2013年培訓(xùn)實(shí)施方案(外訓(xùn))

中核華興達(dá)豐機(jī)械工程有限公司 20132013 年培訓(xùn)實(shí)施方案 外訓(xùn) 年培訓(xùn)實(shí)施方案 外訓(xùn) 方案基石方案基石 1 基于戰(zhàn)略 2013 年是企業(yè)品牌管理年 在內(nèi)部重點(diǎn)是培訓(xùn)和績效管理年 重在管理 能力提升 和團(tuán)隊(duì)效能提升 2 基于預(yù)算 單從去年中旭培訓(xùn) 48 萬 公司產(chǎn)值 2 億來推算 在外訓(xùn)合作企業(yè)預(yù)算在 76 8 萬 2013 年定為可考核外訓(xùn)預(yù)算 另外今年還應(yīng)新增其他形式預(yù)算 3 基于培訓(xùn)需求 以需求做計(jì)劃 以滿足最低需求為底線制作培訓(xùn)預(yù)算 在產(chǎn)出比中內(nèi) 訓(xùn)外訓(xùn)因合理配比平衡 2013 年側(cè)重外訓(xùn) 配比 7 3 4 基于培訓(xùn)體系 1 企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀 人力 物力 培訓(xùn)資源 2 高 中 基層培 訓(xùn)意識(shí)分析 3 培訓(xùn)有效性 產(chǎn)出比 隱性產(chǎn)出 表性產(chǎn)出 培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求 一 企業(yè)層 1 安全控制與安全意識(shí)管理提升需求 2 公司人才培養(yǎng)晉升需求 3 基層管理能力提升 基層管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)需求 4 崗位職責(zé)與薪酬績效提升需求 備注 2013 年外訓(xùn)工作將圍繞以上四點(diǎn)需求提供培訓(xùn)解決 二 部門層 1 高層針對部門存在的問題 由企業(yè)方確定培訓(xùn)方向主題 2 部門自身需求 在預(yù)算中占比可自由支配 3 培訓(xùn)部根據(jù)宏觀目標(biāo)設(shè)定 實(shí)際解決關(guān)鍵性問題 備注 各部門培訓(xùn)重點(diǎn)在可考核培訓(xùn)項(xiàng) 三 基層 1 由個(gè)人申請 各部門可自由支配培訓(xùn)預(yù)算 2 企業(yè)制定培訓(xùn)項(xiàng)目 由部門領(lǐng)導(dǎo)確定由該部門人員參加指定培訓(xùn) 備注 個(gè)人培訓(xùn)申請要與公司方簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議 培訓(xùn)學(xué)習(xí)后組織分享落實(shí)會(huì)進(jìn)行培 訓(xùn)分享和傳達(dá) 培訓(xùn)分布培訓(xùn)分布 一 遵循培訓(xùn)實(shí)施原則制定一 遵循培訓(xùn)實(shí)施原則制定 20132013 年培訓(xùn)分成四大模塊實(shí)施 年培訓(xùn)分成四大模塊實(shí)施 1 戰(zhàn)略性原則 培訓(xùn)要服務(wù)組織戰(zhàn)略 擁有長期的目標(biāo)和系統(tǒng)的規(guī)劃并形成制度 2 按需施教 學(xué)以致用的原則 培訓(xùn)的內(nèi)容務(wù)必要與實(shí)踐相結(jié)合 要?jiǎng)?wù)實(shí) 有效 3 主動(dòng)性原則 要引導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)興趣和激發(fā)員工的學(xué)習(xí)意愿 變 要我學(xué) 為 我要學(xué) 4 思想為先原則 要首先注重對員工價(jià)值觀 態(tài)度 責(zé)任心 思想觀念等的培訓(xùn) 要有真正打動(dòng)人 心的思想 出色的表達(dá)技巧和形式 引起聽眾強(qiáng)烈的共鳴 才更有可能引起預(yù)期的行動(dòng) 中核華興達(dá)豐機(jī)械工程有限公司 5 效果評估原則 培訓(xùn)后要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估 以促進(jìn)培訓(xùn)工作的持續(xù)提升 6 效果反饋原則 培訓(xùn)后要鞏固所學(xué) 強(qiáng)化應(yīng)用 并定期檢查 及時(shí)糾正錯(cuò)誤和偏差 戰(zhàn)略管理層 總經(jīng)理 副總 總助 總監(jiān) 高級管理層 部門經(jīng)理 副經(jīng)理 分公司 項(xiàng)目部 初級管理層 部門主管 主任 團(tuán)隊(duì)組長 管理 模 塊 工 程 管 理 采 購 管 理 生 產(chǎn) 