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第四節(jié)旅游消費(fèi)與旅游決策優(yōu)化 一 旅游消費(fèi)含義 是指人們?cè)诼眯杏斡[過(guò)程中 通過(guò)購(gòu)買旅游產(chǎn)品來(lái)滿足個(gè)人發(fā)展和享受需要的行為和活動(dòng) 性質(zhì) 旅游消費(fèi)主要是為了滿足人們精神需要的一種較高層次的消費(fèi)話動(dòng) 旅游消費(fèi)屬于個(gè)人消費(fèi)的范疇 個(gè)體性 高層次性 精神性 一 中西旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)比較 要比較中西旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī) 必須了解中西傳統(tǒng)文化的差異和中國(guó)人旅游消費(fèi)特點(diǎn)以及中西旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)的類型差異 1 中西傳統(tǒng)文化差異中國(guó)傳統(tǒng)文化色彩淡薄 儒家思想處在主流地位 因此中國(guó)人比較注重現(xiàn)世 而性善論在中國(guó)又占主導(dǎo)地位 力求個(gè)人行為和家庭 社會(huì)相協(xié)調(diào)的 社會(huì)取向 是中國(guó)傳統(tǒng)文化在價(jià)值觀上最顯著的特征 中國(guó)傳統(tǒng)文化重視天道 講究天人和諧的精神 在人與社會(huì)的關(guān)系方面 中國(guó)文化注重互助與依靠和集體的作用 以謙虛為美德 中國(guó)文化辦事委婉含蓄 注重親密無(wú)間 強(qiáng)調(diào)貴和持中 在審美上側(cè)重精神上的追求 西方傳統(tǒng)文化則受基督教文化 原罪 思想的影響 宗教色彩濃厚 人生觀比較注重來(lái)世 性惡論占主導(dǎo)地位 在西方文化中個(gè)人是至高無(wú)上的 個(gè)人主義是首要和肯定的價(jià)值觀 西方人講求效率 勇于競(jìng)爭(zhēng) 不怕冒險(xiǎn) 注重自主 強(qiáng)調(diào)個(gè)人人格的獨(dú)立 并且重視突出個(gè)人 充分表現(xiàn)自己 西方文化辦事直率 注重個(gè)人隱私 突出個(gè)人競(jìng)爭(zhēng) 在審美上側(cè)重真實(shí) 2 中國(guó)人旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)特點(diǎn)總的來(lái)說(shuō) 西方人的旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)要比中國(guó)人強(qiáng) 這從上面中西傳統(tǒng)文化的差異可知 西方民族性格特點(diǎn)是外傾型的 而中華民族的性格特點(diǎn)則是內(nèi)傾型的 這種特點(diǎn)或多或少反映了其對(duì)中國(guó)人旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)的阻抑 在內(nèi)傾型傳統(tǒng)文化影響下 中國(guó)人消費(fèi)動(dòng)機(jī)與西方人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)相比具有以下特點(diǎn) 1 量入為出 重視積累 節(jié)制現(xiàn)時(shí)消費(fèi) 2 重物質(zhì)消費(fèi) 輕文化娛樂(lè)消費(fèi)和勞務(wù)消費(fèi) 3 重視飲食 把飲食消費(fèi)當(dāng)作最重要的消費(fèi)活動(dòng) 3 中西旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)類型差異因傳統(tǒng)文化不同導(dǎo)致餓中西方之間在旅游動(dòng)機(jī)類型差異主要表現(xiàn)在中國(guó)人對(duì)于單一性的需求 尋求平衡 和諧 相同 沒(méi)有沖突和可預(yù)見(jiàn)性的傾向較為明顯 而對(duì)多樣性的需求遠(yuǎn)遜于西方人 西方民族強(qiáng)烈的探索意識(shí)是歷史傳統(tǒng)的 并且發(fā)展到不惜冒險(xiǎn)的程度 表現(xiàn)在征服自我 