小額貸款公司新產(chǎn)品推廣策劃案.doc

XX貸款公司新產(chǎn)品營(yíng)銷推廣計(jì)劃書目 錄一、 策劃概要二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介 三、市場(chǎng)環(huán)境分析 四、新產(chǎn)品操作流程五、營(yíng)銷推廣 六、組織與實(shí)施計(jì)劃七、費(fèi)用預(yù)算八、風(fēng)險(xiǎn)與控制一 、策劃概要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多大型、中型、小型貸款公司如雨后春筍般發(fā)展起來，貸款行業(yè)面對(duì)的危機(jī)越來越多。如何使公司的資金能夠快速、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，成為企業(yè)考慮的重中之重。而能夠解決這一問題的最本質(zhì)方法還是要找到一種消費(fèi)者愿意接受并且能夠很好經(jīng)營(yíng)下去的新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品。2、 產(chǎn)品簡(jiǎn)介（一）新產(chǎn)品名稱：發(fā)展資（二）新產(chǎn)品特色1專門為中小企業(yè)提供的一項(xiàng)中、短期貸款。2主要解決解決中小企業(yè)短期資金周轉(zhuǎn)困難問題。3門檻較低、抵押或質(zhì)押物多樣。（三）產(chǎn)品目標(biāo)客戶1. 服務(wù)于有強(qiáng)烈短期融資需求的中小型生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)2. 企業(yè)成立時(shí)間1-3年3. 連續(xù)兩個(gè)季度沒有虧損4. 企業(yè)年銷售規(guī)模不低于500萬元人民幣5. 貸款用于創(chuàng)業(yè)初期支付原材料采購(gòu)貨款或購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備（四）基本特點(diǎn) 1. 貸款用途：用于支付原材料采購(gòu)貨款或購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備2. 最小額度：50,000元人民幣3. 最大額度：200,000 元人民幣4. 貸款期限：3-12個(gè)月5. 貸款利息：每月按放款金額的1.5%固定計(jì)收6. 管理服務(wù)費(fèi)：每月按放款金額的1%固定計(jì)收7. 擔(dān)保方式以下項(xiàng)目可作為抵、質(zhì)押品：房產(chǎn)，汽車， 機(jī)器設(shè)備， 租金收入，應(yīng)收賬款，專利發(fā)明、股權(quán)擔(dān)保：企業(yè)法人、企業(yè)法人配偶、企業(yè)超過半數(shù)股東擔(dān)保。（五）還款方式1等額本息還款 把按揭貸款的本金總額與利息總額相加，然后平均分?jǐn)偟竭€款期限的每個(gè)月中。2等額本金還款 又稱利隨本清、等本不等息還款法，貸款人將本金分?jǐn)偟矫總€(gè)月內(nèi)，同時(shí)付清上一交易日至本次還款日之間的利息。3. 一次還本付息 公司在貸款期限到期后，實(shí)行到期一次還本付息，利隨本清。4. 按生產(chǎn)周期制定專門的還款計(jì)劃（六）逾期還款處理1. 逾期還款違約金：按逾期天數(shù)每天收取逾期額的0.05%的違約金2. 逾期還款寬限天數(shù)：5天3. 逾期還款繳款方式：從指定往來賬戶自動(dòng)扣款；客戶自行劃撥至公司賬戶；上門收款（七）收益計(jì)算收益計(jì)算表還款方式貸款金額貸款期限/月應(yīng)付利息/月應(yīng)付管理費(fèi)/月每月還款逾期處理方法等額本息還款NA1.5%N1%N等額本金還款NB1.5%N1%N一次還本付息NC1.5%N1%N三、市場(chǎng)環(huán)境分析 （一）行業(yè)分析 小額貸款公司的出現(xiàn)，進(jìn)一步改善中小企業(yè)、農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)，有效配置金融資源，規(guī)范和引導(dǎo)民間融資，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，為改善民生、促進(jìn)就業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì)提供多層次的金融要素支持。但是我國(guó)目前對(duì)發(fā)展小額貸款公司還處于摸索試點(diǎn)階段，小額貸款公司面臨定位模糊監(jiān)管體系不明確的尷尬處境。小額貸款公司是經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)的工商企業(yè),但是從事的業(yè)務(wù)卻是金融類服務(wù)。