面試的準(zhǔn)備策略與應(yīng)對(duì)技巧.doc

. 面試的準(zhǔn)備策略與技巧眾所周知，在我們進(jìn)行求職時(shí)，我們求職的公司主要會(huì)以?xún)煞N形式來(lái)對(duì)我們加以考核篩選：其一是筆試；其二是面試。筆試一般是在第一輪人員篩選中出現(xiàn)，其主要的考核內(nèi)容有：專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、常識(shí)性知識(shí)水平、人格特質(zhì)等與所對(duì)應(yīng)的求職崗位息息相關(guān)的內(nèi)容，其目的在于考察求職人員與工作崗位、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的綜合匹配程度。作為第二輪篩選求職人員的方法，面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。面試不同于筆試，主要在于三個(gè)方面：1. 重要程度不同：如果說(shuō)筆試是對(duì)人員的初步篩選，那么面試基本上就是最終審核了；2. 考核的內(nèi)容不同：筆試注重知識(shí)性的、技能型的等可以通過(guò)文字加以描述說(shuō)明的內(nèi)容，而面試更加強(qiáng)調(diào)的是表現(xiàn)性的、能力型的等需要通過(guò)溝通交流來(lái)加以最終確認(rèn)的內(nèi)容；3. 考核的針對(duì)性程度不同：筆試環(huán)節(jié)屬于廣撒網(wǎng)，要對(duì)大量的求職人員做出快速的考核與篩選出可能合適的人員（出于時(shí)間、招聘開(kāi)支等原因），所以在有關(guān)崗位工作內(nèi)容的考核上針對(duì)性不夠強(qiáng)，而面試屬于短小精悍的那種，時(shí)間短但是要考察的內(nèi)容多、程度深，更重要的是，相關(guān)考核內(nèi)容會(huì)結(jié)合具體的求職崗位來(lái)進(jìn)行，崗位針對(duì)性很強(qiáng)。面試的特點(diǎn)在于：1.通過(guò)對(duì)應(yīng)試者外部行為特征的觀察、過(guò)去行為的考察以及假想事件的分析與處理來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的素質(zhì)；（要注意合理的表現(xiàn)自我）2.以觀察和談話(huà)為主要工具；（儀表和語(yǔ)言表達(dá)能力很重要）3.考官與應(yīng)試者有雙向溝通性。（要學(xué)會(huì)與他人交流）綜上，如果我們想要按照準(zhǔn)備筆試的方法來(lái)準(zhǔn)備相關(guān)崗位的面試肯定是不合適的。根據(jù)我找來(lái)的一些資料和學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并針對(duì)一些具體的面試問(wèn)題模式與內(nèi)容，我初步整理出來(lái)了以下幾個(gè)方面的準(zhǔn)備策略與應(yīng)對(duì)技巧。一個(gè)完整的面試的主要環(huán)節(jié)有三個(gè)：自我介紹、問(wèn)答交流、待遇商討。針對(duì)前兩個(gè)環(huán)節(jié)，我為大家整理了儀表、自我介紹、問(wèn)題回答等3個(gè)方面的準(zhǔn)備策略與應(yīng)對(duì)技巧。至于最后一個(gè)環(huán)節(jié)，我個(gè)人認(rèn)為，作為一個(gè)求職者，首先對(duì)公司的相關(guān)待遇與加入公司后的發(fā)展培養(yǎng)計(jì)劃是應(yīng)該有所了解并比較認(rèn)同的，在面試過(guò)程感覺(jué)很好并且在快要結(jié)束的時(shí)候面試官提及你個(gè)人希望的待遇的情況下，求職者對(duì)于“待遇問(wèn)題”應(yīng)該直言不諱，不妨結(jié)合你對(duì)該公司的了解以及同行業(yè)相關(guān)崗位的薪酬水平與培養(yǎng)方案大膽說(shuō)出你期望的待遇水平。一 儀表面試是個(gè)人在一個(gè)相對(duì)公開(kāi)的場(chǎng)合下接受來(lái)自他人挑剔的考查，且儀表在一定程度上可以反映求職者內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等，故而面試對(duì)求職者的儀表有特殊的要求。儀表可以分為動(dòng)作禮儀規(guī)范、服飾裝扮和精神面貌三個(gè)部分，接下來(lái)分別予以說(shuō)明。1. 動(dòng)作禮儀規(guī)范：動(dòng)作禮儀規(guī)范主要包括站姿、坐姿、表情。在面試中比較多見(jiàn)的動(dòng)作禮儀規(guī)范的問(wèn)題是被面試者小動(dòng)作不斷。有的人在面試答題時(shí)，表情木然，神情緊張或過(guò)于嚴(yán)肅，目光虛弱散亂；行為舉止不當(dāng)，過(guò)分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰，吐舌頭、翻白眼；回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢(shì)很零碎，頻度過(guò)高，讓人覺(jué)得滑稽可笑；坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會(huì)讓本來(lái)優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。 克服小動(dòng)作的應(yīng)對(duì)技巧有三個(gè)：1.自己獨(dú)處的時(shí)候?qū)χR子練習(xí)，在心理上多給自己暗示，提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意，有意識(shí)地避免；2.與朋友合作練習(xí)，相互監(jiān)督，改正不良的手勢(shì)語(yǔ)；3.