輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽案例分析題庫

2016年輔導(dǎo)員能力大賽情景案例分析背景案例題庫指導(dǎo)語：以下案例為參考案例，實際比賽中案例基本類似。如果你是輔導(dǎo)員請對此案例進行分析并闡述你的解決方案【案例一】肖某，22歲，某大學(xué)二年級學(xué)生。該生大一時，學(xué)習(xí)努力，表現(xiàn)積極，成績優(yōu)秀，與同學(xué)關(guān)系融洽。大一暑假期間，輔導(dǎo)員接到肖某媽媽的電話，說肖某在暑假期間與其男友分手了，因失戀導(dǎo)致痛苦不能自拔，擔(dān)心肖某開學(xué)后會影響學(xué)習(xí)，請老師多幫助她。新學(xué)期，肖某果然變化較大，經(jīng)常一人沉默不語，獨自發(fā)呆，與同學(xué)交流次數(shù)明顯減少，意志消沉，神情恍惚，還出現(xiàn)了逃課現(xiàn)象，學(xué)習(xí)和工作的積極性明顯下降?！景咐啃，是一名來自甘肅農(nóng)村的男生，家庭比較貧困。父母省吃儉用，供他上學(xué)，希望他能通過讀書來改變命運。小N學(xué)習(xí)刻苦，十年寒窗苦讀后終于考上大學(xué)。入學(xué)后，他作為班長因工作能力突出，相貌出眾，性格開朗，深受女孩子的喜愛。大一下學(xué)期，小N與同校一名女生墜入愛河。熱戀中的小N對感情全心投入，經(jīng)常逃課和女友去約會，學(xué)習(xí)成績下降，而且開支明顯增加?！景咐磕炒纹谀┛荚?，S同學(xué)因在考場內(nèi)攜帶并查閱與考試科目相關(guān)的記錄本被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，受到了留校察看處分。S是大一新生，由于對考試作弊的后果估計不足及存有僥幸心理，一念之差鑄成大錯。她平時學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作負(fù)責(zé)，積極參加各項活動，在同學(xué)中口碑良好。發(fā)生這樣的事情，對一個自尊心極強的女生來說，無疑是一個巨大的打擊，同學(xué)們異樣的眼光、對父母的強烈愧疚，以及對未來的擔(dān)憂，使得她無法抬起頭，于是消極厭學(xué)，一蹶不振，刻意回避與同學(xué)交流?！景咐摹客跄吃诨疖囌九龅揭粋€七八歲的小孩乞討，看著孩子可憐，就讓孩子帶著他去找媽媽，見到孩子母親之后，還勸說她以后別帶孩子來這里，對孩子不好之類的話，然后在孩子母親的同意下，他帶著小孩去買煎餅當(dāng)晚飯。王某身上一共有50元錢，給孩子買完煎餅后還剩余47元，他覺得母子倆兒可憐，隨即又把7元零錢也給了他們。等他轉(zhuǎn)身要走時，孩子母親卻大喊：“有人搶錢了！”隨即周圍一下子圍上來很多人，王某一下子傻了。王某最后身無分文，狼狽地回到了學(xué)校，身心受到了巨大打擊，從此看什么都不順眼。作為輔導(dǎo)員，你如何幫他改變？【案例五】你在學(xué)院進行了“兩個不得、“六個嚴(yán)禁”的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)某少數(shù)民族學(xué)生有做禮拜的現(xiàn)象，經(jīng)班主任教育后，仍有做禮拜的行為。作為輔導(dǎo)員，你怎么辦？【案例六】小M，性格內(nèi)向、靦腆，人際交往能力較弱。大學(xué)一年級學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦，為此犧牲了好多課余時間，但一年下來，成績卻一直在中游徘徊，其他方面在同學(xué)中也表現(xiàn)平平。大二下學(xué)期，該生經(jīng)常在網(wǎng)吧通宵上網(wǎng)，多次夜不歸宿，還出現(xiàn)了曠課現(xiàn)象。