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文檔簡介
1、 經(jīng)濟(jì)衰退時,最可能發(fā)生下列哪一種情況?投資將減少2、就金融市場而言,下列哪一項(xiàng)對“金融中間人”的描述最確切?金融市場的服務(wù)提供者3、金融業(yè)受商業(yè)和房產(chǎn)業(yè)影響,主要是因?yàn)椋哼@些行業(yè)的活動增加將造成金融業(yè)的活動增加4、根據(jù)供求原理,當(dāng)某種商品的供求增加而需要保持穩(wěn)定時:價格下跌5、金融產(chǎn)品:在一級市場上發(fā)行,在二級市場上交易6、 保險在工商業(yè)界的主要職能是:承擔(dān)風(fēng)險,因而鼓勵提高效率和生存能力 7、 您的客戶是名貴肥皂的進(jìn)出口商,向美國銷售香皂并從美國購買松香肥皂來中國銷售,下列哪一項(xiàng)是正確的? 如果人民幣相對于美元堅(jiān)挺,則進(jìn)口有利,出口不利8、 下列哪一項(xiàng)會影響ABC公司的資產(chǎn)負(fù)債表?ABC公司的發(fā)行了額外的股票9、 保險涉及下列哪一種風(fēng)險?涉及經(jīng)濟(jì)損失或收益的風(fēng)險10、作為金融產(chǎn)品的一部分,保險業(yè):可能會與其他爭奪消費(fèi)者的資金11、決定保費(fèi)費(fèi)率的主要因素應(yīng)該是:實(shí)際成本的確定12、卓越保險公司正在考慮利用電話服務(wù)中心來處理新業(yè)務(wù)和索賠,下列哪一項(xiàng)對這種方式的優(yōu)點(diǎn)描述得最確切?A. 電話服務(wù)中心是一種快速搜集資料的手段D.電話服務(wù)中心消除了對分支辦事處的需要13、下列哪一項(xiàng)最能說明精算師在保險業(yè)中扮演的角色:確定保費(fèi)水平14、 簽訂再保險契約的合同的雙方當(dāng)事人是:保險人和再保險人15、 一般來說,下列哪一項(xiàng)會被列為經(jīng)紀(jì)人提供的基本服務(wù)之一?協(xié)助客戶進(jìn)行索賠16、 下列哪一種損失最有可能對保險組織的再保險人產(chǎn)生影響?承保損失17、當(dāng)保險人承擔(dān)的風(fēng)險較高時,通常會導(dǎo)致:客戶支付較高的保費(fèi)18、 保險代理人和保險經(jīng)紀(jì)人的主要差別是:經(jīng)紀(jì)人對客戶負(fù)責(zé),而代理人對保險公司負(fù)責(zé)19、 哪一份保單最適合有昂貴的蓄水箱、洗澡間、淋浴間和地下室的客戶?A. 保單1 B.保單2 C.保單3 D.上述保單都不適合20、 對于把住宅中的一個房間出租給臨時客人的住宅所有人,保單3適合他嗎?A. 適合 B.不適合 C.需要更多信息 D.僅限客人是親戚時21、 哪份保單最適合度假性住宅?A. 保單1前提條件是住宅必須配有家具 B.保單2前提條件是住宅所有人必須偶爾在其中居住 C.保單3因?yàn)闆]有任何居住條件 D.上述保單都不合適22、 暫保單提供臨時保險保障,暫保單應(yīng)該:詳細(xì)說明暫保保險期間,詳細(xì)說明任何特殊限制條件,詳細(xì)說明保單的主要條款與條件23、可變資料(如將要投保的財(cái)產(chǎn))被包括在保單的下列哪一部分中?一覽表24、在一個保險組合中,保險事故和理賠數(shù)據(jù)通常:對所包括的每種類型的保險單獨(dú)規(guī)定25、保險人從其保單中去掉了一些可選的保險責(zé)任,并許諾說這些保險責(zé)任在有要求時可以恢復(fù),這被稱作室:保險責(zé)任的擴(kuò)展26、下列哪一項(xiàng)包含有通常通過投保書收集的資料?