公司微信自媒體推廣案

公司食品科技有限公司自媒體推廣案二一六年十二月目錄一、食品原料行業(yè)現(xiàn)狀分析3二、目標(biāo)客戶需求分析4三、公司食品科技現(xiàn)狀分析4四、公司食品科技形象定位5五、公司食品科技推廣目的6六、公司食品科技推廣策略6七、公司食品科技自媒體運(yùn)營具體執(zhí)行7八、整體預(yù)算和效果預(yù)估9一、食品原料行業(yè)現(xiàn)狀分析2013年以后，食品企業(yè)紛紛擎起“打造熱產(chǎn)品”大旗，對原材料、包裝、品牌形象投入巨資進(jìn)行全面升級，更有部分企業(yè)打出了互聯(lián)網(wǎng)思維的旗號，以各種名目彰顯自身的互聯(lián)網(wǎng)品牌文化。但是成都的食品原料供應(yīng)市場卻還是停留在關(guān)系營銷，傳統(tǒng)方法開辟資源，完全無品牌包裝的局面。這導(dǎo)致了原料貿(mào)易的供應(yīng)商利潤被壓縮，服務(wù)成本高，競爭力逐步下降，被廠家及采購企業(yè)擠壓在中間十分難受。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展雖然減少了供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利潤空間，其實(shí)也給他們帶來了機(jī)會，網(wǎng)上曾今流傳一個段子：“地上有一毛錢，無人撿，網(wǎng)上有1毛錢，所有的人都來搶，這就是互聯(lián)網(wǎng)?！焙芏嗥髽I(yè)其實(shí)帶著浮躁的心態(tài)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不敢作為，無作為，抗拒不適應(yīng)，但是，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為我們帶來了很多很多的好處，卻改變了原有的食品供應(yīng)業(yè)的商業(yè)生態(tài)，需要我們?yōu)橹龀龈嗟膰L試和改變?，F(xiàn)階段食品原料市場品牌的建立不是一勞永逸的事情，以前有很多食品企業(yè)曾經(jīng)是行業(yè)翹首，但都在新品牌新技術(shù)的沖擊下掉到了谷底，這就是現(xiàn)代技術(shù)高速發(fā)展下不創(chuàng)新不進(jìn)步的結(jié)局。一家企業(yè)要保持基業(yè)長青，其品牌創(chuàng)建及創(chuàng)新能力至關(guān)重要?，F(xiàn)在的食品原料供應(yīng)企業(yè)其品牌與產(chǎn)品完全傳統(tǒng)化，品牌形象、供應(yīng)服務(wù)、產(chǎn)品種類都已經(jīng)不符合現(xiàn)在發(fā)展的形勢。二、目標(biāo)客戶需求分析對于我們的自媒體粉絲并不是最終目標(biāo)，只要有種子粉絲并轉(zhuǎn)為種子客戶這才是目的。我們公眾號的粉絲一定要跟自己的品牌調(diào)性相符，而且絕大多數(shù)都應(yīng)該是食品制造業(yè)的老客戶。從而公眾號可以被用來傳遞品牌文化、維護(hù)客戶關(guān)系、發(fā)布活動促銷通知、組織微信互動等。我們的目標(biāo)用戶群體就是成都周邊的生產(chǎn)型企業(yè)及采購經(jīng)理，一部分經(jīng)銷商以及部分餐飲企業(yè)。根據(jù)客戶需求，我們集中服務(wù)成都周邊的企業(yè)及采購經(jīng)理，屬于細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域的地區(qū)客戶群體。