中國石化承諾書.doc

精品文檔 中國石化承諾書 大廠名油、貯不混罐、運不混車、賣不摻假、量不玩秤、價不弄虛。 1、汽車用油中的硫、烯烴含量超標(biāo)，將對汽車發(fā)動機造成極大損傷，也是汽車尾氣污染的主要因素之一。中石化武漢石化廠和荊門石化廠為解決這一問題，近幾年共計投入十億元資金用于脫硫和降烯烴裝置建設(shè)及改造，產(chǎn)品質(zhì)量已達到或超過國家標(biāo)準(zhǔn)。武漢石化廠和荊門石化廠生產(chǎn)的成品油在湖北市場上由中石化湖北石油分公司獨家經(jīng)銷。 2、成品油在貯運過程中如不能做到專油專罐專車，進行混貯混運，將會影響產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是汽柴油在貯運過程中相混，會對發(fā)動機造成嚴(yán)重?fù)p傷。中石化在世界500強企業(yè)中排17位，中石化湖北石油分公司在全省擁有1800座加油站。嚴(yán)格的企業(yè)品牌管理要求建立完善的貯運體系，龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)能攤薄專油專罐專車營運的巨大成本，所以我們所有的加油站無論大小都能保證規(guī)范貯運。 3、在成品油中摻兌小煉油、土煉油生產(chǎn)的非標(biāo)油是一些違規(guī)油站降低成本發(fā)動價格戰(zhàn)的主要手法之一，此舉嚴(yán)重?fù)p傷了消費者的利益和汽車壽命?，F(xiàn)代汽車工業(yè)的發(fā)展為提高動力性和節(jié)能環(huán)保，發(fā)動機壓縮比越做越高，而與之相配的高標(biāo)號汽油在生產(chǎn)時需煉油廠進行巨大的設(shè)備投入。如武漢石化廠為提高高標(biāo)號汽油生產(chǎn)能力，先后投入了15億元資金建成了烷基化、重整加氫、mtbe、聯(lián)合催化等裝置，而假高標(biāo)油是通過添加對汽車和環(huán)保都有極大危害的廉價添加劑制造的。中石化湖北石油分公司所屬油站均沒有自行進油權(quán)，經(jīng)銷油品由省公司統(tǒng)一調(diào)配，能從源頭上杜絕賣油摻假現(xiàn)象。 4、中石化湖北石油分公司所屬加油站全部實行進銷網(wǎng)絡(luò)管理，若在計量上做假，一方面財務(wù)上無法結(jié)算；另一方面會受到高至開除的嚴(yán)厲處罰。 5、加油站經(jīng)營中采取混貯混運、摻雜售假行為可大幅降低成本，成為發(fā)動價格戰(zhàn)的有力武器，另一方面加油贈品的采購、倉儲、運輸會發(fā)生巨大的費用，勢必會分?jǐn)偟较M者身上。所以中石化湖北石油分公司反對所屬油站進行任何形式的假降價、假促銷行為，以保護消費者的切身利益和中石化品牌形象。 6、以上承諾歡迎廣大消費者和社會媒體的共同監(jiān)督。并開設(shè)24小時客戶服務(wù)熱線95105888/95105988。 中國石油化工股份有限公司 湖北石油分公司 中石化安全施工承諾書 1、嚴(yán)格遵守加油站紀(jì)律，并按規(guī)定執(zhí)行，不準(zhǔn)在站區(qū)內(nèi)吸煙、不準(zhǔn)隨意走動參觀。 2、在營加油站嚴(yán)格按照甲方要求到安全部門辦理用火（電）、破土等作業(yè)許可證。 3、施工現(xiàn)場有專業(yè)的安全員、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在施工中，檢查好電源線路是否斷開，如發(fā)生漏電傷人事故，后果自負(fù)。 4、按照規(guī)定的作息時間，安排作業(yè)施工。 5、工作中執(zhí)行個人防護規(guī)定，做到不傷害自已，不傷害他人，不被他人所傷害。不違章指揮、不違章施工”，“懂火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法”，“會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災(zāi)”。 6、主動接受安全環(huán)保教育培訓(xùn)，考核合格后持證上崗，增減人員時必須向甲方匯報并進行必要的安全教育。 7、如出現(xiàn)人員傷亡及意外事故，責(zé)任由乙方自負(fù)。 8、執(zhí)行中石化hse管理方針，維護環(huán)境，保護健康，科學(xué)管理，安全施工。 承諾單位：承諾人： 2011年月日 中石化員工HSE安全承諾書 本人承諾： 1、遵守中石化集團公司、勝利油田安全生產(chǎn)“禁令”及各項hse制度和規(guī)定，堅持預(yù)防為主，做好本職工作，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。 2、不斷進行危害識別和風(fēng)險控制，及時對隱患進行整改，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。 3、對環(huán)境因素進行識別并實施控制，及時對隱患進行整改，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。 4、遵守公共道德，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。 5、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，地址違章指揮行為。 