征服世界過(guò)程中滿足個(gè)人好奇心和個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)本能 二 中西旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)對(duì)旅游消費(fèi)行為的影響 由于中國(guó)仍屬于發(fā)展中國(guó)家 現(xiàn)階段仍以觀光型旅游和國(guó)內(nèi)旅游為主 中國(guó)旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)整體上追求 善 受天人協(xié)調(diào)自然觀影響和對(duì)民族文化的內(nèi)在心理和人格的認(rèn)定 形成了國(guó)內(nèi)探親旅游 海外華僑 華裔回國(guó)觀光旅游 港 澳 臺(tái)同胞的回鄉(xiāng)及大陸的觀光旅游 特別偏重社會(huì)知名的歷史古跡和風(fēng)景名勝 以及建設(shè)發(fā)展比較成熟的風(fēng)景區(qū) 而且多選擇團(tuán)隊(duì)消費(fèi)方式 偏向純娛樂(lè) 享受性的開(kāi)支 而西方均屬于發(fā)達(dá)國(guó)家 在旅游消費(fèi)需求中度假健身旅游占比較大的比例 西方在旅游動(dòng)機(jī)上側(cè)重對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) 因此科學(xué)探險(xiǎn) 考察旅游 社會(huì)風(fēng)情考察旅游 以及自然景觀為場(chǎng)所的體育運(yùn)動(dòng)旅游 特別是一些具有冒險(xiǎn)性的項(xiàng)目 如登山 山地攀巖 懸掛滑翔等 受到西方游客歡迎 西方人的獨(dú)立自主個(gè)性使他們重視在互聯(lián)網(wǎng)上收集旅游地的信息資料 自主確定旅游目標(biāo) 他們大多喜歡單獨(dú)出游 偏重于求知 考察 探險(xiǎn) 健身方面的支出 總之 文化制約和決定著旅游消費(fèi)行為 中西方傳統(tǒng)文化的差異導(dǎo)致了中西旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)的不同 而中西旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)的不同又對(duì)旅游消費(fèi)行為產(chǎn)生了不同的影響 隨著文化的發(fā)展 人們的旅游消費(fèi)行為將表現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì) 但不管怎樣 對(duì)旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)和行為進(jìn)行探討和總結(jié) 能夠幫助我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解旅游業(yè) 我們也期待著旅游業(yè)的健康 快速發(fā)展 二 旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)1 旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的定義指游客在旅游過(guò)程中所消費(fèi)的各種類型的消費(fèi)資料的比例關(guān)系 2 旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的分類 生存消費(fèi) 享受消費(fèi) 發(fā)展消費(fèi) 基本旅游消費(fèi) 非基本旅游消費(fèi) 物質(zhì)消費(fèi) 按旅游消費(fèi)資料形態(tài) 精神消費(fèi) 按旅游需求層次 旅游消費(fèi)對(duì)旅游活動(dòng)的重要程度 旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的分類 1 按滿足人們旅游需求的不同層次分類一般講 人們的旅游消費(fèi)可分為生存消費(fèi) 享受消費(fèi)和發(fā)展消費(fèi) 而旅游者在旅游過(guò)程中的消費(fèi)具體又可以分為餐飲 娛樂(lè) 游覽 住宿 交通等方面的消費(fèi) 其中食 住 行是滿足旅游者在游覽中生理需求的消費(fèi) 而觀賞 娛樂(lè) 