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寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司責(zé)任中心考核方案 2004年2月 目錄 考核方法考核實(shí)施考核結(jié)果運(yùn)用考核申訴 考核組織 考核對(duì)象范圍及考核關(guān)系 考核內(nèi)容 注 各分廠的業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到各月 季度業(yè)績(jī)考核是對(duì)各月業(yè)績(jī)考核進(jìn)行匯總 重要工作完成情況的考核分季度進(jìn)行考核 考核周期與考核時(shí)間 注 確定責(zé)任中心考核時(shí)間時(shí) 假設(shè)每個(gè)月第一個(gè)工作日出上個(gè)月報(bào)表 目錄 考核方法考核實(shí)施考核結(jié)果運(yùn)用考核申訴 對(duì)責(zé)任中心的考核 季度 考核委員會(huì)對(duì)責(zé)任中心重要工作完成情況打分規(guī)則 考核委員會(huì)成員根據(jù)責(zé)任中心的業(yè)績(jī)完成情況打分 其中總裁打分權(quán)重占30 分管副總裁或總監(jiān)占30 其他副總或總監(jiān) 企業(yè)管理部和人力資源部經(jīng)理打分總共占40 對(duì)企業(yè)管理部和人力資源部打分時(shí) 經(jīng)理回避 季度業(yè)績(jī) 考核委員會(huì) 企業(yè)管理部 重要工作完成情況打分 客觀業(yè)績(jī)打分 注 生產(chǎn)類責(zé)任中心 各分廠 生產(chǎn)部 采購(gòu)部 物流部 品管部 的客觀業(yè)績(jī)分解到各月 按月由企業(yè)管理部收集數(shù)據(jù)進(jìn)行打分 季度的客觀業(yè)績(jī)得分為該季度各月客觀業(yè)績(jī)得分的平均值 責(zé)任中心季度考核流程 時(shí)間 負(fù)責(zé)人 成果 確定年度業(yè)績(jī)目標(biāo) 確定各季度業(yè)績(jī)目標(biāo) 季度業(yè)績(jī)打分 季度考核結(jié)果 主要活動(dòng) 考核委員會(huì)與各責(zé)任中心確定下年度業(yè)績(jī)目標(biāo)總裁與各責(zé)任中心簽訂目標(biāo)責(zé)任狀企業(yè)管理部備案目標(biāo)責(zé)任狀 每年年終 考核委員會(huì) 總裁 企業(yè)管理部 下年度業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任狀 考核委員會(huì)與各責(zé)任中心對(duì)年度目標(biāo)責(zé)任狀按季度進(jìn)行分解企業(yè)管理部備案責(zé)任中心各季度業(yè)績(jī)目標(biāo)和重點(diǎn)工作目標(biāo) 每月末 考核委員會(huì) 企業(yè)管理部 第二年各季度業(yè)績(jī)目標(biāo) 企業(yè)管理部收集各責(zé)任中心季度客觀業(yè)績(jī)數(shù)據(jù) 并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)打分考核委員會(huì)對(duì)責(zé)任中心重要工作完成情況打分企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)各責(zé)任中心季度考核得分 每月財(cái)務(wù)報(bào)表完成后4個(gè)工作日 考核委員會(huì) 企業(yè)管理部 上季度責(zé)任中心考核得分草案 企業(yè)管理部公布各責(zé)任中心季度考核得分草案各責(zé)任中心反饋總裁簽字確認(rèn) 每月財(cái)務(wù)報(bào)表完成后第5個(gè)工作日 總裁 企業(yè)管理部 上季度責(zé)任中心考核最終結(jié)果 注 生產(chǎn)類責(zé)任中心的客觀業(yè)績(jī)考核指標(biāo)分解到月度 對(duì)責(zé)任中心的考核 年度考核 考核委員會(huì) 根據(jù)責(zé)任狀重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況 打分 責(zé)任中心年度考核得分 企業(yè)管理部 統(tǒng)計(jì)責(zé)任狀客觀指標(biāo)完成率 統(tǒng)計(jì)相關(guān)部門(mén)滿意度 人力資源部 統(tǒng)計(jì)員工滿意度及培訓(xùn)完成率 考核結(jié)果 業(yè)績(jī)打分 收集年度考核數(shù)據(jù) 修訂年度業(yè)績(jī)目標(biāo) 責(zé)任中心年度考核流程 時(shí)間 負(fù)責(zé)人 成果 確定年度業(yè)績(jī)目標(biāo) 主要活動(dòng) 