市分行新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)行務(wù)擴(kuò)大會(huì)議(doc 16頁(yè)).doc

./n./以速度開(kāi)啟前進(jìn)的力量-市分行新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)第一次行務(wù)擴(kuò)大會(huì)議3月26日，市分行新一屆黨委召開(kāi)第一次行務(wù)擴(kuò)大會(huì)議，針對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求初步提出工作思路和框架，部署當(dāng)前幾項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)市分行本部的工作提出要求。班子新政思路與框架市分行黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)指出，現(xiàn)在對(duì)形勢(shì)的走向，大家各有各的判斷。有人說(shuō)已經(jīng)好轉(zhuǎn)，有人說(shuō)還相當(dāng)嚴(yán)峻?？偟目捶ㄊ乾F(xiàn)在還存在較大不確定性，我們管理銀行就是如何在這個(gè)不確定性中把握好經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴洗禮，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷，銀行面臨的挑戰(zhàn)不斷增加：如何變危為機(jī)？如何進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型？如何繼續(xù)保持較快健康、快速發(fā)展？新一屆班子提出近期工作思路與框架：一是要保持工作連續(xù)性。特別是對(duì)今年的各項(xiàng)工作思路、工作要點(diǎn)，工作新舉措和經(jīng)營(yíng)決策要保持連續(xù)性，加強(qiáng)主動(dòng)性、有計(jì)劃、有步驟、有方法、繼續(xù)認(rèn)真地抓好落實(shí)。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)新性。創(chuàng)新是農(nóng)行改革發(fā)展的必然選擇，有沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，能不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，是我行能否具有旺盛的生機(jī)與活力的根本體現(xiàn)。所謂創(chuàng)新，就是要著眼于新形勢(shì)，針對(duì)新任務(wù)，抓住新機(jī)遇，在工作中進(jìn)行方式方法創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，措施創(chuàng)新，保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)已定的戰(zhàn)略和目標(biāo)，讓結(jié)果大于最初的預(yù)期，做到不負(fù)眾望，不辱使命。市分行黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)分析，泉州農(nóng)行業(yè)務(wù)體量大，在海西和泉州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。因此，全行工作好壞，經(jīng)營(yíng)的成敗，事業(yè)的興衰，直接關(guān)系到全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，關(guān)系到農(nóng)行在泉州市的地位，也關(guān)系全行員工的切身利益。隨著國(guó)際金融風(fēng)波的蔓延，泉州農(nóng)行將面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，將面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。作為新一屆的班子，既要鞏固已取得的成績(jī)，又要在此基礎(chǔ)上有所發(fā)展；既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，又要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)，可謂任重而道遠(yuǎn)。黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)進(jìn)而指出，泉州農(nóng)行歷史上有銳意創(chuàng)新和愛(ài)拼敢贏(yíng)的優(yōu)秀傳統(tǒng)，廣大員工是推動(dòng)農(nóng)行事業(yè)發(fā)展的主要力量，是農(nóng)行未來(lái)的創(chuàng)造者，新一屆班子在任何時(shí)候都要站在廣大員工的立場(chǎng)上，把廣大員工答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興、贊成不贊成、擁護(hù)不擁護(hù)、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，作為想問(wèn)題、定決策、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí)，新一屆黨委要按總行統(tǒng)一模塊深化組織機(jī)構(gòu)、人事制度改革，更新用人觀(guān)念，推進(jìn)崗位競(jìng)聘機(jī)制，做到“能者上、平者讓、庸者下”。