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市安居工程居住區(qū)物業(yè)服務(wù)合同東營市房產(chǎn)管理局印制二七年一月第一章 總 則甲方(業(yè)主委員會): 業(yè)主委員會地址: 主任: 聯(lián)系電話: 乙方(物業(yè)管理企業(yè)): 注冊地址: 營業(yè)執(zhí)照注冊號: 企業(yè)資質(zhì)證書號: 法定代表人: 聯(lián)系電話: 根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就市安居工程 處物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)管理的有關(guān)問題達(dá)成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。第一條 本物業(yè)基本情況物業(yè)名稱: 物業(yè)類型: 住宅小區(qū) 坐落位置:東營市東營區(qū) 路 號占地面積: 平方米,其中綠地面積 平方米。建筑面積: 平方米,其中:住 宅 平方米(多層 平方米,小高層 平方米);其 他 平方米。物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件2。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)見附件3。 第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會簽訂本合同,本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應(yīng)遵守本合同;乙方為本物業(yè)的業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)。 第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)第三條 乙方向甲方業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務(wù):一、基本服務(wù)根據(jù)市安居工程居住區(qū)物業(yè)管理規(guī)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)提供綜合管理( )、房屋管理( )、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)( )、協(xié)助維護(hù)公共秩序(保安)( )、保潔服務(wù)( )、綠化養(yǎng)護(hù)管理( )六項(xiàng)服務(wù)。二、有償服務(wù)業(yè)主或非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)等要求的,乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方商定。三、特約服務(wù) 。第四條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會同意,其收益由物業(yè)公司和業(yè)主委員會按3:7分成。第五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑、共用設(shè)施及建筑共用部分,不得改變用途。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知乙方。乙方確需改變公共建筑、共用設(shè)施及建筑共用部分用途的,應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后,由業(yè)主委員會依法辦理有關(guān)手續(xù)。 第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第六條 乙方按本合同第三條第一項(xiàng)約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi):1、已入住業(yè)主物業(yè)服務(wù)收費(fèi):住宅按【建筑面積】每月每平方米 元收取;商業(yè)設(shè)施按住宅的150%收?。黄溆嘣O(shè)施減半收取。 2、未入住業(yè)主物業(yè)服務(wù)收費(fèi):住宅按【建筑面積】每月每平方米 元收??;商業(yè)設(shè)施按住宅的150%收?。黄溆嘣O(shè)施減半收取。 具體每月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則考核結(jié)果按比例收取。第七條 乙方應(yīng)在本合同生效后3日內(nèi)開始實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作。并從 年 月 日起計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi),以后每次收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為 日。乙方在首次收取業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),可預(yù)收二個(gè)月。甲方變更或物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),如甲方不欠乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)本金退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳:1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方代收后轉(zhuǎn)交乙方;2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的、從逾期之日起每天按應(yīng)繳物業(yè)費(fèi)的千分之二交納滯納金;3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)3個(gè)月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,甲方將欠繳的名單予以公布,并督促其繳納,乙方可采取停止有償服務(wù)、向法院起訴等措施。當(dāng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率低于50%時(shí),乙方可在告知甲方后30日無條件單方終止物業(yè)服務(wù)合同,退出物業(yè)管理區(qū)域,并保留對甲方和業(yè)主或非業(yè)主使用人所欠繳服務(wù)費(fèi)的追收權(quán)和向人民法院起訴權(quán)。非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí),由業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。第九條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi),按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門備案、核準(zhǔn)的,由乙方負(fù)責(zé)。第十條 在緊急情況下,甲方可決定臨時(shí)一次性籌集專項(xiàng)維修資金,以該工程預(yù)算為基數(shù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其產(chǎn)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。乙方發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況但專項(xiàng)維修資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時(shí)導(dǎo)致物業(yè)損害的,應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。第十一條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任的,經(jīng)業(yè)主大會同意可委托乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。造成公共利益或他人合法權(quán)益受損的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。 第十二條 本物業(yè)經(jīng)業(yè)主大會同意購買物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方代辦,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自產(chǎn)權(quán)建筑面積比例分?jǐn)?。具體投保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種為 。 附加險(xiǎn)險(xiǎn)種為 。 業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn),由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。 第四章 雙方責(zé)任 第十三條 甲乙雙方責(zé)任一、甲方責(zé)任1、履行本合同約定的甲方責(zé)任,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同約定,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。2、向業(yè)主公布業(yè)主公約,督促業(yè)主或非業(yè)主使用人遵守。