安全培訓內(nèi)容.doc

安 全 培 訓一、安全生產(chǎn)法第三條 安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針。第二十一條 生產(chǎn)經(jīng)營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。第二十三條生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。第二十八條 生產(chǎn)經(jīng)營單位應當在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置明顯的安全警示標志。第四十九條從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應當嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。 第五十條 從業(yè)人員應當接受安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。二、電工安全操作規(guī)程1、電工必須持有效證件上崗，嚴格按照電業(yè)安全工作規(guī)程國家標準作業(yè)。2、一切電氣設(shè)備在未經(jīng)檢查證明無電之前，應一律視為有電，作有無電試驗時須用試電工具或儀器進行，不論在任何條件下，絕對禁止用手摸導電部分，或試驗設(shè)備等。三、高處作業(yè)安全操作規(guī)定1、高處作業(yè)是指國家標準GB3608-8高處作業(yè)分級中規(guī)定的“凡在墜落高度基礎(chǔ)面2m及以上有可能墜落的高處進行的作業(yè)”。5、作業(yè)人員必須樹立牢固的風險、危險意識，加強作業(yè)過程中危險因素的識別能力。這一點對保護自身和他人的安全十分重要。因為風險、危險普遍存在于高處作業(yè)整個施工過程中。任何看似平常的小事、小活，里面都存在著危險。四、梯子（指一字梯和人字梯）使用規(guī)定1、使用前應檢查梯子是否完好，高度應合適，各支柱能否承受工作人員和攜帶的工具、材料的總重量。2、在光滑地面上架設(shè)梯子時，應采取防滑措施，靠電桿使用梯子時，應綁牢固，其小繩的直徑不應小于15毫米，安全帶不要系在梯子上。3、架設(shè)人字梯時，梯身與地面的夾角以60o為宜，梯子不得架空在箱、桶、平板車等不平穩(wěn)的物體上。使用人字梯時，應有限制開度的拉鏈。4、使用高度超過2米（含2米）以上的梯子時，下面應有人扶梯和監(jiān)護。5、在梯子上工作時，一腿必須跨在梯凳內(nèi)，禁止站在梯子最上層工作，注意人體重心不要超過梯子的范圍，禁止人站在梯子上移動梯子。五、三違”的識別和預防“三違”是指：違章指揮、違章操作、違反勞動紀律5.1違章操作行為的原因：5.1.1不知正確操作方法；5.1.2明知違章，但冒險作業(yè)；5.1.3明知正確操作方法，但怕麻煩，圖省事；5.1.4僥幸心理，明知藥出事故，但認為不一定。5.2常見的違章操作行為：5.2.1忽視安全，忽視警告，操作錯誤。如未經(jīng)許可開動、關(guān)停、移動機器時未給信號;開關(guān)未鎖緊,造成意外轉(zhuǎn)動； 5.2.2人為造成安全裝置實效。包括拆除安全裝置，讓安全裝置失效，人為調(diào)整讓安全裝置失去作用； 5.2.3用手代替工具操作。包括用手代替手動工具，用手清除切屑；不用夾具固定，而用手直接拿工件進行機械加工； 5.2.4物體存放不當。包括工具、材料、產(chǎn)品、半成品、不按類別、不按規(guī)定的位置、場所存放； 5.2.5冒險進入危險場所。包括未經(jīng)安全管理人員允許就進入警示危險信號及標志牌指示的危險區(qū)域等； 5.2.6攀坐不安全位置。如攀、坐在平臺護欄、汽車擋板、吊車吊鉤等高處及可移動部位等； 5.2.7在起吊物、危險懸掛物下作業(yè)、停留、休息，上下立體交叉作業(yè)時無安全設(shè)施和安全措施； 5.2.8在機器運轉(zhuǎn)時，進行加油、修理、檢查、調(diào)整、清掃等工作； 5.2.9工作中，作業(yè)人員有干擾和分散注意力的行為。如酒后作業(yè)，帶病作業(yè)，疲勞作業(yè)，帶情緒作業(yè)等； 5.2.10在必須使用勞動防護用品、用具和作業(yè)或場所中，忽視其使用或未能正確使用。如未戴目鏡或面罩，未戴防護手套，未穿絕緣鞋，未戴安全帽，未戴呼吸護具，未佩帶安全帶； 5.2.11不安全裝束。如在有外露旋轉(zhuǎn)部件的設(shè)備旁作業(yè)，長頭發(fā)不戴工作帽，操縱有旋轉(zhuǎn)零部件的設(shè)備時戴手套。