七夕花店促銷活動(dòng)方案

七夕花店促銷活動(dòng)方案 一、目標(biāo)戰(zhàn)略 1、總體目標(biāo)： 在三天門七夕情人節(jié)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實(shí)現(xiàn)最大利益的達(dá)成。 2、具體目標(biāo) 在活動(dòng)期間，爭(zhēng)取三天的營(yíng)業(yè)額每天過兩萬(wàn)元，每天訂花的數(shù)量不少于 200，每天送花次數(shù)不少于 300次。零散花數(shù)量總計(jì) 3000朵。 二、活動(dòng)目的 隨著目前人們生活水平的提高，人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求，鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各 種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。 三、活動(dòng)對(duì)象 四、活動(dòng)主題 “ 五、活動(dòng)方式 (一 )確定合作伙伴 本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。 (二 )促銷方式 1、鮮花預(yù)約活動(dòng) 2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng) 3、七夕情人節(jié)束花促銷活動(dòng) 4、七夕情人節(jié)散 花特別活動(dòng) 5、與插花有關(guān)的小件用品 六、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn) (一 )活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是 2月 12日、 13日和 14日。 (二 )活動(dòng)地點(diǎn) 本次我們 影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。 七、廣告配合方式 1、大型展板 2、傳單 3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置 4、網(wǎng)站宣傳 八、前期準(zhǔn)備 (一 )人員安排 1、在活動(dòng)日前招聘 30名臨時(shí)工 (19名女的， 11名男的 )，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外 送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。 需要 8名外送人員 (本店原有 2名外送人員， 6名男臨時(shí)工 ); 接聽電話與網(wǎng)上訂單需要 2名人員 (本店原有 1名客服人員、 1名女臨時(shí)工 ); 花束裝飾人員 5名 (本店原有 2名花束裝飾、 3名女臨時(shí)工 ); 2名門口宣傳， 5名街頭宣傳人員 (6名臨時(shí)工 2女 5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳 ); 安排 14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方 (本店原有 1名銷售人員， 13名都是女臨時(shí)工，該銷售人員會(huì)對(duì)這 13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn) ); 除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低，聘請(qǐng)他們可以減低成本。 (二 )物質(zhì)準(zhǔn)備 活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購(gòu)，同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。 九、中期操作 活動(dòng)過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿 99元可獲得本店的 論新老顧客，凡 顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。 十、后期操作 1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見或建議，并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿，然后隨機(jī)選取 10個(gè)名額送出本店的精心禮品。 2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)個(gè)檔次。 十一、費(fèi)用預(yù)算 臨時(shí)工費(fèi)用： 30人，每人 3日工資平均為 500元 店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老 的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望。約 2000元 廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅 300元，宣傳單 10000張約 800元，租下附件一帶的大型展板約 5張，租一個(gè)月，每張每月約 8000元 項(xiàng)目 費(fèi)用 臨時(shí)工費(fèi)用 15000元 店內(nèi)店面的裝飾 2000元 廣告宣傳費(fèi)用 41100元 合計(jì) 58100元 十二、意外防范 1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會(huì)通知送花員提前 5 2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。 3、遇到顧客的 投訴，我們會(huì)用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿 十三、效果預(yù)估 1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng)，