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網(wǎng)絡(luò)事件傳播空間結(jié)構(gòu)及其特征研究以近年來40個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件為例李彪原載新聞與傳播研究2011年第3期內(nèi)容提要:本文以近年來發(fā)生的影響力最大的40個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件為研究樣本,選取其傳播初期的前三個(gè)信息結(jié)點(diǎn),運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法(SNA),分析了網(wǎng)絡(luò)事件空間傳播結(jié)構(gòu)在中心度、中介性、密度和子群等方面的基本特征,在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)事件傳播的空間結(jié)構(gòu)模型雙核心式的啞鈴傳播結(jié)構(gòu),并提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策。一、研究緣起所謂網(wǎng)絡(luò)事件,又稱為網(wǎng)絡(luò)群體性事件,是指在一定的社會(huì)背景和社會(huì)環(huán)境下,全國(guó)范圍內(nèi)的網(wǎng)民基于某些目標(biāo)訴求(利益的或情感的),主要討論場(chǎng)域在網(wǎng)絡(luò)上(但事件不一定肇始于網(wǎng)絡(luò))通過大量的轉(zhuǎn)載、跟帖、討論等參與方式,產(chǎn)生一定的表達(dá)和意見的場(chǎng)域效應(yīng),進(jìn)而在全國(guó)范圍的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中產(chǎn)生重大影響和規(guī)模的傳播事件,個(gè)別事件會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域、傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域、政府等第三方話語場(chǎng)域等的介入,需要強(qiáng)調(diào)的是事件最終的引爆必須是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中,即無論事件本身的發(fā)端、終結(jié)兩端是在何處,但中間的高潮階段必須是在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域內(nèi)。目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的傳播模式和傳播結(jié)構(gòu)的研究目前還比較少,比較代表性的是“三棒傳播模式”和“二級(jí)傳播”模式。資深網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人士麥田1在其博客中認(rèn)為,目前中文網(wǎng)絡(luò)事件傳播的最基本范式為“三棒傳播理論”。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)事件的傳播就像接力賽一樣,需經(jīng)過三棒,以一般性網(wǎng)絡(luò)媒體完成第一棒傳播,由部分報(bào)紙傳統(tǒng)媒體接過第二棒傳播,最后由較大的網(wǎng)絡(luò)媒體完成第三棒傳播后,使事件“放大”,成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。在該博文中,麥田認(rèn)為第一棒的要素是“群星傳播”,即事件的最初傳播人,一定是緊密團(tuán)結(jié)的“群體”,而不是“個(gè)人”。星星之火一定要同時(shí),但由不同人點(diǎn)燃,才可最終燎原,使事件最終得到突顯。樊亞平2在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播產(chǎn)生社會(huì)影響力的一種特殊模式一文中,提出網(wǎng)絡(luò)新聞產(chǎn)生社會(huì)影響力的一種特殊模式“二級(jí)傳播”模式,即網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道傳統(tǒng)媒體積極應(yīng)和社會(huì)關(guān)注度高(即影響力大);網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道傳統(tǒng)媒體沒有應(yīng)和社會(huì)關(guān)注度低(即影響力小)。以上兩種模式是對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件傳播比較形象化的總結(jié)和把握,為了解網(wǎng)絡(luò)事件獨(dú)特的傳播模式提供一定的借鑒價(jià)值。但總體來看,以上兩種模式過于簡(jiǎn)單,也不具有代表性,僅僅形象化地“提煉”了網(wǎng)絡(luò)事件傳播的某一兩個(gè)環(huán)節(jié),稱其為傳播模式還有些牽強(qiáng)。