員工培訓(xùn)管理制度(初稿2).docx

1目的為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。2適用范圍凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。3權(quán)責(zé)劃分31 人事部門權(quán)責(zé)1制定、修改全公司培訓(xùn)制度；2擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃；3收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布；4聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施；5檢查、評估培訓(xùn)的實施情況；6管理、控制培訓(xùn)費用；7管理公司內(nèi)部講師隊伍；8負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔；9追蹤考查培訓(xùn)效果；10研擬其他人才開發(fā)方案。32 各部門權(quán)責(zé)1呈報部門培訓(xùn)計劃；2制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作；5確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；6培訓(xùn)管理41 總論1培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。2凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。3全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。4全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。42 培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系包含四個模塊。421 新員工入職培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：所有新進人員。2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。3）培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。4）培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。a）常規(guī)類科目：公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）公司制度介紹產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向其他b）專業(yè)技術(shù)類科目：技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程適合公司習(xí)慣的標(biāo)準作業(yè)技巧項目管理流程與強化訓(xùn)練其他422 實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。2）培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。3）培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。4）培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓(xùn)練；及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。423 內(nèi)部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：全員。2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。424 外部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：全員。2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。4）培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。a）常規(guī)實用性培訓(xùn)涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等；b）適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；c）個人進修方面的培訓(xùn)如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。43 培訓(xùn)計劃的擬訂1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并呈報審核。2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃，擬訂季度計劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報。44 培訓(xùn)實施441 新員工入職培訓(xùn)1社招人員的培訓(xùn)一般為每半個月進行一次，每次24學(xué)時，盡量安排在業(yè)余時間。2應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。3每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。4各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。5學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表，客觀公正的考評授課情況及講師。6如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。442 實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)1此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。2畢業(yè)生實習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項目負責(zé)人分配指定，并提前確認。3實習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件：（1）必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗；（2）具有較深厚的專業(yè)理論知識,有較強的科研能力或業(yè)務(wù)能力；（3）熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引；（4）具有較強的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。4導(dǎo)師和實習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)束時間及考核辦法，整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。5實習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責(zé)：（1）思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；（2）專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練；（3）工作疑難的解決和指導(dǎo)；（4）實習(xí)項目的指導(dǎo)；（5）對崗位培訓(xùn)效果的評價。