他們最關(guān)注的是企業(yè)的運(yùn)營學(xué)習(xí)，生產(chǎn)資料市場動向，行業(yè)最新動向，及我們提供服務(wù)的及時性專業(yè)性，我們對客戶的價值在于我們的公眾號是客戶了解行業(yè)動向，了解食品原材料和我們建立業(yè)務(wù)互動的重要渠道，并且我們服務(wù)的每一個客戶都是屬于我們比較熟悉的粘度較高的客戶。三、公司食品科技現(xiàn)狀分析鑒于公司食品科技之前沒有運(yùn)營過太多推廣項(xiàng)目，公司的產(chǎn)品大多為代理，并沒有成型的品牌包裝及推廣素材，“鋪渠道、砸廣告、殺價格”這樣的運(yùn)作模式不但運(yùn)營效率低而且成本較高，客戶也沒有享受到更優(yōu)惠的產(chǎn)品價格與更好的服務(wù)。所以本年度公司食品科技的推廣先從微信公眾號服務(wù)號及線下推廣入手，一步步做好做精再做專業(yè)，累計(jì)曝光量和推廣素材，暫時不花費(fèi)用在官網(wǎng)打造及搜索引擎推廣方面。我們的運(yùn)作模式是用社群將客戶、品牌與產(chǎn)品聚合在一起，因此，我們要通過網(wǎng)絡(luò)突圍，尋求新的推廣渠道，以做到推廣互聯(lián)網(wǎng)化、運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化。四、公司食品科技形象定位1、目標(biāo)定位我們定位為大成都范圍內(nèi)最專業(yè)最穩(wěn)定的食品生產(chǎn)原材料供給服務(wù)商，作為運(yùn)營的前期，采用品牌的推廣宣傳為主，產(chǎn)品銷售為輔的策略。 2、功能定位根據(jù)我們的客戶需求我們的功能定位為：1.公眾號為服務(wù)號；2.品牌介紹；3.最新行情；4.行業(yè)新聞；5.服務(wù)聯(lián)系；6.最新活動；7.B2B平臺合作。五、公司食品科技推廣目的隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時代的發(fā)展，公司食品科技也需要與時俱進(jìn)，做好規(guī)劃，腳踏實(shí)地，善于改變，在前進(jìn)中改變，在改變中前進(jìn)，通過新的媒介方式去尋求突破。所以我們執(zhí)行推廣目的是：1、 增加公司的曝光度和知名度，樹立公司食品科技的品牌形象；2、 宣傳公司的產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢和獨(dú)具特色的精神文化；3、 在業(yè)內(nèi)形成良好的口碑以及發(fā)展為不可撼動的領(lǐng)頭地位；4、 建立與服務(wù)企業(yè)的緊密互動，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的增長。六、公司食品科技推廣策略1、線下精準(zhǔn)推廣： 拜訪客戶，與客戶洽談會面時，直接邀請客戶群掃碼關(guān)注公眾號，線下名片、傳單掃碼直接引流，主要是在任何與客戶接觸的機(jī)會習(xí)慣性的讓客戶群關(guān)注。 通過合作的紙媒，戶外媒體等媒體廣告踢推送廣告推廣，如商會的雜志食為天下，線下對接會，其他合作的媒體機(jī)構(gòu)直接推廣引流。 參加一些企業(yè)交流接洽的活動，這種場合大多是企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人，多帶一些名片，多推薦自己，這樣會對企業(yè)的知名度有事半功倍的效果。 根據(jù)公司的推廣安排我們可以選擇贊助適合的活動，在宣傳的企業(yè)品牌時的直接效果很好，這個也是根據(jù)公司情況及預(yù)算而定。 發(fā)動雅士公司內(nèi)部員工進(jìn)行關(guān)注推廣，并且發(fā)動同事們轉(zhuǎn)發(fā)工公眾號的精品內(nèi)容，慢慢滲透到食品行業(yè)2、線上推廣： 通過相關(guān)行業(yè)公眾號進(jìn)行消息的互推?