學(xué)習(xí)等消費(fèi)則是滿足旅游者精神享受和智力發(fā)展的需要 這兩種消費(fèi)相互交錯(cuò) 在旅游活動(dòng)中很難劃分它們中間的區(qū)別和界線 在滿足旅游者生存需要中必須滿足其享受和發(fā)展的消費(fèi) 而在滿足旅游者享受與發(fā)展的需要中又摻雜著其生存需要的滿足 2 按旅游消費(fèi)資料的形態(tài)分類按照旅游者在旅游活動(dòng)中的消費(fèi)形態(tài)可把旅游消費(fèi)劃分為物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)兩種 物質(zhì)消費(fèi) 是指旅游者在旅游過(guò)程中所消耗的物質(zhì)產(chǎn)品 如客房用品 食物 飲料和購(gòu)買的紀(jì)念品 日用品等實(shí)物資料 精神消費(fèi) 是指供旅游者觀賞 娛樂(lè)的山水名勝 文物古跡 古今文化 民俗風(fēng)情等精神產(chǎn)品 還包括在旅游活動(dòng)的各環(huán)節(jié)中所享受到的一切服務(wù)性的精神產(chǎn)品 這一分類也具有相對(duì)性 物質(zhì)消費(fèi)如達(dá)到了旅游者的滿足 旅游者在精神上會(huì)感愉快 精神消費(fèi)雖主要是滿足旅游者的精神需要 但其中不少是以物質(zhì)形態(tài)而存在的 3 按旅游消費(fèi)對(duì)旅游活動(dòng)的重要程度分類根據(jù)旅游消費(fèi)的重要程度一般可分為基本旅游消費(fèi)和非基本旅游消費(fèi) 基本旅游消費(fèi)是指進(jìn)行一次旅游活動(dòng)所必需的而又基本穩(wěn)定的消費(fèi) 如旅游住宿 飲食 交通游覽等方面的消費(fèi) 非基本旅游消費(fèi)是指并非每次旅游活動(dòng)都需要的并具有較大彈性的消費(fèi) 如旅游購(gòu)物 醫(yī)療 通訊消費(fèi)等 3 影響旅游消費(fèi)的因素 1 旅游者的收入水平旅游消費(fèi)是滿足人們高層次需求的消費(fèi) 即使人們有了旅游的需求 也只有當(dāng)人們的收入在支付其生活費(fèi)用之外 尚有一定數(shù)量的節(jié)余時(shí) 才能使需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 旅游者的收入水平越高 購(gòu)買旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)就越好 所以 收入水平?jīng)Q定著消費(fèi)水平 也決定著需求的滿足程度 從而決定著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化 旅游者的收入越多 旅游需求就能滿足得越充分 就能促使旅游消費(fèi)從低層次向高層次發(fā)展 如國(guó)際旅游者中的政府官員 商人 學(xué)者 教授 醫(yī)生的收入比較高 他們旅游時(shí)要住高級(jí)賓館 吃美味餐食 乘飛機(jī)坐頭等艙 出入乘汽車等 而一般小職員 中小學(xué)教師 工人 農(nóng)民的消費(fèi)水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)就大不一樣 他們?cè)诼糜沃幸杂^賞游覽為主 對(duì)住宿 飲食和交通的需求不高 其中不少人是身背背包的徒步旅游者和自備帳篷的旅游者 2 旅游者的構(gòu)成不同年齡 性別 文化 職業(yè)的旅游者 不同的風(fēng)俗習(xí)慣 興趣愛(ài)好 都是影響旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的因素 通常 青年人對(duì)飲食要求多而不精 而對(duì)游覽娛樂(lè)性的開(kāi)支則較大 老年人對(duì)住宿 飲食 交通的要求比較高 婦女的旅游消費(fèi)中以購(gòu)物消費(fèi)所占比重最大 而政府官員 商人 參加會(huì)議的旅游者則要求現(xiàn)代化的旅游設(shè)施設(shè)備 高質(zhì)量的飲食和服務(wù) 此外旅游者的收入和帶薪假日長(zhǎng)短的不同 影響著旅游者的停留天數(shù)和消費(fèi)數(shù)量 旅游者的文化 習(xí)俗又影響著旅游者的愛(ài)好興趣 致使對(duì)旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量要求各異 總之 旅游者構(gòu)成的每一因素 