讓家人和朋友充當(dāng)考官，指出你經(jīng)常性的小動(dòng)作，有針對(duì)性的加以改正，在練習(xí)的時(shí)候，最好能與家人、朋友保持“陌生”，這樣更有效果；4.采用陽(yáng)性強(qiáng)化法，一場(chǎng)面試中如果沒(méi)有再次出現(xiàn)之前的小動(dòng)作或者意識(shí)到了自己的小動(dòng)作及時(shí)加以改正，就買(mǎi)些小東西來(lái)鼓勵(lì)自己，加深自己的印象，提高注意力。 2. 服飾裝扮心理學(xué)首因效應(yīng)告訴我們，在求職面試的場(chǎng)合，留下完美的第一印象非常重要，盡管未必會(huì)被錄取，但是若給人留下壞印象定會(huì)名落孫山，而且服飾裝扮體現(xiàn)的是被面試者個(gè)人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn)，所以應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的等，力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。 (一)男性的著裝禮儀 一般來(lái)說(shuō)，夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋?？傊?，著裝打扮應(yīng)端莊大方，可以稍加修飾。 細(xì)節(jié)提示：1.襯衫 （1）衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。（2）袖長(zhǎng)：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。（3）下擺：襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng)，而且下擺要塞到褲子里。 2.領(lǐng)帶 （1）顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色和藍(lán)色，或者黃色為主，帶點(diǎn)圖案，典雅樸素。（2）長(zhǎng)度：領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。 3.西服 （1）顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。（2）單排扣：適合較苗條者。兩?？鄣?，扣上面那粒;三?？刍蚨嗔？鄣?，扣中間那粒。（3）雙排扣：適合較為健碩者，鈕扣要全扣上。 4.西褲 （1）西裝講究線(xiàn)條美，所選擇的西褲必須要有中折線(xiàn)。（2）西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。（3）不能隨意將西褲褲管挽起。 5.皮鞋和襪子 （1）皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí)，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否則，進(jìn)入面試考場(chǎng)后，鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。（2）襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。 6.配飾（1）手表：手表的選擇一定要得體，與自己的生活背景和求職崗位相匹配，不可過(guò)度花哨，表盤(pán)顏色以金、白、黑為主，表鏈采用金屬鏈或者皮質(zhì)扣帶；（2）皮帶：皮帶要簡(jiǎn)潔大方，以褐色、黑色為主，皮帶扣以黑色、金色為佳，要講究簡(jiǎn)單精致。除手表、信仰的掛墜（不外露）和已婚人士的戒指外，男性的手上和面部最好不要有其它多余的配飾。 (二)女性的著裝禮儀 女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過(guò)于艷麗，更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝，也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說(shuō)來(lái)，夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。 細(xì)節(jié)提示：1. 裙裝：以一步裙為宜，長(zhǎng)度過(guò)膝，給人簡(jiǎn)單干練的感覺(jué)。 2. 襪子：穿裙裝的話(huà)，一定要配上連褲襪或者長(zhǎng)筒絲襪，顏色肉色為宜。 3. 鞋子：最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋，鞋底一定不可以帶鐵釘。 4. 配飾：公務(wù)員面試時(shí)，女士可以佩戴項(xiàng)鏈，但是不要過(guò)于夸張，越簡(jiǎn)單越好，突出端莊的氣質(zhì)。 3. 精神面貌精神面貌這項(xiàng)比較特殊，因?yàn)樗且环N氣場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)的嘗試或者現(xiàn)場(chǎng)掩飾都是不可行的。可以從以下幾個(gè)要點(diǎn)出發(fā)，長(zhǎng)期加以培養(yǎng)鍛煉：（1） 多做一些體育鍛煉，男士強(qiáng)健體魄，女士塑造體形，養(yǎng)成抬頭挺胸、坐姿端正的好習(xí)慣；（2） 平時(shí)自己創(chuàng)造條件，練好標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，不拖尾音，聲音明亮、清晰，吐字清楚，語(yǔ)言流暢，音調(diào)抑揚(yáng)頓挫，講話(huà)速度快慢適中，措詞要謙遜文雅，語(yǔ)言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)，注意語(yǔ)言的邏輯性和層次感，盡量不要方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)；（3） 面試前一天注意休息，養(yǎng)精蓄銳，面試前一定要找地方整理好自己的服裝和發(fā)型，女士可以修飾一下儀容，化妝要點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、樸素最好、端莊、大方，斯文，給人以美感。