申請人的個人詳細(xì)資料,申請人的工作情況、補(bǔ)償限額、先前保險及索賠的詳細(xì)資料27.“如實(shí)告知”是:等同于避免做出虛假陳述的義務(wù)28.下列哪一項(xiàng)不是保單?第三方 29.不同保險人的財(cái)產(chǎn)保險單在下列哪一方面不太可能有差別?標(biāo)準(zhǔn)保險責(zé)任范圍30.在保險文件中,續(xù)保通知必須包含下列哪一項(xiàng)資料?保險滿期的日期和時間以及保險人是否準(zhǔn)備與客戶協(xié)商續(xù)?;蛘邤U(kuò)展保險責(zé)任范圍31.下面哪一項(xiàng)構(gòu)成申請訂立保險合同?投保申請書32.如果通過保險中介購買保險或進(jìn)行續(xù)保,所使用的文件是:報價單及分保條的介紹33.“近因”可以被確切地界定為是:損害的直接原因34.可以用于客戶的積極傾聽技巧包括:利用適當(dāng)?shù)纳眢w語言,鼓勵客戶談話,同時檢查是否理解了客戶的需要 35.下列哪一項(xiàng)對“溝通”的描述最確切?確保信息發(fā)送者和接受者對信息的理解達(dá)成共識 36.下列哪一項(xiàng)或哪幾項(xiàng)可用作搜集客戶反饋的措施?客戶投訴 電話隨訪 研究調(diào)查 37.關(guān)于對客戶資料的保存和使用,下列哪一項(xiàng)是正確的?客戶資料要保存的時間長短由公司決定38.在填寫完成保單申請之前,客戶應(yīng)該:了解保單的條款與條件 39.個人意外傷害險保單通??梢猿掷m(xù)保至65歲40.李女士擁有多幅珍貴畫作,她的保單為未指定作品規(guī)定了5000澳元的單次限額,李女士為一副畫確定為價值1500澳元,但未指定其它畫作的價值,她的保單規(guī)定有每幅畫作1000澳元限額,所有畫均失竊,李女士最多可獲得多少賠付?6500澳元41.忠誠保證保單可為盜用或挪用下列哪一項(xiàng)中的物品造成的損失提供保險保障?雇員盜用或挪用現(xiàn)金或貨物42.旅行保單的保險自然范圍通常包括行李的損失或損壞,除非該損失或者損害是:在酒店房間內(nèi)被偷43.就電腦保險而言,下列哪一項(xiàng)對當(dāng)前情況的描述最確切?電腦保險被包括在絕大多數(shù)一攬子商業(yè)險保單之中,通常為硬件設(shè)施的損失或因?yàn)橛布O(shè)施的損壞導(dǎo)致的數(shù)據(jù)重建費(fèi)用提供保險44.確定新保險產(chǎn)品的價格很難嗎?是的,因?yàn)槿狈v史數(shù)據(jù),無法對索賠進(jìn)行預(yù)測45.意外損害保單通常不包括:內(nèi)亂46.不屬于物質(zhì)損害保險但對物質(zhì)損害保險起補(bǔ)充作用的保險是:營業(yè)中斷47.及時了解競爭對手的保險產(chǎn)品特色,這對于你更好地向潛在客戶銷售你公司的保險產(chǎn)品有何幫助?通過及時了解競爭對手的產(chǎn)品,你可以向客戶強(qiáng)調(diào)自己的保險產(chǎn)品優(yōu)于競爭對手的地方 48.屬于個人意外事故保單的完全和永久性殘疾保險在下列哪一種情況下提供賠付:永久性影響工作能力的殘疾 49.職業(yè)損失補(bǔ)償保險為下列哪一種情況引致的索賠提供補(bǔ)償?被保險人或雇員未履行職業(yè)義務(wù)50.第三方財(cái)產(chǎn)機(jī)動車輛保險涵蓋:因使用被保險人的車輛而造成第三方的財(cái)產(chǎn)損失或損害,需要向第三方支付的賠償金51.各種各樣的保險如惡意產(chǎn)品損壞或產(chǎn)品召回等:通常是單獨(dú)提供的52.海上貨物保險可以為下列哪種運(yùn)輸形式運(yùn)輸?shù)呢浳锂a(chǎn)生的實(shí)際損失或損害提供保險保障:海山、空中、陸地或鐵路運(yùn)輸53.