要廣泛用好人才，積極為具備專(zhuān)長(zhǎng)、出色優(yōu)秀的人才創(chuàng)造用武的廣闊舞臺(tái)，使他們智慧得到充分發(fā)揮，才華得到充分展示。市分行黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)強(qiáng)調(diào)，新一屆班子要樹(shù)好“四個(gè)形象”：一是樹(shù)好干事創(chuàng)業(yè)的形象。認(rèn)認(rèn)真真做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，勇于探索實(shí)踐，敢于開(kāi)拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的突破性進(jìn)展。二是樹(shù)好率先垂范的形象。凡是要求員工做到的，班子帶頭做到；凡是要求員工不做的，班子成員堅(jiān)決不做。三是樹(shù)好團(tuán)結(jié)協(xié)作的形象。黨委一班人要堅(jiān)持“目標(biāo)同向，工作同步，責(zé)任同負(fù)”，大事講原則，小事講風(fēng)格，實(shí)行民主集中制。四是樹(shù)好廉潔自律形象。自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。從自身做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起。做到清正廉明。政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、感情帳、帳帳明白；生活圈、交友圈、圈圈清楚。自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。對(duì)分行本部六點(diǎn)要求黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)指出，中國(guó)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)是在內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)領(lǐng)域同時(shí)展開(kāi)著。從我們銀行自身來(lái)說(shuō)，這既是一場(chǎng)艱巨的抗擊危機(jī)的戰(zhàn)斗，又是一次重大的改革的契機(jī)。特別對(duì)于分行本部來(lái)說(shuō)，市分行本部各職能部門(mén)負(fù)有給行領(lǐng)導(dǎo)在工作中出主意，出參謀，提建議，定計(jì)劃，定制度，抓各項(xiàng)任務(wù)措施落實(shí)，對(duì)上反映情況，對(duì)下指導(dǎo)工作的責(zé)任。為此工作起點(diǎn)要高，標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，職責(zé)要明，處事要快，效果要佳。要無(wú)愧于組織的信任和廣大員工的期望。黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)要求，各部室負(fù)責(zé)人不要滿(mǎn)足現(xiàn)狀，要戒驕戒躁，不斷地充實(shí)自己，提高自己，敢于超越自我。一要不斷“充電”，提升自身素質(zhì)。要樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)理念，結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律等有關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，敢于挑戰(zhàn)自我，敢于跳起來(lái)“摘桃子”，在學(xué)中干，在干中學(xué)，在實(shí)踐中提高，努力提高自身的整體素質(zhì)。二要嚴(yán)格管理，帶好職能部門(mén)隊(duì)伍?！皣?yán)是愛(ài)，松是害”。所謂嚴(yán)，就是要嚴(yán)在管理上，嚴(yán)在作風(fēng)上，嚴(yán)在工作上，嚴(yán)在制度上，嚴(yán)在紀(jì)律上。只有大膽管理，嚴(yán)格要求，才能帶出精干的隊(duì)伍，才能正行風(fēng)，樹(shù)正氣，聚人心。放松了管理，就是對(duì)工作的最大不負(fù)責(zé)任，就是失職。工作中要敢抓嚴(yán)管，對(duì)事不對(duì)人，不怕得罪人，做到堅(jiān)持原則，是非清楚，獎(jiǎng)懲分明，以理服人。實(shí)踐證明，管理出戰(zhàn)斗力，管理出效益。三要顧全大局，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作?！叭诵凝R，泰山移”。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出親和力，團(tuán)結(jié)出凝聚力。團(tuán)結(jié)能出干部。團(tuán)結(jié)是農(nóng)行行興旺發(fā)展的根本保證。因此，市分行本部要加強(qiáng)部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)，上下之間的團(tuán)結(jié)，個(gè)人之間的團(tuán)結(jié)和內(nèi)外之間的團(tuán)結(jié)。要相互信任、相互尊重、相互配合、相互支持、相互理解、經(jīng)常溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同心同德，密切協(xié)作，同唱一個(gè)調(diào)，同吹一個(gè)號(hào)，做到不利團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，努力營(yíng)造生動(dòng)、活潑、快樂(lè)工作和和諧良好氛圍。