么位置? （右手）50、用餐前應(yīng)先將餐巾打開(kāi)，可以放在哪里? （膝蓋上）51、宴會(huì)用餐時(shí)以下哪種做法不符合禮儀要求（ C ）A、吃東西細(xì)嚼慢咽 B、安安靜靜地吃菜、喝湯C、將杯子倒置，以防止別人敬酒 D、進(jìn)餐時(shí)放下刀、叉同別人講話(huà)，52、若無(wú)特殊規(guī)定，正式的中餐宴會(huì)通常要上什么酒? （白酒與葡萄酒）53、吃西餐時(shí)，臨時(shí)離開(kāi)餐桌，一會(huì)兒回來(lái)繼續(xù)用餐，刀叉應(yīng)呈什么形置于碟上，服務(wù)員便不會(huì)收拾餐具。 （“八”字形）54、以下哪樣禮品是不宜贈(zèng)送的禮品（ D ）A、鮮花 B、巧克力 C、圖書(shū) D 、50萬(wàn)的鉆戒55、在我國(guó)，一般不把鐘作為禮品贈(zèng)送，因?yàn)殓娕c“終”發(fā)音相同，送鐘即“送終”的意思；這樣的禁忌是因?yàn)橛捎谑裁吹牟町惗纬傻摹?（文化背景）56、以下哪樣禮品不適宜在眾人面前贈(zèng)送（ D ）A、錦旗 B、牌匾 C、花籃 D、土特產(chǎn)57、下面哪種做法符合吃面包的禮儀規(guī)范（ A ）A、把面包撕成小塊吃 B、用叉子叉著面包吃C、把面包浸在湯中撈出來(lái)吃 D、用刀子切割面包吃。58、根據(jù)西餐