中國(guó)紅十字志愿服務(wù)管理辦法

精品文檔中國(guó)紅十字志愿服務(wù)管理辦法 發(fā)布時(shí)間:2008-04-28| 來(lái)源:本網(wǎng)| 作者： 第一章總則第一條為促進(jìn)和規(guī)范紅十字志愿服務(wù)工作，弘揚(yáng)“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，保障紅十字志愿服務(wù)和志愿者的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法（以下簡(jiǎn)稱紅十字會(huì)法）、中華人民共和國(guó)紅十字標(biāo)志使用辦法（以下簡(jiǎn)稱標(biāo)志使用辦法）和中國(guó)紅十字會(huì)章程（以下簡(jiǎn)稱章程）有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。第二條 紅十字志愿服務(wù)是不以營(yíng)利為目的，由各級(jí)紅十字會(huì)組織和紅十字志愿者參與，完全自愿為社會(huì)和他人提供人道服務(wù)的行為。第三條 在紅十字志愿服務(wù)組織登記注冊(cè)，參加紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)，不以獲得報(bào)酬為目的，以自己的時(shí)間、知識(shí)、技能、體能和資源，自愿為社會(huì)和他人提供人道服務(wù)或者協(xié)助紅十字會(huì)工作的中國(guó)公民和海外人士，統(tǒng)稱為紅十字志愿者。不足18歲的青少年參加紅十字志愿服務(wù)，應(yīng)征得監(jiān)護(hù)人同意。志愿服務(wù)時(shí)間每年累計(jì)達(dá)到20小時(shí)的志愿者，經(jīng)申請(qǐng)即成為注冊(cè)紅十字志愿者。第四條紅十字志愿服務(wù)組織是各級(jí)紅十字會(huì)組建和領(lǐng)導(dǎo)，由紅十字志愿者組成從事志愿服務(wù)活動(dòng)的組織。第五條 紅十字志愿服務(wù)基地是指志愿者實(shí)踐紅十字志愿服務(wù)的場(chǎng)所。第六條各級(jí)紅十字會(huì)應(yīng)重點(diǎn)組建應(yīng)急救援、健康關(guān)懷、人道救助、捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、遺體捐獻(xiàn)、宣傳無(wú)償獻(xiàn)血、宣傳預(yù)防艾滋病、紅十字精神傳播、籌資勸募、海外服務(wù)等十個(gè)方面志愿服務(wù)隊(duì)；鼓勵(lì)在學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)村，企事業(yè)單位等社會(huì)工作領(lǐng)域，開展紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)，建立紅十字志愿服務(wù)隊(duì)伍；鼓勵(lì)和支持組建其它領(lǐng)域和形式具有紅十字特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍。第二章組織第七條中國(guó)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱工作委員會(huì)）由教育、衛(wèi)生、共青團(tuán)等相關(guān)部門組成，遵照中國(guó)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)職責(zé)（附件一）開展工作，負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)紅十字志愿服務(wù)工作統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。工作委員會(huì)設(shè)主任委員一名、副主任委員和委員若干名、秘書長(zhǎng)一名。辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)事業(yè)發(fā)展部。第八條各級(jí)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)的組成及職責(zé)，可參照中國(guó)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)的組成辦法和中國(guó)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)職責(zé)制定。各級(jí)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在同級(jí)紅十字會(huì)。第九條紅十字志愿服務(wù)基地建設(shè)要依托社會(huì)各類資源，在凸顯紅十字特色的基礎(chǔ)上，加大社會(huì)的參與面和覆蓋面。第十條各級(jí)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求，向志愿者發(fā)布信息，提供服務(wù)崗位，落實(shí)好相關(guān)的保障措施。提倡具有相同服務(wù)意向和志趣愛(ài)好的志愿者，在紅十字志愿服務(wù)組織的指導(dǎo)下，組成相應(yīng)領(lǐng)域的志愿服務(wù)隊(duì)，獨(dú)立自主地開展服務(wù)工作。第三章管理第十一條 招募。組織招募紅十字志愿者，應(yīng)當(dāng)明確招募對(duì)象和任務(wù)，公布志愿服務(wù)項(xiàng)目和志愿者的條件、數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容等，并對(duì)在志愿服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作必要告知和說(shuō)明。招募通知可通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)和其他有效方式發(fā)布。第十二條 登記注冊(cè)。各級(jí)紅十字會(huì)應(yīng)當(dāng)做好志愿者的登記注冊(cè)工作（附件二）。凡參與由團(tuán)體單位組織或參加的紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)的個(gè)人，即成為紅十字志愿者。團(tuán)體單位應(yīng)填寫中國(guó)紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表（附件三）對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記，并在所在地紅十字會(huì)備案，為志愿者配發(fā)中國(guó)紅十字志愿服務(wù)卡和服飾。