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文檔簡介

2010福建電信物聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)半年度工作思路 大力推廣物聯(lián)網(wǎng) 促進商務領(lǐng)航新發(fā)展 暨 下班之前 用手機給家里的電飯煲 打個電話 到家后 電飯煲已經(jīng)煮好了香噴噴的米飯 洗衣機會根據(jù)衣服的顏色等自動調(diào)整水溫 早上出門上班 公文包會提醒你忘帶了什么東西 這并不是科幻小說這可能就是不久之后的生活場景 這些即將改變我們生活方式的技術(shù) 都要有一個系統(tǒng)支撐 那就是物聯(lián)網(wǎng) 神奇的物聯(lián)網(wǎng) 簡單來說 物聯(lián)網(wǎng)就是通過射頻識別等信息傳感設(shè)備 將物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來 目的是讓物品都能夠遠程感知和控制 第一章 策略思路 因勢而立 順勢而為 2010下半年物聯(lián)網(wǎng)工作計劃策略指引 物聯(lián)網(wǎng)是未來三大運營商重要的發(fā)展方向 電信公司必須快速出擊 有效行動 搶占制高點 樹行業(yè)專家形象 三大運營商必須要響應政府號召 用具體行動積極推動國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型 物聯(lián)網(wǎng)應用涉及各行各業(yè) 需要多行業(yè)多企業(yè)的有效配合 而目前 物聯(lián)網(wǎng)還是一個嶄新的概念 運營商只有通過物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的普及宣貫 才能融合力量 共同發(fā)展 因勢而立 政府 政府希望通過發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型 社會 物聯(lián)網(wǎng)將帶來生活方式的巨大改變 社會大眾希望能通過具像的產(chǎn)品來感知物聯(lián)網(wǎng) 企業(yè) 通信運營商希望通過推廣物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式 促進經(jīng)濟增長 三大需求驅(qū)動 需求之一 政府需求 2010年是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的元年溫家寶總理在兩會工作報告中首次提及物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將促進中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型國家希望各地方政府重視并加強推進物聯(lián)網(wǎng)建設(shè) 有實力的企業(yè)能夠主動承擔責任主動推動并積極引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展 需求之二 社會需求 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要廣泛的融合社會各方力量 多行業(yè)多企業(yè)的合力推動才能促進物聯(lián)網(wǎng)的有效和有序發(fā)展 只有讓社會大眾真切感知物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟發(fā)展中所起的巨大推動作用 才能有效融合多方力量 共同推進物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 目前 社會大眾對物聯(lián)網(wǎng)的感知還停留在概念階段社會大眾 特別是企業(yè)用戶非常希望能有更多的渠道來了解物聯(lián)網(wǎng) 感知物聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)發(fā)展需要信息助力而物聯(lián)網(wǎng)是信息化發(fā)展的未來大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng) 