鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務工作重點工作總結(jié)[范本]

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務工作重點工作總結(jié)鎮(zhèn)開始推行政務公開工作以來，認真貫徹落實中央、省、市的工作部署和要求，依托電子政務平臺，積極探索創(chuàng)新政務公開方式、方法，豐富公開載體，完善公開機制，拓展公開內(nèi)容，大力提升服務基層、服務群眾、服務企業(yè)的能力和水平，全面推動我縣政務公開工作再上新臺階?，F(xiàn)將XX年以來的工作情況總結(jié)如下：一、強化領導，加強黨務政務公開的組織體系。為進一步規(guī)范全鎮(zhèn)政務公開工作，加強組織領導，落實了政務公開和政務服務的組織領導機構，明確了各成員的職責；有日常的工作機構和專（兼）職人員。保障政府信息公開工作有專人抓、有專人管、有專人辦；將辦公場所設在黨政辦，將辦公經(jīng)費納入年度預算；出臺政務公開政務服務年度工作意見，落實具體事項；定期召開會議研究部署政務公開和政務服務工作，把政務信息公開工作完成情況納入年度考核指標。同時，各村都成立了村務公開領導小組，把群眾關注的熱點難點問題最大限度地進行了公開，形成了鎮(zhèn)、村齊抓共管，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。二、“五項措施”，確保我鎮(zhèn)黨務政務公開工作透明健康有序的開展。1、村設立“三務”公開欄。今年以來我鎮(zhèn)抓住有利時機，在全鎮(zhèn)19個（街道）村設立“三務”公開欄。統(tǒng)一設計，統(tǒng)一制作，統(tǒng)一施工，使各村的“三務”公開欄統(tǒng)一、規(guī)范、便于群眾監(jiān)督?！叭齽铡惫_欄公示全村的黨務、政務、財務，及時反映“三務”的進展情況，在各行政村設置了“三務”公開征求意見箱，除了嚴格按照公開目錄，規(guī)定內(nèi)容進行公開外，我們還將近期政府工作動態(tài)及安排予以公開，讓廣大群眾能及時了解。接納群眾意見，積極傾聽民聲，了解民意，結(jié)合干部和群眾需求廣泛參與民主監(jiān)督，以提高黨群工作誠信與質(zhì)量。2、把推行政務公開與改進機關工作作風相結(jié)合。如黨政辦、農(nóng)業(yè)服務中心等單位把政務公開工作與開展“講、樹、促”活動緊密結(jié)合起來，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務公開工作和各項政務工作中去，用教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作;3、把推行政務公開工作與提高機關服務質(zhì)量和工作效率相結(jié)合。如鎮(zhèn)房建、計生中心等單位針對群眾普遍關心的熱點問題，及時公開有關的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結(jié)果、服務承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高;4、為民服務中心為實現(xiàn)”一站式“服務。統(tǒng)一、規(guī)范為民服務中心標識，配備了專職工作人員兼任代理員。明確了分管負責人兼任服務中心主任，徐佩瑜兼任服務中心副主任，負責中心的日常管理工作。各村分別建立了為民服務代理點，村值班干部任代理員。中心內(nèi)設民政、財政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、信訪、計劃生育、土地管理、人力資源社會保障、黨政與社會事務等9個與群眾接觸密切的窗口，并將具體責任人、辦理事項、責任主體、完成時限等信息進行公示。此外，中心還設立了監(jiān)督舉報電話和意見箱，接受群眾監(jiān)督。為民服務中心本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，具體事務在中心實行“一站式”辦理，確保限時辦結(jié)，讓群眾少跑腿，真正讓為民服務從“最后一公里”縮短至“零距離”。我鎮(zhèn)為民服務中心共計接待群眾XX余人次，辦理各類業(yè)務事項1500多件、咨詢事項700余件，政府信息公開平臺累計發(fā)布信息500條，取得預期效果。三、堅持“三嚴”做好政務信息公開工作1、嚴明責任主體，健全組織領導。根據(jù)政務公開工作要求，結(jié)合本鎮(zhèn)工作實際，成立政務公開領導組，研究制定政務公開制度，形成“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能部門抓落實”的工作機制，明確政務公開信息發(fā)布員、審核員，做到有領導分管、有工作機構負責、有專人承辦。2、嚴格人員培訓，提高思想認識。嚴格教育培訓，召開專題工作會議，進一步加深全鎮(zhèn)干部對工作重要性的認識。強化業(yè)務培訓，使具體負責人員熟練掌握相關技術。加強經(jīng)驗學習，組織負責人員到縣政務服務中心和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐中積累的好做法和經(jīng)驗，加強業(yè)務交流，啟發(fā)工作思路。3、嚴把公開內(nèi)容，強化保密意識。鎮(zhèn)對政務信息公開的范圍、內(nèi)容、制度等進一步明確。突出公開重點，堅持把群眾最關心、最想了解的事項和社會最關注的熱點難點問題作為政務信息公開的重點。嚴把信息安全關，對保密信息進行分類，進一步把握“公開”與“保密”的尺度，不斷提高政務公開工作的水平四、取得成效通過推行政務公開，取得了一定成效，主要表現(xiàn)在：一是保障了民主權利，增強了民主意識、轉(zhuǎn)變了工作方法;二是體現(xiàn)了干部隊伍的先進性。提高了政府在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關系，增強了黨、政府和人民群眾的血肉聯(lián)系。四是促進了領導干部的廉潔自律，政務與全過程監(jiān)督公開，提高了政府活動的透明度和領導干部廉潔自律的自覺性。五、存在問題及原因目前，我鎮(zhèn)政務公開工作顯成效。但在工作中也存在一些問題：一是我鎮(zhèn)政務公開工作發(fā)展不平衡、推進程度不一;二是各單位、村對此項工作重視程度不一致，實際操作上還缺乏一定有特色有實效的工作方法;三是政務公開工作雖然已全面推開，但對實施過程中遇到的一些新情況、新問題，解決方法還不夠科學，在一定程度上影響了政務公開工作的深入開展；四是信息更新不及時，工作隊伍有待加強。部分工作人員主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。我鎮(zhèn)政務公開工作領導小組有多名操作人員，但由于每人都有各自的其他專職工作，因此工作量大，任務重，需要加大人員配置。六、下一步工作打算一是進一步調(diào)動干部群眾參與黨務公開的積極性。豐富公開形式、載體，側(cè)重公開干部群眾關注的熱點問題，總結(jié)經(jīng)驗，常抓不懈，推動政務公開工作不斷向前發(fā)展。二是全面積極穩(wěn)妥推進公開工作。按照政務公開工作的要求，組織各支部全面探索、穩(wěn)妥推進黨務公開工作，把政務公開工作引向縱深，使之真正成為干群溝通的渠道。三是強化督促檢查。為了政務公開工作有效開展，