管理技能提升培訓(xùn)心得.doc

管理技能提升培訓(xùn)心得 管理技能提升培訓(xùn)心得參加了分公司組織的管理技能提升的培訓(xùn)，收獲頗多。 王老師的專業(yè)水平很高，對企業(yè)的了解程度也很深，淵博的知識和靈活的授課方式給我留下了深刻的印象；更重要的是，我從課堂上獲得了可用的管理理念和技能方法，也引發(fā)了我的許多思考。 作為一名入職場時間不長的員工能夠有這樣一次有針對性的培訓(xùn)，真的是感到很實用，王老師在課程中穿插了很多的案例，從我們平時經(jīng)?？吹降暮苁煜さ囊曨l中來分析理論，從而達(dá)到深入淺出的效果，能夠讓人深入反思；并且使用分組討論來引起人員的重視，再加上相關(guān)案例游戲的設(shè)置，使人能夠更好的感受和理解案例的真正啟示，更容易應(yīng)用到以后的工作中去。 還記得王老師一上課就和大家講到了什么是管理，“管理首先是要管理好自己”對這句話我記憶猶新。 管理好自己就要加強(qiáng)對自己的認(rèn)知，虛心接受別人對自己的評價，從別人的評價中去偽存真反思自己的優(yōu)與劣，從而能夠盡量的揚(yáng)長避短，達(dá)到提升個人能力的目的。 用“空杯心態(tài)”去看待事情，雖然這做起來不易，可是只要能堅持下來養(yǎng)成這樣的職業(yè)習(xí)慣，對以后自己的人生和職業(yè)生涯路會有極大的幫助。 可以運(yùn)用批判和自我批判的方式，同時不斷學(xué)習(xí)新的必備知識和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實際工作進(jìn)行實踐，這也許是提高管理自我能力的一種方法。 在講到團(tuán)隊時，王老師給出了一個團(tuán)隊的概念，那就是一個團(tuán)隊是由少量的人組成，這些人的技能互補(bǔ)、有共同的目標(biāo)和價值觀并且能夠彼此承諾和負(fù)責(zé)。 打造一個有凝聚力的團(tuán)隊就需要有大家都認(rèn)同的企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境，這些文化和環(huán)境的建設(shè)是一個長期的積累的過程，是需要企業(yè)的每一個人都要參與進(jìn)來的，“人在一起不叫團(tuán)隊，心在一起才叫團(tuán)隊”，在團(tuán)隊中大家都能發(fā)揮所長，盡心盡力，這樣的團(tuán)隊才是一個有執(zhí)行力的團(tuán)隊。 還有“有效溝通”這一塊對我的幫助也挺大的，這也是王老師講課耗時比較多的一個內(nèi)容。 溝通是人與人之間交往的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺，從參加工作開始，我就意識到了溝通的重要性，離開了溝通工作就顯得很蒼白無力。 我在這方面原以為自己做的不錯，可環(huán)境改變了、對象改變了，以前的簡單的溝通方式已經(jīng)不再適合在企業(yè)中了，在工作中我一直在試圖努力提高自己的溝通能力。 以前，我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與人進(jìn)行很好的溝通，通過此次學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了如何運(yùn)用更好溝通的方法，什么是有效的溝通，我才了解到溝通并非那么簡單，用王老師的話說就是溝通是人與人之間、人與團(tuán)體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，是雙方達(dá)成一致的協(xié)議。 有效的