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黨的群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得黨的群眾路線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)群眾路線是黨的根本路線,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn),不斷取得事業(yè)成功的根本保證。在新時(shí)期、新形勢(shì)下,群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開(kāi)的法治意識(shí)不斷提高,依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來(lái)越多樣化,不同利益主體間的矛盾也越來(lái)越復(fù)雜。有些干部面對(duì)復(fù)雜局面,不能適應(yīng)新形勢(shì)的變化,變得不愿做、不敢做、也不善做群眾工作,客觀上增加了脫離群眾的危險(xiǎn)。這些現(xiàn)象必須引起我們的高度警惕。各級(jí)黨政干部必須樹(shù)立正確的群眾觀,始終堅(jiān)定不移地走群眾路線,堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。1.人民群眾是我們的衣食父母,我們必須始終心系群眾??h鄉(xiāng)基層干部很大部分出身在農(nóng)村,即使不是在農(nóng)村出身,也有親戚朋友在農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村的形勢(shì)、群眾的境況,可以說(shuō)感同身受。按理說(shuō),我們應(yīng)該不會(huì)忘記“群眾是衣食父母”。但恰恰相反,有很多人正在淡忘這個(gè)老觀點(diǎn),正在淡化群眾感情,現(xiàn)在非常有必要重溫群眾觀點(diǎn),筑牢做好群眾工作的思想基礎(chǔ)。李瑞環(huán)同志曾說(shuō)過(guò):“群眾最可敬,群眾最可愛(ài),群眾最可憐,群眾最可畏”。講群眾最可敬,是說(shuō)群眾是歷史的創(chuàng)造者。群眾生活在社會(huì)最底層,歷史上就承受了太多的艱難辛苦。就是在稅費(fèi)改革以前,也有人發(fā)出了“農(nóng)村真窮、農(nóng)民真苦、農(nóng)業(yè)真危險(xiǎn)”的呼吁?,F(xiàn)在雖然政策好了,群眾手頭稍稍寬裕了,但還是有很多人背井離鄉(xiāng),為生計(jì)奔波,忍著最大的委屈,干著最臟最累的活計(jì),拿著最少的報(bào)酬。講群眾最可畏,是說(shuō)脫離群眾最危險(xiǎn)。黨群關(guān)系惡化,大則動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ),小則引發(fā)群體性事件。無(wú)論如何,我們必須始終把群眾擺在衣食父母的位置,保持感恩之心來(lái)對(duì)待群眾,深懷愧疚之心來(lái)回報(bào)群眾。2.民生利益是我們的最高利益,我們必須不斷滿足群眾?!坝朴迫f(wàn)事、民生為大”。這也是古往今來(lái)為官?gòu)恼叱珜?dǎo)的基本信條。我們共產(chǎn)黨人沒(méi)有自己的特殊利益,人民利益就是我們的最高利益。這幾年,盡管隨著財(cái)力的增長(zhǎng)、政策的反哺,民生狀況大幅改善,但我們絕不能因此輕視民生問(wèn)題;盡管群眾的利益訴求日益增多,其中也不盡合理,但我們絕不能因此無(wú)視群眾正當(dāng)?shù)睦嬖V求。一定要始終站在以人為本的高度,始終站在人民群眾的角度,重視民生、研究民生、改善民生,努力履行黨賦予我們的政治責(zé)任。要以群眾的呼聲作為第一信號(hào),進(jìn)一步做好改善民生的工作。群眾的物質(zhì)文化需求總是日益增長(zhǎng)的,群眾對(duì)生活質(zhì)量的追求總是持續(xù)向上的。盡管我們這些年做了很多工作,但可以肯定,群眾的抱怨是客觀存在的,我們的工作始終落后于群眾需求。這不是群眾不知足,也不是我們工作不力,而是矛盾論在民生問(wèn)題上的具體體現(xiàn)。這個(gè)矛盾的存在,正是推動(dòng)我們進(jìn)一步改善民生的動(dòng)力。因此,我們?nèi)魏螘r(shí)候都要高度重視民生問(wèn)題,堅(jiān)持以群眾的呼聲作為第一信號(hào),分清輕重緩急,不遺余力地為群眾解決問(wèn)題。