醫(yī)院關(guān)于心衰中心工作實(shí)施方案

xxxx醫(yī)院關(guān)于成立心衰中心的通知全院各部門(mén)、科室：為規(guī)范心衰的診治，通過(guò)多學(xué)科協(xié)同診療，讓每一位心衰患者能接受到最恰當(dāng)?shù)闹委?，最大限度降低心衰患者再住院率和死亡率，為配合中?guó)心衰中心認(rèn)證工作，推進(jìn)xxxx醫(yī)院心衰中心建設(shè)順利實(shí)施，經(jīng)醫(yī)院研究決定成立心衰中心。一、心衰中心委員會(huì)中心主任： 中心副主任：行政總監(jiān)： 醫(yī)療總監(jiān)： 協(xié) 調(diào) 員： 秘書(shū)： 委員： 二、心衰中心管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)（一）制定心衰中心總體發(fā)展戰(zhàn)略和階段性目標(biāo)，決定何時(shí)申請(qǐng)通過(guò)中國(guó)心衰中心認(rèn)證。（二）每月定期召開(kāi)委員會(huì)會(huì)議，總結(jié)分析上一個(gè)月的工作情況，對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)提出針對(duì)性改進(jìn)措施。（三）制定急、慢性心衰規(guī)范化診療流程，并在實(shí)際工作中對(duì)流程不斷優(yōu)化、調(diào)整流程。（四）審核、制定心衰中心各類培訓(xùn)資料，制定相應(yīng)培訓(xùn)方案，定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、反饋、修改。（五）建立考核評(píng)估制度，定期進(jìn)行評(píng)估并修改工作流程。（六）在“中國(guó)心衰中心數(shù)據(jù)管理云平臺(tái)”上進(jìn)行心衰患者數(shù)據(jù)庫(kù)的填報(bào)與管理。制定數(shù)據(jù)庫(kù)的管理規(guī)范、使用細(xì)則及監(jiān)督管理制度，并有數(shù)據(jù)的審核制度，確保數(shù)據(jù)庫(kù)的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。三、心衰中心主要崗位設(shè)置及職責(zé)（一）中心主任與副主任職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)心衰中心各方面工作，直接對(duì)心衰中心委員會(huì)負(fù)責(zé)。2.主持心衰中心發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃的制定，參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和管理。4.制定并組織實(shí)施心衰中心的工作流程、目標(biāo)和計(jì)劃。5.負(fù)責(zé)制定進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作，制定預(yù)防和糾正措施。6.負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)庫(kù)的管理規(guī)范、使用細(xì)則及監(jiān)督管理制度，并有數(shù)據(jù)的審核制度。（二）行政總監(jiān)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)心衰中心行政方面工作，直接對(duì)心衰中心委員會(huì)負(fù)責(zé)。2.主持心衰中心發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃的制定。3.參與制定并組織實(shí)施心衰中心的工作流程、目標(biāo)和計(jì)劃。4.負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作，對(duì)會(huì)議討論的重大問(wèn)題，組織調(diào)研并提出報(bào)告。5.根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)情況，及時(shí)向委員會(huì)和其他科室反饋信息。6.協(xié)助各部門(mén)制定部門(mén)崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則，配合協(xié)調(diào)各科室的工作關(guān)系。（三）醫(yī)療總監(jiān)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)心衰中心技術(shù)方面工作，直接對(duì)心衰中心委員會(huì)負(fù)責(zé)。2.主持心衰中心發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃的制定。3.負(fù)責(zé)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和管理。4.加強(qiáng)與各學(xué)科合作，提供技術(shù)支持。5.主持制定并組織實(shí)施心衰中心的工作流程、目標(biāo)和計(jì)劃。6.定期進(jìn)行技術(shù)和質(zhì)量分析，制定預(yù)防和糾正整改措施。7.參與制定與心衰中心“關(guān)鍵要素”有關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃及財(cái)政預(yù)算。8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決復(fù)雜疑難病例的診療工作，加強(qiáng)與各學(xué)科合作，提高協(xié)同效率。9.負(fù)責(zé)解決網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在心衰患者診療中的各類復(fù)雜疑難醫(yī)療問(wèn)題。（四）協(xié)調(diào)員職責(zé)1.配合醫(yī)療總監(jiān)和行政總監(jiān)做好日常工作。2.參與制定與心衰中心有關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。3.參與制定并組織心衰中心的工作流程、目標(biāo)和計(jì)劃。4.定期進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作，并將相關(guān)情況匯總留檔。5.在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下具體落實(shí)各類培訓(xùn)及教育任務(wù)并負(fù)責(zé)收集和保存各類活動(dòng)的原始資料。6.在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)進(jìn)行聯(lián)合例會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)和典型病例討論會(huì)的組織準(zhǔn)備，并負(fù)責(zé)督促和檢查會(huì)議記錄及相關(guān)原始資料的存留、上傳。7.負(fù)責(zé)督促數(shù)據(jù)管理員及時(shí)向“中國(guó)心衰中心數(shù)據(jù)管理云平臺(tái)”填報(bào)、提交各類基本信息。（五）秘書(shū)職責(zé)1.在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下做好心衰中心日常工作。2.做好每次聯(lián)合例會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)和典型病例討論會(huì)的會(huì)議記錄。3.落實(shí)每項(xiàng)關(guān)于心衰中心建設(shè)的各項(xiàng)事宜，改進(jìn)流程并制作新流程圖。4.實(shí)時(shí)關(guān)注心衰中心總部網(wǎng)站各項(xiàng)重大通知，及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)。 5.及時(shí)收集心衰中心運(yùn)行中存在的問(wèn)題，提交質(zhì)量分析會(huì)改進(jìn)。（六）其他相關(guān)人員職責(zé)1.心衰專家：在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下指導(dǎo)心衰中心患者全程管理。為科室、院際間會(huì)診及培訓(xùn)提供技術(shù)支持。2.心臟?？漆t(yī)師：負(fù)責(zé)心衰患者的診斷、治療、隨訪。3.全科醫(yī)師或基層醫(yī)師：負(fù)責(zé)心衰患者的篩查、轉(zhuǎn)診、慢性心衰的隨訪、管理。4.護(hù)士或醫(yī)師助理：負(fù)責(zé)患者的隨訪管理、健康教育、生活指導(dǎo)及數(shù)據(jù)的錄入及數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)。5.臨床藥師：負(fù)責(zé)對(duì)心衰患者及心衰中心工作人員提供用藥咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)。6.營(yíng)養(yǎng)科醫(yī)師：負(fù)責(zé)心衰患者的營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、干預(yù)和對(duì)心衰中心工作人員提供營(yíng)養(yǎng)支持治療的培訓(xùn)指導(dǎo)。7.心理醫(yī)師：負(fù)責(zé)心衰患者的心理評(píng)估、干預(yù)治療和對(duì)心衰中心工作人員提供心理支持治療的培訓(xùn)指導(dǎo)。8.康復(fù)治療師：負(fù)責(zé)心衰患者運(yùn)動(dòng)耐量的評(píng)估，規(guī)范的心臟康復(fù)治療和對(duì)心衰中心工作人員提供心臟康復(fù)