四要?jiǎng)?chuàng)新思維，提高工作效率。在工作中，市分行本部中層干部應(yīng)注意四種思維方式培養(yǎng)。一是“創(chuàng)新”性思維方式。創(chuàng)新性思維是確保部室負(fù)責(zé)人發(fā)揮智能優(yōu)勢(shì)，提高管理水平，開(kāi)創(chuàng)工作新局面的基本條件。創(chuàng)新思維，就是要不斷解放思想，更新觀(guān)念，敢想、敢干、敢為人先。對(duì)本部門(mén)的工作能創(chuàng)出新思路，探索新方法，開(kāi)辟新途徑，取得新成效。二是“多樣”性思維方式。多樣性的思維是一種綜合性的思維。就是業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人要善于多角度、多方面、多層次地系統(tǒng)考慮每件事、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)企業(yè)情況。要了解客戶(hù)需求，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求、研究客戶(hù)需求、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)需求，在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程中為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。三是“超前”性思維方式。超前性的思維就是立足工作實(shí)際，放眼未來(lái)，用將來(lái)的尺度指導(dǎo)現(xiàn)在的工作，從而使現(xiàn)在的工作不斷地向未來(lái)的新目標(biāo)發(fā)展。隨著我行股份改制后的深化，金融產(chǎn)品、服務(wù)意識(shí)、考核機(jī)制的創(chuàng)新，每一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)都會(huì)引起多方面的變化。因此，各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須具有超前性思維方式，才能在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。四是“開(kāi)放”性思維方式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，如何處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)與合規(guī)經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系，努力創(chuàng)建和諧部室，是各部室負(fù)責(zé)人面臨的新問(wèn)題。要解決這些新問(wèn)題，各部室同志要有開(kāi)放式思維方式，要允許不同聲音、不同觀(guān)點(diǎn)、加強(qiáng)與員工的溝通，膽子大一點(diǎn)，套路多一點(diǎn)，方法活一點(diǎn)，充分發(fā)揮創(chuàng)新性的力量，使各項(xiàng)工作與時(shí)代同步，為我行改革與發(fā)展做出積極努力。五要加強(qiáng)紀(jì)律性，提高執(zhí)行力。工作中不能出現(xiàn)中梗阻，要提高執(zhí)行力關(guān)鍵是遵紀(jì)守法、廉潔從政，嚴(yán)肅紀(jì)律性，做到令行禁止。各部要抓好分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的修改、補(bǔ)充、完善的落實(shí)。堅(jiān)決杜絕辦事拖沓，敷衍塞責(zé)，推卸責(zé)任的不負(fù)責(zé)任的行為，培養(yǎng)說(shuō)了做，定了干，雷厲風(fēng)行、一抓到底、不達(dá)目標(biāo)不罷休工作作風(fēng)。同時(shí)要加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。一是建立順暢的信息傳遞機(jī)制。要求各部領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與下屬部門(mén)和員工的溝通，把分行的決策部署和自身確定的工作，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳遞給員工，要闡述清楚，明確目標(biāo)，提出要求，以便員工更好地領(lǐng)會(huì)和貫徹。二是建立快速的溝通反饋機(jī)制。對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)展、自身現(xiàn)狀與系統(tǒng)比較，與同業(yè)比較，與黨政有關(guān)部門(mén)，與上級(jí)行要求要做到心中有數(shù)，對(duì)環(huán)境發(fā)生變化，要及時(shí)做出相應(yīng)的決策并讓所有相關(guān)人員知道，要把復(fù)雜簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的量化，用流程來(lái)推動(dòng)執(zhí)行者的工作，讓執(zhí)行者通過(guò)流程知道自己應(yīng)該做些什么，應(yīng)該怎么做，而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)。三是進(jìn)一步健全督辦考核機(jī)制。