要以群眾的感知體諒群眾,把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)?,F(xiàn)在,有時(shí)我們認(rèn)為工作已經(jīng)做得很到位了,但群眾為什么不滿意?有些工作在我們看來(lái)好像很有必要,但為什么人民群眾不歡迎?有些問(wèn)題,我們已經(jīng)盡了最大的努力,但為什么群眾就不理解?這些問(wèn)題,其實(shí)毛主席在幾十年前就給出了答案:“這里是兩條原則:一條是群眾的實(shí)際上的需要,而不是我們腦子里頭的需要;一條是群眾的自愿,由群眾自己下決心,而不是我們代替群眾下決心?!痹斐蛇@些問(wèn)題的關(guān)鍵,是我們沒(méi)有很好地走群眾路線,經(jīng)常以個(gè)人的感知代替群眾的體驗(yàn),忽視了群眾的實(shí)際需要;往往以自己的生活習(xí)慣、生活條件、常識(shí)水平作為比照,設(shè)計(jì)出看似方便群眾、實(shí)則脫離實(shí)際的工作方案。因?yàn)槲覀冞@些一廂情愿的決策和設(shè)計(jì),造成了“最后一公里”不能進(jìn)村入戶的問(wèn)題、群眾跑冤枉路的問(wèn)題、群眾辦事成本更大的問(wèn)題,等等。正是這些看似雞毛蒜皮的小事,使我們的好事沒(méi)有辦好,實(shí)事沒(méi)有辦實(shí),甚至是好心辦壞事。我們一定要設(shè)身處地為群眾著想,既要為群眾辦好事、辦實(shí)事,又要為群眾辦小事、解難事,努力把好事辦好,把實(shí)事辦實(shí)。要執(zhí)行好惠民政策,把群眾該得的實(shí)惠送給群眾。當(dāng)前,國(guó)家出臺(tái)了許多惠民政策,認(rèn)真貫徹和嚴(yán)格落實(shí)這些政策是各級(jí)黨員干部的重要責(zé)任。我們一定要充分認(rèn)識(shí)到,國(guó)家給群眾的普惠政策不是一種賞賜,而是他們正當(dāng)利益的回歸;不是一種恩惠,而是他們理應(yīng)分享的改革發(fā)展成果;不僅是擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的一種經(jīng)濟(jì)政策,更是促進(jìn)社會(huì)和諧的大政方針。無(wú)論從哪一方面理解,我們都應(yīng)該不折不扣地把這些政策執(zhí)行到位,堅(jiān)決不準(zhǔn)克扣截留。而且還要改進(jìn)服務(wù)方式,端正服務(wù)態(tài)度,讓群眾心安理得地拿、有尊嚴(yán)地享受。3.人民群眾是一切工作的主體,我們必須充分依靠群眾。這是我們黨在多年的實(shí)踐中總結(jié)的一條重要經(jīng)驗(yàn),也是群眾工作路線的一條重要原則,我們必須始終堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。要善于集中群眾智慧。集中群眾智慧的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是一個(gè)科學(xué)決策的問(wèn)題。人民群眾是最高明的老師,他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)最豐富、最實(shí)際、最管用。聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制、協(xié)會(huì)組織、村民監(jiān)事會(huì)等等,這都是民間的創(chuàng)舉、群眾的發(fā)明。我們?nèi)魏螘r(shí)候都不可小看群眾的聰明才智,不可低估群眾的創(chuàng)造能力。要經(jīng)常問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民,運(yùn)用毛主席教給我們的方法,堅(jiān)持從群眾來(lái)、到群眾中去,將群眾分散的、無(wú)系統(tǒng)的意見(jiàn)集中起來(lái),研究轉(zhuǎn)化為集中的、系統(tǒng)的意見(jiàn),再到群眾中宣傳推進(jìn),這樣循環(huán)往復(fù),使我們的工作決策更正確、工作方法更生動(dòng)、工作方式更豐富。要善于調(diào)動(dòng)群眾力量。群眾中蘊(yùn)藏著巨大的能量??箵舴堑洹⒖拐鹁葹?zāi)的重大勝利,包括近幾年我們建設(shè)新農(nóng)村的實(shí)踐告訴我們,離開(kāi)了人民群眾的參與和支持,一切工作將一事無(wú)成。我們推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、城市創(chuàng)建、鎮(zhèn)村同治、高效產(chǎn)業(yè)發(fā)展,等等,都需要群眾的廣泛參與,我們?nèi)魏螘r(shí)候做任何工作都不能“自導(dǎo)自演”。