目前由政府金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、工商局和公安局對(duì)小額貸款公司進(jìn)行共同監(jiān)管,多頭監(jiān)管有可能造成監(jiān)管的漏洞。并且民眾對(duì)小額貸款公司的認(rèn)識(shí)普遍不高存在偏差，往往會(huì)和管理機(jī)制不明朗的地下錢莊扯上關(guān)系，使人望而卻步。 （二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析從金融結(jié)構(gòu)來看，目前，銀行業(yè)是我市金融業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，銀行貸款相對(duì)于其他融資方式來說，具有顯著的優(yōu)點(diǎn)：1.成本低 銀行貸款融資，利息可在稅前支付，產(chǎn)生節(jié)稅效應(yīng)，故可減少企業(yè)實(shí)際負(fù)擔(dān)的利息費(fèi)用，因此比發(fā)行股票籌資的成本低；與債券融資相比，銀行借款的利率通常低于債券利率，而且籌資的取得成本較低。2. 速度快 與證券融資相比，銀行貸款一般所需時(shí)間較短，企業(yè)可迅速獲得所需資本。 三、貸款彈性好 企業(yè)與銀行可以直接接觸，可通過直接商議來確定借款的時(shí)間、數(shù)量和利息。在借款期間，如企業(yè)情況發(fā)生了變化，也可與銀行進(jìn)行協(xié)商，修改借款的數(shù)量和條件，借款到期后，如有正當(dāng)理由，還可延期歸還。 但同時(shí)，銀行貸款相對(duì)于其他融資方式，也有其缺點(diǎn)： 1. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高 銀行借款有固定的還本付息期限，企業(yè)到期必須足額支付。在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)不景氣時(shí)，這種情況無異于釜底抽薪，會(huì)給企業(yè)帶來更大的財(cái)務(wù)困難，甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。 2. 借款難目前的金融政策對(duì)中小企業(yè)扶持多流于口號(hào)、形式，一直就說的多、做的少，金融扶持不到位，中小企業(yè)難以獲得銀行的信貸支持。3. 擔(dān)保難 中小企業(yè)由于產(chǎn)存量小，拿不出有效資產(chǎn)擔(dān)保，銀行限于自身規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的要求，即使看到某些中小企業(yè)資質(zhì)好，還貸有保證，但因?yàn)闆]有足夠的擔(dān)保，也無法提供信貸支持。 （三）客戶群分析 1. 服務(wù)于有強(qiáng)烈短期融資需求的中小型生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)； 2. 企業(yè)成立時(shí)間1-3年； 3. 連續(xù)兩個(gè)季度沒有虧損； 4. 企業(yè)年銷售規(guī)模不低于500萬元人民幣； 5. 貸款用于創(chuàng)業(yè)初期支付原材料采購(gòu)貨款或購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備。 （四）自身分析S優(yōu)勢(shì)1本業(yè)務(wù)主要針對(duì)的是制造業(yè)企業(yè)且利率適中，貸款額度可選性強(qiáng)，能滿足目前多數(shù)中小企業(yè)對(duì)資金的迫切需求2還款方式多樣，企業(yè)可選擇性比較多W劣勢(shì)1新業(yè)務(wù)上市，與其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品相比并無固定客源 2由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)有很大的不確定性，有一定的風(fēng)險(xiǎn)O機(jī)遇1由于貸款公司業(yè)務(wù)體制、種類、申辦程序、貸款資金等問題的存在，中小企業(yè)的資金短缺但貸款困難，客戶市場(chǎng)潛力較大2正在成長(zhǎng)的中小企業(yè)以后可能發(fā)展壯大，這可能成為公司以后穩(wěn)定的客戶T挑戰(zhàn)1開發(fā)一批符合貸款要求的客戶2由于貸款額度短時(shí)間內(nèi)難以回籠，可能對(duì)公司的資金運(yùn)營(yíng)有影響，應(yīng)做好融資準(zhǔn)備四、新產(chǎn)品操作流程 （一）辦理業(yè)務(wù)需要的文件： 1.企業(yè)經(jīng)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 2.