旅游電子商務(wù)公司網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)（DOC44頁(yè)）.doc

廣之旅國(guó)際旅行社股份有限公司 自游通網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū) 目目 錄錄 1網(wǎng)站建設(shè)需求分析網(wǎng)站建設(shè)需求分析 3 2系統(tǒng)構(gòu)思系統(tǒng)構(gòu)思 4 2 1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 4 2 2 系統(tǒng)運(yùn)用流程圖 5 3建站技術(shù)應(yīng)用說(shuō)明建站技術(shù)應(yīng)用說(shuō)明 7 3 1系統(tǒng)主要運(yùn)用功能前臺(tái)表現(xiàn)功能說(shuō)明 7 3 1 1產(chǎn)品查詢功能 7 3 1 2產(chǎn)品信息展示頁(yè)面 10 3 1 3產(chǎn)品預(yù)定功能 13 3 1 4在線支付 17 3 2系統(tǒng)主要運(yùn)用功能后臺(tái)管理功能模塊如下 23 3 2 1后臺(tái)管理員登陸功能 25 3 2 2產(chǎn)品管理 25 3 2 3線路管理 27 3 2 4酒店管理 27 3 2 5訂單處理 29 3 2 6客戶管理 30 3 2 7客戶積分管理 31 3 3網(wǎng)站管理員后臺(tái)權(quán)限管理 33 3 4電子期刊功能說(shuō)明 34 3 4 1電子雜志形式 34 3 4 2動(dòng)態(tài)信息網(wǎng)站形式 36 3 5BBS 論壇功能說(shuō)明 37 3 6統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 39 4項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施 45 4 1項(xiàng)目實(shí)施小組 45 4 2專業(yè)規(guī)范的辦事流程 46 4 3具體項(xiàng)目流程 47 5項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)承諾項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)承諾 49 5 1質(zhì)量 49 5 2維護(hù)服務(wù) 49 5 3故障回應(yīng) 50 5 4咨詢服務(wù) 50 5 5其它服務(wù)項(xiàng)目 51 5 6服務(wù)提供與監(jiān)督 51 6投資預(yù)算投資預(yù)算 52 1 網(wǎng)站建設(shè)需求分析網(wǎng)站建設(shè)需求分析 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng) 人們的生活水平不斷的提高 在生活需求方面提升 促使旅游 業(yè)快速的發(fā)展 旅游業(yè)的快速發(fā)展 說(shuō)明了旅游度假市場(chǎng)所具有的巨大吸引力 在度假方 在度假方 面人們?cè)絹?lái)越接受綜合機(jī)票 酒店 景點(diǎn)三位一體的一種方便快捷的出行方式 酒店和機(jī)面人們?cè)絹?lái)越接受綜合機(jī)票 酒店 景點(diǎn)三位一體的一種方便快捷的出行方式 酒店和機(jī) 票是建立在預(yù)定旅游線路的基礎(chǔ)上的 因此是以旅游線路為核心 用旅游線路捆綁酒店和票是建立在預(yù)定旅游線路的基礎(chǔ)上的 因此是以旅游線路為核心 用旅游線路捆綁酒店和 機(jī)票銷售的一種銷售方式將成為未來(lái)自游通網(wǎng)站中的主流 本度假產(chǎn)品系統(tǒng)綜合以上幾種 機(jī)票銷售的一種銷售方式將成為未來(lái)自游通網(wǎng)站中的主流 本度假產(chǎn)品系統(tǒng)綜合以上幾種 