本研究擬通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法(SNA)分析網(wǎng)絡(luò)事件傳播的空間結(jié)構(gòu),進(jìn)而構(gòu)建其空間傳播結(jié)構(gòu)模型,在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)事件傳播的內(nèi)在規(guī)律和傳播結(jié)點(diǎn),為黨和政府提升社會(huì)管理水平提供對(duì)策和建議。二、網(wǎng)絡(luò)事件的篩選目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的篩選主要有三種方法,一是通過科學(xué)的數(shù)學(xué)建模和仿真發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)事件3;二是構(gòu)建輿情指標(biāo)體系評(píng)測(cè)網(wǎng)絡(luò)事件,如中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)評(píng)價(jià)體系4;三是問卷調(diào)查法,通過結(jié)構(gòu)化的問卷對(duì)網(wǎng)民留存在“社會(huì)集體記憶”5中的網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行回溯性研究。本研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的篩選選擇網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)評(píng)價(jià)體系,選取中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所自2008年到2010年總計(jì)3年內(nèi)發(fā)生的影響力較大的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,選取輿情指數(shù)在85分以上并主要發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上的40個(gè)熱點(diǎn)事件(輿情指數(shù)的最高值為100)。結(jié)果呈現(xiàn)如表1所示。三、研究方法通過綜合分析與考量,本研究選用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法作為網(wǎng)絡(luò)事件場(chǎng)域傳播的空間結(jié)構(gòu)的主要研究方法。主要基于以下考慮:在新的研究環(huán)境下,尤其是以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體的崛起,上個(gè)世紀(jì)四五十年代形成的經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的傳播學(xué)研究方法開始出現(xiàn)“刻舟求劍”的工具性失諧境況,正如林頓。C.弗里曼(Linton C.Freeman)6指出的,“在過去的30年中,經(jīng)驗(yàn)社會(huì)研究主要由抽樣調(diào)查(sample survey)控制著。但是,如人們常常指出的那樣,調(diào)查是一種社會(huì)學(xué)的絞肉機(jī)(meatgrinder ),它把個(gè)體從其所在的社會(huì)情境(social context )中抽離出來,并確保研究對(duì)象之間不存在聯(lián)系“,抽樣調(diào)查方法一般得到的數(shù)據(jù)是樣本個(gè)體的屬性數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都有一個(gè)基本假設(shè)”變量的獨(dú)立性假設(shè)“,即變量是獨(dú)立的,不受到其他因素制約。隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起,網(wǎng)狀的扁平社會(huì)結(jié)構(gòu)出現(xiàn),這種社會(huì)結(jié)構(gòu)不再關(guān)注社會(huì)行動(dòng)者個(gè)體的先賦屬性性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷等社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的特征,關(guān)注更多的是關(guān)系屬性,即社會(huì)行動(dòng)者個(gè)體之間的關(guān)系。從這個(gè)意義上說,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是未來研究網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主要方法之一。