此外面試時(shí)應(yīng)當(dāng)保持微笑。二. 自我介紹自我介紹是個(gè)人突出優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會(huì)，回答得好，會(huì)給人留下良好的第一印象，為面試成績(jī)加分。回答這類(lèi)問(wèn)題，要掌握以下幾點(diǎn)原則：1：開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，簡(jiǎn)明扼要，不要超過(guò)三分鐘；2：實(shí)事求是，不可吹得天花亂墜；3：突出長(zhǎng)處，但也不隱瞞短處；4：所突出的長(zhǎng)處要與申請(qǐng)的職位有關(guān)；5：善于用具體生動(dòng)的實(shí)例來(lái)證明自己，說(shuō)明問(wèn)題，不要泛泛而談；6：說(shuō)完之后，要禮貌的問(wèn)考官還想知道關(guān)于自己的什么事情，如：“以上就是我的自我介紹了，請(qǐng)問(wèn)還有什么需要我補(bǔ)充的嗎？”。為了表達(dá)更流暢，面試前應(yīng)對(duì)此做些準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備好講稿，反復(fù)練習(xí)，避免面試時(shí)由于緊張而失誤，如不自覺(jué)得加上“嗯”、“額”、“然后”等語(yǔ)氣詞。此外，由于主考官喜好不同、公司給予招聘的要求不同，要求自我介紹的時(shí)間不等，所以最明智的做法應(yīng)是提前準(zhǔn)備好一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿，以便面試時(shí)隨時(shí)調(diào)整。 一分鐘的介紹以基本情況為主，包括姓名、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、家庭狀況等，注意表述清晰；三分鐘的介紹除了基本情況之外，還可加上工作動(dòng)機(jī)、主要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)等；五分鐘介紹，還可以談?wù)勛约旱娜松^，說(shuō)些生活趣事，結(jié)合實(shí)際事件來(lái)說(shuō)明自己的優(yōu)點(diǎn)等。這里要注意的是，自我介紹的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在簡(jiǎn)歷上都有，介紹時(shí)不要跑的太偏，且要重點(diǎn)突出自己簡(jiǎn)歷上所注明的特長(zhǎng)，如果時(shí)間寬裕可以對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步說(shuō)明。二 問(wèn)題回答這是面試的最主要的內(nèi)容，也是面試的中心環(huán)節(jié)，所以對(duì)這一部分的準(zhǔn)備策略應(yīng)當(dāng)詳加描述，以便有針對(duì)性的幫助我們更好的進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作。在這一部分，我們根據(jù)不同問(wèn)題模式，分別給出指導(dǎo)。1. 結(jié)構(gòu)化問(wèn)題：此類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是所問(wèn)問(wèn)題都是比較固定的，是從本公司提前已經(jīng)設(shè)計(jì)好了的題庫(kù)中抽取，所以對(duì)公司各個(gè)崗位進(jìn)行針對(duì)性選拔人才時(shí)所提問(wèn)題的組成、范圍不會(huì)有太大變動(dòng)，且會(huì)有不少內(nèi)容一致。因此面試者在面試某些公司的時(shí)候，可以提前從網(wǎng)上找該公司往屆的題目或者找尋其他在該公司參與過(guò)面試的求職者的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明加以準(zhǔn)備，復(fù)習(xí)相關(guān)的考核內(nèi)容。2. 非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題：非結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)在于，相關(guān)問(wèn)題沒(méi)有提前加以準(zhǔn)備，所提問(wèn)題很大程度上是根據(jù)應(yīng)聘者的個(gè)人特質(zhì)由面試官加以發(fā)揮，所以并沒(méi)有說(shuō)明固定的答案。針對(duì)這種問(wèn)題，求職者回答時(shí)一般需要突出個(gè)人特點(diǎn)、邏輯清晰、語(yǔ)言流暢、回答簡(jiǎn)潔明了有力，并最好可以舉例加以詳細(xì)說(shuō)明。要準(zhǔn)備這種問(wèn)題被面試者可以從三方面著手：a. 充分了解自我的有關(guān)特點(diǎn)，并結(jié)合崗位要求與自己的實(shí)際案例（多多參與相關(guān)實(shí)踐），做出合理的說(shuō)明；b. 平時(shí)多鍛煉自己臨機(jī)應(yīng)變和口頭語(yǔ)言表達(dá)能力，回答論證要簡(jiǎn)潔有力、邏輯清晰、層次突出；c. 提前多了解一些公司對(duì)人員選拔招聘的偏好，答其所好。3. 壓力性問(wèn)題：壓力性問(wèn)題的目的在于進(jìn)一步考察求職者的應(yīng)變能力、抗壓力能力以及人格特質(zhì)，特點(diǎn)在于其考核時(shí)的突發(fā)性、緊迫性和來(lái)自面試官咄咄逼人的催促，如：“你在工作情況下遇到XX問(wèn)題會(huì)怎么做？