都不同程度地影響著旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化 3 旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)生產(chǎn)發(fā)展水平?jīng)Q定消費(fèi)水平 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從宏觀上制約著消費(fèi)結(jié)構(gòu) 向旅游者提供的住宿 餐飲 交通 游覽 娛樂(lè)和購(gòu)物等各類旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)部門是否協(xié)調(diào)發(fā)展 旅游產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否比例恰當(dāng) 都是影響旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的因素 特別是在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中 向旅游業(yè)提供服務(wù)的各相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門的結(jié)構(gòu)如果搭配不合理 沒(méi)有形成一個(gè)相互協(xié)調(diào) 平衡發(fā)展的產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 就會(huì)導(dǎo)致旅游產(chǎn)品比例失調(diào) 各構(gòu)成要素發(fā)展不平衡 從而不僅不能滿足旅游者需求 反而造成供求失衡 破壞了旅游產(chǎn)品的整體性 例如 交通工具短缺 航線航班奇缺 會(huì)使游客進(jìn)不來(lái) 出不去 或者進(jìn)來(lái)了又散不開(kāi) 而旅游設(shè)施設(shè)備不足 游娛網(wǎng)點(diǎn)過(guò)少 又使旅游者來(lái)了無(wú)住處 住下了又無(wú)處游 或者旅游項(xiàng)目單調(diào) 枯燥 旅游資源缺乏吸引力等 這些情況都會(huì)使旅游產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)上失去競(jìng)爭(zhēng)能力 喪失客源 因此 旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定著旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu) 決定著旅游者的消費(fèi)水平和消費(fèi)數(shù)量 4 旅游產(chǎn)品的質(zhì)量發(fā)展旅游業(yè)不但需要一定數(shù)量的旅游產(chǎn)品 而且需要高質(zhì)量的產(chǎn)品 如果旅游產(chǎn)品的數(shù)量雖然符合旅游需求的總量 但其質(zhì)量差 生產(chǎn)效率低 使用價(jià)值小 則仍然不能滿足旅游者的消費(fèi)需求 并且必然要影響到旅游消費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu) 旅游產(chǎn)品的質(zhì)量包括三個(gè)方面 一是向旅游者提供稱心如意 物美價(jià)廉的旅游產(chǎn)品 即提供的旅游產(chǎn)品要達(dá)到適銷 適量 適時(shí)和適價(jià)的要求 二是旅游服務(wù)效率 對(duì)每一項(xiàng)旅游服務(wù)都要求做到熟練敏捷 為旅游者節(jié)約時(shí)間 提供方便 三是旅游服務(wù)的態(tài)度 即在旅游服務(wù)過(guò)程中要禮貌 熱情 主動(dòng) 周到 只有提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量 使旅游者獲得物質(zhì)與精神上的充分滿足 提高他們的消費(fèi)水平 才能使旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨完善 5 旅游產(chǎn)品的價(jià)格旅游產(chǎn)品價(jià)格的變化影響著旅游者的消費(fèi)數(shù)量和消費(fèi)結(jié)構(gòu) 由于旅游產(chǎn)品的需求彈性大 