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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例集錦市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程,在國(guó)外及MBA等教學(xué)中通常以案例教學(xué)為主,通過(guò)案例分析使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí)和方法,提高營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí),案例教學(xué)也有利于師生互動(dòng),啟發(fā)思維,鍛煉分析問(wèn)題的能力。這里特精選一些案例,供教師參考和學(xué)員練習(xí)。應(yīng)該說(shuō)明兩點(diǎn):1同一個(gè)案例可以從不同的角度提出問(wèn)題,因而不提供標(biāo)準(zhǔn)答案。如果列出答案,就達(dá)不到練習(xí)的目的了。2案例來(lái)源于不同的教科書(shū)、網(wǎng)站及其他參考資料,這里恕不一一注明出處。案例1:X公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略X公司以產(chǎn)品本土化的優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)才能使企業(yè)最富有競(jìng)爭(zhēng)力。X公司是一家由集體籌資組建的民營(yíng)小企業(yè),1994年到緬甸考察投資項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn),漁業(yè)資源是緬甸出口創(chuàng)匯的主要資源,可緬甸工業(yè)發(fā)展落后,每年需要從國(guó)外進(jìn)口大批的聚乙烯泡沫箱。X公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),仰光市場(chǎng)上供應(yīng)的聚乙烯泡沫箱主要產(chǎn)自泰國(guó) ,新加坡和臺(tái)灣。由于泡沫箱體大占空間,運(yùn)輸成本很大。一個(gè)聚乙烯泡沫箱在中國(guó)的售價(jià)是1314元人民幣,而在緬甸仰光的價(jià)格卻高達(dá)約80元人民幣。 看上去生產(chǎn)聚乙烯泡沫箱這個(gè)會(huì)發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)的商家當(dāng)時(shí)不計(jì)其數(shù),但他們最后都被辦廠所遇到的困難給嚇退了。拿生產(chǎn)聚乙烯泡沫箱來(lái)說(shuō)吧,需要工業(yè)用鍋爐,煤和焦炭等材料,而這些緬甸均無(wú)法提供,鍋爐沉重不便從國(guó)外運(yùn)輸,從國(guó)外購(gòu)買煤和焦炭會(huì)加大生產(chǎn)成本,進(jìn)而影響產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有鍋爐,X公司找來(lái)英國(guó)20世紀(jì)年代殖民統(tǒng)治時(shí)期留下的確舊火車頭替代;沒(méi)有煤和電力。他使用當(dāng)?shù)亓畠r(jià)且供應(yīng)充足的米糠替代。 企業(yè)在海外尋找發(fā)展空間,面臨的競(jìng)爭(zhēng)比國(guó)內(nèi)更加殘酷。X公司為了能確保自己的泡沫箱在緬甸市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭,早在聚乙烯泡沫箱廠投產(chǎn)前便在緬甸的報(bào)紙和電視上大做銷售產(chǎn)品廣告,嚇走了那些也想到緬甸辦廠的外國(guó)商家;產(chǎn)品上市后,遇到新馬泰商家企圖運(yùn)銷聚乙烯泡沫箱到緬甸搶占市場(chǎng),他又不惜血本大幅度降低,將泡沫箱由1000緬幣降到300緬幣,迫使國(guó)外商家望而卻步。