家電銷售工作總結(jié)　.doc

家電銷售工作總結(jié) 家電銷售工作總結(jié)來*電器公司進(jìn)職已有二個(gè)多月，通過這段時(shí)間對(duì)各部分、各分店的深進(jìn)了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、治理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)治理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)視及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。 現(xiàn)就本人進(jìn)職以來的工作進(jìn)行行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作作提出個(gè)人意見和建議 一、工作回顧 1、繼續(xù)閱讀公司的各類類文件和操縱規(guī)程，對(duì)公公司的企業(yè)文化、組織架架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)治治理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)；并對(duì)本職工作的工作范范圍、操縱流程等進(jìn)行深深進(jìn)了解。 2、在短時(shí)間間內(nèi)溶進(jìn)本部分團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部分分各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)視及執(zhí)行工作，如創(chuàng)維以舊換新；家家樂樂頌師恩、賀中秋活動(dòng)；賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)；新塘店新裝啟航；國(guó)美美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。 3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深深進(jìn)各分店了解活動(dòng)進(jìn)程程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略略，及時(shí)反饋信息；并參參與了湯總為首的營(yíng)銷部部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人人建議。 4、各各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備執(zhí)行后段跟進(jìn)等事事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形形象化的總結(jié)，得到相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。 5、在促銷活動(dòng)期間間字幕廣告制作上，我建建議極大的采用三維動(dòng)畫畫效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司司的促銷內(nèi)容及上風(fēng)，給給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家家樂一種新的認(rèn)知觀；在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上上，我也給予不少的創(chuàng)新新及建議，使畫面更加美美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。 6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)項(xiàng)廣告制作用度的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市市場(chǎng)調(diào)查及取證，重新制制定宣傳廣告及促銷物資資制作價(jià)格，極大的控制制了宣傳制作本錢，在一一定程度上為公司節(jié)省開開支。 7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形形象塑造提出相關(guān)建議。 如對(duì)于日新新的場(chǎng)外外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使使其更能搶眼，吸引人流流；建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新新制作，進(jìn)步賣場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝裝修后的“全新形象、全全新定位、全心服務(wù)”的的定位。 8、我我司原有企業(yè)專題片及330秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴訴求，重新修改調(diào)整，在在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的條件下制定定了新的提案，而且在原原有價(jià)格下降低制作本錢錢。 9、為了進(jìn)一步步更好、更有效、更低本本錢的宣傳我司企業(yè)形象象及各項(xiàng)促銷政策，提升升我司著名度及商品銷量量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了了公交媒體投放提案，并積極的與公交車公公司協(xié)調(diào)，降低投放本錢錢。 10、積極、認(rèn)認(rèn)真的參予了公司組織的的余世維老師的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人、周嶸老師的面對(duì)面顧問式銷售等等課程培訓(xùn)。 并從中學(xué)習(xí)習(xí)了不少治理及銷售知識(shí)識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有有一大部分知識(shí)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。 二、公司現(xiàn)階段市市場(chǎng)環(huán)境分析區(qū)域外外圍環(huán)境分析外圍的的家電連鎖大鱷步步逼近近，在不斷的蠶食 二、三三級(jí)市場(chǎng)。 國(guó)美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭頭的促銷、降價(jià)、打造星星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過過一浪，掀起了一場(chǎng)又一一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我我司的毛利率，及分割了了我司部分原有的市場(chǎng)份份額。 區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境境分析 1、荔城片片區(qū)好萬(wàn)家取代銀精精靈后，面對(duì)激烈的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一開始采取在電電視廣告、報(bào)紙、單張上上投進(jìn)較大的宣傳力度，雖對(duì)我司造成一定的沖沖擊，搶占了一部分市場(chǎng)場(chǎng)份額，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的白日化，總體情況也也不容樂觀，著名度、商商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格格、促銷策略、地理位置置等系列負(fù)面原因?qū)е潞煤萌f(wàn)家人流量少，銷量也也不見起色，預(yù)計(jì)未來階階段很難打開市場(chǎng)與我司司抗衡。 金天地重新新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛氛，增強(qiáng)了小家電、影音音商品等系列上風(fēng)，并加加大在廣告方面的投放及及制作，在一定程度上搶搶占了華農(nóng)批四周市場(chǎng)及及部分農(nóng)村市場(chǎng)。 亞偉偉華帝專賣店以專營(yíng)專專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較較公道、新奇的布局，借借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠廠家資源，以快捷、完善善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)鈿獾钠放品e蓄打開市場(chǎng)，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)衛(wèi)商品及其他小家電的占占有率。 其他人人樂樂利用超市的人流量及舒舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部部分客源；新泰新空調(diào)則則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮揮它的上風(fēng)。 2、新新塘片區(qū)國(guó)美十月一一日進(jìn)駐新塘，國(guó)美電器器開業(yè)前期雖投進(jìn)了大量量的電視廣告宣傳，但終終極由于裝修進(jìn)度跟不上上，開業(yè)傖促，加之期間間促銷力度又不大，導(dǎo)致致國(guó)美又于15日重開，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面面取得了較大的突破，也也得到了不少?gòu)S家的支持持，但總體銷售情況也不不高；賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與與商品價(jià)格與我司基本接接近，國(guó)內(nèi)連鎖的上風(fēng)體體現(xiàn)得不很突出。 開業(yè)后后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。 不管管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如如何進(jìn)行，也不管國(guó)美的的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是是否與我司相同，但是國(guó)國(guó)內(nèi)連鎖究竟有強(qiáng)大的廠廠家資源做后盾，是不容容我們忽視的。 我們要要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美，跟進(jìn)國(guó)國(guó)美，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮揮我司本土企業(yè)的資源上上風(fēng)打擊他。 永樂一一方面，做為我司新塘店店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永樂電器，今年來在促促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無無力，疲憊不堪。 基本上上看不到較大的促銷動(dòng)作作。 連國(guó)慶促銷黃金期間間，也只在場(chǎng)外展示幾套套家庭影院產(chǎn)品，沒有進(jìn)進(jìn)行文藝表演，場(chǎng)內(nèi)氣氛氛也與往常沒有什么區(qū)別別；再由于我司超低價(jià)熱熱賣、文藝表演及其它促促銷活動(dòng)搶了先機(jī)，導(dǎo)致致永樂人流量極少，爆冷冷門。 另外一方面，永樂樂固然是我司面對(duì)面的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但由于與我司司地理位置接近，便形成成了新塘家電業(yè)最大賣場(chǎng)場(chǎng)的所在地，輕易聚集目目標(biāo)消費(fèi)，為打擊國(guó)美創(chuàng)創(chuàng)造了無形上風(fēng)。