實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)旅游度假及出行實(shí)行自由選擇 充分滿足客戶對(duì)旅游預(yù)定實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù) 實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)旅游度假及出行實(shí)行自由選擇 充分滿足客戶對(duì)旅游預(yù)定實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù) 本自游通網(wǎng)站綜合以上市場(chǎng)需求 以互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺(tái) 以實(shí)時(shí)信息為資源 以客戶的 需求為根本 使客戶可以足不出戶就能了解到旅游信息 以方便快捷的方式來(lái)完成對(duì)度假 的線路預(yù)定 為了使客戶能對(duì)度假產(chǎn)品進(jìn)行很好的查看和預(yù)定 本系統(tǒng)總體來(lái)說(shuō)分為度假 產(chǎn)品模塊和后臺(tái)管理模塊 在系統(tǒng)中 度假產(chǎn)品模塊是展示各種度假產(chǎn)品的平臺(tái) 可以使所有的產(chǎn)品信息顯示給 客戶 為了讓客戶瀏覽系統(tǒng)中的各種產(chǎn)品 度假產(chǎn)品模塊可以對(duì)不同的產(chǎn)品按不同的條件 得到客戶需要的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的詳細(xì)信息 并可以比較每個(gè)產(chǎn)品的不同 直到客戶選擇自 己喜歡的產(chǎn)品 然后通過(guò)填寫(xiě)相應(yīng)的產(chǎn)品信息 出行信息 選擇相關(guān)配套的酒店和機(jī)票 聯(lián)系資料 提交訂單 完成產(chǎn)品的預(yù)定過(guò)程 對(duì)于有需要的客戶 可以實(shí)現(xiàn)在線支付 在系統(tǒng)中 后臺(tái)管理模塊是讓產(chǎn)品的提供者對(duì)產(chǎn)品和客戶信息及訂單進(jìn)行管理 管 理者對(duì)產(chǎn)品涉及到的相關(guān)內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)添加 刪除 修改等多種操作功能 對(duì)客戶信息可 以實(shí)現(xiàn)查詢 查看和刪除等操作 對(duì)客戶訂單信息進(jìn)行確認(rèn) 刪除 狀態(tài)處理等操作 網(wǎng)站建設(shè)完成后 將服務(wù)于廣之旅專門(mén)為廣大自助旅游消費(fèi)者推出的個(gè)性化品牌的網(wǎng)站建設(shè)完成后 將服務(wù)于廣之旅專門(mén)為廣大自助旅游消費(fèi)者推出的個(gè)性化品牌的 自游通旅游產(chǎn)品 使消費(fèi)者不僅可以輕松獲取各類最新的自助旅游資訊 ?？梢愿鶕?jù)需要自游通旅游產(chǎn)品 使消費(fèi)者不僅可以輕松獲取各類最新的自助旅游資訊 ?？梢愿鶕?jù)需要 點(diǎn)菜式預(yù)定自助旅游需要的機(jī)票 酒店 景點(diǎn)門(mén)票等單項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù) 組合成個(gè)性化的自點(diǎn)菜式預(yù)定自助旅游需要的機(jī)票 酒店 景點(diǎn)門(mén)票等單項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù) 組合成個(gè)性化的自 助旅游產(chǎn)品 助旅游產(chǎn)品 2 系統(tǒng)構(gòu)思系統(tǒng)構(gòu)思 2 1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 