辦公室、黨委辦公室負(fù)責(zé)督辦落實(shí)，黨委決定的事項(xiàng)、行長(zhǎng)辦公室及各種會(huì)議督辦落實(shí)。監(jiān)察室負(fù)責(zé)工作效能督辦，把一切工作圍繞著落實(shí)來(lái)部署。要把握督辦重點(diǎn)，確保工作進(jìn)度序時(shí)推進(jìn)的進(jìn)度和時(shí)效。同時(shí)，要強(qiáng)化責(zé)任追究，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)，不斷提高市分行本部門(mén)的執(zhí)行力。四是建立合理本部激勵(lì)約束機(jī)制。由辦公室、機(jī)關(guān)黨辦、人力資源部等部門(mén)制定市分行本部室的綜合績(jī)效考評(píng)方案，通過(guò)績(jī)效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，把大家積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，市分行本部的執(zhí)行力就能從根本上得到提高。六要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)作。今后各部向行領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，請(qǐng)示問(wèn)題，需要領(lǐng)導(dǎo)決策的，匯報(bào)時(shí)必須具備幾個(gè)要素：做什么事或一件什么事事情現(xiàn)狀如何前因后果怎么樣解決辦法有哪幾種其利弊是什么誰(shuí)負(fù)責(zé)抓需要哪些部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)配合協(xié)調(diào)？都要講清楚，不能簡(jiǎn)單匯報(bào)應(yīng)付了事。同時(shí)，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，同一項(xiàng)工作，當(dāng)向一位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)得到一種答復(fù)后，又向另一位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，而另一位領(lǐng)導(dǎo)在不知情的情況下，有可能作出與前一位領(lǐng)導(dǎo)不同的答復(fù)，而經(jīng)辦人對(duì)不同的答復(fù)斷章取義，按需索用，這種投機(jī)取巧的做法既影響行領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系，又不利于正確決策。這種工作歪風(fēng)要堅(jiān)決制止。黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)進(jìn)而強(qiáng)調(diào)，各部室負(fù)責(zé)同志要重視本部為基層服務(wù)，樹(shù)立提高工作效率和辦事效率的經(jīng)營(yíng)理念。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈?，在一次中層干部?huì)上提出一個(gè)問(wèn)題：“石頭怎樣才能在水上漂起來(lái)？”反饋回來(lái)的答案五花八門(mén)，有人說(shuō)“把石頭掏空”，有人說(shuō)把它放在木板上，有人說(shuō)石頭是假的，終于有一個(gè)人站起來(lái)回答說(shuō)：“速度”。張瑞敏臉上露出滿(mǎn)意的笑容。孫子兵法上說(shuō)“激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也”。速度決定了石頭能否漂起來(lái)。石頭扔出去總是要往下落的，但速度改變了一切。做工作要趕別人的前頭，就要搶時(shí)間，爭(zhēng)速度，講效率，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者姿態(tài)，也是勝者的心態(tài)，我們對(duì)待工作態(tài)度就是要認(rèn)定“速度改變一切”這個(gè)道理，徹底摒棄工作中“推、拖、拉、拒”的陋習(xí)，切實(shí)提高工作效率。做到能辦的事馬上辦，今天的事不推明天辦。只有這樣，我們的工作才不被動(dòng)，才能遙遙領(lǐng)先，才能創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。必須抓緊研究落實(shí)的6項(xiàng)工作黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)指出，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)風(fēng)云突變，我們難以置身事外，全行上下要上下一心，攜手共濟(jì)。要按照總行、省分行2009年工作會(huì)議精神的要求，把市分行黨委的決策和部署，逐項(xiàng)分解細(xì)化，層層落實(shí)責(zé)任，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)落實(shí)到位。一是各部室要制定好2009年度工作思路。包括：1.指導(dǎo)思想；2.目標(biāo)任務(wù)；3.存在問(wèn)題與不足；4.主要工作措施；5.