2009網(wǎng)絡(luò)營銷八大經(jīng)典案例.ppt

1 No1 星巴克 愛情公寓虛擬旗艦店 星巴克一直以來采用的都不是傳統(tǒng)的營銷手法 而是采取頗具創(chuàng)意的新媒體形式 此次星巴克聯(lián)手SNS網(wǎng)站愛情公寓嘗試虛擬營銷 將星巴克徽標做成愛情公寓里 虛擬指路牌 廣告 是星巴克首次嘗試SNS營銷 iPart愛情公寓 為兩岸三地唯一一個以白領(lǐng)女性跟大學(xué)女生為主軸設(shè)計的交友社區(qū)網(wǎng)站 FemaleSocialNetworking 盡全力幫網(wǎng)友打造一個女生喜愛的溫馨交友網(wǎng)站 品牌形象中心思想關(guān)鍵詞為 清新 幸福 溫馨 戀愛 時尚 藝文 流行 2 No1 星巴克 愛情公寓虛擬旗艦店 12月12日是星巴克濱江店舉辦 璀璨星禮盒 活動的特別日子 因此從12月1日開始 星巴克不僅將濱江店封裝到巨大的禮盒中 更在愛情公寓網(wǎng)站上做成了頗具創(chuàng)意的 虛擬指路牌 并且還以倒計時的方式 等著你再好奇地在線上或者去線下看看12月12日星巴克的 openredday 到底是什么 不肯把第一次的神秘一下子都給曝光出來 禮包展開前 采用神秘禮物與星巴克情緣分享的方式進行 3 No1 星巴克 愛情公寓虛擬旗艦店 1 神秘禮包 線上活動結(jié)合了線下活動的概念 送給網(wǎng)友神秘禮物 便會出現(xiàn)在網(wǎng)友小屋當(dāng)中 虛擬的神秘禮包與實體的上海星巴克濱江店同日開張 禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現(xiàn) 2 星巴克情緣分享 網(wǎng)友上傳自己生活當(dāng)中與星巴克接觸照片并寫下感言 以口碑與體驗的方式來塑造出星巴克式的生活態(tài)度是被大家認可 受歡迎的 4 No1 星巴克 愛情公寓虛擬旗艦店 禮包展開后出現(xiàn)品牌旗艦店 打造一個品牌大街 與繁華的鬧市區(qū)不同 STARBUCKS小店另開嶄新的公寓大街區(qū)域 提供具質(zhì)感的品牌大街 虛擬的星巴克店家設(shè)計中 延續(xù)實體店家的溫馨舒適感 店家周圍環(huán)境設(shè)計以享受生活的感覺為主 不過度熱鬧繁華 以高品質(zhì)的生活感受來凸顯品牌的層次感 另外 結(jié)合愛情公寓內(nèi)的產(chǎn)品來提升曝光度與網(wǎng)友參與 互動 讓網(wǎng)友更加了解品牌個性與特色所在 1 見面禮 設(shè)計專屬禮品 來到虛擬店家就可領(lǐng)取或送好友 5 No1 星巴克 愛情公寓虛擬旗艦店 2 活動專區(qū) 公布欄 STARBUCKS線上及線下活動報道 大量的曝光讓參與程度提升 分享關(guān)于STARBUCKS的信息及新聞 引起各種話題討論和增加網(wǎng)友的互動 3 咖啡小教室 咖啡達人教室 固定的咖啡文化或相關(guān)教室消息 讓網(wǎng)友了解更多關(guān)于咖啡的文化 6 No1 星巴克 愛情公寓虛擬旗艦店 星巴克在愛情公寓的虛擬店面植入性營銷被眾多業(yè)界人士稱贊 甚至成為哈佛大學(xué)教授口中的案例 星巴克想讓他們的消費者了解到他們的態(tài)度 因此他們做了一系列活動 包括從品牌形象到虛擬分店開幕 新產(chǎn)品推出 再到贈送消費者真實的優(yōu)惠券等等 這一系列營銷非常符合星巴克的愿望 不讓消費者覺得他們是在做廣告 但是 如果星巴克每天發(fā)信息告訴你哪里有他們新開的店面 哪里有新出的產(chǎn)品 讓你趕快來買他們的產(chǎn)品 短時間可能會起到銷售的效果 但是這種不斷地強迫行為會讓消費者產(chǎn)生強烈的厭煩之感 反而會徹底毀滅星巴克在我們心中良好的形象 7 No2 新年的第一瓶 可口可樂 你想與誰分享 2009年春節(jié) 可口可樂 深入地了解到消費者在不平凡的08年到09年的情感交界 抓準了受眾微妙的心態(tài) 倡導(dǎo)可口可樂積極樂觀的品牌理念 推出 新年第一瓶可口可樂 你想與誰分享 這個新年期間的整合營銷概念 鼓勵人們跨越過去 冀望未來 以感恩與分享的情愫 營造了2009年新年伊始的溫情 活動充分整合了目前國內(nèi)年輕人熱衷的大部分網(wǎng)絡(luò)資源 社交型網(wǎng)站 視頻網(wǎng)站 以及每日都不可離開的手機 利用了社交型網(wǎng)站 視頻等途徑 讓數(shù)以萬計的消費者了解了 