所以當(dāng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格上漲而其他條件不變時(shí) 人們就會(huì)把旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)向其他替代商品的消費(fèi) 使客源量受到很大影響 反之 當(dāng)旅游產(chǎn)品價(jià)格下跌 或者旅游價(jià)格不變而增加了旅游產(chǎn)品的內(nèi)容 人們又會(huì)把用于其他商品的消費(fèi)轉(zhuǎn)向旅游 因此 旅游產(chǎn)品價(jià)格的變化不僅影響旅游消費(fèi)構(gòu)成 而且影響旅游需求量的變化 6 旅游者的心理因素旅游者的消費(fèi)習(xí)慣 購(gòu)買經(jīng)驗(yàn) 周圍環(huán)境都不同程度地影響著消費(fèi)結(jié)構(gòu) 消費(fèi)方式的示范性及旅游者的從眾心理也影響旅游者的支出投向 如歷史上興起的溫泉旅游熱 海濱旅游熱及現(xiàn)代的文化旅游熱等 中國(guó)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)探究 近十年來(lái) 中國(guó)的旅游業(yè)進(jìn)入了大發(fā)展時(shí)期 中央和地方政府高度重視旅游業(yè) 國(guó)務(wù)院將旅游業(yè)放到 新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn) 高度 全國(guó)許多省市區(qū)將旅游業(yè)提到 支柱產(chǎn)業(yè) 龍頭產(chǎn)業(yè) 重點(diǎn)產(chǎn)業(yè) 的位置加以重點(diǎn)扶持 優(yōu)先發(fā)展 隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的深化和經(jīng)濟(jì)全球化的加強(qiáng) 中國(guó)的國(guó)際旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化 并逐步趨于合理 如表所示 2000年中國(guó)國(guó)際旅游消費(fèi)構(gòu)成質(zhì)量較10年前的1990年有明顯提高 旅游消費(fèi)構(gòu)成比較分析 分析 表中反映出中國(guó)國(guó)際旅游消費(fèi)構(gòu)成所發(fā)生的變化 但也不能忽視目前中國(guó)國(guó)際旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍然存在一些問(wèn)題 1 基本旅游消費(fèi)支出比重過(guò)大 而非基本旅游消費(fèi)比重偏低 根據(jù)上表2000年來(lái)華旅游者用于住宿 餐館 長(zhǎng)途變通 游覽等基本消費(fèi)支出占總花費(fèi)的65 而購(gòu)物等非基本支出僅占35 在旅游發(fā)達(dá)國(guó)家 非基本旅游消費(fèi)支出高達(dá)60 以上 非基本旅游消費(fèi)支出比例低不利于旅游經(jīng)濟(jì)效益的提高 因?yàn)榛韭糜蜗M(fèi)支出總是有限的 其消費(fèi)需求彈性較小 而非基本消費(fèi)部分相對(duì)來(lái)說(shuō)需求彈性大 具有較強(qiáng)的增長(zhǎng)潛力 2 物質(zhì)資料的旅游消費(fèi)多 精神資料的旅游消費(fèi)比重過(guò)小 2000年旅游者用于游覽娛樂(lè)方面的精神消費(fèi)占總消費(fèi)額的119 比1990年的49 增加了143 這說(shuō)明這些年來(lái)中國(guó)在旅游設(shè)施的建設(shè)上重視了旅游景區(qū) 點(diǎn) 和配套文化娛樂(lè)設(shè)施的建設(shè) 使得旅游精神消費(fèi)比重有所增加 但是比重仍然偏小 有待進(jìn)一步提高 3 旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 導(dǎo)致消費(fèi)支出中觀光型旅游產(chǎn)品支出多 而其他旅游產(chǎn)品支出較少 在到中國(guó)旅游的國(guó)際旅游者中 觀光度假的占365 探親訪友的占143 商務(wù)活動(dòng)的占275 參加會(huì)議的占9O t健康療養(yǎng)的占43 宗教朝拜的占l00 文體科技交流的占30 