通過與她的舍友溝通，了解到小M產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，最近又陷入失戀的痛苦中而不能自拔，所以經(jīng)常沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲中，以此來消解痛苦?！景咐摺看蠖W(xué)生小徐，曾在開學(xué)初找過輔導(dǎo)員，反映自己在大學(xué)找不到好的學(xué)習(xí)方法非?？鄲?。在第二學(xué)期，她又向輔導(dǎo)員反映自己和宿舍其他成員關(guān)系不好。而問題的關(guān)鍵不是簡單的和某個同學(xué)之間出現(xiàn)問題，而是和宿舍其他所有成員關(guān)系都不好。后來又因小事使她和宿舍伙伴的關(guān)系徹底僵化。宿舍關(guān)系緊張導(dǎo)致她沒心情上課，她認(rèn)為大家都是有意的為難她。她也嘗試著改變自己，但對是否能處理好與同宿舍伙伴之間的關(guān)系沒有信心，不敢行動。【案例八】小F是一個對新環(huán)境充滿熱情的新生，剛剛進入大學(xué)校門，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)習(xí)之外的校園活動很吸引人。他不顧輔導(dǎo)員和學(xué)長們關(guān)于學(xué)業(yè)和活動要平衡、以學(xué)業(yè)為重的話，在大一剛開始的一個多月中，先后參加了學(xué)院的學(xué)生會體育部、三個學(xué)生社團，還擔(dān)任了班委，每天流連于各種活動中。結(jié)果第一學(xué)期，他的各門成績都很不理想，有一門甚至還需要補考。學(xué)業(yè)上的失敗讓他在同學(xué)面前很沒面子，心里又著急又郁悶，情急之下，他跑到輔導(dǎo)員辦公室，要求轉(zhuǎn)專業(yè)。【案例九】某女生，失戀后很痛苦，自殺了，自殺前曾和班主任及宿舍同學(xué)告別。請問，你作為該院學(xué)工辦主任，該怎么辦？【案例十】為了加強對學(xué)生專業(yè)技能的培訓(xùn)，鍛煉學(xué)生的工作能力以及適應(yīng)社會的能力。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，學(xué)院組織學(xué)生到某賓館進行教學(xué)實習(xí)、實踐活動。學(xué)院工作人員將學(xué)生送到實習(xí)單位，安排好學(xué)生的食宿，并囑咐了一些事情后返校。一周后，實習(xí)單位來電告知，有20多名學(xué)生拒絕上崗且態(tài)度惡劣，與實習(xí)單位發(fā)生了較大沖突。經(jīng)了解，這些學(xué)生實施罷工的主要原因是感覺在實習(xí)單位學(xué)不到實際技能、工資待遇偏低、住宿條件差。作為輔導(dǎo)員，如何幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀？【案例十一】某男生宿舍的衛(wèi)生情況一直不符合學(xué)校規(guī)定，在輔導(dǎo)員幾次抽查宿舍衛(wèi)生都表現(xiàn)的很差，甚至有一次去查衛(wèi)生時有同學(xué)還沒有起床。大部分都是被子疊放隨意，物品擺放不整齊，床下的鞋子隨意亂放。情況更糟的是這個宿舍的全體成員在思想上都認(rèn)為“都讀大學(xué)了還這么的規(guī)矩，衛(wèi)生好或不好又不能說明什么問題”【案例十二】早晨，班長打來電話說，小美已經(jīng)兩天沒回宿舍了，開始大家都以為她出去有事，但是兩天過去了，小美都沒有回宿舍，電話也打不通，沒有人知道她去了哪里，發(fā)生了什么。作為輔導(dǎo)員，你會怎么辦 【案例十三】某同學(xué)遭到宿舍幾位同學(xué)的結(jié)伙排擠、孤立，甚至謾罵、人身攻擊。某同學(xué)無論示好、貪心，躲避，還擊，都無濟于事，情緒極度低落，想找外人來以暴制暴。怎么辦？【案例十四】小鄭是一個很講究的小伙子,衛(wèi)生習(xí)慣非常好，衣服、床鋪每天都收拾得很整潔。然而，他的室友小方可是出了名的邋遢，平時愛耗在電腦上玩游戲，玩的時候還愛喝飲料、吃零食，瓜皮紙屑隨手亂扔，弄得滿地都是垃圾，把寢室搞得一團糟，可他就是熟視無睹。