特殊行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件、新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證書復(fù)印件。企業(yè)行業(yè)資質(zhì)證明、資信等級(jí)證明復(fù)印件 3.組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件 4.企業(yè)稅務(wù)登記證副本（國(guó)稅、地稅）復(fù)印件。享受減免稅政策的批復(fù)文件復(fù)印件 5.企業(yè)貸款卡復(fù)印件、貸款卡密碼、貸款卡近期查詢記錄 6.注冊(cè)驗(yàn)資報(bào)告或入資單復(fù)印件（發(fā)生股權(quán)變更或轉(zhuǎn)讓應(yīng)提供證明文件）。非貨幣出資的應(yīng)提供資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告復(fù)印件 7.公司章程復(fù)印件（有工商局備案章） 8.主要產(chǎn)品技術(shù)專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)證書、獲獎(jiǎng)證書等復(fù)印 9.進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件 10.外商企業(yè)投資登記證書復(fù)印件（三資企業(yè)需提供） 11.公司成立的背景。如果股東為法人單位，需提交股東單位的情況介紹。如果發(fā)生過產(chǎn)權(quán)變動(dòng)，需提交有關(guān)變動(dòng)資料 12.企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置以及部門職能 13.企業(yè)注冊(cè)地、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用地/用房的使用證/產(chǎn)權(quán)證或租賃合同復(fù)印件（包括近期支付租金的付款憑證） 14.公司近三年的財(cái)務(wù)報(bào)告（二）關(guān)于企業(yè)人員情況方面的資料 1.法定代表人資格證明書及身份證復(fù)印件。 2.具體經(jīng)辦人員授權(quán)書及身份證復(fù)印件。 3.公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、主管財(cái)務(wù)人員及本次擔(dān)保業(yè)務(wù)具體經(jīng)辦人員的簡(jiǎn)歷。 4.其它有關(guān)企業(yè)人員情況的資料。 (二）操作流程 1.貸款申請(qǐng)?zhí)顚戀J款申請(qǐng)表，包括：個(gè)人和公司信息、抵押品信息、擬申請(qǐng)貸款品種（貸款額，貸款年限、還款方式等）。2.客戶初步審核 對(duì)客戶提交資料進(jìn)行核實(shí)，包括進(jìn)行實(shí)地初步調(diào)查，如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、個(gè)人資料、婚姻狀況、經(jīng)營(yíng)居住地址、電話等。 包括對(duì)客戶提交資料和內(nèi)部業(yè)務(wù)資料的審查。3.資料審查 （1）客戶提交資料審查：身份證明（個(gè)人和公司的相關(guān)身份資料）、資產(chǎn)證明（個(gè)人和公司的相關(guān)資產(chǎn)資料）、財(cái)務(wù)資料（財(cái)務(wù)報(bào)表、銀行對(duì)帳單、稅單、購(gòu)銷合同等）、抵押品資料（權(quán)證、評(píng)估報(bào)告、發(fā)票等）。 （2）信用查詢，通過銀行征信以及黑名單排除。 （3）內(nèi)部業(yè)務(wù)審查：對(duì)申請(qǐng)表、調(diào)查報(bào)告、貸款建議、審批表等內(nèi)部業(yè)務(wù)文件進(jìn)行審查。4.實(shí)地調(diào)查通過實(shí)地調(diào)查，取得更多的信息，以利于進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和審批。包括： （1）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所考察：環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況、行業(yè)和社區(qū)信譽(yù)、內(nèi)部環(huán)境、客戶訪談和詢問 （2）居住地考察：環(huán)境、購(gòu)買租賃信息、內(nèi)部環(huán)境、居住穩(wěn)定性（社區(qū)信譽(yù)） 5.客戶業(yè)務(wù)情況調(diào)查對(duì)貸款申請(qǐng)人的上下游（供應(yīng)商和客戶）的調(diào)查，判斷貸款申請(qǐng)人是否出現(xiàn)了財(cái)務(wù)問題、購(gòu)銷趨勢(shì)和問題，以評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)能力和預(yù)期收入。 