以下是網(wǎng)站一級(jí)欄目及次級(jí)欄目 自游通產(chǎn)品查詢自游通產(chǎn)品查詢 簡(jiǎn)體中文簡(jiǎn)體中文網(wǎng)站信息型主頁(yè)網(wǎng)站信息型主頁(yè) 即將推出即將推出 新品上線新品上線 熱門(mén)推薦熱門(mén)推薦 度假產(chǎn)品展示 度假產(chǎn)品展示 選擇出發(fā)地普通查詢查詢選擇目的地 國(guó)內(nèi)度假快速查詢其 它海外度假查詢 度假產(chǎn)品展示 自游通產(chǎn)品專賣店自游通產(chǎn)品專賣店 國(guó)內(nèi)精彩推薦海外度假短途度假云南專賣店 查詢結(jié)果展示 添加人數(shù)及出發(fā)日期 查詢結(jié)果展示后 預(yù)定 流程與產(chǎn)品信息查詢的 預(yù)定流程一樣 選擇產(chǎn)品 開(kāi)始預(yù)定添加車票 機(jī)票和酒店及其附屬產(chǎn) 品 是提交清單判斷是否登陸填寫(xiě)聯(lián)系人信息 否填寫(xiě)聯(lián)系人信息提交清單 選擇是否 進(jìn)入支付 流程選擇是否 進(jìn)入支付 流程 2 2 系統(tǒng)運(yùn)用流程圖系統(tǒng)運(yùn)用流程圖 VIP 客戶客戶 會(huì)員登陸消費(fèi)信息 積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 修改資料 查詢積分 會(huì)員推薦產(chǎn)品在線申請(qǐng)問(wèn)題解答 兌換獎(jiǎng)品 時(shí)差換算匯率轉(zhuǎn)換天氣查詢 網(wǎng)站浮動(dòng)圖標(biāo)欄目網(wǎng)站浮動(dòng)圖標(biāo)欄目 每個(gè)頁(yè)面都會(huì)顯 示此浮標(biāo) 會(huì)員注冊(cè) 在線預(yù)定 消費(fèi)記錄查詢查詢訂單狀態(tài) 訂單打印 在線客服 關(guān)于我們關(guān)于我們 幫幫 助助 區(qū)區(qū) 如何預(yù) 定度假產(chǎn)品 度假產(chǎn) 品常見(jiàn)問(wèn)題 新客戶快 速注冊(cè)通道 在線客服在線客服網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì) 電子期刊電子期刊 最新期 刊 期刊回 顧 交流論壇交流論壇 主頁(yè)面 查詢頁(yè)面 選擇產(chǎn)品開(kāi)始預(yù)定 添加人數(shù)及出發(fā)時(shí)間 添加車票 機(jī)票 酒店及其它 開(kāi)始 查詢結(jié)果頁(yè)面 產(chǎn)品詳細(xì)信息 重新查詢 結(jié)束 判斷登陸 用戶登陸 填寫(xiě)聯(lián)系人 與用戶信息 提交訂單生成 否 是 確認(rèn)信息 取消訂單 修改用戶 判斷是否 在線支付 是 進(jìn)入支付流程 完成在線支付 否 3 建站技術(shù)應(yīng)用建站技術(shù)應(yīng)用說(shuō)明說(shuō)明 本網(wǎng)站中運(yùn)用到的模塊有產(chǎn)品查詢系統(tǒng) 產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)庫(kù) 在線預(yù)定數(shù)據(jù)庫(kù) 為了增 強(qiáng)網(wǎng)站的服務(wù)功能 設(shè)置了在線客服以及網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能 電子期刊功能和交流論壇 各功能表述如下 3 1系統(tǒng)主要運(yùn)用功能前臺(tái)表現(xiàn)功能說(shuō)明系統(tǒng)主要運(yùn)用功能前臺(tái)表現(xiàn)功能說(shuō)明 3 1 1產(chǎn)品查詢功能產(chǎn)品查詢功能 度假產(chǎn)品前臺(tái)表現(xiàn)頁(yè)面如下示意 圖 1 1 客戶可以根據(jù)自己的搜索條件 進(jìn)行產(chǎn)品的模糊查詢 可分為三個(gè)查詢大類 