考核委員會(huì)與各責(zé)任中心確定下年度業(yè)績(jī)目標(biāo)總裁與各責(zé)任中心簽訂目標(biāo)責(zé)任狀企業(yè)管理部備案目標(biāo)責(zé)任狀 每年年終 考核委員會(huì) 總裁 企業(yè)管理部 下年度業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任狀 考核委員會(huì)根據(jù)季度業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況 以及市場(chǎng)等因素 對(duì)有必要調(diào)整的目標(biāo)與責(zé)任中心商討 調(diào)整總裁簽字確認(rèn)目標(biāo)調(diào)整方案企業(yè)管理部備案新的年度目標(biāo) 年中 考核委員會(huì) 總裁 企業(yè)管理部 年度業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任狀修正案 人力資源部發(fā)放責(zé)任中心滿意度調(diào)查問(wèn)卷 部門(mén)員工滿意度問(wèn)卷并回收分析企業(yè)管理部收集各項(xiàng)年度客觀業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)并按照標(biāo)準(zhǔn)打分企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)各定量指標(biāo)得分 每年前5個(gè)工作日 企業(yè)管理部 人力資源部 責(zé)任中心滿意度得分 年度業(yè)績(jī)數(shù)據(jù) 企業(yè)管理部公布各責(zé)任中心年度考核等級(jí)各責(zé)任中心反饋總裁簽字確認(rèn)企業(yè)管理部備案 并將結(jié)果通報(bào)人力資源部 每年第8至10個(gè)工作日 總裁 企業(yè)管理部 責(zé)任中心年度考核最終結(jié)果 考核委員會(huì)根據(jù)責(zé)任中心年度表現(xiàn)進(jìn)行主觀指標(biāo)打分企業(yè)管理部算責(zé)任中心年度考核得分考核委員會(huì)根據(jù)年度考核得分對(duì)責(zé)任中心強(qiáng)制分布 確定責(zé)任中心年度考核等級(jí) 每年第6 7個(gè)工作日 企業(yè)管理部 考核委員會(huì) 責(zé)任中心年度考核草案 對(duì)各類責(zé)任中心的季度和年度考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行固定分布處理 處理方法如下 責(zé)任中心類別 生產(chǎn)分廠類 生產(chǎn)支持類 包含部門(mén) 各生產(chǎn)分廠 生產(chǎn)部 采購(gòu)部 物流部 品管部 設(shè)備部 部門(mén)數(shù)量 5 6 7 8 9 10 考核等級(jí)分布原則 最多1個(gè)A或S 至少1個(gè)C或D 最多2個(gè)A或S 至少2個(gè)C或D 研發(fā)類 職能類 產(chǎn)品研發(fā)中心 產(chǎn)品發(fā)展一部 二部 三部 四部 模具廠 科技試驗(yàn)廠 總裁辦 企業(yè)管理部 人力資源部 財(cái)務(wù)部 投資發(fā)展部 信息中心 行政事務(wù)部 稽核部 目錄 考核方法考核實(shí)施考核結(jié)果運(yùn)用考核申訴 責(zé)任中心的季度與年度考核得分直接應(yīng)用于責(zé)任中心負(fù)責(zé)人和高管人員的季度與年度考核 責(zé)任中心季度與年度考核等級(jí)與責(zé)任中心內(nèi)部員工考核等級(jí)掛鉤 1 部門(mén)員工超過(guò)15人 說(shuō)明 比如某部門(mén)年度考核等級(jí)為B 則該部門(mén)最多5 的員工可以得S級(jí) 最多15 的員工可以得A級(jí) 至少5 的員工得C級(jí) 至少5 的員工得D級(jí) 責(zé)任中心季度與年度考核等級(jí)與責(zé)任中心內(nèi)部員工考核等級(jí)掛鉤 2 責(zé)任中心季度與年度考核等級(jí)與責(zé)任中心內(nèi)部員工考核等級(jí)掛鉤 3 目錄 考核方法考核實(shí)施考核結(jié)果運(yùn)用考核申訴 責(zé)任中心負(fù)責(zé)人申訴流程 仲裁申訴結(jié)束 受理 主要活動(dòng) 考核委員會(huì)查閱該被考核者考核資料 判斷是否需要重新考核有必要的 考核委員會(huì)組織企業(yè)管理部以及相關(guān)人員進(jìn)行重新考核 接受申訴表5個(gè)工作日內(nèi) 考核委員會(huì) 企業(yè)管理部 重新考核結(jié)果 如果員工對(duì)重新考核的結(jié)果仍然不滿 總裁負(fù)責(zé)進(jìn)行仲裁 確定最終考核結(jié)果企業(yè)管理部和人力資源部備案 重新考核結(jié)束5個(gè)工作日內(nèi) 總裁
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