消費(fèi)者信用保險單通常是:作為貸款組合的一部分簽發(fā)的54.送貨員在送貨時被杰克的狗絆倒并導(dǎo)致他的腿部發(fā)生骨折。哪種保單涵蓋這次意外事故?個人責(zé)任55.收入保障保單:由人壽或財(cái)產(chǎn)保險公司提供56.為任職于管理層的人員就違反合同等過失行為提供補(bǔ)償?shù)呢?zé)任保險是:董事與經(jīng)理人責(zé)任57.意外傷害保險包括:電腦犯罪、綁架和勒索,以及在公務(wù)旅行期間發(fā)生的意外事故 58.下列哪一種保險的保險責(zé)任范圍包括被保險人自己的潛在損失以及給第三方帶來的損失或損害?產(chǎn)品責(zé)任險59.下列哪種保險最適合為土方機(jī)械提供保障?商業(yè)機(jī)動車輛保險(車身損失險與第三方責(zé)任險)60.純粹風(fēng)險是一種:要么有損失、要么無損失的可保風(fēng)險61.為個人或組織進(jìn)行風(fēng)險評估的過程涉及:進(jìn)行研究或檢查,查找可能的風(fēng)險來源62.某組織擁有一支車隊(duì)并為其購買了保險,但保險規(guī)定了很高的免賠數(shù)額。通過包括很高的免賠數(shù)額,該組織利用了哪一種風(fēng)險處理方式?風(fēng)險接受63.在風(fēng)險管理過程中,對風(fēng)險進(jìn)行識別之后,下一項(xiàng)任務(wù)是:分析并評估風(fēng)險64.“大餅干”食品公司生產(chǎn)和銷售餅干,該公司位于犯罪率較高的地區(qū),而且?guī)缀跷床扇∪魏蜗来胧??!跋闼执唷笔称饭疽采a(chǎn)和銷售餅干。該公司位于犯罪率較低的地區(qū),并采取了全面的消防措施。從承保角度而言:“大餅干”食品公司的風(fēng)險高于“香酥脆”食品公司的風(fēng)險65下列哪一項(xiàng)是保險業(yè)對風(fēng)險的最佳定義?發(fā)生涉及經(jīng)濟(jì)損失的負(fù)面結(jié)果的可能性66在評估風(fēng)險管理策略的好處時,公司需要:結(jié)合不利事件發(fā)生的潛在可能性及其后果考慮策略的成本67下列哪一項(xiàng)正確概括了高于標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險的風(fēng)險的特點(diǎn)?A索賠的可能性已經(jīng)減低,因而需要支付的保費(fèi)較低 B適用于保險人的大客戶 C似乎能保證保險公司獲得可觀利潤 D有明顯的風(fēng)險降低措施因而無需進(jìn)行調(diào)查68物質(zhì)風(fēng)險與下列哪一項(xiàng)相關(guān)?保單持有人對安全的態(tài)度 69個人年齡、病史和職業(yè)等風(fēng)險因素主要與下列哪一種保險相關(guān)?個人意外傷害險70、下列哪一項(xiàng)特定風(fēng)險通常被認(rèn)為是可保風(fēng)險?A、 一個人希望就駕車違法行為招致罰款的可能行投保B、 一個公司希望就戰(zhàn)爭引致的財(cái)產(chǎn)損壞的可能性投保C、 絕癥病人希望獲得人壽保險D、 上述各項(xiàng)通常都是不可保風(fēng)險71、下面哪一項(xiàng)對保險人的基本職能描述得最確切?根據(jù)可用的數(shù)據(jù)確定核保條件和保費(fèi)71、需要就每一新風(fēng)險重新協(xié)商的在保險類型是?臨時在保險73、下列哪一項(xiàng)是最有可能導(dǎo)致投保申請書被拒絕的原因?風(fēng)險雖然在指引范圍之內(nèi),但風(fēng)險級別很高74、除了增加保費(fèi)之外,下列哪一項(xiàng)承保措施可以適用低于標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險的情況?