是未來各大運營商搶占經(jīng)濟發(fā)展至高點的重要手段快速反應 搶占先機 才能有利于樹立行業(yè)權(quán)威才能促進商務領(lǐng)航的創(chuàng)新發(fā)展 需求之三 企業(yè)需求 我們的領(lǐng)會 行動上要快 快速反應搶占先機執(zhí)行上要高 強勢出擊高調(diào)高端宣傳上要熱 制造話題熱點不斷 2010福建電信物聯(lián)網(wǎng)品牌推廣 第二章 半年規(guī)劃 物以網(wǎng)聚智慧海西 半年度推廣主題 主題闡釋 物以網(wǎng)聚 智慧海西 海西是福建經(jīng)濟發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢 兩岸共贏更是為福建經(jīng)濟發(fā)展插上強有力的政府政策支持善用海西區(qū)位優(yōu)勢善用兩岸政策優(yōu)勢將能為企業(yè)網(wǎng)聚更多 更大的政府力量 媒體力量 甚至是廠商力量 直接點出物聯(lián)網(wǎng)的涵義 物跟物之間通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起簡單明了的讓社會大眾了解活動 了解物聯(lián)網(wǎng) 具體項目規(guī)劃 項目規(guī)劃1 全省巡展 活動目的 宣傳與普及 在全省范圍內(nèi)率先樹立品牌形象 形成物聯(lián)網(wǎng)專家的品牌感知活動時間 2010 09 2010 12活動形式 物聯(lián)網(wǎng)大篷車活動內(nèi)容 發(fā)車儀式 九地市巡展 促銷活動活動對象 行業(yè)用戶 社會公眾傳播規(guī)劃 大眾媒體階段性炒作 依據(jù)巡展內(nèi)容制定懸念話題 項目規(guī)劃2 高峰論壇 活動目的 圍繳高端人群 搶占行業(yè)話語權(quán)活動時間 2010 10月下旬活動形式 物聯(lián)網(wǎng)高峰論壇活動內(nèi)容 開幕式 政策發(fā)布 主題論壇 專題論壇 項目對接 閉幕式 歡迎 答謝晚宴 休閑旅游活動對象 2010 2011福建電信 九地市 計劃重點公關(guān)的企業(yè)活動嘉賓 省及和地方政府部門領(lǐng)導 電信集團公司 省公司 地市公司領(lǐng)導通信領(lǐng)域?qū)W者專家 兩岸經(jīng)貿(mào)學者專家福建省內(nèi)龍頭企業(yè)一把手 兩岸物聯(lián)網(wǎng)運營廠商代表媒體代表活動人數(shù) 總共約150人傳播規(guī)劃 大眾媒體爆發(fā)式集中炒作 特造話題 制造懸念 媒體共舞 熱點不斷 項目規(guī)劃3 五星服務 活動目的 以服務力提升銷售力 通過服務滿意度 提升電信與企業(yè)之間的粘性活動時間 與高峰論壇同步啟動 與全省巡展活動同步結(jié)束活動形式 向目標客戶提供物聯(lián)網(wǎng)五星專享服務活動內(nèi)容 易定制 易上手 易推動 易維護 易升級活動對象 被邀請參加高峰論壇的企業(yè)傳播規(guī)劃 點對點的宣傳與推廣 項目目的 公關(guān)客情 展現(xiàn)實力 展示產(chǎn)品 展現(xiàn)商務領(lǐng)航在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先實力 展示商務領(lǐng)航物聯(lián)網(wǎng)的實際應用 網(wǎng)聚關(guān)鍵行業(yè)網(wǎng)聚關(guān)鍵人物 搶到移動前 在輿論上 搶先樹立物聯(lián)網(wǎng)專家的形象 在政策上 贏得更多政策傾斜 在行業(yè)中 贏得更多銷售機會 用行動響應政府號召 用成果贏得政策傾斜 通過物聯(lián)網(wǎng)高峰論壇和物聯(lián)網(wǎng)巡展活動的打造拉近與相關(guān)政府的距離 讓活動成為電信信息化產(chǎn)品銷售的助推器 成為客戶經(jīng)理行業(yè)銷售的大舞臺 通過高規(guī)格大規(guī)模的巡展活動 樹立福建電信商務領(lǐng)航在物聯(lián)網(wǎng)應用中的領(lǐng)先品牌形象 通過體驗式的巡展活動 對目標客戶進行產(chǎn)品宣貫 強化福建電信物聯(lián)網(wǎng)應用的強大功效 打擊對手 政策傾斜 促進銷售 品牌塑造 產(chǎn)品宣傳 項目目標 第三章 項目執(zhí)行 第1節(jié) 全省巡展 巡展形式 