個(gè)人申請(qǐng)加入紅十字志愿者，應(yīng)填寫中國(guó)紅十字志愿者登記表（附件四），對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行登記，并在所在地紅十字會(huì)備案，經(jīng)縣級(jí)及以上紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)批準(zhǔn)后，配發(fā)紅十字志愿者證、中國(guó)紅十字志愿服務(wù)卡和服飾，即成為紅十字志愿者。志愿服務(wù)時(shí)間每年累計(jì)達(dá)到20小時(shí)的紅十字志愿者，應(yīng)主動(dòng)到所在地紅十字會(huì)進(jìn)行申請(qǐng)成為注冊(cè)紅十字志愿者。志愿者的統(tǒng)計(jì)工作，由各級(jí)紅十字會(huì)組織負(fù)責(zé)。紅十字志愿者因?qū)W習(xí)、工作、生活等變化需要遷移、調(diào)動(dòng)時(shí)，原駐地和遷入地紅十字會(huì)要辦理轉(zhuǎn)出（入）手續(xù)。第十三條紅十字志愿者的權(quán)利。（一）獲得紅十字志愿服務(wù)的相關(guān)信息；（二）獲得紅十字志愿服務(wù)必要的條件和保障；（三）獲得紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)所需的教育和培訓(xùn)；（四）對(duì)紅十字志愿服務(wù)工作提出意見和建議；（五）有退出紅十字志愿服務(wù)組織的自由；（六）相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定賦予的其它權(quán)利。第十四條紅十字志愿者的義務(wù)。（一）遵守中國(guó)的法律法規(guī)，志愿提供人道服務(wù)，不計(jì)報(bào)酬；（二）遵循紅十字運(yùn)動(dòng)宗旨，積極參與紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)；（三）履行志愿服務(wù)承諾，自覺(jué)維護(hù)志愿服務(wù)組織和志愿者的形象；（四）保護(hù)在志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中獲悉的他人隱私及其它依法保護(hù)的信息，自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益；（五）正確使用紅十字志愿者標(biāo)識(shí)，妥善保管志愿者證；（六）不得以志愿者身份從事營(yíng)利或其它違背社會(huì)公德的行為；第十五條紅十字志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)。（一）申請(qǐng)政府的財(cái)政支持；（二）接受國(guó)內(nèi)外組織和個(gè)人捐贈(zèng)；（三）紅十字志愿服務(wù)對(duì)象的資助；（四）紅十字志愿者的資助；（五）其他合法收入。紅十字志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的籌集、管理和使用應(yīng)當(dāng)公開，并依法接受有關(guān)部門和志愿者監(jiān)督，任何組織與個(gè)人不得挪用志愿服務(wù)的經(jīng)費(fèi)。第十六條紅十字志愿者的注銷。凡具有以下行為之一的紅十字志愿者，將由所在地紅十字會(huì)志愿服務(wù)組織注銷其志愿者資格，并報(bào)上級(jí)紅十字會(huì)備案。（一）違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、章程和本管理辦法；（二）未履行志愿服務(wù)義務(wù)，利用志愿者的身份從事營(yíng)利或非法活動(dòng)；（三）向所在地紅十字會(huì)申請(qǐng)自愿退出。第十七條紅十字志愿者的日常管理。（一）紅十字志愿者在參加志愿服務(wù)時(shí)，要統(tǒng)一配發(fā)中國(guó)紅十字志愿服務(wù)卡和服飾，并隨身攜帶紅十字志愿者證；在提供服務(wù)后，由紅十字志愿服務(wù)組織在中國(guó)紅十字志愿者證上登記志愿服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等并蓋章，服務(wù)時(shí)間以小時(shí)為計(jì)量單位。鼓勵(lì)各級(jí)紅十字志愿服務(wù)組織，開展星級(jí)評(píng)定工作。（二）各級(jí)紅十字志愿服務(wù)組織應(yīng)建立志愿者的登記注冊(cè)管理制度，健全志愿服務(wù)檔案管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上登記和管理，促進(jìn)管理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。（三）各級(jí)紅十字志愿服務(wù)組織可定期或在重大活動(dòng)時(shí)，組織志愿者進(jìn)行宣誓。紅十字志愿者誓詞：我宣誓，我志愿成為一名中國(guó)紅十字志愿者，自覺(jué)遵守中國(guó)的法律法規(guī)，堅(jiān)持紅十字運(yùn)動(dòng)七項(xiàng)基本原則，盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，為幫助他人和服務(wù)社會(huì)而工作。（四）各級(jí)紅十字會(huì)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)邀請(qǐng)志愿者骨干，參與紅十字會(huì)重大活動(dòng)的研究和決策，充分發(fā)揮管理型志愿者和志愿者骨干的作用，積極探索志愿者自我管理的有效途徑。（五）紅十字志愿服務(wù)組織、志愿者和志愿服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的關(guān)系，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)行要求志愿服務(wù)隊(duì)提供服務(wù)。（六）紅十字志愿服務(wù)組織為志愿者安排的志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與志愿者的年齡、身體條件相適應(yīng)，與紅十字志愿服務(wù)項(xiàng)目所要求的知識(shí)技能相適應(yīng)。未經(jīng)協(xié)商，不得安排志愿者從事超出紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)范圍的工作。（七）在紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，由他人給紅十字志愿者造成傷害和損失，或紅十字志愿者給他人造成傷害和損失，依照相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四章培訓(xùn)與獎(jiǎng)勵(lì)第十八條 紅十字志愿者培訓(xùn)。