附：技術服務協議參考樣本.doc

附：技術服務協議參考樣本協議編號： 協議簽訂地：甲方：乙方：為確保甲方正確和安全使用增值稅稅控開票子系統（簡稱開票子系統），根據中華人民共和國合同法、國家發(fā)展改革委關于完善增值稅稅控系統有關收費政策的通知和國家稅務總局關于印發(fā)增值稅防偽稅控系統管理辦法的通知等相關規(guī)定，以及*公司增值稅稅控開票子系統服務細則的有關規(guī)定，甲、乙雙方經過平等協商，就乙方向甲方提供開票子系統技術維護服務等事宜達成如下協議：一、服務內容乙方受甲方委托對甲方使用的開票子系統（是指用于開具增值稅發(fā)票的專用設備和相應的開票軟件）進行技術維護，主要包括：（一）安裝服務。乙方應協助甲方提供能正常運行企業(yè)開票子系統的硬件環(huán)境和運行環(huán)境。乙方負責甲方開票子系統的安裝和升級工作，保證甲方能正常開具增值稅發(fā)票。（二）技術支持服務。為保證開票子系統的正常運行，乙方為甲方提供全天候免費電話技術支持服務，解答甲方的技術問題。（三）專用設備維修服務。甲方使用的開票子系統專用設備（以下簡稱專用設備）自購買之日起三年內發(fā)生損壞的，乙方提供免費維修服務，無法維修的負責免費更換（人為因素損壞除外）。（四）培訓服務。乙方負責為甲方開票子系統操作人員提供免費技術培訓，并保證操作人員學會使用開票子系統。（五）其他約定服務內容： 。二、服務方式（一）電話服務。乙方設專線電話向甲方提供全天候電話技術支持服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為： 、 。（二）上門維護。對于遠程電話不能解決的問題，乙方在24小時內做出響應，及時上門解決，現場排除故障不超過一個工作日。（三）尋訪服務。安裝或升級后一個月內乙方至少安排一次電話回訪；一年應提供不少于一次的上門尋訪服務。三、服務收費（一）在甲方開票子系統運行期間，甲方于每年 月 日前向乙方繳納開票子系統技術維護費。（二）收費標準 元/年, 套; 元/年, 套,合計 元。四、違約責任（一）乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方必須承擔對甲方一定數額的賠償金；（二）甲方有權向乙方或主管稅務機關投拆乙方服務質量或技術服務工程師，乙方對投拆的問題和被投拆人員，經查實確認后應及時將處理結果通知甲方；（三）以下原因造成開票子系統無法正常使用的，乙方只負責恢復開票子系統的正常運行，不承擔由此造成的損失：1、操作人員誤操作的；2、人為造成專用設備損壞的；3、甲方自行對開票子系統移機造成的數據丟失和軟件損壞的；4、計算機感染病毒的；5、不可抗力（如雷擊、突然停電）等原因。五、糾紛解決在履行協議過程中發(fā)生爭議，雙方應當協商解決，也可請求 進行調解。當事人不愿協商、調解解決或協商、調解解決不成的，雙方商定由乙方所在地人民法院管轄。六、期限及終止（一）本協議在甲方使用開票子系統期間內有效。（二）在有效服務期內，甲方被取消或自愿放棄使用開票子系統的，甲方應在獲得主管稅務機關認定后，以書面形式通知乙方，本協議自動終止。七、協議未盡事宜，雙方友好協商解決。八、本協議一式兩份，甲乙