國(guó)內(nèi)長(zhǎng) 途 國(guó)內(nèi)短途 海外度假 每個(gè)查詢類可以分別填寫(xiě) 出發(fā)城市 目的地 也可以填寫(xiě)相 應(yīng)的搜索條件來(lái)查詢相關(guān)的產(chǎn)品信息 如 只填寫(xiě)目的 也可以得到相應(yīng)的查詢結(jié)果 點(diǎn) 擊 查找 來(lái)轉(zhuǎn)入下一頁(yè)面得到查詢結(jié)果 下方有推薦 熱點(diǎn) 優(yōu)惠產(chǎn)品的相應(yīng)列表 每 個(gè)記錄都有產(chǎn)品名稱 出發(fā)周期和價(jià)格 點(diǎn)擊產(chǎn)品名稱可以直接進(jìn)入相關(guān)的產(chǎn)品詳細(xì)信息 頁(yè)面 圖 1 4 也可以點(diǎn)擊 更多 來(lái)得到此類產(chǎn)品的產(chǎn)品信息列表 供客戶選擇 圖 1 2 查詢結(jié)果頁(yè)面 查詢結(jié)果頁(yè)面 圖 1 2 查詢結(jié)果頁(yè)面有按上一頁(yè)面的查詢條件得到的查詢結(jié)果的信息顯示 圖 1 2 將信 息顯示在頁(yè)面 供客戶查看和選擇 點(diǎn)擊每一個(gè)產(chǎn)品名稱可以彈出具體某個(gè)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單信 息 在簡(jiǎn)單信息欄內(nèi)有產(chǎn)品的圖片 名字 出發(fā)周期和簡(jiǎn)單介紹 可以單擊 訂購(gòu)該產(chǎn)品 直接轉(zhuǎn)入訂單預(yù)定頁(yè)面 圖 1 4 也可以單擊產(chǎn)品名字來(lái)轉(zhuǎn)入下一頁(yè)面 查看本產(chǎn)品的 詳細(xì)信息 圖 1 4 也可以在本頁(yè)面快速查詢欄輸入查詢條件 查詢相應(yīng)的產(chǎn)品 得到查詢結(jié)果 并顯示 在本頁(yè)面中 頁(yè)面左方有關(guān)于旅游方面常用的信息導(dǎo)航 可以單擊直接進(jìn)入關(guān)于旅游方面的信息 供客戶參考 圖 1 3 3 1 2產(chǎn)品信息展示頁(yè)面產(chǎn)品信息展示頁(yè)面 圖 1 4 本頁(yè)面 圖 1 4 顯示的是產(chǎn)品的詳細(xì)信息 包括景點(diǎn)的名字 出發(fā)周期 說(shuō)明 產(chǎn)品圖片 價(jià)格 產(chǎn)品的簡(jiǎn)單說(shuō)明 產(chǎn)品包括的景點(diǎn) 和景點(diǎn)的詳細(xì)說(shuō)明 景點(diǎn)的圖片 地點(diǎn) 行程安排 相關(guān)圖片 注意事項(xiàng) 產(chǎn)品條款 推薦酒店 航班 費(fèi)用包含 費(fèi)用不 包含 抵用券 客戶在本頁(yè)面可以點(diǎn)擊 提交 訂購(gòu)本產(chǎn)品 也可以單擊 上一步 轉(zhuǎn)入產(chǎn) 品列表頁(yè)面 客戶也可以查看與本產(chǎn)品相關(guān)的景點(diǎn)的詳細(xì)信息 并有本次產(chǎn)品的相關(guān)說(shuō)明 注意事項(xiàng) 附加條款等信息 點(diǎn)擊 更多 轉(zhuǎn)入關(guān)于本產(chǎn)品相關(guān)的各個(gè)景點(diǎn)詳細(xì)信息頁(yè)面 圖 1 5 按關(guān)閉窗口來(lái)關(guān)閉景點(diǎn)詳細(xì)信息頁(yè)面 圖 1 5 3 1 3產(chǎn)品預(yù)定功能產(chǎn)品預(yù)定功能 圖 1 6 在客戶確定所選擇的產(chǎn)品后進(jìn)入產(chǎn)品的預(yù)定階段 圖 1 6 要求客戶選擇要入住的酒店 和所用的飛機(jī)航班 有默認(rèn)選擇 客戶不做操作則使用默認(rèn)值計(jì)價(jià) 填寫(xiě)出行人數(shù)以及出 發(fā)時(shí)間和入住酒店時(shí)間和退房時(shí)間以及回程時(shí)間 并在本頁(yè)面計(jì)算出此次行程客戶所要支 