年度工作任務(wù)按季分月完成的分解表（包含6個(gè)要素：承辦事項(xiàng)、辦結(jié)時(shí)限、主辦部門(mén)、會(huì)辦部門(mén)、責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)），內(nèi)容包括全年會(huì)議（各類(lèi)型會(huì)議，包括全行性、專(zhuān)業(yè)性會(huì)議）、培訓(xùn)（按專(zhuān)業(yè)職能的各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目與要求）、檢評(píng)（各類(lèi)全行性檢查評(píng)比、專(zhuān)業(yè)性、專(zhuān)項(xiàng)檢查評(píng)比等含自律監(jiān)管）、活動(dòng)（各類(lèi)文化娛樂(lè)，參觀(guān)，調(diào)研，考察，警示等活動(dòng)）等。二是建立全市副科級(jí)以上干部工作動(dòng)態(tài)旬報(bào)制度，促進(jìn)部室、行際間的了解、比較、互補(bǔ)。列入內(nèi)部局域網(wǎng)，加強(qiáng)權(quán)限管理，泉州分行副科級(jí)以上干部才有權(quán)限查閱。三是建立部門(mén)晨會(huì)制度，加強(qiáng)內(nèi)部溝通。四是建立每月、每季、年度各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)分析報(bào)告制度，分析報(bào)告制度要有動(dòng)態(tài)分析、要有系統(tǒng)內(nèi)、有同業(yè)比較分析等。五是體現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任。摸底建立銀村、銀校、銀隊(duì)、革命老區(qū)、貧困地區(qū)結(jié)對(duì)子等檔案。六是研究制定三個(gè)考核辦法及四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲方案。三個(gè)考核辦法是：縣區(qū)支行分成類(lèi)型的綜合績(jī)效考核辦法（經(jīng)營(yíng)結(jié)果與各支行行長(zhǎng)、付行長(zhǎng)收入、員工收入與費(fèi)用匹配掛鉤辦法）；全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全員綜合績(jī)效考評(píng)辦法；市分行本部考核辦法。四個(gè)獎(jiǎng)懲方案是：重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)方案；對(duì)公存款（機(jī)構(gòu)類(lèi)、事業(yè)類(lèi)、基金類(lèi)）專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲方案；中間業(yè)務(wù)收入單位與個(gè)人促銷(xiāo)獎(jiǎng)懲方案；個(gè)人貸款（營(yíng)銷(xiāo)無(wú)項(xiàng)目貸款樓盤(pán)住房按揭貸款、有房地產(chǎn)抵押、的個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款）專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲方案。同時(shí)分行本部要修訂完善4個(gè)制度：1.市分行本部的費(fèi)用審批程序與管理；2.市分行本部的工會(huì)費(fèi)用審批與管理；3.行政管理制度（房屋、汽車(chē)、汽油、修理等費(fèi)用，差旅費(fèi)、接待費(fèi)用、招待所、食堂等管理）；4.分行本部員工考勤制度。當(dāng)前六項(xiàng)重點(diǎn)工作黨委書(shū)記林國(guó)開(kāi)分析今年來(lái)前兩月的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，指出存貸特點(diǎn)是市場(chǎng)份額同業(yè)第二，存款增量同業(yè)市場(chǎng)份額第二位。在經(jīng)濟(jì)上起伏大、變化大的情況下，如何抓兩頭帶中間顯得尤為重要。抓兩頭就是確保存款穩(wěn)定增長(zhǎng)、公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，一頭抓對(duì)公存款（政府性項(xiàng)目），一頭抓個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。這是當(dāng)前市分行本部和各支行應(yīng)抓工作重點(diǎn)。各行、各部門(mén)要淡化任務(wù)觀(guān)念，增強(qiáng)市場(chǎng)份額意識(shí)。一要加大對(duì)政府性項(xiàng)目及對(duì)公存款的拓展力度。隨著國(guó)家大規(guī)模社會(huì)資金的投入，將在地方各級(jí)政府、部門(mén)，重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)主以及建設(shè)單位之間形成數(shù)量可觀(guān)的資金流，要密切關(guān)注擴(kuò)大內(nèi)需政策衍生的重點(diǎn)項(xiàng)目及民生工程投資中財(cái)政資金以及由此帶動(dòng)的企業(yè)和資金流向，積極介入營(yíng)銷(xiāo)政府重點(diǎn)項(xiàng)目，機(jī)構(gòu)客戶(hù)，事業(yè)單位存款貸業(yè)務(wù)。提高資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)、市場(chǎng)份額。也體現(xiàn)農(nóng)行在地方政府份量。泉州各級(jí)政府的重點(diǎn)項(xiàng)目，如港口碼頭建設(shè)、鐵路、高速公路、土地儲(chǔ)備、舊城改造包括人大批準(zhǔn)的項(xiàng)目等等，各行、各部門(mén)要重視，有條件的可與政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系簽訂銀政捆綁貸款框架協(xié)議。