X公司善于利用緬甸電費(fèi)便宜、水近乎免費(fèi)、勞動(dòng)成本底的投資環(huán)境,選準(zhǔn)當(dāng)?shù)氐木o俏商品項(xiàng)目投資,只用了107萬(wàn)元人民幣和兩個(gè)半月時(shí)間建廠。由于產(chǎn)品本土化,使得投資成本降低,每個(gè)箱市場(chǎng)售價(jià)是13元人民幣,卻還能保持較高利潤(rùn)。工廠1995年元月27日正式投產(chǎn)后,僅半年就收回成本。原先泡沫箱只是供裝運(yùn)海產(chǎn)品用,由于其售價(jià)低廉使得日本和韓國(guó)緬甸的電器生產(chǎn)商也紛紛轉(zhuǎn)向他訂購(gòu) ,用于包裝電器。最近,X公司既投資泡沫,又辦起了紙箱廠,此外,他還根據(jù)緬甸漁業(yè)資源豐富的特點(diǎn),用盈利后的250萬(wàn)元人民幣在緬甸辦起了一個(gè)烤魚(yú)片廠,并利用制作烤魚(yú)片的邊角廢料又辦起了一個(gè)魚(yú)粉廠。分析與思考:1 X公司采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本特色是什么?2 該公司的做法對(duì)我國(guó)相關(guān)企業(yè)有什么啟示?3 3.你對(duì)X公司的發(fā)展還有那些建議案例2:“小白免”牙膏挺進(jìn)市場(chǎng) 牙膏是日用消費(fèi)品,按理在中國(guó)應(yīng)當(dāng)有廣闊的市場(chǎng)??墒钱?dāng)杭州牙膏廠陳廠長(zhǎng)走馬上任時(shí),全國(guó)牙膏庫(kù)存7億多支,他們廠也積壓了2000多萬(wàn)支。而外地同行的廣告牌在杭州大街小巷舉目可見(jiàn),真可謂“兵臨城下”。 在這種情況下,陳廠長(zhǎng)把敏銳的目光投向了兒童市場(chǎng)。他算了一筆帳,全國(guó)11億人口就有3億多兒童。而兒童中患齲齒者更是十之七八。經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)確分,市場(chǎng)潛力顯示出來(lái)了。如果采用國(guó)際防齲藥刑,配以國(guó)際流行的草莓香料生產(chǎn),新一代“小白兔”兒童牙膏可謂是“投孩所好”。但要孩子們養(yǎng)成愛(ài)刷牙的習(xí)慣,還得寓教于樂(lè)。于是。杭州牙膏廠斷然買下中央電視臺(tái)“小喇叭”節(jié)目全年廣告,“小白兔吃蘿卜”的電視廣告樂(lè)得小朋友合不攏嘴。每逢開(kāi)學(xué)前,“小白兔”包書(shū)皮送到了小學(xué)生的手里,“六一”還被定為“小白兔”的生日,每年進(jìn)行一次聲勢(shì)浩大的宣傳。就這樣,“小白兔”名聲大振,每年銷售3000多萬(wàn)支,獨(dú)占全國(guó)兒童牙膏銷量23以上,連續(xù)7年被各大商場(chǎng)推薦為“全國(guó)最受歡迎的輕工產(chǎn)品”,最近,他們又針對(duì)不會(huì)刷牙的兒童推出了“小白免”兒童漱口水,向幼童們獻(xiàn)出了一片愛(ài)心。分析與思考:1小白兔牙膏廠是怎樣進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的?2小白兔牙膏的促銷方式是否有效?為什么?案例3:案例: Y公司成功的業(yè)績(jī)20世紀(jì)80年代中期,Y公司領(lǐng)導(dǎo)積極轉(zhuǎn)變思想觀念,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難的情況下,派出干部職工,赴全國(guó)各地,搜集信息,了解需求,在充分調(diào)研與分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,科學(xué)決策,果斷停止了市場(chǎng)蕭條的煉乳,維奶粉,麥乳精的生產(chǎn),壓縮了銷售不暢,市場(chǎng)趨于飽和的全脂奶粉的產(chǎn)量,我國(guó)嬰幼兒母乳喂養(yǎng)率降低,營(yíng)養(yǎng)成分不盡合理,消化不良的狀況。在全國(guó)率先研制開(kāi)發(fā)了營(yíng)養(yǎng)成分接近母乳的母乳化奶粉。