非業(yè)主使用人不履行業(yè)主公約的,由業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。3、審議乙方制定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度,沒有異議的應(yīng)當(dāng)督促業(yè)主或非業(yè)主使用人遵守各項(xiàng)物業(yè)管理制度。4、交給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如存在質(zhì)量問題,雙方應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)并由甲方負(fù)責(zé)維修;維修后由雙方共同驗(yàn)收,并以書面形式確認(rèn)。5、在合同生效之日起3日內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)無償向乙方提供物業(yè)管理用房建筑面積 平方米。6、在合同生效之日起3日內(nèi)向乙方無償提供保安宿舍建筑面積 平方米。7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交;前款所述的資料包括:一、規(guī)劃部門最終批準(zhǔn)的四圖一書。(規(guī)劃總平面圖、道路規(guī)劃圖、市政設(shè)施管網(wǎng)綜合規(guī)劃圖、綠化規(guī)劃圖及小區(qū)詳細(xì)規(guī)劃說明書);二、住宅區(qū)內(nèi)所有單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收備案書、竣工圖紙(包括竣工總平面圖、單項(xiàng)建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、地下管線竣工圖);三、單項(xiàng)工程承、發(fā)包合同及保修責(zé)任書和使用說明書;四、各公用設(shè)施設(shè)備的合格證明和使用說明以及保修書;五、住宅區(qū)內(nèi)房屋、公共服務(wù)配套設(shè)施設(shè)備等項(xiàng)目清單及產(chǎn)權(quán)歸屬證明(見附件);六、業(yè)主匯總表;七、物業(yè)管理所必需的其他資料。由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無法履行物業(yè)服務(wù)合同的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。八、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題:(1) ;(2) ;(3) 。二、乙方責(zé)任1、履行本合同約定的乙方責(zé)任,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,開展物業(yè)管理活動(dòng);2、將制定的物業(yè)管理制度送甲方審議,有異議的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商;3、編制物業(yè)年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及維修預(yù)算,送甲方審定后組織實(shí)施;4、向業(yè)主或非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定,業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng),與裝飾裝修當(dāng)事人簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,并實(shí)施管理;5、可將物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)公司承擔(dān),但不得將物業(yè)管理整體服務(wù)內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;6、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。7、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)向甲方移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料,清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù),與新的物業(yè)管理公司妥善交接,按時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域。甲方欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,乙方可依法追討,但乙方不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和退出物業(yè)管理區(qū)域。第十四條 乙方未能履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主或非業(yè)主使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,業(yè)主或非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 第五章 違約責(zé)任第十五條 甲方違反本合同第十三條第一項(xiàng)約定的,乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)整改,逾期未整改的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第十六條 乙方違反本合同第三條和第十三條第二項(xiàng)約定,甲方有權(quán)要求乙方在合理的期限內(nèi)整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第十七條 乙方違反本合同約定,擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第十八條 甲方根據(jù)第十六條或乙方根據(jù)第十五條行使終止合同權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)書面通知另一方,終止合同通知書在送達(dá)另一方時(shí)生效,雙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)時(shí)進(jìn)行交接。第十九條 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金10萬元;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)對超過部分給予賠償。第二十條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時(shí),甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。第二十一條 業(yè)主或非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的,甲方應(yīng)當(dāng)制止,乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理、賠償損失等措施。第二十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護(hù)公眾、業(yè)主或非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業(yè)主或非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定處理。第二十三條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因,使物業(yè)或者物業(yè)的一部分達(dá)不到使用功能,雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定處理。 第六章 服務(wù)期限第二十四條 服務(wù)期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第二十五條 合同期滿,甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同,應(yīng)當(dāng)在合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉?,協(xié)商達(dá)成一致意見時(shí)續(xù)簽合同。一方書面提出續(xù)簽合同的意見,另一方?jīng)]有提出明確的書面答復(fù)的,合同繼續(xù)有效。 第七章 附則第二十六條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議。第二十七條 本合同的履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。第二十八條 本合同連同附件共 頁,一式3份,具有同等法律效力.本合同由甲方存1份,乙方存1份,社區(qū)居委會存1份。第二十九條 本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。甲 方(簽章): 乙 方(簽章): 代表人(簽名): 法定代表人(簽名): 年 月 日 年 月 日附件1:物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表類型幢數(shù)套(單元)數(shù)建筑面積(平方米)住宅會所文體中心幼兒園門崗其他合計(jì)附件2:物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)表
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