另外,調(diào)查方法是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的橫剖面進(jìn)行的瞬時(shí)性研究,本節(jié)研究的是傳播結(jié)構(gòu),是歷時(shí)性的整體研究,兩者在研究的時(shí)間范式上存在著不同的訴求,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析本身屬于一種“能動(dòng)化”的結(jié)構(gòu)思想,因此對(duì)研究傳播結(jié)構(gòu)具有先天性的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析又被稱為結(jié)構(gòu)分析,不僅是對(duì)關(guān)系或結(jié)構(gòu)加以分析的一套技術(shù),還是一種理論方法結(jié)構(gòu)分析的觀點(diǎn),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)者認(rèn)為社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象應(yīng)該是社會(huì)關(guān)系,而非具體的社會(huì)個(gè)體,因?yàn)樽鳛閭€(gè)體的人是多樣的,而唯有其關(guān)系是相對(duì)穩(wěn)定的。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是包括測(cè)量與調(diào)查社會(huì)系統(tǒng)中各部分(點(diǎn)node)的特征與相互之間的關(guān)系(連接tie ),將其用網(wǎng)絡(luò)的形式表示出來,然后分析其關(guān)系的模式與特征這一全過程的一套理論、方法和技術(shù)。用于描述和測(cè)量行動(dòng)者之間的關(guān)系或通過這些關(guān)系流動(dòng)的各種有形或無形的東西,如信息、資源等常用的分析方法主要由圖論(graph theory )、社會(huì)計(jì)量學(xué)和代數(shù)方法。圖論適用于描述小型傳播群體的核心關(guān)系和團(tuán)聚力等特征;社會(huì)計(jì)量學(xué)適用于研究結(jié)構(gòu)等價(jià)性和“塊模型”關(guān)系;代數(shù)方法適用于對(duì)角色和位置關(guān)系的分析。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析主要研究的指標(biāo)包括以下幾個(gè)方面:一、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)學(xué)表達(dá)形式:主要是用過圖論或者矩陣表達(dá)社會(huì)行動(dòng)者之間的關(guān)系,如在本論文的研究中,不同信息結(jié)點(diǎn)之間的信息流入流出關(guān)系,就可以使用圖論或者信息矩陣進(jìn)行表示。二、中心度分析:中心度是關(guān)于行動(dòng)者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的中心性位置的測(cè)量概念,反映的是行動(dòng)者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的等級(jí)和優(yōu)勢(shì)等方面的差異,主要包括結(jié)點(diǎn)中心度、緊密中心度和間距中心度等幾個(gè)指標(biāo)。三、子群分析:在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中,某些關(guān)系密切的子群也是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)者關(guān)心的興趣點(diǎn)。因?yàn)闃?gòu)成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的基本元素是行動(dòng)者及其群體,社會(huì)中存在著這樣那樣的子群,它們互相結(jié)合形成了復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)。對(duì)子群的研究主要包括成份分析和團(tuán)伙分析等。四、位置和角色分析:在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中,位置(position )指的是同等地處于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體所形成的集合體。而角色是指兩個(gè)行動(dòng)者或兩個(gè)位置之間存在的關(guān)系模式。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置和角色分析主要是通過結(jié)構(gòu)等價(jià)性、自同構(gòu)等價(jià)性和正則等價(jià)性等指標(biāo)作為衡量指標(biāo)。本研究以40個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件作為研究對(duì)象,截取其傳播早期階段信息流動(dòng)的若干環(huán)節(jié),進(jìn)行相關(guān)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析。本研究屬于回溯性研究。