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 市 場 營 銷 行 政 管 理 市 場 營 銷 服務(wù) 模 塊 質(zhì) 量 管 理 企 業(yè) 管 理 培 訓(xùn) 管 理 人 力 資 源 生產(chǎn) 模 塊 工程管理部 各分公司項(xiàng)目部 安全 模 塊 安全意識(shí)管理 安全技能提升 安全防御 二 二 相應(yīng)模塊建議的課程設(shè)置建議相應(yīng)模塊建議的課程設(shè)置建議 1 1 管理模塊 管理模塊 以下是通用型課程具體需要實(shí)戰(zhàn)型課程 1 戰(zhàn)略管理層主要課程有 戰(zhàn)略管理 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 企業(yè)文化 品牌管理 風(fēng)險(xiǎn)控制 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人才選用育留 等 備注 高層戰(zhàn)略選擇更高端課程 此處培訓(xùn)預(yù)算不在可考核的 76 8 預(yù)算費(fèi)用中屬于不可考核培訓(xùn) 產(chǎn)生價(jià)值不可估量 可選老師掌握最前沿知識(shí)實(shí)戰(zhàn)老師 重點(diǎn)放在十大講師課程中挑選 2 高級管理層的主要課程有 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 企業(yè)知識(shí)管理 員工激勵(lì) 執(zhí)行技能 人才選用育留 會(huì)議管 理 情緒管理 目標(biāo)管理 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 非 HR 人員的 HR 管理 等 3 初級管理層的主要課程有 選擇與決策 目標(biāo)與計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 溝通技能 解決問題 執(zhí)行技能 會(huì)議管理 情緒管理 等 2 2 服務(wù)模塊 服務(wù)模塊 以下是通用型課程具體需要實(shí)戰(zhàn)型課程 1 人力資源管理 薪酬設(shè)計(jì)課程 績效管理課程 招聘面試課程 行政工作管理課程 中核華興達(dá)豐機(jī)械工程有限公司 培訓(xùn)體系搭建課程 金融危機(jī)意識(shí)課程 勞動(dòng)合同法相關(guān)課程 2 營銷管理課程 商務(wù)談判技巧課程 銷售管理與技能課程 大客戶營銷課程 渠道開 發(fā)課程 備注 1 此模塊是可考核培訓(xùn)模塊 從相關(guān)技能和實(shí)戰(zhàn)需求入手設(shè)置課程 2 課程老師應(yīng)該選擇兩到 三家專業(yè)能力強(qiáng)的培訓(xùn)公司 重點(diǎn)解決工作效能 重在實(shí)戰(zhàn) 三個(gè)一思想 帶著一個(gè)問題培訓(xùn) 培訓(xùn) 中解決一個(gè)問題 考核落實(shí)一項(xiàng)工作 3 3 生產(chǎn)模塊 生產(chǎn)模塊 通用型課程具體需要實(shí)戰(zhàn)型課程 1 專業(yè) 技能管理 塔機(jī)規(guī)范操作相關(guān)課程 塔機(jī)維護(hù)與保養(yǎng)相關(guān)課程 塔機(jī)安全管理 課程 建筑機(jī)械設(shè)備相關(guān)專業(yè)課程 2 生產(chǎn) 項(xiàng)目管理 現(xiàn)場管理課程 項(xiàng)目管理課程 品質(zhì)管理課程 管理技能課程 3 物資 采購控制管理 供應(yīng)商的選擇與管理課程 采購談判技巧課程 采購成本控課程 供應(yīng)鏈管理課程 4 4 安全模塊 安全模塊 A 通用性課程 安全意識(shí)訓(xùn)練與培養(yǎng)相關(guān)課程 此課程還未設(shè)想 B 安全專業(yè)技能 此課程還未設(shè)想 三 相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦三 相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦 原則是不拘泥于某一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 尋找相應(yīng)模塊最合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作 可以原則是不拘泥于某一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 尋找相應(yīng)模塊最合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作 