6對于培訓(xùn)效果進行雙向考核，實習(xí)畢業(yè)生對導(dǎo)師的反饋意見，由人事部門負責(zé)收集、測評和存檔；對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式，結(jié)合日常工作報告的情況，由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負責(zé)，考核結(jié)果在人事部門備案。7對導(dǎo)師的考核與其績效考核掛鉤，依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫剟?、懲罰或取消其資格等。8對畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤，作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負責(zé)安排延長崗位培訓(xùn)時間或調(diào)換崗位。443 內(nèi)部培訓(xùn)1充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。2制訂內(nèi)部講師管理辦法。3不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。4培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。5學(xué)員課后需填寫內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表，交人事部門存檔。6根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。444 外部培訓(xùn)1培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴格審批權(quán)限。2參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人事部門備份存檔。4受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負責(zé)人填寫外部培訓(xùn)實施記錄，并在人事部門存檔。5參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的學(xué)員課后需填寫內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表，交人事部門存檔；外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等，并交人事部門存檔；6各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時可做長期追蹤，人事部門負責(zé)督促、跟進和記錄的工作。45 培訓(xùn)管理451 費用管理由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的人員培訓(xùn)審批表，作為報銷憑證的附件。人事部門負責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支；人員培訓(xùn)審批表上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報。452 出勤管理所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準時參加。凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到；由專人負責(zé)紀錄，填寫內(nèi)部培訓(xùn)考勤表；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。業(yè)余時間參加培訓(xùn)，不以加班論。453 培訓(xùn)評估對授課的評估，包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。454 培訓(xùn)記錄及總結(jié)報告建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細信息紀錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。建立全員培訓(xùn)檔案，并定期呈報。5其他本制度由人事部門制定、修改并解釋。6附件附錄一：內(nèi)部講師管理辦法附錄二：相關(guān)表格1內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表2外部培訓(xùn)實施記錄3人員培訓(xùn)審批表4內(nèi)部培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)反饋意見表為使CNAS及時準確掌握本次培訓(xùn)的各方面情況，更好地控制培訓(xùn)及管理的質(zhì)量。請您如實填寫以下內(nèi)容，謝謝合作；培訓(xùn)班名稱： 培訓(xùn)時間： 一、對后勤服務(wù)的評價（請在對應(yīng)的空格中打“”）評價要點優(yōu)良中差1.會務(wù)管理（餐飲、住宿、人員服務(wù)態(tài)度）2.教學(xué)環(huán)境(設(shè)備、教室、空間大小等)3.會期安排總體評價二、對培訓(xùn)課程的評價（請在對應(yīng)的空格中打“”）評價要點優(yōu)良中差1培訓(xùn)課程的范圍與深度2課程結(jié)構(gòu)合理性（各內(nèi)容之間的銜接）3課程內(nèi)容的實用性4培訓(xùn)方式的適宜性5培訓(xùn)的時效性（適用時）6對教材、練習(xí)題（自編）的滿意程度總體評價三、對培訓(xùn)教師的評價（用分數(shù)來表示，5分最高，1分最低，請在空格中填寫分數(shù)）評價要點教師姓名1：2：3：1.授課準備程度（包括出勤）2. 教學(xué)目標(biāo)明確，重點難點突出，教學(xué)的條理性好3.授課內(nèi)容全面，與實際相結(jié)合，案例豐富4. 課堂氣氛寬松、和諧、活躍；課堂時間安排合理；5. 語言表達能力（語言準確、規(guī)范、易懂）6. 儀表（形象）7. 授課達到預(yù)期目的的程度總體評價四、意見和建議（可附頁或?qū)懺诒趁妫┩獠颗嘤?xùn)實施記錄編號： 課程名稱： 類別： 專業(yè)技術(shù)類（ST） 營銷類（MS） 一般管理類（CM） 人力資源類（HR） 項目管理類（PM） 高層管理類（GM）組織/主辦單位： 培訓(xùn)講師： 組織形式： 內(nèi)部集訓(xùn) 外部公開課 進修課 研討/座談會費用： 合計： 培訓(xùn)時間： 天數(shù)： 培訓(xùn)地點： 課程的主要內(nèi)容： 參加部門/人員：部門姓名出勤情況部門姓名出勤情況 總?cè)藬?shù)：培訓(xùn)負責(zé)人： 記錄人簽字： 記錄日期： 人員培訓(xùn)審批表培訓(xùn)人所在部門培訓(xùn)時間： 至 ，共 天。培訓(xùn)地點：培訓(xùn)內(nèi)容：部門經(jīng)理意見：副總經(jīng)理意見：總經(jīng)理意見：備注培訓(xùn)費用：審核確認：員工培訓(xùn)協(xié)議書簡介： 甲方_因工作（生產(chǎn)）需要（或根據(jù)乙方_的個人申請），同意乙方參加_員工培訓(xùn)協(xié)議書正文開始 甲方_因工作（生產(chǎn)）需要（或根據(jù)乙方_的個人申請），同意乙方參加_培訓(xùn)?，F(xiàn)根據(jù)勞動法及本單位的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意：一、參加培訓(xùn)的時間從_年_月_日起，至_年_月_日止。