付的金額 客戶可以自由選擇所要的服務(wù) 客戶也可以自行安排航班 點(diǎn)擊 更多機(jī)票選 擇 來(lái)得到當(dāng)天從始發(fā)地到目的地的所有航空公司的航班信息 選擇自己的航班 可以使 用 重新計(jì)價(jià) 得到當(dāng)前選擇的服務(wù)所包括的總價(jià)格 按 下一步 得到訂單的詳細(xì)信息 也可以按 上一步 來(lái)取消本次的訂單預(yù)定 在下方有特別提示 分別說(shuō)明不同產(chǎn)品有不 同的特殊要求 在客戶選擇下一步操作時(shí)進(jìn)入判斷客戶是否登陸 如果沒(méi)有登陸的情況 則保存客戶所選 擇的信息并進(jìn)入登陸頁(yè)面 圖 1 7 沒(méi)有登陸的客戶提示登陸 圖 1 7 驗(yàn)證客戶成功后進(jìn)入下一步訂單確認(rèn)頁(yè)面 圖 1 8 訂單確認(rèn)頁(yè)面 訂單確認(rèn)頁(yè)面 圖 1 8 將預(yù)定頁(yè)面中客戶所選擇的信息列成信息清單 客戶核對(duì)客戶所有選擇的數(shù)據(jù) 在旅 客清單中按規(guī)格填寫(xiě)本次產(chǎn)品所要參加的人員詳細(xì)信息 也可以使用智能填寫(xiě)方式將和客 戶相關(guān)的人員名單列在清單中供客戶選擇人員的詳細(xì)信息 客戶需要填寫(xiě)聯(lián)系人的詳細(xì)用 于對(duì)本次訂單的信息進(jìn)行確認(rèn) 選擇送票方式和支付方式來(lái)確定本次產(chǎn)品的送票信息和支 持信息 在不清楚送票說(shuō)明的情況下 可以單擊 送票范圍和收費(fèi)說(shuō)明 轉(zhuǎn)入說(shuō)明頁(yè)面 圖 1 9 顯示給客戶 客戶也可以點(diǎn)擊 上一步 重新返回上一頁(yè)面 圖 1 8 重新選擇自己喜歡的產(chǎn)品 出行方式 也可以點(diǎn)擊 取消 來(lái)取消本次產(chǎn)品的訂購(gòu) 返回產(chǎn)品選擇列表 圖 1 2 供客戶選擇其它的產(chǎn)品 在接受 產(chǎn)品訂購(gòu)條款 的情況下 核查無(wú)誤后提交訂單 轉(zhuǎn)入下一頁(yè)面 圖 1 10 圖 1 9 預(yù)訂訂單提交成功頁(yè)面 預(yù)訂訂單提交成功頁(yè)面 圖 1 10 上訂單預(yù)定頁(yè)面提交訂單后 將訂單的訂單號(hào)轉(zhuǎn)入訂單預(yù)定成功頁(yè)面并顯示訂單提交 成功字樣以及相關(guān)的積分情況 還有對(duì)訂單的補(bǔ)充說(shuō)明 客戶可以點(diǎn)擊 查看歷史訂單 轉(zhuǎn)入客戶信息頁(yè)面 查看關(guān)于客戶相關(guān)的歷史訂單記錄 也可以轉(zhuǎn)入首頁(yè)瀏覽本網(wǎng)站的其 它內(nèi)容 3 1 4在線支付在線支付 網(wǎng)上支付采用支付寶來(lái)保證網(wǎng)上交易的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 交易流程如下 具體流程截圖說(shuō)明 選擇定購(gòu)的商品 選擇支付方式 確定訂單 進(jìn)入支付系統(tǒng) 選擇支付銀行 支付方式以及訂單確認(rèn) 確認(rèn)支付 進(jìn)入銀行客戶訂單支付服務(wù)系統(tǒng) 輸入支付卡號(hào) 填寫(xiě)預(yù)留信息 銀行卡密碼填寫(xiě) 支付成功 說(shuō)明 我公司僅提供與網(wǎng)銀的數(shù)據(jù)接口 說(shuō)明 我公司僅提供與網(wǎng)銀的數(shù)據(jù)接口 3 2系統(tǒng)主要運(yùn)用功能后臺(tái)管理功能模塊如下系統(tǒng)主要運(yùn)用功能后臺(tái)管理功能模塊如下 后臺(tái)的功能大致分為如下幾個(gè)模塊 后臺(tái)管理 線路管理訂單管理客戶管理用戶管理酒店管理 酒店管理模塊 酒店管理模塊 該模塊主要對(duì)產(chǎn)品中各個(gè)酒店的信息進(jìn)行管理 