重點(diǎn)要建立6項(xiàng)機(jī)制：1.建立政府性存貸款聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，要積極采取聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)、交叉營(yíng)銷(xiāo)、捆綁營(yíng)銷(xiāo)、疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道。對(duì)政府提出重點(diǎn)項(xiàng)目要主動(dòng)靠、密切跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、帳戶(hù)與資金落地情況，制定切實(shí)可行的近期、中長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)一對(duì)一的服務(wù)方案，建立定期報(bào)告制度，為我行培育一批中、長(zhǎng)期發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。2.建立中小企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)拓展機(jī)制，進(jìn)一步完善中小企業(yè)存貸款與其它金融產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，培植中小企業(yè)客戶(hù)群體分行公司部、三農(nóng)對(duì)公部要實(shí)施大營(yíng)銷(xiāo)大管理，積極為客戶(hù)量身定做相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)要一起抓。3.建立業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)客戶(hù)需求的多樣性及批零業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方案研究，通過(guò)綜合金融業(yè)務(wù)提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的附加值。要進(jìn)一步推廣現(xiàn)金管理系統(tǒng)平臺(tái)，財(cái)務(wù)顧問(wèn)，網(wǎng)上銀行，國(guó)際業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品，拓寬應(yīng)用面，在集團(tuán)客戶(hù)資金集中管理的情況下，促進(jìn)集團(tuán)總部對(duì)公存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)、集團(tuán)公司業(yè)務(wù)客戶(hù)群，公司部要制定一套完善的管理制度、服務(wù)方案、服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓客戶(hù)放心、有信心。4.建立信用客戶(hù)資金監(jiān)管機(jī)制，設(shè)立有信貸關(guān)系的企業(yè)資金歸行跟蹤臺(tái)帳，運(yùn)用信貸產(chǎn)品和價(jià)格杠桿，對(duì)綜合貢獻(xiàn)度大的貸款客戶(hù)，給予優(yōu)惠利率，提供增值服務(wù)，吸引客戶(hù)資金回流。5.建立定向營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)機(jī)制，加大對(duì)財(cái)政性機(jī)構(gòu)類(lèi)存款、基金類(lèi)存款的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)，積極拓展政府體制改革、財(cái)政管理體制改革，各類(lèi)基金的設(shè)立等所帶來(lái)的潛在客戶(hù)，利用惠農(nóng)卡與新農(nóng)合對(duì)接之機(jī)，保持與政府有關(guān)部門(mén)的溝通與合作。對(duì)日均100萬(wàn)元以上客戶(hù)要建立臺(tái)帳維護(hù)。6.建立重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目、對(duì)公存款獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以此加大對(duì)大客戶(hù)資金留存跟蹤、營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)，進(jìn)一步拓展我行資金實(shí)力。二要加大個(gè)人貸款的業(yè)務(wù)力度。重點(diǎn)支持總行、省行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，積極支持政府經(jīng)濟(jì)實(shí)用房、限價(jià)房和政府回購(gòu)的保障性住房項(xiàng)目。及時(shí)調(diào)整個(gè)人貸款發(fā)展的策略和業(yè)務(wù)定位。