小方臭氣熏天的汗腳，更讓室友覺得生活在水深火熱之中。 室友們都說,基本上沒見小方洗過腳,沒見他換過床單,更不要說洗澡和洗衣服了。由于家住本市，小方每月回家，都把換下來的衣服塞進塑料袋，打包帶回去,讓他媽媽給洗好了再帶回來，連襪子和內(nèi)衣也是如此。可憐小鄭和他室友，待在寢室里幾乎有種窒息的感覺，有時被熏得失眠，結(jié)果第二天上課打不起精神,生活和學(xué)習(xí)大受影響。小鄭將此情況反映給了輔導(dǎo)員。【案例十五】某天上午，輔導(dǎo)員王老師突然接到某班班長電話，說班上一女生李某沒有來上課，隨即，王老師開始聯(lián)系該同學(xué)，并讓班上同學(xué)開始尋找，中午李某同寢室同學(xué)在宿舍桌子上發(fā)現(xiàn)了李某留下的一封信：“親愛的室友們，當(dāng)你們知道我離開時，也許你們會很傷心，但我真的不希望這樣，我希望你們笑，希望你們開心，忘了我吧！我會記住你們甜甜的笑容”據(jù)了解，該同學(xué)平時乖巧內(nèi)向，以前曾有過一個男朋友，后來分手。遇到如此情況，如果你是輔導(dǎo)員王老師接下來該如何做？【案例十六】某男生小白沉迷于網(wǎng)絡(luò)，沒課的時間基本都去上網(wǎng)，周六周日更是泡在網(wǎng)吧，但該同學(xué)家庭經(jīng)濟狀況并不好，上網(wǎng)產(chǎn)生的費用基本都是從同學(xué)那里借來的，自己也時常出現(xiàn)生活費無有著落的境況，借來的錢更無法償還，同學(xué)們因此都不愿意與他交往。因癡迷網(wǎng)絡(luò)無心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績從入學(xué)時的班級前十名倒退到班級倒數(shù)第一，甚至一學(xué)期四門功課不及格?！景咐摺啃「呤且幻麃碜阅戏降膶W(xué)生，來到北方上學(xué)以后，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，對北方的天氣，人際關(guān)系都感覺不是很適應(yīng)，心情苦悶。一次在和老鄉(xiāng)聚會的酒局上，學(xué)會了撲克牌賭博，借著酒勁和老鄉(xiāng)們玩得很興奮，并且憑借自己的運氣和小聰明，成為當(dāng)天酒局上唯一的贏家，心里非常高興?；氐剿奚嵋院螅「叽罅ν茝V撲克牌賭博，拉著宿舍里的好幾個人參與進來，撲克牌賭博成為該宿舍課余時間的常規(guī)項目，由于經(jīng)常很晚才睡覺，對其他不玩游戲的學(xué)生造成了干擾，且自身的學(xué)習(xí)也受到了嚴(yán)重影響?！景咐恕磕乘奚崴拿渲腥藖碜猿鞘懈辉＜彝?，王某來自農(nóng)村貧困家庭，由于家庭和性格原因，王某與其他三名女生關(guān)系緊張，王某認(rèn)為三女生看不起農(nóng)村人，經(jīng)常在她面前炫富，表現(xiàn)優(yōu)越感，而三女生認(rèn)為王某小氣，極愛計較。某天，校保衛(wèi)處和派出所民警找到輔導(dǎo)員劉老師，說王某宿舍三女生的手提電腦、銀行卡等物品不翼而飛，價值近1.5萬元，王某一只箱子也被盜，王某有盜竊嫌疑。在詢問王某時，王某立即承認(rèn)是其所為，目的是為了報復(fù)三女生，本打算讓她們著急幾天后再將物品歸還，王某老鄉(xiāng)也證實，王某將箱子寄存她那里時說條箱子里有同學(xué)的東西，過幾天要還回去的，請她保管好。如果你是輔導(dǎo)員劉老師，如何處理該事件？【案例十九】某天中午，輔導(dǎo)員陳某忽然收到一條來自本班學(xué)生小蕭的短信，內(nèi)容是：有時候，走在草堂的兩邊，把持不住自己的身體，歪歪斜斜，左邊是汽車，右邊是父母的掛念。望著車水馬龍，好想，好想，投入他們的懷抱，可不可以呢？我不知道。但是，如果我這樣做的話，那一定很美，很美，可以了斷父母的牽掛，也了斷自己的念想，一切都會趨于平淡，一切都會趨于純真。沒有憂愁，也沒有煩惱老師我該怎么辦呢？【案例二十】上大學(xué)后，宿舍的室友都