要善于給群眾算帳,用看得見(jiàn)的利益吸引群眾;要善于借助群眾的力量做群眾工作,用身邊的典型引導(dǎo)群眾;要善于做宣傳思想工作,用明明白白的好政策號(hào)召群眾,真正把全縣上下的力量集中到加速推進(jìn)“三化”的發(fā)展實(shí)踐上來(lái)。要善于引導(dǎo)群眾自治。深入推進(jìn)群眾自治,既是發(fā)展社會(huì)主義民主政治的需要,也是我們加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理的需要。在城鎮(zhèn),要著力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè),為建立健全現(xiàn)代化城市管理體系夯實(shí)基礎(chǔ)。在農(nóng)村,要進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),高度重視發(fā)展各種新型社會(huì)組織,建立村民理事會(huì)、監(jiān)事會(huì),扶持各種行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)會(huì)自我管理、自我服務(wù)。4.化解矛盾是我們的首要責(zé)任,我們必須積極引導(dǎo)群眾。當(dāng)前,正是社會(huì)矛盾的集中凸顯期,但我們既不能因?yàn)槊芏喽ε旅?,也不能因此回避矛盾,甚至麻木不仁,更不能因?yàn)樯贁?shù)落后群眾的存在而視群眾為對(duì)立面,甚至視群眾為“刁民”。一定要堅(jiān)持把維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾作為第一責(zé)任,高度重視源頭預(yù)防,充分運(yùn)用做群眾工作這個(gè)傳統(tǒng)手段,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政和司法手段,努力把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。要深入群眾。深入群眾是掌握群眾思想、預(yù)防矛盾糾紛的關(guān)鍵。扁鵲被世人譽(yù)為“神醫(yī)”,但他認(rèn)為自己的醫(yī)術(shù)在家中三兄弟中最差,因?yàn)樗偸侵尾∮谖V刂畷r(shí),要?jiǎng)邮中g(shù);二哥比他好,因?yàn)樗浦涡〔?,“病發(fā)之微”,不會(huì)釀成大患;大哥最好,因?yàn)樗恰安∥从行味?,能防患于未然。做群眾工作也是這個(gè)道理。黨員干部要深入群眾,形成工作習(xí)慣和工作常態(tài),經(jīng)常到群眾中去掌握社情民意,了解群眾的思想動(dòng)態(tài)。深入矛盾糾紛調(diào)處現(xiàn)場(chǎng),和群眾一起調(diào)查了解矛盾糾紛發(fā)生的根源,在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)參與解決各種矛盾糾紛,做到“干部在一線工作、領(lǐng)導(dǎo)在一線指導(dǎo)、矛盾在一線排查、糾紛在一線化解、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、效果在一線體現(xiàn)”。要宣傳群眾。要堅(jiān)持用紅色文化教育群眾,牢牢占領(lǐng)群眾的思想陣地,讓群眾在潛移默化中提高思想覺(jué)悟,決不能讓灰色甚至黑色文化乘虛而入。要及時(shí)把黨的路線方針政策傳遞給群眾,特別要注意講真話,講實(shí)話,堅(jiān)決不能讓一些半真半假,甚至是完全虛假的信息蒙蔽群眾,造成完全可以避免的社會(huì)矛盾。要服務(wù)群眾。思想問(wèn)題是“標(biāo)”,實(shí)際問(wèn)題是“本”。化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定,要重視解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。我們不僅要辦好事、干實(shí)事,更要敢于管爛事,管難事,積極主動(dòng)解決好信訪穩(wěn)定中涉及的實(shí)際問(wèn)題。有了問(wèn)題不能躲、不能拖,要學(xué)會(huì)用“三種假設(shè)”來(lái)處理問(wèn)題。一是要做“群眾有理”假設(shè)。要認(rèn)真
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