同時(shí)，要抓住刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)的機(jī)遇，圍繞住房等大家消費(fèi)熱點(diǎn)，各行、本部職能部門(mén)要摸清原項(xiàng)目貸款的房地產(chǎn)是否有住房按揭歸本行辦理，否則要抓到位，二是開(kāi)發(fā)商沒(méi)有需項(xiàng)目貸款的，各行要抓好營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)個(gè)人住房按揭貸款和開(kāi)發(fā)貸款聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人住房按揭貸款，規(guī)范發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款，繼續(xù)推廣應(yīng)用金博士個(gè)人可自助循環(huán)貸款。個(gè)貸經(jīng)濟(jì)增加值提取撥備低是效益增長(zhǎng)點(diǎn)。三要加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度?？傂?、省行提出的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，重中之重就是發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年市分行要把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展擺在黨委的重要議事日程。并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的獎(jiǎng)懲考評(píng)。各行要根據(jù)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，選準(zhǔn)區(qū)域內(nèi)中間業(yè)務(wù)發(fā)展突破口，大力拓展中間業(yè)務(wù)，確保年度任務(wù)完成。一是城區(qū)行要進(jìn)一步整合網(wǎng)點(diǎn)布局，減少物理網(wǎng)點(diǎn)，增設(shè)離行式自助銀行網(wǎng)點(diǎn)。二是縣域支行根據(jù)惠農(nóng)卡全覆蓋要求，積極探索合作模式，推進(jìn)轉(zhuǎn)賬電話(huà)、補(bǔ)充網(wǎng)點(diǎn)輻射不足。三是要對(duì)現(xiàn)有附行式自助區(qū)，逐步實(shí)現(xiàn)由原來(lái)跟物理網(wǎng)點(diǎn)上下班開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，轉(zhuǎn)變?yōu)?4小時(shí)對(duì)外自助服務(wù)。四是建立自助設(shè)備維護(hù)管理支隊(duì)，推進(jìn)設(shè)備正常運(yùn)行及風(fēng)險(xiǎn)控制。五是把現(xiàn)有自助設(shè)備進(jìn)行一次清理，對(duì)設(shè)備老化運(yùn)行不正常要進(jìn)行更換。四要加大服務(wù)“三農(nóng)”的力度。3月17-19日，全國(guó)政協(xié)李金華副主席、農(nóng)總行項(xiàng)俊波董事長(zhǎng)、省政協(xié)副主席李祖可在省分行劉桂平行長(zhǎng)的陪同下，專(zhuān)程到泉州分行視察服務(wù)“三農(nóng)”及中小企業(yè)工作情況。通過(guò)參觀(guān)、座談、實(shí)地觀(guān)看等，充分肯定泉州農(nóng)行經(jīng)驗(yàn)與做法。全行上下要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)來(lái)訪(fǎng)視察中領(lǐng)導(dǎo)們的講話(huà)精神，在實(shí)踐中進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的重托，群情振奮，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，再接再厲，搶抓機(jī)遇，苦干實(shí)干，把我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、精細(xì)化管理和全面推進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)工作有效結(jié)合起來(lái)。今年我們要進(jìn)一步完善以區(qū)域經(jīng)濟(jì)板塊為核心，以產(chǎn)業(yè)帶為基礎(chǔ)，以職責(zé)分工為條線(xiàn)的服務(wù)“三農(nóng)”金融生態(tài)圖譜，加強(qiáng)調(diào)研，推進(jìn)金穗惠農(nóng)卡與新農(nóng)合項(xiàng)目對(duì)接，把目光瞄準(zhǔn)泉州新農(nóng)合等項(xiàng)目的應(yīng)用上。實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡在全市的覆蓋率。同時(shí)，要念好“山海”經(jīng)，做好山海文章，“三農(nóng)”服務(wù)在原有基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步創(chuàng)新。一是大力開(kāi)展“助困民心”工程，積極支持新農(nóng)村建設(shè)。二是大力開(kāi)展“龍頭企業(yè)”工程，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。三是大力開(kāi)展“支農(nóng)品牌”工程，全力搭起農(nóng)民致富金橋。五要加大綜合績(jī)效考核力度。今年，總行取消分組進(jìn)行考評(píng)，實(shí)行“統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一權(quán)重、統(tǒng)一計(jì)分、統(tǒng)一排名”的“四統(tǒng)一