六、不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害七、作業(yè)過程中危險因素的識別7.1物的不安全狀態(tài)識別及預防措施7.1.1設(shè)備設(shè)施工具附件本身缺陷，設(shè)計錯誤、材料廢舊、故障未修復、維修不當?shù)取ｎA防措施：不操作有問題的設(shè)備器具。7.1.2防護設(shè)施安全裝置的缺陷，無保險裝置、無報警裝置、無安全標志等。防護裝置不當、調(diào)整不當、距離不當?shù)?。預防措施：正確采用和使用防護裝置，不能貪方便、圖省事。7.1.3工作場所的缺陷，物件堆放的位置、方式不當，安全距離不夠等。預防措施：保證安全通道、保證安全距離、物件堆放標準化。7.1.4防護用品用具的缺陷，材質(zhì)差、等級差、保管不當、使用不當。預防措施：正確選擇合格品，妥善保管、真確使用。7.1.5作業(yè)環(huán)境的缺陷，作業(yè)環(huán)境的照明差、通風差、噪聲大、通道不暢等。預防措施：認識環(huán)境差作業(yè)時的威脅，做好自身防范。7.2人的不安全行為及預防措施7.2.1操作錯誤、忽視安全和警告未經(jīng)許可開動、關(guān)停、移動機器；開動、關(guān)停機器時未給信號；開關(guān)未鎖緊造成意外轉(zhuǎn)動、通電、漏電；忘記關(guān)閉設(shè)備等。預防措施：必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和按操作規(guī)程作業(yè)。7.2.2不采取安全措施，不給信號就開車，未設(shè)置必須的標志、信號等。預防措施：操作前嚴格檢查，做到?jīng)]有有效的安全措施不操作。7.2.3造成安全裝置失效安全裝置拆除、堵塞、作用失效、調(diào)整錯誤等。預防措施：操作前應認真檢查安全裝置，確認有效時方可作業(yè)。7.2.4造成危險狀態(tài)貨物過載、對危險品處理不當，使用不安全設(shè)備，物體存放不當?shù)?。預防措施：消除人們的不 安全意識，杜絕危險狀態(tài)的產(chǎn)生。7.2.5不使用防護用品用具未使用防護用品用具或使用方法有誤。預防措施：妥善保管、正確選擇、正確使用。7.2.6不安全放置設(shè)備設(shè)施、物料、工具、垃圾等亂堆亂放。預防措施：應做到物件堆放、工具放置標準化。7.2.7冒險進入危險場所攀登、接觸，置身于不安全場所。預防措施：正確判斷危險場所。7.2.8其他不安全行動手代工具、停留在不安全位置，機器運轉(zhuǎn)時加油、清潔等。預防措施：遵守安全操作規(guī)程、禁止違章作業(yè)、嚴格操作紀律。7.3影響安全的心理因素識別自我表現(xiàn)心理；僥幸心理；從眾心理；逆反心理；反常心理。八、“四不放過”原則 原因分析不清 、 沒有受到教育 、 沒有防范措施 、 責任人未處理 。九、電工崗位職責9.1接受班組長領(lǐng)導，接受經(jīng)理監(jiān)督；9.2遵守公司規(guī)章制度；9.3努力學習業(yè)務技術(shù)，熟練掌握設(shè)備的原理和操作；9.4按時按量按質(zhì)完成檢修和維修工作；9.5按質(zhì)量記錄五原則要求填寫相關(guān)質(zhì)量記錄；9.6完成上級交辦的其它工作。十、質(zhì)量記錄的“五原則”填寫的完整性、 內(nèi)容的正確性、數(shù)據(jù)的準確性、 簽名的齊全性、 表面的整潔性 。十一、服務質(zhì)量11.1、服務意識；11.2、服務能力；11.3、服務距離；11.4、服務水平；11.5、服務態(tài)度；11.6、服務設(shè)備；11.7、服務形象；11.8、服務宗旨。11.4.1服務意識意識反映了一個人的基本素質(zhì)和世界觀，決定一個人的行為表現(xiàn)。11.4.1.1法律責任意識有章可循處事責任就是人們自身立法意識所產(chǎn)生的一種道德觀念，沒有自覺自愿的立法意識，也就無所謂責任。11.4.1.2情感交流意識-溝通情感交流能力是考察員工能否勝任工作的主要條件之一。因此要求我們的員工具有情感交流、主動積極的溝通能力。11.4.1.3道德自律意識修養(yǎng)、素質(zhì)、令行禁止、工作態(tài)度道德指作為一種規(guī)范，既是對行為的肯定，又是對行為的約束。因此要求我們的員工樹立高水準的職業(yè)道德。11. 7服務形象企業(yè)形象公司的第一標志形象代表檔次檔次決定價格價格產(chǎn)生效益11. 8服務宗旨 提供高素質(zhì)的專業(yè)化管理服務，對業(yè)主以誠相待，真誠服務，使業(yè)主以合理的管理費支出，獲得高水準的物業(yè)服務享受。上海1115火災原因1、電焊工無特種作業(yè)人員資格證，嚴重違反操作規(guī)程，引發(fā)大火后逃離現(xiàn)場；2、裝修工程違法違規(guī)，層層多次分包，導致安全責任不落實；3、施工作業(yè)現(xiàn)場管理混亂，安全措施不落實，存