家電銷售工作總結(jié)　.doc

家電銷售工作總結(jié) 家電銷售工作總結(jié)來*電器公司進職已有二個多月，通過這段時間對各部分、各分店的深進了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、治理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場治理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)視及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。 現(xiàn)就本人進職以來的工作進行行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作作提出個人意見和建議 一、工作回顧 1、繼續(xù)閱讀公司的各類類文件和操縱規(guī)程，對公公司的企業(yè)文化、組織架架構(gòu)、規(guī)章制度、運營治治理等進行學習及領(lǐng)會；并對本職工作的工作范范圍、操縱流程等進行深深進了解。 2、在短時間間內(nèi)溶進本部分團隊中，并成功的參與了本部分分各類促銷活動的策劃、監(jiān)視及執(zhí)行工作，如創(chuàng)維以舊換新；家家樂樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；新塘店新裝啟航；國美美重開應(yīng)對活動等。 3、在活動執(zhí)行期間，深深進各分店了解活動進程程及效果，對區(qū)域競爭對對手進行調(diào)查分析，針對對對手同期內(nèi)的促銷策略略，及時反饋信息；并參參與了湯總為首的營銷部部、采購部、分店負責人人的應(yīng)對會議，提出個人人建議。 4、各各分店國慶期間促銷活動動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在在執(zhí)行中的亮點與不足等等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備執(zhí)行后段跟進等事事項進行全面、具體、形形象化的總結(jié)，得到相關(guān)關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。 5、在促銷活動期間間字幕廣告制作上，我建建議極大的采用三維動畫畫效果，生動的體現(xiàn)我司司的促銷內(nèi)容及上風，給給予了觀眾及消費者對家家家樂一種新的認知觀；在各項宣傳物資設(shè)計上上，我也給予不少的創(chuàng)新新及建議，使畫面更加美美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)業(yè)形象及活動內(nèi)容。 6、通過對公司以前各項項廣告制作用度的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市市場調(diào)查及取證，重新制制定宣傳廣告及促銷物資資制作價格，極大的控制制了宣傳制作本錢，在一一定程度上為公司節(jié)省開開支。 7、對賣場內(nèi)內(nèi)外氣氛營造及導購員形形象塑造提出相關(guān)建議。 如對于日新新的場外外舞臺布局進行調(diào)整，使使其更能搶眼，吸引人流流；建議新塘店賣場內(nèi)五五個舊的形象牌進行翻新新制作，進步賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝裝修后的“全新形象、全全新定位、全心服務(wù)”的的定位。 8、我我司原有企業(yè)專題片及330秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴訴求，重新修改調(diào)整，在在盡可能傳達我司的經(jīng)營營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的條件下制定定了新的提案，而且在原原有價格下降低制作本錢錢。 9、為了進一步步更好、更有效、更低本本錢的宣傳我司企業(yè)形象象及各項促銷政策，提升升我司著名度及商品銷量量，優(yōu)化市場競爭力，通通過對區(qū)域市場各項宣傳傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在在湯總的指導下，撰寫了了公交媒體投放提案，并積極的與公交車公公司協(xié)調(diào)，降低投放本錢錢。 10、積極、認認真的參予了公司組織的的余世維老師的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人、周嶸老師的面對面顧問式銷售等等課程培訓。 并從中學習習了不少治理及銷售知識識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有有一大部分知識的競競爭、團隊協(xié)作的競爭。 二、公司現(xiàn)階段市市場環(huán)境分析區(qū)域外外圍環(huán)境分析外圍的的家電連鎖大鱷步步逼近近，在不斷的蠶食 二、三三級市場。 國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭頭的促銷、降價、打造星星級服務(wù)的炒作一浪高過過一浪，掀起了一場又一一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我我司區(qū)域市場造成了很大大的沖擊，對我司的運營營模式及市場競爭力掀起起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我我司的毛利率，及分割了了我司部分原有的市場份份額。 區(qū)域市場環(huán)境境分析 1、荔城片片區(qū)好萬家取代銀精精靈后，面對激烈的市場場競爭，一開始采取在電電視廣告、報紙、單張上上投進較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖沖擊，搶占了一部分市場場份額，但隨著市場競爭爭的白日化，總體情況也也不容樂觀，著名度、商商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格格、促銷策略、地理位置置等系列負面原因?qū)е潞煤萌f家人流量少，銷量也也不見起色，預計未來階階段很難打開市場與我司司抗衡。 金天地重新新進行布局和調(diào)整商品結(jié)結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面面形象、改善了賣場氣氛氛，增強了小家電、影音音商品等系列上風，并加加大在廣告方面的投放及及制作，在一定程度上搶搶占了華農(nóng)批四周市場及及部分農(nóng)村市場。 亞偉偉華帝專賣店以專營專專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富富、時尚的廚衛(wèi)商品和較較公道、新奇的布局，借借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠廠家資源，以快捷、完善善的售后服務(wù)及亞偉燃氣氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認認同，搶占了一部分廚衛(wèi)衛(wèi)商品及其他小家電的占占有率。 其他人人樂樂利用超市的人流量及舒舒適的購物環(huán)境搶走了部部分客源；新泰新空調(diào)則則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮揮它的上風。 2、新新塘片區(qū)國美十月一一日進駐新塘，國美電器器開業(yè)前期雖投進了大量量的電視廣告宣傳，但終終極由于裝修進度跟不上上，開業(yè)傖促，加之期間間促銷力度又不大，導致致國美又于15日重開，重開業(yè)當天在人氣方面面取得了較大的突破，也也得到了不少廠家的支持持，但總體銷售情況也不不高；賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與與商品價格與我司基本接接近，國內(nèi)連鎖的上風體體現(xiàn)得不很突出。 開業(yè)后后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。 不管管在今后面對面的競爭如如何進行，也不管國美的的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是是否與我司相同，但是國國內(nèi)連鎖究竟有強大的廠廠家資源做后盾，是不容容我們忽視的。 我們要要時時警惕國美，跟進國國美，在適當?shù)臅r候發(fā)揮揮我司本土企業(yè)的資源上上風打擊他。 永樂一一方面，做為我司新塘店店面對面的競爭對手永樂電器，今年來在促促銷方面顯得有點有氣無無力，疲憊不堪。 基本上上看不到較大的促銷動作作。 連國慶促銷黃金期間間，也只在場外展示幾套套家庭影院產(chǎn)品，沒有進進行文藝表演，場內(nèi)氣氛氛也與往常沒有什么區(qū)別別；再由于我司超低價熱熱賣、文藝表演及其它促促銷活動搶了先機，導致致永樂人流量極少，爆冷冷門。 另外一方面，永樂樂固然是我司面對面的競競爭對手，但由于與我司司地理位置接近，便形成成了新塘家電業(yè)最大賣場場的所在地，輕易聚集目目標消費，為打擊國美創(chuàng)創(chuàng)造了無形上風。