福建電信物聯(lián)網(wǎng)大篷車 不用再辛苦的布置物料 不用再辛苦的邀請來賓 不受時間 地點限制 開到哪 哪里就是物聯(lián)網(wǎng)展示區(qū) 一次投入 常期使用 巡展主題 智慧生活觸手可及2010福建電信物聯(lián)網(wǎng)大篷車全省巡展活動 巡展路線 巡展路線示意圖 各地巡展周期安排周1 周2維護及休息 周3 周5行業(yè)用戶駐點巡展 周6 周7社會大眾開放體驗 發(fā)車儀式 邀請省市相關(guān)政府部門的領(lǐng)導 媒體記者共同參與發(fā)車儀式提高活動層次 擴大活動影響 巡展內(nèi)容 二 三 四 五 六 一 手機支付 智能家居 智能景區(qū) 數(shù)字廠區(qū) 智能校園 智能醫(yī)遼 七 環(huán)保E通 更多內(nèi)容待定 展板展示與電腦演示 生動演繹情境體驗 四 手機購物 按一天生活的節(jié)奏 將幾大體驗項目串接成智能生活的一天 讓體驗者身如其境 強化感知 生動演繹情境體驗 手機公交刷卡用手機刷卡乘座公交車上班 門禁考勤用手機刷卡進行手份識別進行門禁啟動和考勤 視頻會議通過手機開展內(nèi)部視頻會議 食堂消費用手機進行食堂用餐消費 超市購物下班了 到超市用手機消費購物 1 2 3 4 5 手機購買武夷山景區(qū)門票制定周末出游計劃 6 智能的一天 展示內(nèi)容 展示方式 展臺展板 電腦內(nèi)容演示 更多內(nèi)容待定 體驗率提升手段 促銷活動捆綁1 活動期間 天翼3G手機廠商聯(lián)合促銷活動具體優(yōu)惠政策與廠商進一步探討商定2 憑大篷車體驗券即可獲得X元購機抵用券凡成功參與大篷車體驗的體驗者 均可獲得X元天翼3G手機購機抵用券1 體驗完成 即可當場領(lǐng)取 2 抵用券必須于促銷活動現(xiàn)場當場使用 逾期作廢 第2節(jié) 高峰論壇 活動目的 圍繳高端人群在權(quán)威人群中搶占話語權(quán) 打造2010年度物聯(lián)網(wǎng)年度焦點事件 融合行業(yè) 政府 媒體 企業(yè)的多元化資源 匯聚中央 兩岸 海西 福建各領(lǐng)域信息化專家 通過對話 峰會 論壇實現(xiàn)思想上的交流與融合 是最高峰的盛宴 一場技術(shù)的盛宴 全方位展示電信信息化成果 全方面解析信息化發(fā)展與物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的關(guān)聯(lián)作用 深度展示物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)如何為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益 一場思想的盛宴 活動基調(diào) 是最大規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)營銷行動 以大會為平臺 促進電信信息化產(chǎn)品的全方位展示 實現(xiàn)對潛在目標客戶群的集中式營銷 聚焦社會 政府 行業(yè) 媒體的關(guān)注 實現(xiàn)全面的客戶回饋 使大會成為一個物聯(lián)網(wǎng)能量磁場 是最大型的物聯(lián)網(wǎng)公關(guān)活動 活動基調(diào) 活動內(nèi)容 第2天早上 第1天晚上 歡迎晚宴 開幕式 主題論壇 展區(qū)體驗 專題論壇 答謝晚宴 項目對接 政策發(fā)布 閉幕式 景區(qū)半日游 返程 第2天下午 第2天晚上 第3天早上 第3天下午 第3天晚上 第1天白天 入住接待 重點議程 活動地點推薦 推薦地點 武夷山推薦理由 1 武夷山是福建省著名的旅游景點 以旅游力提升活動力 2 武夷山是福建電信物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的示范點 更有利于迎合活動主題 為活動制造話題 會務地點推薦 推薦地點 武夷山高爾夫風景酒店推薦理由 地處景區(qū) 四周景色優(yōu)美武夷山市規(guī)格最高 規(guī)模最大的酒店 關(guān)鍵點1 開幕式 1 制作人偶 電信網(wǎng)人偶 廣播電視網(wǎng)人偶 互聯(lián)網(wǎng)人偶 2 政府領(lǐng)導代表 電信領(lǐng)導代表 企業(yè)嘉賓代表各握一把鑰匙3 將鑰匙插入人偶 人偶發(fā)亮4 人偶底座亞克力造形字 