新年第一瓶可口可樂 的特殊含義 并積極參加了分享活動 分享了自己的故事 自己想說的話 8 9 No2 新年的第一瓶 可口可樂 你想與誰分享 除了使用在年節(jié)時最廣為應(yīng)用的短信拜年 向iCoke會員發(fā)出 新年第一瓶可口可樂 新年祝福短信 同時也在iCoke平臺上提供國內(nèi)首次應(yīng)用的全新手機交互體驗 讓擁有智能手機的使用者 通過手機增強現(xiàn)實技術(shù) ARCode AugmentedRealityCode 的科技 用戶收到電子賀卡時 只要將手機的攝像頭對準熒幕上的賀卡 就能看見一瓶三維立體的可口可樂于環(huán)繞的 新年第一瓶可口可樂 我想與你分享 的動態(tài)畫面浮現(xiàn)在手機屏幕上 并伴隨著活動主題音樂 新技術(shù)的大膽運用給年輕消費者與眾不同的超前品牌體驗 10 No2 新年的第一瓶 可口可樂 你想與誰分享 自活動開始 參與人數(shù)隨著時間呈幾何數(shù)增長 超過5百萬的用戶上傳了自己的分享故事及照片 超過3百萬的SNS用戶安裝了定制的API參與分享活動 近2百萬的用戶 向自己心目中想分享的朋友發(fā)送了新年分享賀卡 同時 論壇 視頻網(wǎng)站和博客上 一時間充滿 新年第一瓶可口可樂 的分享故事 除了驚人的數(shù)字外 消費者故事的感人程度 與照片視頻制作的精致程度 均顯示了該活動所創(chuàng)造的影響力及口碑 也證明了可口可樂在消費者情感訴求與網(wǎng)絡(luò)趨勢掌握方面的精準度 11 No3 奧巴馬女郎 個人事件營銷 美國總統(tǒng)奧巴馬訪華 在上海與中國青年對話 不知為什么沒能留下幾句值得記住的話 倒是無意間捧紅了現(xiàn)場一位沒有獲得提問機會的女大學(xué)生王紫菲 奧巴馬被公認為 世界上最有權(quán)勢的人 不過 在網(wǎng)絡(luò)推手面前 再有權(quán)勢的人也能當(dāng)自己的成名 道具 奧巴馬離開上海的第二天 奧巴馬女郎的脫衣視頻 圖片 開始在各大論壇被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā) 于是 人肉搜索是在所難免的 顯然 這應(yīng)該也是某些 網(wǎng)絡(luò)推手 所設(shè)想的一樣 12 No3 奧巴馬女郎 個人事件營銷 王紫菲確是上海交大在讀研究生 事件起因是其經(jīng)商的男友出資10萬元 聯(lián)絡(luò)一家北京的網(wǎng)絡(luò)策劃團隊 利用奧巴馬在上?？萍拣^演講的契機 炒作了 奧女郎 知名度 王紫菲再伺機進入演藝圈 13 No3 奧巴馬女郎 個人事件營銷 14 No3 奧巴馬女郎 個人事件營銷 奧女郎 的整個策劃經(jīng)費除男友資助的10萬元 另一機構(gòu)也出資10萬 王紫菲的座位也被安排在最佳拍攝角度 王紫菲在博客披露了事件真相 稱 不奢求大家原諒我什么 只希望能讓我過上正常人的生活 還原本該屬于我的世界 所以我選擇站出來 把真正的內(nèi)幕公布于眾 哪怕最后只能得到唾棄 從 脫衣 事件后開始潛水 然后又開博澄清 接著又大規(guī)模接受訪談 這一切的一切都是在策劃之中的炒作 15 No3 奧巴馬女郎 個人事件營銷 她王紫菲稱 早在08年就認識了一個在報社任職的攝影朋友王軍 化名 我們私交很好 09年我為了自己的演藝夢想?yún)⒓哟笮瓦x秀節(jié)目 加油 東方天使 希望憑借美麗的外表抓住這個千載難逢的機會 但是事事不隨人愿 11月3日 王軍打電話給我 叫我出來商量個事情 說可以讓我一夜爆紅 這對于一個一心想進演藝圈的人來說是多么大的誘惑 當(dāng)日我應(yīng)邀前往 作為一家大型報社的攝影記者王軍其實早就得知奧巴馬總統(tǒng)訪華期間的行程 王軍告訴我要借助此次奧巴馬訪華給我來個炒作 然后讓我徹底火上一把 現(xiàn)在的生活真的很亂 已經(jīng)面臨崩潰 本想一脫成名 誰想到頭來竹籃打水一場空 16 No4 互聯(lián)網(wǎng)首部職場輕喜劇 司馬TA呀 司馬TA呀 是聯(lián)想揚天V450筆記本抓住年輕白領(lǐng)一族在職場生活中的種種煩惱與困惑 以當(dāng)下流行的職場生存法則 S M A R T 為起點 與搜狐娛樂公司專業(yè)制作團隊聯(lián)合制作的互聯(lián)網(wǎng)首部職場輕喜劇 配合互聯(lián)網(wǎng)媒體脫口秀節(jié)目 博客人際傳播 草根