由于有些網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生較早,無法使用網(wǎng)絡(luò)爬蟲進(jìn)行數(shù)據(jù)的抓取和挖掘,因此采用搜素引擎進(jìn)行回溯性研究,數(shù)據(jù)主要源于兩類:一是互聯(lián)網(wǎng)上可以查找到的系統(tǒng)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的來龍去脈進(jìn)行整體的信息文本;二是使用由北大網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室研制開發(fā)的“中國(guó)web 信息博物館”7的數(shù)據(jù)庫(kù)、借助搜索引擎對(duì)事件的來龍去脈重新整理搜集。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)媒體環(huán)境下信息傳播的線性模式,很多網(wǎng)絡(luò)信息可能剛一開始是直線傳播,但在某一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)井噴的情況,并迅速覆蓋到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。因此在研究網(wǎng)絡(luò)事件的傳播結(jié)構(gòu)之前,需要對(duì)研究到網(wǎng)絡(luò)事件的哪一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行閾值的界定,筆者在數(shù)據(jù)收集時(shí),一般而言,本研究只截取網(wǎng)絡(luò)事件傳播的前三個(gè)環(huán)節(jié),過多環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)信息的超鏈接和多元傳播,特殊事件除外(可能要截取四個(gè)乃至六個(gè)環(huán)節(jié))。因此以上40個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件中,在傳播的路徑中依附的前3個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)(特殊事件除外)均進(jìn)入本研究進(jìn)行傳播結(jié)構(gòu)分析的視域。需要說明的是,個(gè)別事件一旦井噴式轉(zhuǎn)載后,本研究以轉(zhuǎn)載時(shí)間最早的網(wǎng)站為截取結(jié)點(diǎn)。根據(jù)信息流入和流出的情況,構(gòu)建出5858數(shù)據(jù)矩陣片段見表2.從表2可以清楚地看出每一個(gè)網(wǎng)站之間信息流入和流出的基本信息量。以天涯為例,在40個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件中,天涯參與信息的流入和流出的總次數(shù)為31次,扮演重要角色,每列除自己以外的數(shù)值表示信息流入的數(shù)量,比如貓撲向天涯流入了6次;每行除自身以外的數(shù)值表示信息流出的數(shù)量,比如天涯論壇向凱迪社區(qū)總計(jì)流入了8次,其余數(shù)值依此類推。四、數(shù)據(jù)結(jié)果(一)多維尺度分析多維尺度分析(MDS),是基于研究對(duì)象之間的相似性或距離,將研究對(duì)象在一個(gè)低維(二維或三維)的空間形象地表示出來,進(jìn)行聚類或維度分析的一種圖示法。通過多維尺度分析所呈現(xiàn)的空間定位圖,能簡(jiǎn)單明了地說明各研究對(duì)象之間的相對(duì)關(guān)系。本文首先采用spss18.0提供的分析工具進(jìn)行分析,由于Alscal默認(rèn)的是距離矩陣,而原始信息流動(dòng)矩陣是相似矩陣,需進(jìn)行一定轉(zhuǎn)換后才能輸入進(jìn)行分析。以原始信息流動(dòng)矩陣導(dǎo)入SPSS采用PROXSCAL進(jìn)行分析,壓力系數(shù)(Stress ,即Kruskals Stress)為0.4312,偏高,表明其構(gòu)面解釋能力不高,構(gòu)面的配合度不好。隨后采用Ucinet6.0中的非計(jì)量(nonmetric)MDS 組件進(jìn)行分析,構(gòu)形方法為Torsca,壓力系數(shù)(Stress )為0.000,表示其構(gòu)面解釋能力相當(dāng)高,構(gòu)面的配合度很好。根據(jù)此前的因子分析將MDS 中的散點(diǎn)圈成點(diǎn)群,結(jié)果見圖1所示。從圖1可以看出,MDS 構(gòu)形圖基本分類還是相對(duì)明確的,如果以45度夾角對(duì)整個(gè)象限進(jìn)行分類,上半部分象限主要以草根輿論主體為主,下半部分象限主要以大眾媒體主體為主,其中天涯論壇、新浪微博和貓撲社區(qū)距離較近,較為相似,百度貼吧和西祠胡同較為接近,但總體來看,MDS 構(gòu)形圖和現(xiàn)實(shí)中對(duì)這些傳播主體分類還存在一定的差異度,進(jìn)而也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)事件信息傳播結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、反常性和隨機(jī)性。(二)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析(SNA)1.