所包括的功能有 酒店基本信息管理 酒店房間的信息管理 酒店房?jī)r(jià)的信息管理 線路管理模塊 線路管理模塊 該模塊主要對(duì)旅游線路和度假產(chǎn)品進(jìn)行管理 所包括的功能有 度假產(chǎn)品的信息管理 旅游線路的信息管理 景點(diǎn)信息的管理 旅游行程的信息管理 訂單管理模塊 訂單管理模塊 該模塊主要對(duì)提交的訂單進(jìn)行管理 所包括的功能有 查詢各個(gè)訂單 確認(rèn)各個(gè)訂單的 有效性 修改訂單狀態(tài) 客戶管理模塊 客戶管理模塊 該模塊主要對(duì)客戶的信息進(jìn)行管理 所包括的功能有 查詢客戶信息 確認(rèn)客戶信息 設(shè)置客戶級(jí)別 用戶管理模塊 用戶管理模塊 該模塊主要對(duì)系統(tǒng)操作員和管理進(jìn)行管理 所包括的功能有 用戶信息的添 刪 查 改 對(duì)用戶授權(quán) 管理員設(shè)置 后臺(tái)功能處理流程如下 后臺(tái)功能處理流程如下 開(kāi)始 管理員登陸 驗(yàn)證 管理主頁(yè)面 選擇操作對(duì)象 處理操作對(duì)象 確定 更新數(shù)據(jù)庫(kù) 結(jié)束 3 2 1后臺(tái)管理員登陸功能后臺(tái)管理員登陸功能 進(jìn)入后臺(tái)管理頁(yè)面 首先驗(yàn)證用戶的合法性 圖 2 1 驗(yàn)證通過(guò) 進(jìn)入下一頁(yè)面 否則提示用戶 三次輸入沒(méi)有成功 轉(zhuǎn)入首頁(yè) 進(jìn)入后臺(tái)管理頁(yè)面 用戶首先選擇要處理的對(duì)象 進(jìn)入相應(yīng)的界面 圖 2 2 默認(rèn)處理 對(duì)象為訂單管理模塊 3 2 2產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理 產(chǎn)品功能模塊 圖 2 5 用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品信息的添加 修 改等功能 該模塊提供了產(chǎn)品的基本路線添加和價(jià)格的錄入 圖 2 5 單個(gè)產(chǎn)品管理 圖 2 6 主要提供對(duì)產(chǎn)品的管理 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的狀態(tài) 信息 等方面進(jìn)行修改操作 主要是提供線路的查看和編輯 刪除功能主要是方便操作員核對(duì)該 路線有沒(méi)輸入錯(cuò)誤 圖 2 6 3 2 3線路管理線路管理 線路查詢功能 圖 2 4 用戶可以實(shí)現(xiàn)對(duì)線路的模糊查詢 包括線路 出發(fā)城市 及目的組合查詢 用戶隨便選擇任一個(gè)查詢都有效 并可以對(duì)線路進(jìn)行修改 刪除操作 選定某一線路 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)這一線路的詳細(xì)信息查看功能及修改操作 圖 2 4 3 2 4酒店管理酒店管理 添加酒店 圖 2 7 用戶可以對(duì)相關(guān)的酒店信息進(jìn)行添加和管理 該功能主要是添加 旅店信息 圖 2 7 房間信息管理 房間信息管理 房間信息管理 圖 2 8 對(duì)酒店的房間進(jìn)行詳細(xì)的信息管理 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)房間和 酒店的綁定來(lái)區(qū)分不同酒店與房間的關(guān)系 并可以添加房間的其它相關(guān)信息 圖 2 8 3 2 5訂單處理訂單處理 未處理訂單 用戶進(jìn)入未處理訂單界面 圖 2 2 可按不同的要求查詢不同的訂單 得到結(jié)果顯示在本頁(yè)面 同時(shí)顯示訂單處理狀態(tài)信息 提供多項(xiàng)查詢 返回滿足查詢條件 的訂單信息 圖 2 2 處理訂單 圖 2 3 對(duì)按要求查詢的結(jié)果選擇相應(yīng)的訂單 