，F(xiàn)與B2B平臺平臺合作，將每期消息通過他們的平臺進(jìn)行發(fā)送。后期合作平臺還是陸續(xù)增加。 通過合作的第三方平臺，如B2B平臺，阿里巴巴，慧聰網(wǎng)等針對開通的店鋪?zhàn)雒浇?，宣傳自媒體二維碼及精品文章，擴(kuò)大曝光量。各大行業(yè)論壇、博客“混臉熟”或者是一些大的IP號幫忙宣傳，比如天涯、百度貼吧等等（移動端同步）。七、公司食品科技自媒體運(yùn)營具體執(zhí)行1、自定義菜單：自定義菜單是展示企業(yè)能夠給客戶提供哪些基本服務(wù)的一個窗口，通過這個窗口，用戶可以初步定位這個公眾號會不會有自己感興趣的內(nèi)容。左菜單，可放公司的品牌介紹、售后服務(wù)、聯(lián)系我們等基本信息。中菜單可放最新產(chǎn)品（圖文羅列所有公司產(chǎn)品庫及最新報價范圍）、運(yùn)輸服務(wù)（各區(qū)縣的運(yùn)費(fèi)裝卸報價表），右菜單可放在行業(yè)新聞，最新活動，平臺合作（B2B平臺）。 2、群發(fā)信息：群發(fā)信息，是公眾號存在的基礎(chǔ)，也是賴以生存的根基。對于群發(fā)信息的內(nèi)容，我們應(yīng)該把精力放在客戶身上，了解客戶想要什么樣的內(nèi)容，只有滿足了用戶的需求，才能增強(qiáng)用戶的粘性，并通過他們他們進(jìn)行信息的二次傳播。傳播的實(shí)質(zhì)是“傳”，不是“播”。雅士公司科技公眾號的內(nèi)容一般是以下內(nèi)容：1.產(chǎn)品行情，產(chǎn)品介紹，經(jīng)營知識(跟客戶有關(guān)，對客戶有用)；2.行業(yè)態(tài)度聲明（顛覆常識，解決疑問）；3.行業(yè)動態(tài)，尤其是大成都食品行業(yè)熱點(diǎn)（借勢熱點(diǎn)，表達(dá)想法）；4.公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、活動推薦（塑造形象，打造品牌）；5. 其他有趣冷門，尋找談資。服務(wù)號推送信息：于每周四審核，每周五推送消息，內(nèi)容可包含1-3條，實(shí)用性較強(qiáng)的。3.用戶互動公眾號無論是品牌推廣還是產(chǎn)品銷售，離不開與客戶之間的互動活動。吸引更多粉絲，目的是讓粉絲通過微信了解品牌，進(jìn)而建立業(yè)務(wù)，通過合作，擴(kuò)大口碑，最終提高市場占有率，而活動的策劃開展對象最好為目標(biāo)群體，即我們的食品生產(chǎn)企業(yè)。4.活動互動例如我們可以在一年之間通過自己的業(yè)務(wù)運(yùn)作定期推出團(tuán)購活動或優(yōu)惠打包促銷活動，也可以以行業(yè)對接會名義舉辦客戶聯(lián)誼會議，通過這樣的活動，既提高了微信粉絲的粘性，又能提高網(wǎng)上的曝光率和銷售額。5.微信群互動利用微信群與客戶進(jìn)行互動，此方法是一個循序漸進(jìn)的過程，可能需要較長時間，可先加入已有客戶圈子，也可以將合作的客戶加為好友，常發(fā)言，勤互動，待大家對你較熟悉時，可借機(jī)推廣業(yè)務(wù)，最后進(jìn)行自己建群。互動的形式有很多如周末問好，節(jié)日祝福，生日祝福，游戲互動等，但無論采用哪種形式的互動，以客戶為出發(fā)點(diǎn)，便于客戶使用，方為良策。6.流程審批現(xiàn)公司主要經(jīng)營公眾號為公司食品科技服務(wù)號，食為天下服務(wù)號這兩個號，所以關(guān)于公眾號活動的申請、審批也需要有一套完善的流程，具體流程為：策劃人申請部門負(fù)責(zé)人審批代總審批微信負(fù)責(zé)人商討執(zhí)行。八、整體預(yù)