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析圖首先使用UCInet6.0中自帶的Netdraw2.084繪圖工具,畫出40個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析圖。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中將每個(gè)信息主體出現(xiàn)一次信息流入和流出稱為1度(degree ),流入或流出的信息活動(dòng)越頻繁該信息結(jié)點(diǎn)越活躍。結(jié)果如圖2所示。圖2信息結(jié)點(diǎn)的位置是按照其度數(shù)的多少排列的,度數(shù)越高的結(jié)點(diǎn)位置越靠近中心,結(jié)點(diǎn)的大小表示的是信息流入流出的度數(shù),度數(shù)越高,結(jié)點(diǎn)越大;線的粗細(xì)表示信息流動(dòng)的頻度,線條越粗表示信息流動(dòng)的頻度越高,反之越細(xì)。左下角為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)化圖,即信息流動(dòng)最為頻繁、活躍度較高的幾個(gè)信息結(jié)點(diǎn)之間的信息流動(dòng)結(jié)構(gòu)圖。可以看出,上圖各信息結(jié)點(diǎn)的分布基本上呈現(xiàn)出同心圓傳播結(jié)構(gòu),中心是核心層,是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件傳播場(chǎng)域中的中心;其次是信息橋?qū)?,主要是承?dān)著信息的橋接作用;最外層是信息傳播場(chǎng)域邊緣層,主要是信息流動(dòng)的末端結(jié)點(diǎn),但每層的類別并不和現(xiàn)實(shí)公眾印象中對(duì)傳播主體的分類那么明晰,具有很大的偶然性和隨意性。天涯、貓撲、新浪微博、新浪新聞、凱迪社區(qū)等之間信息的流動(dòng)頻度較高,相對(duì)于其他結(jié)點(diǎn)面積較大,其中最為活躍的結(jié)點(diǎn)是天涯社區(qū);其次是新浪微博;再次是新浪新聞和貓撲社區(qū),但每個(gè)結(jié)點(diǎn)所承載的具體角色也各不相同,天涯承載雙向角色,既扮演信息的流出者(信息源)又扮演信息的流入者(信息橋);新浪微博和貓撲社區(qū)主要承載的是信息流出者(信息源),而新浪新聞等綜合性門戶、凱迪社區(qū)主要承載的是信息流入者(信息橋),從左下角的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件傳播的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析簡(jiǎn)化圖也可以看出信息流動(dòng)的基本趨勢(shì)和路徑:信息主要從新浪微博、貓撲社區(qū)流入天涯論壇,經(jīng)過社會(huì)顯性化(大眾媒體報(bào)道等方式),流入新浪新聞等門戶網(wǎng)站,進(jìn)而擴(kuò)展到整個(gè)網(wǎng)絡(luò),這一切構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)事件傳播的獨(dú)特地理景觀。2.網(wǎng)絡(luò)密度網(wǎng)絡(luò)密度是指行動(dòng)者之間實(shí)際聯(lián)結(jié)的數(shù)目與他們之間可能存在的最大的聯(lián)結(jié)數(shù)目的比值。比值越高,這一網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)密度就越大。本研究使用Netminer3.0對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行密度計(jì)算,結(jié)果得出網(wǎng)絡(luò)密度為0.079(密度取值在01之間),一方面說明傳播主體之間的關(guān)系較為稀疏,另一方面也說明傳播主體之間的連接具有隨意性,可能在某些網(wǎng)絡(luò)事件中出現(xiàn)了信息流動(dòng),但在大多數(shù)情況下流動(dòng)的頻度不高,恰恰說明了網(wǎng)絡(luò)事件本身的議題屬性的重要性超過了傳播路徑的重要性。其中,每個(gè)信息結(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中扮演的作用也不同,58個(gè)信息結(jié)點(diǎn)中,扮演傳遞者(Transmitter)的結(jié)點(diǎn)有13個(gè),分別為中國(guó)之聲、大河論壇、寬帶山社區(qū)、香港高登論壇、深圳論壇、飛天論壇、新湘報(bào)、云南信息報(bào)、都市快報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)、東方早報(bào)、東方今報(bào)、廣州電視臺(tái)等,主要為一些地方性論壇和地方都市報(bào)媒體,即在目前40個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件傳播網(wǎng)絡(luò)中,扮演的是爆料、信息源等角色;扮演接收者(Receiver)角色的信息結(jié)點(diǎn)有5個(gè),分別為中華網(wǎng)論壇、鐵血論壇、騰訊新聞、新聞晨報(bào)、海納百川BBS ,主要是一些綜合性專業(yè)類論壇和新聞門戶,主要扮演的是信息接收者的角色;其余40個(gè)結(jié)點(diǎn)為普通結(jié)點(diǎn)(Ordinary ),即在整個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)中既有信息流入也有信息流出的結(jié)點(diǎn)。