Y公司乳化奶粉的品牌因其獨(dú)創(chuàng)性在消費(fèi)者心目中享有很高的知名度,銷售連續(xù)十年供不應(yīng)求。為適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,在資金充裕,積累增加,經(jīng)營(yíng)規(guī)模日益壯大的情況下,增強(qiáng)技術(shù)力量,成立奶品技術(shù)研究所,不斷以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,90年代初期,針對(duì)期嬰兒成長(zhǎng)需要研制出較大嬰兒奶粉,為周歲以上兒童研制成助長(zhǎng)奶粉,為學(xué)齡前兒童健康成長(zhǎng)研制出小博士奶粉,根據(jù)中小學(xué)生奶粉,以后又陸續(xù)推出了中老年奶粉,降糖降壓奶粉等。1997年開(kāi)發(fā)出了具有延緩衰老作用的活力奶粉以及針對(duì)心血管病人和高血脂病人研制的降血脂奶粉,現(xiàn)在進(jìn)行的“生物工程技術(shù)新型乳制品”項(xiàng)目已列入國(guó)家重點(diǎn)工業(yè)性試驗(yàn)項(xiàng)目。目前正在研制開(kāi)發(fā)的還有干酪,干酪素及各種花色發(fā)酵乳和適應(yīng)消費(fèi)者不同需要的其他奶粉。Y公司始終堅(jiān)持挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,降低生產(chǎn)成本,面向廣大工薪收入階層,提供高質(zhì)優(yōu)價(jià),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品,其系列奶粉較好地滿足了人們一生不同階段及特殊人群對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健的需要。得益于成功的目標(biāo)市場(chǎng)策略,Y公司產(chǎn)品由兩個(gè)品種發(fā)展到十大系列80多個(gè)品種,市場(chǎng)占有率由90年10%上升到30%以上, 1995年成為“全國(guó)首家配方奶粉產(chǎn)量超萬(wàn)噸企業(yè)”。自1993年以來(lái)配方奶粉的產(chǎn)量,質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益連續(xù)五年居全國(guó)同行業(yè)第一位。分析與思考:1 分析Y公司取得成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。2 你認(rèn)為該應(yīng)采取什么競(jìng)爭(zhēng)策略?案例4:“袖珍賓館”的競(jìng)爭(zhēng)策略上海南京西路,有座“袖珍賓館”海港賓館。在大飯店、高檔賓館林立的上海,經(jīng)理們大多為住客率低而犯愁。可在這里,卻常常出現(xiàn)10多批客人等在大廳中,搶住剛剛退出的客房的情形。生意如此興隆,奧妙何在? 夜晚,走進(jìn)海港賓館的客房,兩張席夢(mèng)思占據(jù)著客房的主要位置,與一般的賓館一樣,看不出有什么特別之處??墒?,當(dāng)你清晨起床后,輕輕按一下機(jī)關(guān),床就會(huì)緩緩翹起翻嵌進(jìn)暗門里,這時(shí),你才會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),一間客房?jī)叭蛔兂梢婚g標(biāo)準(zhǔn)的“經(jīng)理室”。對(duì)生意人來(lái)說(shuō),既不需要多付房租,又不落身價(jià),花了標(biāo)準(zhǔn)房的錢,派了“套房的用場(chǎng)。 市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)容之一就是根據(jù)消費(fèi)者的不同需要,投其所好。就說(shuō)旅游者吧,有身背行囊走天下的學(xué)生仔,也有洞房花燭夜的蜜月夫妻,還有老來(lái)相伴的華發(fā)翁偶等。并且,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)性旅游更是來(lái)勢(shì)洶洶。