其他目的的占44 觀光型產(chǎn)品人均支出遠(yuǎn)比其他類型產(chǎn)品人均支出少 觀光型游客所占比重過(guò)大 反映出旅游產(chǎn)品構(gòu)成層次低 旅游經(jīng)濟(jì)效益不突出 旅游效益尚有挖掘的空間 總之 與旅游發(fā)達(dá)國(guó)家相比 中國(guó)的國(guó)際旅游消費(fèi)層次較低 結(jié)構(gòu)也不甚合理 中國(guó)的旅游產(chǎn)品應(yīng)不斷向資源深加工和產(chǎn)品高附加值化方向發(fā)展 以提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 使中國(guó)的旅游消費(fèi)日趨成熟 趨向合理 探討 如何實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化 三 旅游消費(fèi)優(yōu)化 一 旅游消費(fèi)者最大效用均衡最大效用均衡 是指游客在支出一定的時(shí)間和費(fèi)用的條件下 通過(guò)合理的比例搭配購(gòu)買旅游產(chǎn)品 進(jìn)行旅游消費(fèi) 從而獲得精神與物質(zhì)上的最佳感受 即達(dá)到效用最大化 1 無(wú)差異曲線無(wú)差異曲線是許多能反映人們對(duì)不同消費(fèi)需要進(jìn)行組合 而得到的滿足程度相同的點(diǎn)的軌跡 即在無(wú)差異曲線上任何一點(diǎn)所表示的不同消費(fèi)需要的組合 對(duì)消費(fèi)者都能產(chǎn)生同樣程度的滿足或效用 因此 無(wú)差異曲線又稱為 效用等高曲線 例如 現(xiàn)有X與Y兩種產(chǎn)品 它們有a b c d e f六種組合方式 這六種組合方式可以給消費(fèi)者帶來(lái)同樣的滿足 如表5 2所示 根據(jù)上表可畫出圖5 1 I為無(wú)差異曲線 線上任何一點(diǎn)所表示的X產(chǎn)品與Y產(chǎn)品的不同數(shù)量的組合給消費(fèi)者所帶來(lái)的滿足程度是相聯(lián)同的 2 開(kāi)支預(yù)算線開(kāi)支預(yù)算線是指在收入和產(chǎn)品價(jià)格既定的條件下 消費(fèi)者可支付貨幣的限制線 也叫做預(yù)算限制線 例如 消費(fèi)者每月可用52元收入消費(fèi)在營(yíng)養(yǎng)品和服裝的需求上 假定每單位的服裝價(jià)格是12元 每單位的營(yíng)養(yǎng)品價(jià)格是8元 消費(fèi)者也可以不同的搭配比例購(gòu)買 在一定的支付能力下 搭配的可能性很多 假設(shè)消費(fèi)者滿足其既定消費(fèi)能力的搭配方式如下表 根據(jù)上表可以得到預(yù)算線圖如下 圖中預(yù)算限制線NM的方程可以表示為 52 8Y 12X據(jù)此方程求出的X Y值都在預(yù)算線上 Y代表營(yíng)養(yǎng)品 X代表服裝 3 消費(fèi)者的最大滿足點(diǎn)消費(fèi)者的最大滿足點(diǎn) 就是在他的預(yù)算限制下使他最感滿足的物品搭配點(diǎn) 即預(yù)算限制線和無(wú)差異曲線的切點(diǎn)上 在這一點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的服裝和營(yíng)養(yǎng)品的數(shù)量組合既可使消費(fèi)者獲得較大程度的滿足 又符合消費(fèi)者的開(kāi)支預(yù)算 二 旅游者消費(fèi)的最大滿足決策1 旅游消費(fèi)與其他消費(fèi)的選擇決策此決策就是研究人們?cè)诼糜蜗M(fèi)與其他產(chǎn)品消費(fèi)的關(guān)系中 如何進(jìn)行選擇 以期獲得最大滿足 假定每單位的家用電器為1400元 國(guó)內(nèi)旅游每日平均花費(fèi)200元 現(xiàn)某消費(fèi)者欲以5600元購(gòu)買一產(chǎn)部分家用電器 同時(shí)還要進(jìn)行一次旅游 他在購(gòu)買家用電器和購(gòu)買旅游產(chǎn)品之間 應(yīng)如何達(dá)到均衡呢 假如該消費(fèi)者可獲得滿足的搭配如表5 3 由于受到5600元的預(yù)算限制 他可以有如下幾種消費(fèi)的可能 如表5 4 該消費(fèi)者如何決策呢 將表5 3和5 4畫在
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