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文檔簡介
行政文員轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃開頭第一:日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。l辦公用品1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。l保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式1.及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。l配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極調(diào)動(dòng)人員的參與l溝通1.做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)
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