企業(yè)文化建設研究調查問卷詳解.doc

企業(yè)文化建設研究調查問卷（管理層） 企業(yè)文化建設研究調查問卷（管理層） 指導語：“您好!此次問卷不寫姓名，不填單位采用匿名填寫，我們將以職業(yè)的態(tài)度對您的問卷嚴格保密，請您認真填寫，感謝您的積極參與和支持?！保ㄕ堅谙鄳目騼犬嫞瑔栴}前標注“”符號的是單選，問題前標注“”符號是多選，） 一、基本情況： 請您填寫：年齡：性別：職務為： 您認為合適選項的序號填入題目后面的括號內。 4您的學歷水平是（）。 （1）中專、高中及以下（2）大專（3）大學本科、學士 （4）研究生學歷（5）碩士（6）博士 5您的任職時間是（）。 （1）2年以下（2）34年（3）58年（4）8年以上 二、選擇題： 1您理解的企業(yè)文化是：（多選） 高層管理者的經營理念企業(yè)標志、紀念品、文化手冊 企業(yè)價值觀、經營理念和行為方式的總和管理理念管理制度 2本企業(yè)具有哪些文化傳統(tǒng)？（多選） 艱苦奮斗樂于奉獻自力更生員工對公司或企業(yè)感情深厚愛崗敬業(yè)務實肯干干群關系密切富有創(chuàng)新精神勤儉節(jié)約團結一心，凝聚力強 公司或企業(yè)老一輩人的歷史使命感與責任感 3您認為企業(yè)文化對企業(yè)的影響是： 對企業(yè)發(fā)展有促進作用對大型企業(yè)有影響，對中小型企業(yè)影響不大 沒有影響說不清楚 4您認為企業(yè)的使命應包括：（多選） 打造民族工業(yè)為員工提供發(fā)展空間創(chuàng)造效益，獲得利益價值 貢獻社會成為一流企業(yè)為股東創(chuàng)造財富 5本企業(yè)價值觀念的重點是：（多選） 創(chuàng)新精神技術領先服務至上以人為本 控制成本質量意識誠信經營國際化發(fā)展?jié)M足市場（客戶） 6您認為本企業(yè)的發(fā)展目標是：（多選） 國內行業(yè)一流的現代化企業(yè)集團行業(yè)的引領者保持優(yōu)勢，穩(wěn)定發(fā)展 參與國際市場競爭 7對于本企業(yè)未來35年的發(fā)展，您最關注的是：（多選） 企業(yè)發(fā)展方向企業(yè)形象企業(yè)管理 人才評定、培養(yǎng)和選拔企業(yè)經營規(guī)模個人收入 8目前本企業(yè)最大的優(yōu)勢是：（2選以內） 領導遠見卓識，決策能力強擁有優(yōu)秀的人才管理獨特、水平高、創(chuàng)新意識強 員工向心力強、士氣高規(guī)模大、設備設施先進 具有行業(yè)優(yōu)勢，及優(yōu)秀品牌具有良好的企業(yè)文化建設基礎 9本企業(yè)目前最缺乏的精神是：（多選） 勇于創(chuàng)新敬業(yè)精業(yè)無私奉獻積極開放 誠實守信客戶至上以人為本無邊界溝通 10目前制約本企業(yè)發(fā)展的主要因素有：（多選） 領導思想觀念陳舊，創(chuàng)新意識不強市場開發(fā)強度不足人才短缺 發(fā)展戰(zhàn)略、方向不明管理制度不健全，效率低 形象宣傳與推廣力度不夠員工競爭與危機意識薄弱 11本企業(yè)應奉行的管理思想是：（多選） 以人為本，與時俱進聚焦目標，精細協(xié)調效率創(chuàng)造效益 科學管理，優(yōu)化機制結果導向，過程精品優(yōu)質服務，精益求精 全員、全過程、全方位 12目前在工作中吸引您的有：（多選） 學習新知識、新技術，實現自我價值工作環(huán)境良好、工作輕松 薪酬高、待遇好被企業(yè)形象與魅力所吸引 領導關照工作團隊優(yōu)秀 13您認為作為企業(yè)領導者最起碼應具備以下哪些條件？（多選） 遠見卓識、組織管理創(chuàng)業(yè)精神社會責任感民主作風關愛員工企業(yè)價值觀信念決策能力堅持原則事業(yè)心一定的學歷 14您認為管理者的威信主要來自于：（多選） 職務管理水平專業(yè)水平資歷人格魅力人際關系 15您認為企業(yè)的管理者在工作中常表現為哪種角色? 指導者工作分配者監(jiān)工絆腳石 16您是否了解日常生產管理銷售等大事？ 了解一般不了解 17企業(yè)內管理者獲取信息的主要渠道是：（多選） 文件會議企業(yè)簡報內部網絡 領導口頭傳達同事傳達小道消息 18您認為目前企業(yè)的組織管理屬于：（多選） 現代的、科學的落后的、低效的 制度化、程序化以人為本決策與執(zhí)行脫節(jié) 19目前企業(yè)的管理風格是： 非常民主適中專斷不清楚 20目前企業(yè)內部組織運行效率如何？ 