6. 抵押品評(píng)估根據(jù)產(chǎn)品和需要，由第三方評(píng)估師或評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)第三方評(píng)估師和評(píng)估機(jī)構(gòu)要進(jìn)行甄選，建立評(píng)估機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行評(píng)估、年審等監(jiān)管。7. 貸款審批和撥付 按照小額貸款公司的審批流程，按規(guī)定的審批權(quán)限和流程手續(xù)對(duì)貸款進(jìn)行審查，通過審查的按規(guī)定向客戶放款五、營(yíng)銷推廣（一）新產(chǎn)品策略1、影視廣告宣傳2、平面廣告宣傳宣傳語(yǔ)一：做最勇敢的自己創(chuàng)業(yè)就在弘毅！宣傳語(yǔ)二：還在為資金煩惱嗎？給我一份信任，還你一份成功！宣傳語(yǔ)三：沒有最好，只有更好，弘毅貸款，為你守關(guān)！廣告的投放影視廣告：電視：成本高，將影視廣告主體結(jié)合播放互聯(lián)網(wǎng): 成本低，將廣告以植入式互聯(lián)網(wǎng)上傳播平面廣告：海報(bào)、雜志、墻體、招牌式廣告（二）活動(dòng)策略1、“信貸專業(yè)知識(shí)講座”公益活動(dòng)主題：傳播專業(yè)信貸知識(shí) 做穩(wěn)健成熟制造企業(yè)形式：邀請(qǐng)知名信貸專家在大型會(huì)議講堂開展免費(fèi)講座 內(nèi)容：主要是針對(duì)一些處于成長(zhǎng)期的中小企業(yè)，邀請(qǐng)其經(jīng)理或老板前來聽講座，幫助企業(yè)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)資金流動(dòng)，并解答有關(guān)信貸方面的問題。目的：通過開展此種公益講座，樹立“弘毅貸款公司”的企業(yè)形象，解決此種企業(yè)在資金方面的主要疑問并給出信貸建議，從而提升公司的知名度。2、新產(chǎn)品培訓(xùn)發(fā)布會(huì)主題：平時(shí)一份信任，難時(shí)一份支援形式： 邀請(qǐng)財(cái)經(jīng)頻道以及創(chuàng)業(yè)致富頻道記者召開新聞媒體發(fā)布會(huì)內(nèi)容： 邀請(qǐng)媒體朋友客觀報(bào)道宣傳發(fā)展資的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)場(chǎng)講解該貸款項(xiàng)的創(chuàng)立意義、申請(qǐng)條件、各項(xiàng)運(yùn)作流程、擔(dān)保還款方式。目的： 讓目標(biāo)客戶充分了解新產(chǎn)品，熟悉貸款流程，明確該款項(xiàng)的深遠(yuǎn)意義。六、組織與實(shí)施計(jì)劃安排執(zhí)行任務(wù) 時(shí)間部門任務(wù)廣告投放（電視廣告、媒體廣告、傳單發(fā)放）1月5月廣告部宣傳部銷售部公關(guān)部人事部管理部通過各部門有效地配合使企業(yè)知名度達(dá)到85%，利用多種形式的宣傳活動(dòng)最大限度的使產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)客戶產(chǎn)生影響，最后管理部門給與績(jī)效評(píng)估活動(dòng)實(shí)施3月5月選擇活動(dòng)實(shí)施的講堂，做好與有關(guān)方面的有效溝通，同時(shí)加大活動(dòng)的宣傳力度，使活動(dòng)能夠順利的進(jìn)行并起到事半功倍的效果，最后有管理部予以績(jī)效評(píng)估七、費(fèi)用預(yù)算（單位：萬元）費(fèi)用項(xiàng)目廣告投放活動(dòng)實(shí)施印刷人員酬金公關(guān)活動(dòng)總計(jì)預(yù)算電視廣告 2網(wǎng)絡(luò)廣告 1活動(dòng)一1活動(dòng)二0.5雜志0.1海報(bào)0.1墻體0.1 策劃0.2 管理0.2 編寫0.1執(zhí)行 0.45.7八、風(fēng)險(xiǎn)與控制 （一）風(fēng)險(xiǎn)分析小額信貸業(yè)務(wù)存在因個(gè)人借款人拖欠甚至違約帶來的信貸風(fēng)險(xiǎn)。拖欠和違約會(huì)給公司現(xiàn)金管理和資金安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。如果違約普遍發(fā)生，就會(huì)給公司的生存造成危機(jī)。 （2） 風(fēng)險(xiǎn)防控措施 針對(duì)以上經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)從