并點(diǎn)擊相應(yīng)的訂單項(xiàng)得到 該訂單的詳細(xì)信息 圖 2 3 核實(shí)訂單的有效性 并對(duì)訂單進(jìn)行處理 判斷訂單是否有 效進(jìn)行提交操作 有效則按 提交 更新數(shù)據(jù)庫(kù) 圖 2 3 3 2 6客戶管理客戶管理 客戶管理 圖 2 9 用戶可以對(duì)注冊(cè)的客戶進(jìn)行有效的管理 查看客戶的信息資 料 確認(rèn)客戶的有效性 設(shè)置客戶的權(quán)限和級(jí)別 圖 2 9 3 2 7客戶積分管理客戶積分管理 會(huì)員登陸后 可在線訂單 查詢訂單信息 積分情況 可在線兌換禮品 查詢訂單處理情況 查詢訂單處理情況 會(huì)員消費(fèi)記錄查詢會(huì)員消費(fèi)記錄查詢 日期預(yù)定情況處理過(guò)程預(yù)定結(jié)果備注 06 4 12云南旅游線路正在處理未知 06 4 11 國(guó)內(nèi)機(jī)票 1 張?zhí)幚硗戤叧晒?06 9 10四星際商務(wù)房 1 晚 處理完畢取消 歡迎您 會(huì)員查詢積分情況 會(huì)員登陸后 即可查詢到自己的活動(dòng)記錄和因活動(dòng)所產(chǎn)生的積分情況 如下示意 會(huì)員歷史積分查詢會(huì)員歷史積分查詢 日期活動(dòng)次數(shù)積分情況可換取禮品備注 06 4 12云南旅游線路8AAA 06 4 11 國(guó)內(nèi)機(jī)票 1 張3CCC 06 9 10四星際商務(wù)房 1 晚 4DDD 歡迎您 會(huì)員可以根據(jù)積分換領(lǐng)禮品 會(huì)員可以根據(jù)積分?jǐn)?shù)量的多少換購(gòu)到不同的禮品 禮品列表 供會(huì)員選擇換購(gòu) 會(huì)員點(diǎn)擊換購(gòu)的按鈕 即可換取到禮品 換取的禮品的送出由貴公司自己線下操作 會(huì)員和管理員都可以查詢到積分換取禮品的詳細(xì)情況 網(wǎng)站管理員訂單管理 會(huì)員換購(gòu)禮品后 可生成一個(gè)換購(gòu)單 換購(gòu)單信息發(fā)送到網(wǎng)站后臺(tái) 由管理員查看審 核各會(huì)員換領(lǐng)的詳細(xì)情況 說(shuō)明 由于會(huì)員注冊(cè)時(shí)需要填寫(xiě)自己的聯(lián)系方式和有效證件號(hào)碼 因此 會(huì)員來(lái)領(lǐng)取 換領(lǐng)的禮品時(shí) 管理員就可根據(jù)會(huì)員填寫(xiě)的證件號(hào)碼來(lái)核對(duì)換領(lǐng)者的真實(shí)性 避免了誤領(lǐng) 和冒領(lǐng)的情況 會(huì)員也可以在網(wǎng)站上預(yù)定產(chǎn)品的時(shí)候 將積分作為代金券使用 不同會(huì)員活動(dòng)產(chǎn)生的積分不同 3 3網(wǎng)站管理員后臺(tái)權(quán)限管理 網(wǎng)站管理員后臺(tái)權(quán)限管理 用戶管理 用戶管理 只有管理員才能進(jìn)入本操作頁(yè)面 可以對(duì)用戶 操作員 進(jìn)行添加和相應(yīng)的賦權(quán) 并可以 刪除用戶的信息 貴公司網(wǎng)站涉及的人員身份很多 必須建立嚴(yán)格的會(huì)員網(wǎng)站后臺(tái)多級(jí)權(quán)限管理體系 才能確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行 后臺(tái)管理權(quán)下放功能后臺(tái)管理權(quán)下放功能 網(wǎng)站后臺(tái)管理員分為兩個(gè)等級(jí) 最高級(jí)別的管理員可以下放權(quán)限給低端管理員 也可 以添加或刪除管理員 網(wǎng)站后臺(tái)用戶的范圍網(wǎng)站后臺(tái)用戶的范圍 網(wǎng)站終端管理員終端管理員 可以分配所有權(quán)限 各處信息管理員 管理自己的業(yè)務(wù)信息或自己負(fù)責(zé)的信息頁(yè)面示意如下 