比較高一般比較低 21目前影響企業(yè)運行效率的因素有：（多選） 機構臃腫，人浮于事、職責不清，推諉扯皮制度流程復雜，得不到有效執(zhí)行 部門之間缺乏配合，目標不一致缺乏工作方法，態(tài)度不積極 22企業(yè)內部，上下級之間經常溝通嗎？ 頻繁及時很少沒有 23對重大問題的決策，目前企業(yè)是否遵循有關規(guī)定的程序？ 遵循有時遵循不遵循 24關于企業(yè)客戶投訴的情況是： 無投訴投訴很少投訴比較多不清楚 25對于客戶的投訴，企業(yè)通常的處理措施是： 投訴之后很快得到解決投訴久拖不決投訴解決后客戶的滿意度很高處理投訴之后后續(xù)問題仍舊不斷不清楚 26關于企業(yè)與合作伙伴的描述是：（多選） 注重和諧發(fā)展，有很強的社會責任感與合作伙伴共同成長，“有錢大家賺” 沒有損害客戶利益的行為對合作伙伴克扣貨款虛假宣傳，欺騙客戶 27您對企業(yè)管理者的信任程度： 信任一般不信任 28您認為企業(yè)經營管理中亟待解決的主要問題是：（多選） 經營方針管理產品不對路新產品開發(fā)慢銷售能力低采購成本高 物流成本高服務質量差網絡不健全宣傳服務營銷產品質量 29您是否希望接受難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？ 不希望無所謂希望但沒有信心希望且很有信心 30您與下屬員工的關系是： 很好一般過得去非常差 31企業(yè)領導在作出有關員工切身利益的決策時，是否征求員工意見？ 征求有時征求不征求不清楚 32員工的合理化建議是否受到重視？ 受重視一定程度上重視不重視 32目前企業(yè)員工的整體素質是否適應企業(yè)發(fā)展的需要？ 能適應不適應 33企業(yè)員工的質量意識強嗎? 很強一般沒有 34本企業(yè)員工有待提升的素質是：（多選） 追求與進取精神團隊合作精神工作效率與靈活性 思想觀念的轉變技術素質、技能水平 34提高本企業(yè)員工凝聚力的方式有：（多選） 目標激勵、薪酬合理文化傳承、文化凝聚 重視人才、培養(yǎng)人才以人為本、改進工作條件和環(huán)境維護和諧、加強溝通 35您認為某企業(yè)現有的文化活動（含：員工教育培訓、業(yè)余生活等） 豐富一般沒有 36您認為您所在的企業(yè)的創(chuàng)新能力主要表現在哪些方面：（多選） 技術創(chuàng)新觀念創(chuàng)新管理創(chuàng)新產品創(chuàng)新 市場創(chuàng)新人才創(chuàng)新制度創(chuàng)新文化創(chuàng)新 37您認為推廣企業(yè)文化最有效的途徑是：（多選） 理念宣傳培訓加強內刊、網絡等文化網絡建設加強溝通渠道的建設 理念真正落實到制度中去領導模范帶頭作用樹立文化標桿人物 開展一系列貫穿公司或企業(yè)理念的活動 38您對本企業(yè)目前企業(yè)文化現狀的看法是：（多選） 主導文化模糊，部門亞文化突出，各部門各有特點 價值觀未能跟上發(fā)展的需要，倡導的精神過時 典型人物不突出，缺乏學習的榜樣 大鍋飯現象仍然存在，干多干少無差別 企業(yè)文化建設只是表面文章領導身體力行，以身作則 企業(yè)文化深入人心有企業(yè)文化內容，但紙上談兵不落地 39您如何評價本企業(yè)的企業(yè)文化？ 符合企業(yè)實際，對員工有很強的凝聚力 符合企業(yè)實際，但落實方面還有一些不足 與別的企業(yè)大同小異，沒有特色 好看不中用，理論、實踐“兩張皮” 40您對目前企業(yè)的凝聚力、歸屬感、忠誠度的評價是： 加強下降沒有加強也沒下降 41柳州“二次創(chuàng)業(yè)”的目標是： “經濟升級，城市轉型”“科學發(fā)展、加快發(fā)展、跨越發(fā)展” “實現柳州由傳統(tǒng)生產型城市向現代宜居城市轉型” 42勞動合同法規(guī)定：勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過： 一個月二個月三個月 43構建學習型社會、學習型企業(yè)、學習型組織你認為：很有必要、不必要不清楚 44你認為大學生最好的品質是： 吃苦耐勞勤奮誠信敬業(yè)精神工作能力 45您覺得剛參加工作的大學生在你們單位月薪在多少范圍內才算對合理： 1000150015002000了200025002500以上 46您認為大學生哪些能力最重要？（多選） 社會活動能力競爭能力與人合作的能力應變能力 道德品質修養(yǎng)團隊精神其他 47您解決當前大學生就業(yè)難的方法是：（多選） 大學生要調整就業(yè)心態(tài)大學生要提高職業(yè)素質大學生要提高技能多考證 48現在在你們單位上你認為大學生的缺點是:（多選） 對己不嚴厲對人