保安管理制度及崗位職責(zé)最新版.docxVIP

.一、目的：為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。二、適用范圍：本公司所有保安人員。三、權(quán)責(zé)管理部負責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行；四、值班規(guī)定：1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責(zé)；2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好；3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關(guān)人員不得進入保安室；5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事，監(jiān)守自盜。6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生；9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門，于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門；10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。五、門禁制度（一）人員進出管理1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的員工外出準(zhǔn)行條，有攜帶物品時，須有負責(zé)人檢查，無放行條時，保安有權(quán)制止其外出。（特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為；4、被公司開除及離職人員，保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。5、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入。6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。（二）車輛進出管理1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名。2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的車輛出入登記表。保安應(yīng)嚴格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負責(zé)人在貨物放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行。3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。（三）物品進出管理1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責(zé)人以上審核，在貨物放行條攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。（四）嚴禁進廠的外來人員1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；2、不明身份、衣冠不整的人員；3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者；5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；6、來訪人員不能出示有效證件者；（五）嚴禁進廠的公司員工1、攜帶違禁物品者；2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；3、衣帽不整、形象外表太差者；4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者；5、已經(jīng)離職者；（六）嚴禁出廠人員、車輛及物品1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者；2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；3、個來人員雖有貨物放行條，但未經(jīng)負責(zé)人簽核者；4、員工上班外出，無東淳公司上班時間員工外出準(zhǔn)行條、請假單者；5、員工出廠，攜帶物品，貨物放行條上無負責(zé)人簽核者；6、員工攜帶物品有貨物放行條，但物單不符者；（七）檢查時應(yīng)注意的事項1、不可觸及人身；2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為；六、突發(fā)事件的處理1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護，情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報，如遇臺見警報，保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著；2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶?，處理完畢后，?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應(yīng)當(dāng)保護好現(xiàn)場；3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應(yīng)及時勸阻，并制止事態(tài)的進一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理；4、員工發(fā)生急病或工傷時，應(yīng)立即通知保安隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療；七、工作交接（一）值班狀況交接1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況；2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；3、檢查來訪人員情況；4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交；（二）警具、警械的交接1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍；3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任；4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責(zé)；八、查勤及巡邏1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應(yīng)及時記錄，作為考核的依據(jù)；4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查；5、查勤內(nèi)容：保安儀容儀表；當(dāng)班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容。6、保安巡邏內(nèi)容：員工著并請穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患；水電設(shè)施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。九、本制度由管理部門制定、修改、解釋，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。 六、警衛(wèi)室管理辦法 、警衛(wèi)室紀律 1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理自不得人內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。 2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。 3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?4、無正當(dāng)理自，警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。 二、保安器械的保管 自安全王管負責(zé)安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。 三、保安器械的領(lǐng)用及交接 1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負責(zé)，如有人為躲揭現(xiàn)象，朋價賠償。如屬攄意躲揭，障朋價賠償外，從重嚴肅處理。 2、保安器械的使用規(guī)定： (1)制備保安器械的使用說明書和使用方法。 2)任何不當(dāng)值人員須將器械交目保管人員登記入庫，不得私自保留器械。 3)依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑一、總則 第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。 第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，王動提供配合，做好交接班記錄。 第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。 第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各自執(zhí)勤時間，由安全部進行合理安排。 第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。 第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。 第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。二、職責(zé)責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。主要職責(zé)： 1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。 2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。崗位職責(zé)： 1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。 2、維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。 3、加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。 4、監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。 5、加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。 6、對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。 8、支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。 9、妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。 10、做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。 11、安保人員應(yīng)做到： 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。 堅守自位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。 明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。 遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。 儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。 工作效率高，達到“四快圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。三、行為準(zhǔn)則個人儀表: 1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上自前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。 2、站姿正確，坐姿端正。 3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。禮貌服務(wù)： 1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。 2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。 3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴守自位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。 4、平時應(yīng)謹言隨行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。 5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。四、警衛(wèi)室管理辦法警衛(wèi)室紀律: 1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得人內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。 2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。 3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?4、無正當(dāng)理自，警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。保安器械的保管: 由安全部負責(zé)安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。保安器械的領(lǐng)用及交接: 1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意損壞，除照價賠償外，從重嚴肅處理。 2、保安器械的使用規(guī)定： 制備保安器械的使用說明書和使用方法。 任何不當(dāng)值人員須將器械交由保管人員登記入庫，不得私自保留器械。 依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑?？照{(diào)及電腦設(shè)備管理要求：1、 不經(jīng)上級批準(zhǔn)，不得私用電腦或開關(guān)電源設(shè)備；2、 每天上午10時到晚上24時之間，保安人員可根據(jù)需要開啟或關(guān)閉空調(diào)設(shè)備，其余時間禁止開啟。如有違規(guī)，定當(dāng)嚴肅處理！五、安全保衛(wèi)制度治安安全管理 1、車輛出入管理 管制出入公司的車輛，一般貨物進出或參觀訪問等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正 對于公司人員停放車輛律要求車位，整齊排放。不得占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。 加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全部保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。 2、物品出入管理 物品放行應(yīng)憑榜準(zhǔn)的出門證榜對無誤始得放行，經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理。 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。 由攜帶者親書理自，注明品名、數(shù)量、自何處取得等。 情況嚴重時，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報處理。 公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理：攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。 攜帶一般日常用品者，自保安人員查驗后放行。消防安全管理：1、認真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全部負責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火災(zāi)隱患。 2、由保安隊長負責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。 3、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門畝、圍墻等有缺損時，應(yīng)立即上報辦公室處理。 5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。 6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。7、當(dāng)