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文檔簡介

績效管理與考核 主講 浙江亞太人力資源開發(fā)中心王宏 一般概念 績效就是員工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果 它體現(xiàn)了員工對組織的貢獻(xiàn)大小 價值大小 它不僅回答了 員工干得如何 而更重要得是回答了 員工到底怎樣才能干得好 績效考核和績效管理 績效考核是管理的一個點的問題 就是給員工打分 通過考核 怎么利用這個分提高他們的能力 那么什么是管理的面呢 就是績效管理 績效管理 1 是將組織的和個人的目標(biāo)聯(lián)系或整合 以獲得組織效率的一種過程 2 是對所要達(dá)到的目標(biāo)建立共同理解的過程 也是管理和開發(fā)人的過程 以增加實現(xiàn)短期和長期目標(biāo)的可能性 使你公司整體的績效不斷的進(jìn)步 績效管理與績效考評的主要區(qū)別 績效管理和公司目標(biāo)的關(guān)系通過溝通使公司上下對公司的目標(biāo)方向有認(rèn)知 認(rèn)同 通過業(yè)績評估來測量公司目標(biāo)達(dá)到的結(jié)果 通過獎懲制度來提高公司的管理水準(zhǔn)和其它方面的指標(biāo) 通過設(shè)立職能部門目標(biāo)使公司目標(biāo)得以實現(xiàn) 通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)加深自我的能力和公司管理能力 目標(biāo)的一致性 公司目標(biāo) 部門目標(biāo) 部門目標(biāo) 部門目標(biāo) 流程目標(biāo) 流程目標(biāo) 流程目標(biāo) 團隊目標(biāo) 團隊目標(biāo) 團隊目標(biāo) 人事考核的暗語 幽默 普通員工 不是太聰明 格外出色 目前還沒犯錯誤 善于社交 能喝 觀察能力強 經(jīng)常打小報告 工作態(tài)度熱忱 固執(zhí)己見 思維敏捷 能迅速找到借口 進(jìn)取向上 常請大家吃飯 復(fù)雜工作上邏輯清晰 能把工作推給別人 判斷能力強 手氣不錯 事業(yè)心強 暗地里害人 為人隨和 隨時可以解雇 模范員工 上班準(zhǔn)時 善于釋放壓力 上班打瞌睡 工作第一位 丑得沒有人約 獨立工作能力強 誰也不知道他在干什么 眼光長遠(yuǎn) 總是一再拖延工作 具有極佳的口才 能瞎扯 溝通能力強 常打電話聊天 踏實忠誠 在別的地方很難找到工作 富于幽默感 能講許多葷笑話 績效考評的類型 按由誰來考評 考評者的不同 分為 上級考評同級考評下級考評自我考評外人考評 3

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