3.中心性和中介性分析利用軟件Netminer3.0可以得出關(guān)系矩陣的程度中心性值和中心度同心圓圖,如表3和圖3所示。圖3中表示的不同結(jié)點(diǎn)的中心度自高到低呈靶圖分布,可以看出,天涯論壇的中心度較高位于整個(gè)靶心,其次是新浪微博、新浪新聞等。具體來看,天涯社區(qū)的外向程度中心性為23,是所有信息結(jié)點(diǎn)中最高的,說明天涯社區(qū)已經(jīng)具備了類似于新聞媒體向外界發(fā)布信息的功能;內(nèi)向程度中心性為45,也是所有信息結(jié)點(diǎn)中最高的,說明天涯社區(qū)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件的信息傳播社會(huì)網(wǎng)中占據(jù)著中心位置,重要信息需要流向它才能后進(jìn)而傳播到整個(gè)網(wǎng)絡(luò),承擔(dān)著信息中樞的重要作用。新浪微博的外向程度中心性為31,超過了天涯,說明新浪微博具備了類似新聞媒體發(fā)布信息的重要作用。同樣的道理,貓撲社區(qū)也具備有類似的功能。結(jié)果如表3所示。下面主要分析網(wǎng)絡(luò)事件傳播網(wǎng)絡(luò)的中介性,結(jié)果呈現(xiàn)如表3所示。從上表可以看出,天涯社區(qū)、新浪微博、貓撲社區(qū)和新浪新聞是中介性程度最高的四個(gè)信息結(jié)點(diǎn),在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件傳播場(chǎng)域中傳導(dǎo)性和中介性最高。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)有其中間中心勢(shì)指數(shù),這也是一個(gè)整體結(jié)構(gòu)指針,值越高,表示組織中信息被少數(shù)人壟斷的可能性越高。經(jīng)過計(jì)算,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的中介性程度為34.77%,處于較高水平,說明網(wǎng)絡(luò)事件傳播結(jié)構(gòu)中存在明顯的信息壟斷中心結(jié)點(diǎn)。4.可達(dá)性考察一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的連通性(connectivity ),即網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)點(diǎn)的互聯(lián)能力。測(cè)量可達(dá)性的指標(biāo)是直徑(diameter ),直徑表示圖中任意可連通的兩點(diǎn)之間的最大距離。直徑短,表示可以通過很少的步驟訪問完整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過Netminer3.0計(jì)算,得出整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的直徑為6,意味著最大關(guān)聯(lián)圖規(guī)模較小,只有很小一部分點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)。另外在上面的可視化圖中也可以很直觀的看出該網(wǎng)絡(luò)的可達(dá)性較微弱,很多傳播結(jié)點(diǎn)之間不存在鏈接,網(wǎng)絡(luò)中僅少數(shù)信息結(jié)點(diǎn)間存在聯(lián)系,這些說明了網(wǎng)絡(luò)事件傳播具有隨機(jī)性和任意性的特性。5.核心邊緣分析核心邊緣結(jié)構(gòu)分析的目的是研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中哪些節(jié)點(diǎn)處于核心地位,哪些節(jié)點(diǎn)處于邊緣地位。使用Netminer3.0進(jìn)行核心邊緣結(jié)構(gòu)分析后的結(jié)果:天涯論壇、貓撲社區(qū)、新浪微博、新浪新聞處于核心位置(其中Final fitness 系數(shù)為0.701),在網(wǎng)絡(luò)中占有比較重要的地位,也是信息流入和流出比較多的信息結(jié)點(diǎn)。其余54個(gè)傳播結(jié)點(diǎn)處于邊緣位置。6.小團(tuán)體分析利用Netminer3.0對(duì)群體進(jìn)行小團(tuán)體分析,最小規(guī)模為6,得到12個(gè)小團(tuán)體,如表4所示。從表5中可以看出,總計(jì)可以分為12個(gè)小團(tuán)體,但天涯論壇、新浪微博、新浪新聞等信息結(jié)點(diǎn)在不同小團(tuán)體中大量重復(fù)。由此可見,對(duì)于該傳播網(wǎng)絡(luò)而言,沒有形成多個(gè)分立的團(tuán)體。