可以 是一家 也可以是多家機(jī)構(gòu) 這樣可以通過不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)取得最好的培訓(xùn)效果 是一家 也可以是多家機(jī)構(gòu) 這樣可以通過不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)取得最好的培訓(xùn)效果 三 三 培訓(xùn)形式對比培訓(xùn)形式對比 培訓(xùn)中采用更合適的培訓(xùn)形式是決定培訓(xùn)成功的關(guān)鍵 培訓(xùn)中采用更合適的培訓(xùn)形式是決定培訓(xùn)成功的關(guān)鍵 1 1 直接傳授型培訓(xùn)法 直接傳授型培訓(xùn)法 講授法 專題講座法講授法 專題講座法 直接傳授型直接傳授型優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn) 講授法 傳授內(nèi)容多 知識(shí)比較系統(tǒng) 全面 有利 于大面積培養(yǎng)人才 對培訓(xùn)環(huán)境要求不高 有利于教師的發(fā)揮 學(xué)員可利用教室環(huán)境互相溝通 也能夠向 教師請教疑難問題 傳授內(nèi)容多 學(xué)員難以完全消 化 吸收 不利于教學(xué)雙方互動(dòng) 不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求 教師水平直接影響培訓(xùn)效果 學(xué)過的知識(shí)不易被鞏固 中核華興達(dá)豐機(jī)械工程有限公司 專題講座法 培訓(xùn)不占用大量的時(shí)間 形式比較靈活 可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求 講授內(nèi)容集中于某一專題 培訓(xùn)對象易于 加深理解 講座中傳授的知識(shí)相對集中 內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性 2 2 實(shí)踐參與型培訓(xùn)法 實(shí)踐參與型培訓(xùn)法 演示與模擬法 研討法演示與模擬法 研討法 頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法 實(shí)踐參與型實(shí)踐參與型優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn) 演示與模擬 法 有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣 可利用多種感官 做到看 聽 想 問相 結(jié)合 觀察模擬與實(shí)際操作的感受最直觀 有利 于獲得感性知識(shí) 加深對所學(xué)內(nèi)容的印象 適用范圍有限 不是所有的學(xué) 習(xí)內(nèi)容都能演示與模擬 設(shè)備或裝置移動(dòng)不方便 不利 于培訓(xùn)場所的變更 操作前需要一定的費(fèi)用和精力 做準(zhǔn)備 研討法 頭腦 風(fēng)暴法 受訓(xùn)人員能夠主動(dòng)提出問題 表達(dá)個(gè)人的 感受 有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 鼓勵(lì)受訓(xùn)人員積極思考 有利于能力的開 發(fā) 加深學(xué)員對知識(shí)的理解 在討論中取長補(bǔ)短 互相學(xué)習(xí) 體現(xiàn)了集 體的智慧 有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流 如果不善于引導(dǎo)討論 可能會(huì) 使討論漫無邊際 受訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響 培訓(xùn)的效果 不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知 識(shí)和技能 3 3 態(tài)度型培訓(xùn)法 角色扮演法 拓展訓(xùn)練 態(tài)度型培訓(xùn)法 角色扮演法 拓展訓(xùn)練 態(tài)度型態(tài)度型優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn) 角色扮演 情景模擬 學(xué)員參與性強(qiáng) 學(xué)員與講師之間的互動(dòng)交 流充分 可以提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性 角色扮演中特定的模擬環(huán)境和主題有利于 增強(qiáng)培訓(xùn)效果 