6、按規(guī)定著裝上崗，穿戴好勞動防護用品，不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在禁煙場所吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、車輛安全等規(guī)章制度。 7、主動接受hse教育培訓(xùn)和考核，做到持證上崗，會報警，會自救、互助，會熟練使用防毒面具、呼吸器、滅火器等消防、氣防設(shè)施等。 8、努力提高自身素質(zhì)，以工作質(zhì)量保證過程質(zhì)量，以過程質(zhì)量保證產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，以質(zhì)量求得安全和效益。 我已經(jīng)接受過本崗位hse教育，并熟知hse承諾書的內(nèi)容，愿認(rèn)真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 承諾人簽名： 年 月 日 中國石化湖北石油分公司“八項”服務(wù)承諾 為加強企業(yè)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的成品油供應(yīng)主渠道企業(yè)形象，促進湖北經(jīng)濟發(fā)展，特公開承諾如下： 一、堅持信譽第一、顧客至上的服務(wù)宗旨，全力支持湖北省工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點工程建設(shè)，確保成品油市場供應(yīng)。 二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項政策規(guī)定，做到依法經(jīng)營。 三、履行計量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務(wù)承諾，嚴(yán)格執(zhí)行國家成品油數(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，杜絕假冒偽劣油品，維護消費者權(quán)益。 四、落實國家成品油價格規(guī)定，實行明碼標(biāo)價，價質(zhì)相符，誠信無欺。嚴(yán)禁借調(diào)整價格之機損害顧客利益。 五、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，及時整改消除各類安全隱患，確保上報等級事故為零。 六、積極倡導(dǎo)電子消費新時尚，推廣中國石化加油ic卡，為用戶理財，免除加油身帶現(xiàn)金之憂。“一卡在手，全國加油”，消費者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務(wù)，即可在全國范圍內(nèi)的中國石化ic卡加油站加油。 七、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到禮貌待客，語言文明，實行24小時服務(wù)，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。 八、公開投訴電話，接受社會監(jiān)督，保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務(wù)熱線“95105888”和“95105988”24小時熱忱受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴等。 中國石化統(tǒng)一郵件系統(tǒng)使用責(zé)任承諾書 為了保證中國石化電子郵件系統(tǒng)安全，用戶在申請開通郵件服務(wù)期間，承諾承擔(dān)如下責(zé)任： 一、遵守中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例、計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法等有關(guān)規(guī)定。 二、遵守中國石化信息網(wǎng)絡(luò)各項安全管理制度、辦法和程序。同時遵循以下要求： 個人郵箱僅限本人使用，禁止以任何形式轉(zhuǎn)讓他人使用；郵箱密碼由用戶自行保管。 業(yè)務(wù)郵箱是專用于處理某項業(yè)務(wù)的公用郵箱，原則上由多人使用，禁止以任何形式轉(zhuǎn)讓給本業(yè)務(wù)范圍以外人員使用。業(yè)務(wù)郵箱由申請單位指定責(zé)任人簽訂本責(zé)任承諾書，責(zé)任人要承擔(dān)業(yè)務(wù)安全責(zé)任，監(jiān)管業(yè)務(wù)郵箱其他使用人遵守相關(guān)管理辦法和安全規(guī)定。 電子郵箱傳送的信息必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和中國石化有關(guān)規(guī)定，用戶 對自己的郵箱使用活動負(fù)安全的法律責(zé)任。 三、保證不得通過中國石化郵件系統(tǒng)制作、發(fā)布、傳播以下信息： 違反憲法所確定的基本原則的。 危害國-家-安-全和利益，泄露國家秘密，顛-覆-國-家-政-權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的。 煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結(jié)的。 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社