一些成員處于核心地位,他們之間的聯(lián)系較為緊密,而其他成員間的網(wǎng)上信息交流相對(duì)較少,說明不同網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)點(diǎn)之間的等級(jí)和位置存在較大的差異度。綜合該網(wǎng)絡(luò)的所有特征值屬性,可以得出表5.從表5的屬性特征值可以看出該網(wǎng)絡(luò)主要具備以下幾個(gè)基本特征:(1)網(wǎng)絡(luò)事件傳播的空間網(wǎng)絡(luò)的包容性較高,為100%,說明該網(wǎng)絡(luò)具有很高包容度,兼容任何信息的流入和流出,一定程度上可以解釋網(wǎng)絡(luò)事件傳播路徑為什么很難準(zhǔn)確把握。(2)該網(wǎng)絡(luò)的互惠性不高,僅為0.332(取值在0到1之間),說明網(wǎng)絡(luò)之間的結(jié)點(diǎn)沒有很好地進(jìn)行信息的互換,僅是幾個(gè)比較重要的結(jié)點(diǎn)參與信息的互換。(3)該網(wǎng)絡(luò)的聚類系數(shù)較高,為0.795,說明信息結(jié)點(diǎn)之間的類別度較為明顯。(4)該網(wǎng)絡(luò)的連通度較低,為0.403,說明整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)之間連通性不高,靠少數(shù)幾個(gè)重要結(jié)點(diǎn)再維持著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的連通和信息傳遞。(5)該網(wǎng)絡(luò)的效率很高,效率系數(shù)為0.919,說明雖然結(jié)構(gòu)不穩(wěn)固,但效率很高,可以在短時(shí)間引爆整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。(6)該網(wǎng)絡(luò)層級(jí)系數(shù)為0.564,層級(jí)系數(shù)較高,說明網(wǎng)絡(luò)事件信息傳播網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)的特性,所謂無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)(scalefree network)是指在網(wǎng)絡(luò)連接中,少數(shù)的結(jié)點(diǎn)擁有大量的連接,如天涯社區(qū)、新浪微博、貓撲社區(qū)和新浪新聞等,而大部分結(jié)點(diǎn)卻很少連接,馬太效應(yīng)比較明顯。(7)網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)主要以扁平化為主,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)固,多變,網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系較為隨意,說明網(wǎng)絡(luò)事件的傳播路徑主要受制于議題本身的屬性,如果一個(gè)議題足夠引爆整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的話,無論其在何信息結(jié)點(diǎn)傳出都會(huì)最終影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò),傳播路徑不是其決定因素,議題本身的火爆度是其決定因素。(8)網(wǎng)絡(luò)事件信息流動(dòng)異常,呈現(xiàn)復(fù)雜化和無方向化,具有很大的偶然性和隨機(jī)性,要準(zhǔn)確地把握存在一定的難度。總體來看,網(wǎng)絡(luò)事件信息構(gòu)成的傳播結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)主要在于其傳播結(jié)構(gòu)扁平化、星狀化,這種傳播結(jié)構(gòu)由于議題屬性的特殊性,其信息的傳遞不再按照一般信息按照層級(jí)分明、地域分明的多級(jí)傳播結(jié)構(gòu)進(jìn)行有序傳導(dǎo),出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息直接從信息源一下子被推送到主流核心輿論場(chǎng)域中,被人們所審視、評(píng)頭論足,省去了信息橋等中介環(huán)節(jié),改變了傳統(tǒng)媒介環(huán)境下信息有序流動(dòng)的權(quán)力話語格局。五、網(wǎng)絡(luò)事件傳播空間結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建雙核心式啞鈴結(jié)構(gòu)模式通過以上社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析及其特征,如果我們將新浪新聞代表的是主流門戶網(wǎng)站,其背后是大眾媒體為其源源不斷地提供信息,進(jìn)而可以研擬出網(wǎng)絡(luò)事件傳播的空間結(jié)構(gòu)模型圖,相關(guān)結(jié)構(gòu)示意圖如圖4所示:從圖4可以看出,網(wǎng)絡(luò)事件信息空間傳播呈現(xiàn)出雙核心的啞鈴結(jié)構(gòu)模式。