在角色扮演過程中 學(xué)員可以互相學(xué)習(xí) 及時(shí)認(rèn)識(shí)到自身存在的問題并進(jìn)行改正 明白本身的不足 使各方面能力得到提高 具有高度的靈活性 實(shí)施者可以根據(jù)培訓(xùn) 的需要改變受訓(xùn)者的角色 調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容 同時(shí) 角色扮演對培訓(xùn)時(shí)間沒有任何特定 的限制 視要求而決定培訓(xùn)時(shí)間的長短 場景是人為設(shè)計(jì)的 如果設(shè)計(jì) 者沒有精湛的設(shè)計(jì)能力 設(shè)計(jì) 出來的場景可能會(huì)過于簡單 使受訓(xùn)者得不到真正的角色鍛 煉 能力提高的機(jī)會(huì) 實(shí)際工作環(huán)境復(fù)雜多變 而模 擬環(huán)境卻是靜態(tài)的 不變的 扮演中的問題分析限于個(gè)人 不具有普遍性 有時(shí)學(xué)員由于自身原因 參與 意識(shí)不強(qiáng) 角色表現(xiàn)漫不經(jīng)心 影響培訓(xùn)效果 拓展訓(xùn)練 所有項(xiàng)目以體驗(yàn)活動(dòng)為先導(dǎo) 使短暫的訓(xùn) 練充實(shí)而豐富 學(xué)員一直是活動(dòng)的重心 學(xué)員通過自己身 體力行的活動(dòng)來感受 并從中悟出道理 實(shí)行分組活動(dòng) 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作 通過面對 共同的困難 使每一名隊(duì)員竭盡全力 既 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí) 同時(shí)又從團(tuán)隊(duì)中 汲取巨大的力量和信心 所有項(xiàng)目都具有一定難度 心理 體能 智能的極限挑戰(zhàn) 會(huì)被看作是一種旅游形式或體 育運(yùn)動(dòng) 如果組織不好 很多人會(huì)心不 在焉 如果訓(xùn)練的項(xiàng)目不夠新穎 或 設(shè)計(jì)的活動(dòng)流于形式 很難激 發(fā)學(xué)員的熱情 如組織不好 會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn) 費(fèi)用不菲 中核華興達(dá)豐機(jī)械工程有限公司 在克服困難 順利完成課程要求以后 隊(duì) 員能夠體會(huì)到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感 獲得人生難得的高峰體驗(yàn) 4 4 科技時(shí)代的培訓(xùn)方式 視聽法 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 視頻遠(yuǎn)程培訓(xùn) 科技時(shí)代的培訓(xùn)方式 視聽法 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 視頻遠(yuǎn)程培訓(xùn) 科技時(shí)代科技時(shí)代優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn) 視聽法 視 頻講座 電 影 比講授或討論給人更深的印象 并且教材 內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況比較接近 不單單是靠理 解 而是借助感覺去理解 生動(dòng)形象且給聽講者以新鮮感 所以也比 較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣 視聽教材可反復(fù)使用 視聽設(shè)備和教材的購置需要花 費(fèi)較多的費(fèi)用和時(shí)間 選擇合適的視聽教材不太容易 受訓(xùn)人員受視聽設(shè)備和視聽場 所的限制 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 無須將學(xué)員從各地召集到一起 大大節(jié)省 了培訓(xùn)費(fèi)用 網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容易修改 可及時(shí) 低成本地 更新培訓(xùn)內(nèi)容 可充分利用網(wǎng)絡(luò)上大量的聲音 圖片和影 音文件等資源 增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性 從而提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率 進(jìn)程安排比較靈活 