限制保險責(zé)任范圍75、哪一類客戶最不可能帶來盈利?新客戶,因?yàn)楂@得新客戶往往會產(chǎn)生大量成本76、申請人有兩次駕車超速的違法行為和一次被判還債的記錄,對保險人而言,被申請人是否意味著有道德風(fēng)險?可能,這取決于這些違法行為的嚴(yán)重程度77、暫保單是?提供即時保險的臨時保險合同78、就盈利性而言,以下哪一組合業(yè)務(wù)可能最佳?大小風(fēng)險搭配比較理想的組合業(yè)務(wù)79、在超額損失契約中,再保險人接受?在任一損失中超出保險人可以接受的范圍的約定損失數(shù)額80、下列哪一項(xiàng)正確展示了保險人在確定保險費(fèi)率或規(guī)定除外條款是如何考慮性別因素的?A、在機(jī)動車輛保險中,男性需要支付較低的保費(fèi)B、在家居建筑物和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險中,女性需要支付較低的保費(fèi)C、在個人意外傷害保險和疾病保險中,女性需要支付較高的保費(fèi)D、在收入保障保險中,男性需要支付較高的保費(fèi)81、例外承保是?風(fēng)險的個別承保82、瓊斯先生剛把家從城西搬到城東,他向你公司投保了三輛機(jī)動車,他剛剛打電話通知你他變更了住址,你公司要求你對他的保單條款與條件進(jìn)行復(fù)查,這是因?yàn)??與他先前居住的地區(qū)相比,他新搬入的地區(qū)可能是一個風(fēng)險更高的地區(qū)83、責(zé)任保險可能會承受到下列哪一種危險的影響?A、財(cái)產(chǎn)危險B、法律危險C、道德危險D、上述各項(xiàng)都可能會影響責(zé)任84、在投保單的下列那個部分,承保人可能找到與風(fēng)險識別因素直接相關(guān)的資料?保險標(biāo)的物85、索賠的驗(yàn)證主要是?A、將調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于保單中的保險責(zé)任范圍B、從委托人處收到與索賠相關(guān)的初步資料C、通知保險人損失數(shù)額D、調(diào)查索賠的情況86、為了在法庭上對欺詐性的索賠提出抗辯,保險人必須證明?欺詐已經(jīng)發(fā)生(根據(jù)或然性權(quán)衡原則)87、提出索賠時?保險人有義務(wù)證明發(fā)生了損失88、通常在什么情況下設(shè)立準(zhǔn)備金保單經(jīng)核實(shí),索賠被登記之后89、下列哪一項(xiàng)陳述對“第一損失”保單的描述罪貼切?數(shù)據(jù)風(fēng)險的部分價值辦理的主要保單。在該保單下,損失賠付最大至某個特點(diǎn)數(shù)額90、就火災(zāi)保險索賠中保險金額的自動恢復(fù)而言部分損失賠付不會降低隨后的保險金額91、通常情況下,誰負(fù)責(zé)證明已經(jīng)發(fā)生了損失?被保險人92、如果保單和背書批注的含義存在沖突,對合同進(jìn)行解釋時應(yīng)為:以背書批注的條文為準(zhǔn)93、一般情況下,被保險人在提出索賠時有義務(wù):如實(shí)陳述損失94、在保險保單的“生命周期”中,承保的下一個步驟是?簽發(fā)暫保單95、您的客戶剛剛報告說他們那里發(fā)生了機(jī)動車意外事故,在事故中他們沒有責(zé)任,客戶的汽車按照重置價投保,他們的汽車受到嚴(yán)重?fù)p壞。對該客戶的索賠應(yīng)該通過下列哪種方式進(jìn)行處理?先賠付,然后向過錯
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