權(quán)限管理主界面 權(quán)限分配界面 添加權(quán)限 具體功能如下 具體功能如下 不同的后臺(tái)用戶 根據(jù)不同的角色權(quán)限進(jìn)入不同信息管理 可以管理自己負(fù)責(zé)的欄目 包括欄目的設(shè)置 信息的維護(hù)等工作 網(wǎng)站高級(jí)管理人員 WEBMASTER 可采用 WEB 方式便捷地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站欄目新增和管 理 信息發(fā)布和管理以及便捷地選擇欄目 信息 公告的發(fā)布范圍 分配所有后臺(tái)用戶的 管理權(quán)限 不同角色用戶經(jīng)管理員設(shè)定也可擁有上述部分的發(fā)布和管理權(quán)限 根據(jù)信息重要程度 發(fā)布者可選擇有權(quán)瀏覽該信息的用戶范圍 通常默認(rèn)為向所有用 戶開(kāi)放 信息發(fā)布需記錄其發(fā)布人和部門(mén) 單位 有作者的概念 作者在一段時(shí)間內(nèi)可修改 刪除其發(fā)布的信息 信息管理員可方便地列表和管理自己發(fā)布的所有信息 并可按照時(shí)間 被閱次數(shù) 所屬欄目等順序排列 3 4電子期刊功能說(shuō)明電子期刊功能說(shuō)明 網(wǎng)站中的電子期刊功能 提供兩種解決方式供貴方選擇 一種是采用現(xiàn)在比較流行的 電子雜志的方式 方式新穎 界面漂亮 但是不能后臺(tái)手動(dòng)更新 制作成本比較大 一種 是采用小型動(dòng)態(tài)信息型網(wǎng)站的方式 信息管理靈活方便 界面設(shè)計(jì)具有圖文效果 下面對(duì)兩種方式進(jìn)行分別表述 3 4 1電子雜志形式電子雜志形式 電子雜志具有自動(dòng)翻頁(yè) 手動(dòng)翻頁(yè) 目錄等功能 以本司為恒大地產(chǎn)集團(tuán)建設(shè)網(wǎng)站時(shí) 制作的電子雜志為示意 3 4 2動(dòng)態(tài)信息網(wǎng)站形式動(dòng)態(tài)信息網(wǎng)站形式 采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式制作 將該期刊做成一個(gè)小型的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站 在固定欄目的情況 下 可以根據(jù)需要隨時(shí)更新該期刊網(wǎng)站上的圖片和文字信息 頁(yè)面示意如下 該類期刊的制作 優(yōu)點(diǎn)在于信息更新速度快 只需要一次性制作 后期不需要再投入 經(jīng)費(fèi) 后期更新信息時(shí)只需要在后臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作即可 方便 快捷 經(jīng)濟(jì) 后臺(tái)更新 同信息發(fā)布的更新 這里不再贅述 導(dǎo) 航 條 可更新的 圖文信息 期刊搜索 3 5BBS 論壇功能說(shuō)明論壇功能說(shuō)明 本 論壇的功能在于為訪問(wèn)者提供在線交流的平臺(tái) 管理員按照不同的主題劃分 成不同的類別 方便訪問(wèn)者的使用 論壇具備以下技術(shù)特性 采用國(guó)際化和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)架構(gòu) 非凡的訪問(wèn)速度和強(qiáng)大的負(fù)載能力 周密的安全部署和攻擊防護(hù) 標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu) 索引和優(yōu)化設(shè)計(jì) 全功能模板架構(gòu) 跨越風(fēng)格語(yǔ)言界線 全功能管理模式 讓您體驗(yàn)管理快感 友好的客戶模式 體驗(yàn)交流樂(lè)趣 豐富的插件選擇 體會(huì)多重?cái)U(kuò)展模式 該 BBS