物以網(wǎng)聚 智慧海西 字體發(fā)亮 以大會LOGO作為啟動道具 啟動開幕 專門為大會設(shè)制LOGO 關(guān)鍵點2 物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策發(fā)布 福建省物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書發(fā)布 發(fā)布意義 積極聯(lián)動政府 讓政府借助活動平臺發(fā)布行業(yè)白皮書 將覆于活動更高的涵義 需與相關(guān)政府部門協(xié)商確定 關(guān)鍵點3 主題論壇 主題 物以網(wǎng)聚智慧海西 國內(nèi)專家精彩發(fā)言 省政府相關(guān)部門領(lǐng)導 電信公司領(lǐng)導 臺灣廠商代表 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況及展望 福建省物聯(lián)網(wǎng)三年發(fā)展規(guī)劃 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應用 臺灣物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形態(tài) 嘉賓出場方式 大屏幕人物介紹開場 每個嘉賓1個闡述觀點 從宏觀到微觀 點面結(jié)合深刻闡述大會主題 武夷山智能景區(qū)沙畫開場 關(guān)鍵點4 專題論壇 專題展區(qū)體驗 分行業(yè)專題論壇討探 專題論壇 數(shù)字校園專題論壇 數(shù)字景區(qū)專題論壇 數(shù)字廠區(qū)專題論壇 來賓可自由選擇要參與的專題論壇流程 1 手機報名 2 信息確認 1 至該行業(yè)的專題展區(qū)進行體驗參觀2 參與該行業(yè)的專題論壇 先體驗后探討 關(guān)鍵點5 項目對接 項目對接 中國電信福建公司 臺灣廠商代表 中國電信福建公司將與臺灣廠商代表簽署物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)儀如 武夷山數(shù)字景區(qū)建設(shè)項目與臺灣廠商簽署合作協(xié)儀 共同建設(shè)武夷山數(shù)字景區(qū) 關(guān)鍵點5 全程信息化植入體驗 全程信息化植入體驗 1 客戶經(jīng)理上門派發(fā)邀請函2 確認參會來賓名單3 確定參會的來賓 由客戶經(jīng)理上門派發(fā)天翼3G手機 此手機將作為會務翼機通使用4 所有行程信息將直接PUSH到該手機上5 憑翼機通乘接待專車6 憑翼機通進行酒店入住簽到 酒店前臺放置終端 來賓刷翼機通識別身份 入住簽到7 憑翼機通進行自助早餐 午餐8 憑翼機通簽到參加會議 關(guān)鍵點5 全程信息化植入體驗 全程信息化植入體驗 1 手機上預裝易訊 1 物聯(lián)網(wǎng)專家團號碼2 參會來賓號碼3 后勤會務組號碼4 私人號碼 客戶經(jīng)理派發(fā)手機時免費上門進行號碼轉(zhuǎn)存2 手機上綁定翼機通卡 門禁 身份識別 簽到 乘車3 開通會務總機 其它 歡迎晚宴 答謝晚宴 晚間休閑觀看印象大紅袍 景區(qū)游覽 第3節(jié) 五星服務 服務主題 五星助跑物聯(lián)網(wǎng)2010企業(yè)信息化高端用戶五星服務專享活動 活動時間 與高峰論壇同步舉行活動對象 被邀請參加高峰論壇的用戶 服務形式 客戶經(jīng)理點對點上門宣傳與服務 1 組建五星服務團隊2 開通五星服務VIP專線 服務內(nèi)容 易定制 易推動 易上手 易維護 易升級 易定制 是根據(jù)企業(yè)對信息化產(chǎn)品的個性化需求 派出專家團 對企業(yè)進行深度巡訪 解決企業(yè)在使用產(chǎn)品時定制的問題 易上手 易推動 是針對商務領(lǐng)航產(chǎn)品復雜的特性 向購買產(chǎn)品的客戶進行相關(guān)的應用培訓 促進產(chǎn)品的使用 易維護 易升級 迎合客戶對產(chǎn)品售后服務需求 推出 產(chǎn)品維護及時響應 制度 有效解決客戶的后顧之憂 以及針對客戶產(chǎn)品擴容及升級等方面需求 特別推出 產(chǎn)品升級服務 促進銷售 提升品

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