客戶端安裝配置用戶手冊doc-財務(wù)V3.doc

目 錄文檔約定2關(guān)于本手冊3關(guān)于本手冊的結(jié)構(gòu)3第一部分 準備工作41如何使用本手冊41.1如果您初次閱讀本手冊41.2如果您參加過系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)41.3使用本手冊注意事項42系統(tǒng)運行環(huán)境52.1系統(tǒng)硬件條件52.2軟件環(huán)境配置52.3打印機要求5第二部分 系統(tǒng)安裝63客戶端軟件安裝64客戶端軟件運行95客戶端連接配置106客戶端軟件操作12第三部分 升級說明157客戶端軟件升級15第四部分 附錄168服務(wù)支持說明16文檔約定手冊中出現(xiàn)該標志的地方表示需要用戶引起高度重視的操作，操作不當可能會引發(fā)嚴重后果。 手冊中出現(xiàn)該標志的地方表示需要用戶或操作人員打印輸出的內(nèi)容。手冊中出現(xiàn)該標志的地方表示需要用戶特別引起注意的內(nèi)容。手冊中出現(xiàn)該標志的地方表示可以進行查詢分析操作。手冊中出現(xiàn)該標志的地方表示需要用戶仔細或反復(fù)閱讀的章節(jié)。手冊中出現(xiàn)該標志的地方表示向用戶介紹的小技巧或是一些用戶可以自己定義的配置。關(guān)于本手冊本手冊介紹使用“行政事業(yè)單位財務(wù)管理系統(tǒng)”安裝配置需要掌握的重要知識、技能，建議用戶通讀整本手冊。手冊詳細介紹了安裝配置的方法。對于手冊中介紹不清楚的問題，或在實際管理維護中遇到的問題而手冊介紹的內(nèi)容不充分，請您根據(jù)手冊“服務(wù)支持說明”章節(jié)指出的聯(lián)系方式，向方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司獲取技術(shù)支持。關(guān)于本手冊的結(jié)構(gòu)本手冊分為三部分內(nèi)容，第一部分是準備工作，向用戶介紹如何使用該手冊，以及系統(tǒng)運行環(huán)境，包括軟、硬件的要求，通過該部分的學(xué)習(xí)用戶將具備應(yīng)用和操作的基礎(chǔ)知識和技能。第二部分是操作指南，即軟件的安裝過程介紹，該部分向用戶詳細介紹安裝流程和操作方法，是該手冊中重點內(nèi)容，需要用戶仔細閱讀，從而獲得進行業(yè)務(wù)處理的操作技能。第三部分是附錄，向用戶提供學(xué)習(xí)本手冊所必須的一些參考附件，并介紹如何向方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司反饋信息和獲取服務(wù)支持。第一部分 準備工作1如何使用本手冊1.1如果您初次閱讀本手冊 如果您初次閱讀本手冊，請首先閱讀第一部分，以便您能了解到進行系統(tǒng)應(yīng)用所需的基本知識和基本操作技能，了解系統(tǒng)用戶界面，建立對系統(tǒng)的初步印象，然后再閱讀后續(xù)章節(jié)。1.2如果您參加過系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)如果您參加過由方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司或方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司授權(quán)的合作伙伴組織的用戶培訓(xùn)，您可跳過第一部分直接閱讀第二部分內(nèi)容。n 如您在使用系統(tǒng)過程中遇到一些問題，而本手冊無法為您提供幫助，請您根據(jù)附錄A（服務(wù)支持說明）提供的信息聯(lián)系方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司，以獲取支持。1.3使用本手冊注意事項2系統(tǒng)運行環(huán)境n 如您在使用本手冊的過程中發(fā)現(xiàn)手冊中有錯誤，我們真誠的期望能得到您的反饋，以便我們及時分析和更正錯誤。2.1系統(tǒng)硬件條件 (1)客戶端需求： l CPU ：P 800以上 l 內(nèi)存：256Ml 硬盤：10G以上l 網(wǎng)卡：10M/100M2.2軟件環(huán)境配置操作系統(tǒng)：Windows2000、WindowsXP、Windows20032.3打印機要求l 建議采用票據(jù)打印機 第二部分 系統(tǒng)安裝3客戶端軟件安裝第一步：打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入系統(tǒng)發(fā)布服務(wù)器的下載地址，內(nèi)網(wǎng)用戶：48外網(wǎng)用戶：48然后按回車鍵進入系統(tǒng)的下載界面，如圖3-1所示：圖3-1客戶端安裝首界面第二步：點擊界面上的“點擊下載安裝 Webstart.exe”，注意：當IE瀏覽器的版本號為7.0時，系統(tǒng)會彈出下面的窗口，如圖3-2所示：圖3-2安全提示在此界面上點擊按鈕【允許訪問】即可。