學(xué)員可以充分利用空 閑時(shí)間進(jìn)行 而不用中斷工作 要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 系統(tǒng) 這需要大量的培訓(xùn)資金 中小企業(yè)由于受資金限制 往 往無法花費(fèi)資金購買相關(guān)培訓(xùn) 設(shè)備和技術(shù) 某些培訓(xùn)內(nèi)容不適用于網(wǎng)上培 訓(xùn)方式 如關(guān)于人際交流的技 能培訓(xùn)就不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方 式 視頻遠(yuǎn)程培 訓(xùn) 無須將學(xué)員從各地召集到一起 大大節(jié)省 了培訓(xùn)費(fèi)用 比直接看錄制視頻或者網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)材料更直 觀 可以互動(dòng) 設(shè)備投資等費(fèi)用不菲 網(wǎng)絡(luò)帶寬會(huì)影響培訓(xùn)效果 不如現(xiàn)場的互動(dòng)交流充分 培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)預(yù)算 具體預(yù)算在方案確定后根據(jù)方案具體制作具體預(yù)算在方案確定后根據(jù)方案具體制作 培訓(xùn)落實(shí)培訓(xùn)落實(shí) 1 公司對外訓(xùn)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)跟蹤 學(xué)習(xí)反饋 學(xué)習(xí)體會(huì)與工作績效掛鉤 2 培訓(xùn)部制定考核與評估表 對培訓(xùn)考勤 反應(yīng)評估 學(xué)習(xí)評估 行為和結(jié)果評估 3 將每期外訓(xùn)都設(shè)計(jì)為可考核的形式 可以通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對參訓(xùn)人員進(jìn)行評估 通過第 三方考核來量化培訓(xùn)結(jié)果 從而使培訓(xùn)效果落到實(shí)處 4 每次外訓(xùn)結(jié)束后公司對參訓(xùn)者進(jìn)行調(diào)查 調(diào)查此次培訓(xùn)的內(nèi)容以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇是 否合適 是否對己有很大的幫助并提出相關(guān)改進(jìn)意見 5 外訓(xùn)與職務(wù)晉升發(fā)生直接關(guān)系 通過培訓(xùn)結(jié)果的優(yōu)劣與產(chǎn)出價(jià)值的高低來決定職務(wù)是 中核華興達(dá)豐機(jī)械工程有限公司 否晉升 可借鑒培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法來做培訓(xùn)評估及產(chǎn)出比兌換 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的推薦步驟 1 1 撰寫培訓(xùn)心得 撰寫培訓(xùn)心得 要求學(xué)員在學(xué)完每一堂課 必須在課后三天之內(nèi) 撰寫培訓(xùn)心得總結(jié) 看其 理解得如何 領(lǐng)悟得有多深 確保不少于 300 字 并且在心得總結(jié)書里規(guī)定 講師所講的課程里你必 須提煉出關(guān)鍵詞 關(guān)鍵句 關(guān)鍵理念 關(guān)鍵課程內(nèi)容 關(guān)鍵重點(diǎn)有幾個(gè) 2 2 召開培訓(xùn)座談 召開培訓(xùn)座談 由培訓(xùn)專員 部門組織的培訓(xùn)則為部門培訓(xùn)專員 下同 組織 在課程結(jié)束 后一周內(nèi)開展培訓(xùn)心得及成果轉(zhuǎn)化的座談會(huì) 座談會(huì)需擬定固定議程 由專人做座談?dòng)涗?并在座談 會(huì)結(jié)束發(fā)放 行動(dòng)計(jì)劃改進(jìn)表 該表格需由學(xué)員主管領(lǐng)導(dǎo)簽字 并由人力資源部統(tǒng)一歸檔 3 3 制定行動(dòng)計(jì)劃 制定行動(dòng)計(jì)劃 所有學(xué)員做一個(gè)行動(dòng)方案 行動(dòng)計(jì)劃改進(jìn)表 詳細(xì)說明重返工作崗位后 運(yùn)用新學(xué)習(xí)的理念及技巧的步驟 學(xué)員與主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論 雙方同意執(zhí)行該方案的時(shí)間與方式 講 師或培訓(xùn)專員也收