二、培訓(xùn)形式全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。三、培訓(xùn)費支付培訓(xùn)費共計_元。由甲方負責(zé)承擔(dān)_，人民幣_元；由乙方負責(zé)承擔(dān)_，人民幣_元。培訓(xùn)所需的交通費用由乙方負責(zé)。四、乙方在培訓(xùn)期間的，其基本工資發(fā)_或不計發(fā)；崗位工資發(fā)_或不計發(fā)；其他工資獎金補貼發(fā)_或不計發(fā)。五、乙方通過培訓(xùn)后，未取得合格成績者，培訓(xùn)費用全部由乙方承擔(dān)。六、由甲方提供經(jīng)費，時間的培訓(xùn)，乙方必須為甲方繼續(xù)服務(wù)_年。七、乙方違反勞動協(xié)議或提前解除勞動協(xié)議，以及培訓(xùn)后為甲方的服務(wù)年限不滿，乙方需賠償甲方，賠償金包括：由甲方為乙方支付的培訓(xùn)費，脫產(chǎn)期間發(fā)的工資獎金。八、其他約定：_。九、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，本協(xié)議由雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：_負責(zé)人（簽字）：_年_月_日乙方（簽字）：_年_月_日-為了提高員工基本素質(zhì)及職業(yè)技能,公司鼓勵并支持員工參加職業(yè)培訓(xùn).為確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時返回公司工作,公司與受訓(xùn)員工訂立如下協(xié)議:公司同意該員工赴 (地點)學(xué)習(xí) (內(nèi)容),學(xué)習(xí)自 年 月 日 至 年 月 日,實計為期 (天/月) .受訓(xùn)員工應(yīng)按公司指定或公司約定的學(xué)校及專業(yè)就學(xué).如需要變更,應(yīng)事先及時通知公司,并得到公司的批準.否則,以曠工論處.受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)時間,計入工作時間之內(nèi),按連續(xù)工齡累計.受訓(xùn)期間的工資視情況按原工資的 %支付;獎金按通常支付額的 %支付.在晉級或工資辦法修訂時,受訓(xùn)員工作為在冊人員處理.社會保險,勞動保險,原則上按有關(guān)規(guī)定作為在冊人員處理.受訓(xùn)員工受訓(xùn)期內(nèi)不享受年度休假.受訓(xùn)期間醫(yī)藥費用按在職人員對待.但由于本人過失或不正當(dāng)行為而致病(傷)者除外.當(dāng)受訓(xùn)人員患有不能繼續(xù)學(xué)業(yè)的疾病時,應(yīng)接受公司指令,終止學(xué)習(xí),返回公司,并依有關(guān)規(guī)定處理.受訓(xùn)員工在學(xué)習(xí)期間,必須每隔 天(即每年 月 日前)向公司人事部書面報告學(xué)習(xí)情況,并附學(xué)校有關(guān)成績等記錄.受訓(xùn)員工應(yīng)自學(xué)遵守培訓(xùn)校方的各項規(guī)定與要求.凡因違規(guī)違紀受到校方處分的,公司將追加懲處,視同在本公司內(nèi)的嚴重過失.受訓(xùn)員工的學(xué)費由本人承擔(dān) 元,由公司承擔(dān) 元.受訓(xùn)員工辭職,其司齡在一年以內(nèi)則需由公司交納公司負擔(dān)部分的全部培訓(xùn)費用;二年以內(nèi)向公司交納公司負擔(dān)培訓(xùn)費用的50%,三年以內(nèi)交納25%;三年后則可免交培訓(xùn)費用;因違紀被公司辭退的員工亦照此辦理.在培訓(xùn)期間,受訓(xùn)員工接受公司交付的調(diào)查或出差,差旅費按員工差旅費規(guī)則支付.培訓(xùn)結(jié)束,受訓(xùn)員工應(yīng)及時返回并向公司報到.為確保上述協(xié)議規(guī)定的執(zhí)行,受訓(xùn)員工應(yīng)在就學(xué)前向公司交付人民幣(大寫) 元(小寫) 元作為保證金.受訓(xùn)員工如有逾期不歸,受訓(xùn)期從事超越學(xué)習(xí)范圍的業(yè)余活動或擅自更改培訓(xùn)方向與內(nèi)容等行為,若涉及法律責(zé)任,由該員工自負,與本公司無關(guān),其保證金歸公司所有.受訓(xùn)員工圓滿完成學(xué)業(yè),無任何違反上述規(guī)定的行為,按時返回,在向人事部報到后半月內(nèi),公司退還保證金.受訓(xùn)員工若未通過結(jié)業(yè)考試,公司將從其保證金中扣除與本次培訓(xùn)相關(guān)費用(含學(xué)雜費,書費,調(diào)研費,實習(xí)費,上機費,住宿費,交通費等)后,退還其保證金余額.受訓(xùn)員工在學(xué)習(xí)期間成績優(yōu)異,有杰出表現(xiàn),公司將視情況給予獎勵.公司(簽章): 受訓(xùn)員工簽字:年 月 日 年 月 日他為分公司培養(yǎng)出了魯付凱、孫垚、徐童晨、肖大鵬四名測量員，他們現(xiàn)在個個都能獨當(dāng)一面。當(dāng)突然得知自己面臨死亜時，人們也許會想“為什么恰巧是我”，會愴恨命運癿天平為何沒有偏向自己。猝丌及防癿“死亜判決書”桌上放著一本白色封面的特殊書籍，上面寫著中華人民共和國監(jiān)察法。金色的國徽熠熠閃光，鮮艷得足以讓人感受到一種責(zé)任就在心底深處緩緩暈開warmly, welcoming us to join forces, and saw my fill of . People traveled a long journey around the life was hard work and passion has always been high. Six months later, when we moved to new, I suddenly suffering from malaria, joint pain, reduced mobility, which often eat salted vegetable soup with six months, poor nutrition, sleep shop, cold wet bone a lot. Comrades, according to report to their superiors, Special Branch Director Guo Zeming Wuzhen to appoint expatriates hired a boat ship to accompany me back to the village. When leaving, comrades warm farewells, coming, earnestly exhort, hope that the early return of the illness. 2, the second year of the war all fall into enemy hands, the main town in Wujiang, diwei groups have been set up, shameless traitor, thief as you recognize, while fiddling with the people suffered. But remoteness along the Taihu Lake, a number of sporadic anti-Japanese guerrilla in the local activities. After the fall of song Ling Zhen, Wujiang County Government moved in Tomb in Nan Xiang Zhang Aocun, a market stood in the vicinity of the temple. Chang Shen Liqun,