網(wǎng)絡(luò)事件信息傳播改變了傳統(tǒng)媒體環(huán)境下按照話語權(quán)力進(jìn)行劃分的層式傳播結(jié)構(gòu),信息的傳遞不再圍繞一個(gè)核心(中央級(jí)大媒體)傳播,而是有兩個(gè)核心,這兩個(gè)核心層分別為主流論壇、主流微博和主流門戶網(wǎng)站,兩者作為啞鈴的兩個(gè)重心,使得兩者產(chǎn)生互動(dòng)或者信息橋接的是傳統(tǒng)大眾媒體,由于目前的信息管控政策的限制以及傳統(tǒng)大眾媒體的公信力,信息必須經(jīng)過一個(gè)“顯性化”或者“媒介儀式化”的過程,經(jīng)過大眾媒體的報(bào)道,大眾媒體承載了信息橋和顯性化的雙重作用,扮演著啞鈴的“抓手”角色。只要信息從任何一個(gè)信息結(jié)點(diǎn)流動(dòng)到以上兩個(gè)核心,該事件均有可能成為網(wǎng)絡(luò)事件,引爆整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。而一旦這兩個(gè)核心出現(xiàn)了同幅、同相共振的話,這個(gè)事件必定成為一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)知曉的網(wǎng)絡(luò)事件,從這個(gè)意義上講,網(wǎng)絡(luò)事件信息傳播結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出雙核心的啞鈴傳播模式。六、結(jié)論與討論通過以上的研究,我們可以得出網(wǎng)絡(luò)事件的傳播結(jié)構(gòu)在信息傳播效率、傳播層級(jí)、結(jié)構(gòu)的扁平化等方面與一般網(wǎng)絡(luò)信息傳播結(jié)構(gòu)存在差異性,尤其是在傳播效率上,一般性網(wǎng)絡(luò)信息的傳播網(wǎng)絡(luò)好比是一般公路網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)事件信息的傳播網(wǎng)絡(luò)好比高速公路網(wǎng)。根據(jù)物理學(xué)中的相變理論,一般網(wǎng)絡(luò)信息傳播結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)事件信息傳播結(jié)構(gòu)之間可以互相轉(zhuǎn)化,至于兩者之間的臨界點(diǎn)限于本研究的篇幅,在以后的研究中繼續(xù)討論。另外還需要說明的是,網(wǎng)絡(luò)傳播依然存在中心化和主流化的問題,無論一般網(wǎng)絡(luò)信息還是網(wǎng)絡(luò)事件信息均存在一個(gè)或多個(gè)傳播中心,所謂的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代去中心化的論斷是值得商榷的,之所以存在所謂的信息核心結(jié)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)邏輯有很大的關(guān)聯(lián),很大程度上與網(wǎng)絡(luò)傳播的物理基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有一定的關(guān)系。通過以上的研究,從社會(huì)管理者的角度可以得出如下結(jié)論:一是新媒體環(huán)境下“如何說”比任何時(shí)候都變得重要,傳統(tǒng)的正面報(bào)道的新聞宣傳思想在新媒體環(huán)境下被最大限度的消解。新媒體環(huán)境不僅僅是媒介介質(zhì)的革命,更是一種社會(huì)軟環(huán)境層面的革新,形塑了全新的社會(huì)存在方式和人類生存狀態(tài),毋容置疑,這種改革和變化也必然帶來傳統(tǒng)的行政管控方式的改變,也許由于意識(shí)形態(tài)的惰性,這種改變也許會(huì)來得較慢,但這種改變最直接的影響是我們黨傳統(tǒng)的新聞宣傳指導(dǎo)方針的改變。傳統(tǒng)的正面報(bào)道為主的喜鵲文化在新媒體環(huán)境下顯得不合時(shí)宜。通過上面的研究可以看出網(wǎng)絡(luò)事件之所以以異于一般網(wǎng)絡(luò)信息傳播結(jié)構(gòu)的高效率傳播主要是由于其元信息文本的屬性,這種信息文本包括了擊中當(dāng)下民眾被繃緊的那根神經(jīng)的文本屬性,引起了民眾發(fā)自心理上共振的結(jié)果。如果社會(huì)管理者依然用以前那套居高臨下的話語體系來說話,必然引起民眾的反感,進(jìn)而更加加深與民眾之間的隔閡。因此,改變當(dāng)下社會(huì)管理者在網(wǎng)絡(luò)上的“囧”態(tài)必須從改變“如何說”開始。二是新媒體環(huán)境下“如何傳播”的問題,傳統(tǒng)媒體的公信力依然強(qiáng)大,但其作為整個(gè)社會(huì)信息源的功能屬性被消解和分權(quán),尤其是以微博為代表的新型媒介的不斷涌現(xiàn),大眾媒體由信息源壟斷者的神壇被驅(qū)趕下來;另一方面,信息源的多元化甚至富集化,使得民眾獲取信息的渠道多元,人們?cè)谛畔⒌呐袆e上開始出現(xiàn)自己的甄別
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