然后進入下面的文件下載提示窗口，如圖3-3所示：圖3-3下載運行窗口第四步：點擊上圖中的【運行】按鈕，系統(tǒng)會提示安全警告窗口，如圖3-4所示：圖3-4運行安裝警告第五步：在安全警告窗口中直接點擊【運行】，即可進入“安裝web start插件”下載窗口，如圖3-5，此時，系統(tǒng)會自動進行下載。圖3-5客戶端下載安裝第六步：“安裝web start插件”完成后進入完成界面，如圖3-6。至此，客戶端安裝完成。圖3-6點擊窗口上的“啟動”即可運行財務(wù)管理系統(tǒng)，同時在桌面建立單位賬務(wù)管理系統(tǒng)的快捷方式。4客戶端軟件運行客戶端軟件安裝完成后，會在桌面上建立啟動的快捷方式，圖4-1所示：圖 4-1財務(wù)管理系統(tǒng)快捷方式雙擊“財務(wù)管理系統(tǒng)”即可運行系統(tǒng)。5客戶端連接配置客戶端第一次運行時，客戶端是不需要進行連接配置設(shè)置的；如果應(yīng)用服務(wù)器地址發(fā)生變動后就需要進行重新設(shè)置。在主界面上點擊菜單：設(shè)置-客戶端連接配置，如圖5-1所示：圖5-1財務(wù)管理系統(tǒng)主界面彈出配置界面，如圖5-2所示：圖5-2客戶端連接配置配置項說明：鏈接方式：共有三項，根據(jù)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)條件，按要求選擇一種鏈接方式，在應(yīng)用服務(wù)器地址中，輸入服務(wù)器地址及監(jiān)聽端口（由信息中心提供），然后點擊【測試連接】進行連接測試，系統(tǒng)會彈出連接是否成功的提示框，測試成功后如圖5-3所示，點擊【保存】按鈕即可完成配置。圖5-3配置完成6客戶端軟件操作客戶端的主界面如圖6-1所示：圖6-1財務(wù)系統(tǒng)主界面界面左邊的按鈕是集中財務(wù)系統(tǒng)的子系統(tǒng)及任務(wù)提示按鈕，窗口中間是登錄信息。在運行各子系統(tǒng)前要先登錄，選擇登錄。年度，輸入用戶名和密碼，然后點擊【登錄】按鈕，登錄成功后會顯示當前用戶名，如圖6-2所示；登錄失敗會提示對應(yīng)的錯誤信息圖6-2用戶登錄成功在頁面左側(cè)點擊選擇要登陸的系統(tǒng)，在彈出的用戶角色框中選擇要使用的角色及單位賬套，如圖6-3所示：圖6-3更換角色點擊賬套右方的【查找】按鈕，可以輸入賬套的編碼，快速選定要進入的賬套，如圖6-4所示：圖6-4選擇賬套第三部分 升級說明7客戶端軟件升級客戶端軟件的升級無需人為操作，系統(tǒng)運行時會自動升級。第四部分 附錄8服務(wù)支持說明發(fā)生以下情況：n 如您在使用系統(tǒng)過程中遇到一些問題，而本手冊無法為您提供幫助。 n 對于手冊中您覺得介紹不清楚的內(nèi)容，或在實際應(yīng)用中遇到的問題而手冊介紹不充分。n 如您在使用本手冊的過程中發(fā)現(xiàn)手冊中有錯誤。n 系統(tǒng)在應(yīng)用過程中發(fā)生問題，影響正常的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)。n 需要方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司提供額外的服務(wù)支持。您可以通過以下方式聯(lián)系方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司，獲取服務(wù)支持：n 地址：北京市海淀區(qū)成府路298號中關(guān)村方正大廈10層1009室n 郵編：100871n 電話：（010）82524200n 傳真：（010）82524203n 客服：（010）82524380至85n 電子郵件：n 網(wǎng)址：為了更及時的響應(yīng)您的問題和需求，您可以通過以下方式向方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司傳達反饋：n 通過電話溝通n 發(fā)送傳真n 發(fā)送電子郵件方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司在得到您的反饋并經(jīng)確認后，可向用戶提供以下方面的服務(wù)支持：n 電話服務(wù)支持n 現(xiàn)場服務(wù)支持n 業(yè)務(wù)咨詢n 強化培訓(xùn)n 伴隨產(chǎn)品發(fā)布和補丁發(fā)布的升級和更新服務(wù)方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司向用戶承諾：n 7*24小時實時響應(yīng)n 365天不間斷守候n 24小時內(nèi)對緊急問題做出響應(yīng)n 48小時內(nèi)對臨近區(qū)域提供現(xiàn)場服務(wù)支持n 72小時內(nèi)對偏遠區(qū)域提供現(xiàn)場服務(wù)支持如果您想了解方正集團方正春元科技發(fā)展有限公司“