高速公路客服中心XX年安全工作計(jì)劃范本

高速公路客服中心XX年安全工作計(jì)劃XX年，客服中心貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和河池運(yùn)營(yíng)公司安全管理工作會(huì)議精神，以“建設(shè)平安高速”為契機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作、安全維護(hù)，安全報(bào)送等制度要求，切實(shí)將安全工作落實(shí)到部門日常工作中，共同維護(hù)和保障道路、設(shè)備和監(jiān)控室安全。現(xiàn)結(jié)合部門工作實(shí)際，將安全工作計(jì)劃如下：一、主要工作措施1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視安全，保證安全管理有章可循。部門成立以經(jīng)理為組長(zhǎng)，管理員為副組長(zhǎng)，各班班長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立逐層監(jiān)督和逐層落實(shí)的管理機(jī)制，保證安全工作有成效。2、簽訂協(xié)議，明確責(zé)任，安全責(zé)任落實(shí)到部門員工。部門與班組簽訂安全管理工作責(zé)任狀，將安全責(zé)任落實(shí)到每一位員工，樹立“誰(shuí)監(jiān)管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高部門安全管理水平。3、加強(qiáng)教育，嚴(yán)格監(jiān)督，確保日常工作扎實(shí)有效。一是通過部門會(huì)議、工作例會(huì)和班組會(huì)議等形式，加強(qiáng)部門員工安全責(zé)任意識(shí)教育，使員工樹立“安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴”的安全意識(shí)，二是加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查，對(duì)部門員工操作流程、制度紀(jì)律、信息審查等多方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，確保安全生產(chǎn)零隱患。4、加強(qiáng)培訓(xùn)，注重演練，提升員工安控水平。加強(qiáng)防火、防盜、設(shè)備使用、信息發(fā)布、突發(fā)事件等安全管控技能培訓(xùn)和應(yīng)急演練，確實(shí)提升員工安全防控水平。5、實(shí)時(shí)監(jiān)控，不漏死角，落實(shí)路、站、隧道、服務(wù)區(qū)安全監(jiān)護(hù)。要求員工嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和工作流程對(duì)沿線道路、收費(fèi)站和隧道進(jìn)行24小時(shí)全方位安全監(jiān)控，確保各類突發(fā)事件監(jiān)督及時(shí)有效，保證道路、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、隧道等監(jiān)管區(qū)域安全。二、安全工作主要內(nèi)容1、嚴(yán)格操作程序，加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施日常巡查和維護(hù)，確?！按竽X中樞”安全。部門加大對(duì)員工操作監(jiān)控設(shè)備監(jiān)管力度，實(shí)行設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、故障、報(bào)修等登記交接制度；加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施正確使用和日?；揪S護(hù)等培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證員工能正確使用、判斷和報(bào)修設(shè)備設(shè)施，確保儀器設(shè)備運(yùn)行正常。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控室進(jìn)出管理制度，保證監(jiān)控室安全。2、嚴(yán)格監(jiān)督巡查，加強(qiáng)管轄各區(qū)域監(jiān)管力度，確保路、站、隧道和服務(wù)區(qū)等區(qū)域安全。部門員工一是加大道路監(jiān)控巡查力度，特別是多發(fā)冰凍、事故、塌方等重點(diǎn)路段監(jiān)察巡查；二是加大收費(fèi)站區(qū)、結(jié)算室和收費(fèi)員工等監(jiān)控檢查力度，重點(diǎn)是重大節(jié)日小車免費(fèi)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全暢通的監(jiān)察；三是加大各個(gè)隧道，特別是多發(fā)事故、故障和偷盜等重點(diǎn)路段的監(jiān)察；四是加大服務(wù)區(qū)設(shè)施安全及車輛實(shí)施逃費(fèi)監(jiān)管，及時(shí)掌握相關(guān)信息，為相關(guān)部門及時(shí)處置提供信息資料。3、落實(shí)信息審核，嚴(yán)格信息發(fā)布和更改權(quán)限，確保道路信息及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效。道路信息關(guān)系道路安全。部門員工在接報(bào)、登記、處理、反饋以及日常各類信息發(fā)布過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行信息審核制度，對(duì)各類路面、事故、救援等情況嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送、審核、發(fā)布和核查程序，確保發(fā)布反饋的信息及時(shí)、正確、安全、有效。4、執(zhí)行進(jìn)出審批，把關(guān)監(jiān)控資料的拷貝和存儲(chǔ)，確保監(jiān)控、收費(fèi)等數(shù)據(jù)資料安全。對(duì)于外單位要求查看、拷貝監(jiān)控錄像的，要嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)審核，經(jīng)理審批、全程監(jiān)督、情況登記的程序操作，不符合要求的，禁止未經(jīng)允許和手續(xù)不全的無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室或了解拷貝監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和信息，從源頭上保障部門各類資料安全。三、各月份重點(diǎn)工作1、一月份主要一是加強(qiáng)前年度各類信息和資料整理和保存；二是加強(qiáng)多發(fā)冰凍路段、橋梁的實(shí)時(shí)監(jiān)控；三是加強(qiáng)與交警、路政、派出所和安全應(yīng)急部門信息溝通和聯(lián)系，保證發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情快速聯(lián)動(dòng)。2、二月份主要一是加強(qiáng)春節(jié)前隧道、服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站區(qū)等監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告各類偷盜事件；二是做好春節(jié)小車免費(fèi)期間路況和收費(fèi)站監(jiān)督監(jiān)察，保證道路和收費(fèi)站安全暢通。3、三月份主要一是做好監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的維護(hù)；二是做好南風(fēng)天潮濕天氣的設(shè)備電路檢查。4、四月份主要一是做好清明小車免費(fèi)期間路況和收費(fèi)站監(jiān)督監(jiān)察，保證道路和收費(fèi)站安全暢通；二是做好清明期間道路、隧道附近山林情況的監(jiān)督，做好火災(zāi)預(yù)警。5、五月份主要一是做好五一節(jié)小車免費(fèi)期間路況和收費(fèi)站監(jiān)督監(jiān)察，保證道路和收費(fèi)站安全暢通；二是做好監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)。6、六月份主要是開展好“安全生產(chǎn)月“活動(dòng)。7、七月份主要是開展安全培訓(xùn)和防火演練。8、八月份做好雨季易塌方路段道路邊坡情況的監(jiān)控。9、九月份做好旱季道路、隧道附近山林情況的監(jiān)督，做好火災(zāi)預(yù)警。10、十月份做好十一小客車免費(fèi)期間路況和收費(fèi)站監(jiān)督監(jiān)察，保證道路和收費(fèi)站安全暢通；二是做好實(shí)時(shí)路況信息發(fā)布和各類咨求投訴工作。11、十一月份做好年度安全檢查準(zhǔn)備工作。12、十二月份一是提前加強(qiáng)多發(fā)冰凍路段、橋梁的實(shí)時(shí)監(jiān)控；二是加強(qiáng)與交警、路政、派出