你要招攬客人進(jìn)店,就必須了解你的服務(wù)對(duì)象是哪些人?他們需要什么。如果服務(wù)對(duì)象是商務(wù)旅游者,那么對(duì)這些生意人,你就得增加會(huì)客室、接待室、小型會(huì)議室、寫字間等公共活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)、還應(yīng)當(dāng)增加新的服務(wù)項(xiàng)目,如外文翻譯、復(fù)印謄寫、通信傳真、外匯結(jié)算等等。“袖珍賓館”的決策者正是根據(jù)自己目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者商務(wù)旅游者的需要。別出心裁地設(shè)計(jì)了客房的接待室兩用間,既為客人節(jié)省了開(kāi)支,又提高了自身的經(jīng)濟(jì)效益。除了巧妙的客房設(shè)計(jì)外,海港賓館的決策者還廣泛調(diào)查客人的其它要求。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多客人為整個(gè)上海沒(méi)有一個(gè)為尋找合作者而提供企業(yè)資料的信息庫(kù)而大傷腦筋。他們立即與上海旅游學(xué)會(huì)合作,開(kāi)辦了上海第一個(gè)商務(wù)信息電腦庫(kù),分門別類地儲(chǔ)存上海的主要經(jīng)濟(jì)信息和各類機(jī)構(gòu)的“花名冊(cè)”。企業(yè)也可以申請(qǐng)?jiān)陔娔X庫(kù)中立一個(gè)“戶頭”,儲(chǔ)入企業(yè)簡(jiǎn)介和合作意向。這項(xiàng)軟件服務(wù)為商務(wù)旅行者提供了大量合作機(jī)會(huì)和洽談線索,大受他們的歡迎。 分析與思考:1“袖珍賓館”的成功運(yùn)用了營(yíng)銷學(xué)中的那些原理? 2假定你是一個(gè)中小賓館的經(jīng)理,得到了什么啟示?分析與思考:1“袖珍賓館”的成功運(yùn)用了營(yíng)銷學(xué)中的那些原理? 2假定你是一個(gè)中小賓館的經(jīng)理,得到了什么啟示?案例5:奇妙的節(jié)能小汽車無(wú)人問(wèn)津 能源危機(jī)引起了各種各樣嚴(yán)肅而又有趣的發(fā)明,這些發(fā)明都是為了節(jié)省礦物燃料或開(kāi)辟新的能源。比如用廉價(jià)原料玉米制成液化氣,利用太陽(yáng)能和風(fēng)能,或采用可使用多種能源的機(jī)器以提高燃料的利用率等等。有位發(fā)明家研制了一種同時(shí)兼?zhèn)渖鲜鋈N特點(diǎn)的小汽車:(1)他將汽車油箱改為一個(gè)高效能的快速甲烷發(fā)生器,該發(fā)生器可把有機(jī)物如雜草等隨時(shí)轉(zhuǎn)化成燃料;(2)汽車棚頂上裝有太陽(yáng)能電池板,當(dāng)甲烷用盡時(shí)可由電池驅(qū)動(dòng),而在平時(shí)電池板能給蓄電池充電;(3)另外車上還裝有一對(duì)風(fēng)翼,以便在風(fēng)向和風(fēng)速適宜的條件下使用。這種汽車采用最先進(jìn)的設(shè)計(jì)、材料和工藝技術(shù),不僅重量輕,而且裝有十分理想的氣動(dòng)裝置。 這位發(fā)明家認(rèn)定這是一個(gè)成功的創(chuàng)造,因此便回到老家墨西哥的一處深山里。他自信世界上所有的廠商都會(huì)蜂擁而至,坐等在家中也會(huì)有人踏出一條通向他家的路來(lái)??勺詈笫裁慈艘矝](méi)等到,那項(xiàng)杰出發(fā)明布滿了灰塵。 分析與思考:1為什么沒(méi)入來(lái)買這位發(fā)明家的小汽車呢?2你現(xiàn)在學(xué)完?duì)I銷課程了,如果這位科學(xué)家是你,應(yīng)該怎么做?案例6:IBM的經(jīng)營(yíng)之道 國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)不僅是業(yè)界上最大的電子計(jì)算機(jī)制造銷售公司,而且是世界上經(jīng)營(yíng)最好、管理最成功的公司之一。