為什么？能更誠(chéng)實(shí)、具體一點(diǎn)嗎？如果某人在這種情境下又對(duì)你提出XX要求來(lái)要挾你，你會(huì)妥協(xié)嗎？如果不妥協(xié)，你又會(huì)怎么辦？”。對(duì)于這一類(lèi)的問(wèn)題，被面試者一定要冷靜、淡定，切記亂中出錯(cuò)，回答時(shí)可以稍微停頓加以思考，一旦開(kāi)口，就需要快速轉(zhuǎn)換自己的思維，流暢、有層次、邏輯清晰的回答。這種問(wèn)題變化性太大，求職者不好進(jìn)行提前準(zhǔn)備，但是也正是由于其的變化性太大、不好控制，在一般的求職面試中很少會(huì)出現(xiàn)。此外，就算這種題目在面試中出現(xiàn)了，其對(duì)面試結(jié)果的影響也不會(huì)特別突出（因?yàn)槊嬖嚱Y(jié)果要有合理的解釋與說(shuō)明，而壓力性問(wèn)題很難加以論證），所以求職者一旦遇上，大可以放寬心態(tài)、冷靜對(duì)待。如果需要對(duì)這種問(wèn)題加以準(zhǔn)備，求職者平時(shí)要多多鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力，可以積極參加辯論賽來(lái)提升自我這方面的素養(yǎng)。4. 情境模擬性問(wèn)題（公文筐、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演）：情境模擬性問(wèn)題主要是考察求職者的決策能力、處理具體事務(wù)的能力和溝通交流能力，借此來(lái)推測(cè)個(gè)人在真實(shí)崗位上可能的表現(xiàn)水平，進(jìn)而加以篩選淘汰。由于這種模式的問(wèn)題可操作性比較強(qiáng)，且可以預(yù)測(cè)個(gè)人未來(lái)的表現(xiàn)，近些年來(lái)，很多公司在對(duì)重要崗位進(jìn)行人員招聘時(shí)都會(huì)采取此類(lèi)問(wèn)題對(duì)求職者加以考察。由于該類(lèi)問(wèn)題也沒(méi)有正確答案，主要是看個(gè)人在問(wèn)題回答過(guò)程中判斷的前瞻性、思考的合理性與交流的有效性問(wèn)題，因而要想有針對(duì)性的準(zhǔn)備、回答該類(lèi)問(wèn)題，要把握以下三個(gè)方面：a. 結(jié)合具體的求職崗位，要弄明白自己所應(yīng)聘的崗位的突出特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)聘人員的具體要求；b. 充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，突出個(gè)人符合崗位需求的特點(diǎn)，積極表現(xiàn)自我；c. 在情境模擬過(guò)程中，要結(jié)合具體問(wèn)題形式來(lái)回答、表現(xiàn)：個(gè)人回答（如，角色扮演總經(jīng)理，處理公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題）需要加強(qiáng)個(gè)人決策果斷、判斷客觀有效合理的個(gè)人形象；群體性討論問(wèn)題（如，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論：流落荒島應(yīng)該如何借助有限的工具和眾人的個(gè)人技能自救）就需要既突出個(gè)人貢獻(xiàn)又表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力。以上，就是我們對(duì)面試的具體準(zhǔn)備工作和應(yīng)對(duì)技巧的一些看法與總結(jié)，大家不難從中看出，面試主要考核的還是個(gè)人的能力，而關(guān)于能力，大家也都知道，能力不是一天兩天就可以養(yǎng)成的，鍛煉、提升個(gè)人能力需要我們長(zhǎng)期的堅(jiān)持與落實(shí)。所以，希望大家都能在以后畢業(yè)了的日子里，有計(jì)劃的去鍛煉自己、擴(kuò)展自己、充實(shí)自己，積極去承擔(dān)一些任務(wù)、參與一些活動(dòng)，請(qǐng)不要忘記：“越努力越幸運(yùn)！”此外，下面還有一些小的面試回答技巧想要分享給大家：1. 應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧： (1) 把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)：一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(zhǎng)篇大論，容易走題，不僅會(huì)讓面試官不得要領(lǐng)，還會(huì)浪費(fèi)有限的面試時(shí)間，將主題沖淡或漏掉，導(dǎo)致被面試者自己神經(jīng)有些緊張，接下來(lái)的回答語(yǔ)無(wú)倫次；(2) 講清原委，避免抽象：用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象，也不能很好的突出個(gè)人特長(zhǎng)。 (3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容，切忌答非所問(wèn)：面試中，如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問(wèn)。 (4) 有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色：用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感，所以具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。 (5) 知之為知之，不知為不知：面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。2.