其成功的一個(gè)很重要的原因就是:為用戶、為銷售著想,提供良好的售后服務(wù)。 IBM公司的口號(hào)是:“切為了銷售”、“一切為了用戶”、“人人參與銷售”,“人人參與服務(wù)”。公司的員工,無(wú)論是第一線的銷售人員、維修人員,還是內(nèi)部的接待人員、秘書(shū)、財(cái)務(wù)人員,或者是生產(chǎn)崗位上的工人、工程師等,都要求時(shí)時(shí)事事把顧客利益、把為用戶服務(wù)放在第一位。他們認(rèn)為,公司的任何一個(gè)員工,即使對(duì)用戶表現(xiàn)出輕微的冷漠,都可能使銷售部門辛辛苦苦建立起來(lái)內(nèi)銷售關(guān)系毀于一旦。工程師、生產(chǎn)制造部門等如果不關(guān)心用戶利益,就無(wú)法拿出用戶最需要的產(chǎn)品,也就做不到為用戶提供及時(shí)的服務(wù)。這樣,必然會(huì)影響公司的信譽(yù),失去用戶。 曾在IBM任職34年,擔(dān)任了10年公司副總裁的巴克羅杰斯說(shuō)道:“IDM不銷售任何產(chǎn)品,它銷售的是解決可題的方案?!边@就是說(shuō),IBM與用戶打交道,不單純?yōu)榱送其N產(chǎn)品,而是要替用戶排憂解難。他們堅(jiān)持做到深入了解用戶的問(wèn)題相需要,由各方面的專家為用戶提供咨詢,最后拿出一個(gè)今用戶滿意的解決方案。IBM反對(duì)以各種方式向用戶提供過(guò)分昂貴或不適合用戶用途的產(chǎn)品,即使用戶提出要購(gòu)買某些產(chǎn)品,如果經(jīng)IBM調(diào)查確認(rèn)這些產(chǎn)品不適合用戶的要求,它也會(huì)冒著喪失生意的危險(xiǎn)向用戶提出建議,勸其購(gòu)買更適合的產(chǎn)品。IBM認(rèn)為,只有這樣才能保證公司上下真正為用戶著想,才能保證與用戶保持最良好的關(guān)系,從而提高公司的聲譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。 IBM公司認(rèn)為,把產(chǎn)品銷售出去安裝好僅僅是服務(wù)的開(kāi)始。在這以后公司要時(shí)時(shí)同用戶保持聯(lián)系提供用戶需要的各種維修和服務(wù)。他們建立了一整套的通訊系統(tǒng)可保證在24小時(shí)內(nèi)解答用戶提出的一切問(wèn)題,而絕大多數(shù)的問(wèn)題都是在1時(shí)之內(nèi)給予解決的,85的問(wèn)題是在電話中立刻解決的。IBM還提出了“增值銷售”的概念。所謂增值銷售,就是在產(chǎn)品售出以后為用戶提供專家咨詢,不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能,為用戶提供最新的科技成果和情報(bào)資料,不斷開(kāi)拓售出產(chǎn)品的應(yīng)用范圍等等。IBM宣稱,他們每接受一位用戶(不論生意大小),都要為這個(gè)用戶提供服務(wù)讓用戶從中受益。所以,有些廣家表示,自己購(gòu)買IBM的產(chǎn)品,并不是因?yàn)槠洚a(chǎn)品性能最為優(yōu)越,或在價(jià)格上特別適宜,而其IBM良好的宮后服務(wù)和對(duì)用戶的負(fù)責(zé)精神。它使人們?cè)谑褂闷洚a(chǎn)品時(shí)有一種可靠感和安全感。 1BM隊(duì)為只有改變那種賣方盯住買方的口袋想方設(shè)法從里面掏出錢來(lái),而買方則處于小心謹(jǐn)慎,生怕被賣主坑騙的互相猜疑的態(tài)度,代之以買賣雙方相互信任的伙伴關(guān)系,才能保證企業(yè)的長(zhǎng)盛不衰。而要建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系,就必須對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)和尊重,而且要一視同仁,不能對(duì)新用戶殷勤倍至,而對(duì)老用戶則逐漸冷漠,老用戶是IEM的基本主顧,是公司的基礎(chǔ),而新用戶是花大筆投資才建立起關(guān)系的,兩者均不可失。問(wèn)題分析:試說(shuō)明IBM公司成功和發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)IBM公司發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎覈?guó)企業(yè)做得怎樣?分析與思考:1.試說(shuō)明IBM公司運(yùn)用了那些營(yíng)銷學(xué)原理?2.比較說(shuō)明我國(guó)企業(yè)的做法及啟示。案例7:阿Q捅面的定位策略 在臺(tái)灣,對(duì)年輕的學(xué)生族而言,尤其是男孩子,正處在精力旺盛、體力消耗大,因而飯量也大的階段。到底什么樣的速食面才對(duì)他們的胃口,令他們感到暢意呢? 在統(tǒng)一牌阿Q捅面那里,消費(fèi)者找到了答案。自l 991年l0月上市,其知名度迅速上升,銷售量大大提高。推入市場(chǎng)后的2個(gè)月,即銷售了20萬(wàn)箱,成為中價(jià)位碗面的新尖兵。并獲得1992年行銷傳播卓越獎(jiǎng)。從產(chǎn)品包裝、口味、價(jià)格,直到廣告宣傳等一系列措施,使阿Q桶面以新產(chǎn)品姿態(tài)穩(wěn)穩(wěn)進(jìn)入速食面市場(chǎng),“命中”目標(biāo),大獲成功。當(dāng)初在構(gòu)思這項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí),企業(yè)將目標(biāo)消費(fèi)群鎖定在1620歲男性學(xué)生族,2135歲上班族為次要的目標(biāo)消費(fèi)者。這群年輕的消費(fèi)者,在食用習(xí)慣上講求快速便利,不論正餐或是宵夜,速食面很自然成為生活中不可缺的必需品。然而時(shí)下一般速食面大多份量少,口味缺乏變化,難以滿足一次需要量,他們要的是更大、更多、更新口味的速食面。 在此前提下,廣告計(jì)劃設(shè)定以上目標(biāo)消費(fèi)群是屬于愿意嘗試新口味的現(xiàn)代族群。于是,在包裝上選定1000cc大杯裝,其內(nèi)容物足以提供一頓飽餐??谖斗矫嬗伞敖y(tǒng)一”的研究部門調(diào)配開(kāi)發(fā)蒜香珍肉、雞汁排骨、紅被牛肉等幾種全新料理,能夠提供消費(fèi)者耳目一新的選擇,有助于試購(gòu)率的提高。在命名策略方面,運(yùn)用“桶面”的新概念取代傳統(tǒng)的“大杯團(tuán)”,份量感更足。而“阿Q”之名,并非僅訴求面條的香Q順口、好念易記。更顯示出產(chǎn)品所提出的新生活觀做一個(gè)樂(lè)觀實(shí)際,自我肯定的現(xiàn)代阿Q,而非魯迅筆下“精神勝利”式的傳統(tǒng)阿Q。建立認(rèn)同感是阿Q捅面新上市的目的。合理的價(jià)格則是刺激購(gòu)買的利器。采用個(gè)性價(jià)切入。每桶新臺(tái)幣25元,快速區(qū)隔了大餐與低價(jià)速食面、在同容量的競(jìng)爭(zhēng)品牌中,它又具有極強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),符合目標(biāo)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)算盤。量大豐足。一次解決,平衡了目標(biāo)對(duì)象夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的小沖突。“大碗滿意”的口號(hào)打響了阿Q桶面的名聲,同時(shí)也打動(dòng)了消費(fèi)者的心。上市初期以短秒數(shù)電視廣告影片交替播放、密集出現(xiàn),快速建立商品知名度,塑造阿Q的品牌個(gè)性。在周邊的配合上。于臺(tái)北、臺(tái)中、臺(tái)南舉辦三場(chǎng)新產(chǎn)品發(fā)表會(huì)。在發(fā)表會(huì)之前,他們還舉行了阿Q廣告明星活動(dòng)。替阿Q造勢(shì),獲得了積極的影響,收到來(lái)函2400多封。足見(jiàn)年輕人的自信、活潑。與阿Q

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