紅十字志愿者培訓(xùn)分基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)?；A(chǔ)培訓(xùn)教材由中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)統(tǒng)一編寫，專業(yè)培訓(xùn)教材大綱和骨干培訓(xùn)教材大綱由中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)編寫。省級(jí)紅十字會(huì)要根據(jù)總會(huì)專業(yè)培訓(xùn)教材大綱和骨干培訓(xùn)教材大綱，結(jié)合本地實(shí)際情況編寫培訓(xùn)教材。骨干培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)由同級(jí)紅十字會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施?；A(chǔ)培訓(xùn)由志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十九條 表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)將按照中國(guó)紅十字志愿者表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法（附件五），在各省表彰的基礎(chǔ)上，每5年組織一次對(duì)全國(guó)紅十字志愿服務(wù)工作中做出突出貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)?？h級(jí)及以上紅十字會(huì)可根據(jù)實(shí)際，對(duì)其工作范圍的紅十字志愿服務(wù)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第五章保障第二十條需要志愿服務(wù)的單位和個(gè)人可以向紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)提出申請(qǐng)，告知需要志愿服務(wù)事項(xiàng)的完整信息和潛在風(fēng)險(xiǎn)，紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿服務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行審查，及時(shí)予以答復(fù)，并提供相應(yīng)法律法規(guī)和政策規(guī)定的保障措施。不能提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)給予說(shuō)明。第二十一條紅十字志愿服務(wù)組織要為志愿者提供必要的培訓(xùn)和物質(zhì)、安全保障，在活動(dòng)組織中要注意避免意外事故發(fā)生。積極探索和建立在紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，為志愿者提供意外事故的保險(xiǎn)機(jī)制。第六章附則第二十二條各級(jí)紅十字會(huì)可依據(jù)本辦法，結(jié)合本地實(shí)際，制訂管理辦法的實(shí)施細(xì)則。第二十三條本辦法的修改、變更、解釋權(quán)屬于中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)。第二十四條本辦法自公布之日起施行。附件一：中國(guó)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)職責(zé)一、中國(guó)紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)在中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；二、宣傳、貫徹紅十字會(huì)法、標(biāo)志使用辦法和章程，傳播紅十字運(yùn)動(dòng)基本知識(shí)和國(guó)際人道法；三、組織、指導(dǎo)各級(jí)紅十字會(huì)志愿服務(wù)工作委員會(huì)開展志愿服務(wù)工作，定期召開委員會(huì)工作會(huì)議；四、保持與各國(guó)紅十字會(huì)及國(guó)內(nèi)相關(guān)單位的密切聯(lián)系、合作，及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；五、收集與提供海內(nèi)外志愿服務(wù)工作的相關(guān)信息，結(jié)合中國(guó)紅十字會(huì)實(shí)際，進(jìn)行紅十字志愿服務(wù)理論研究；六、開展國(guó)內(nèi)外紅十字志愿服務(wù)工作的交流與合作；七、定期對(duì)志愿服務(wù)工作績(jī)效進(jìn)行考核、評(píng)估和表彰。附件二：中國(guó)紅十字志愿者登記注冊(cè)管理制度一、紅十字志愿者登記注冊(cè)采取屬地、工作和業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理相結(jié)合的管理方法。申請(qǐng)參加紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)的各界人士，可以通過(guò)所在地紅十字會(huì)、紅十字會(huì)基層組織及紅十字會(huì)網(wǎng)站申請(qǐng)登記。二、凡參與由團(tuán)體單位組織或參加的紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)的個(gè)人，即成為紅十字志愿者。團(tuán)體單位應(yīng)填寫中國(guó)紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記，并在所在地紅十字會(huì)備案，為志愿者配發(fā)中國(guó)紅十字志愿服務(wù)卡和服飾。未經(jīng)團(tuán)體單位同意，各級(jí)紅十字志愿服務(wù)組織不得公開團(tuán)體單位的信息。三、個(gè)人申請(qǐng)加入紅十字志愿者，應(yīng)填寫中國(guó)紅十字志愿者登記表，對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行登記，并在所在地紅十字會(huì)備案，經(jīng)報(bào)縣及縣以上紅十字志愿服務(wù)工作委員會(huì)批準(zhǔn)后，配發(fā)紅十字志愿者證、中國(guó)紅十字志愿服務(wù)卡和服飾，即成為紅十字志愿者。未經(jīng)志愿者本人同意，各級(jí)紅十字志愿服務(wù)組織不得公開志愿者個(gè)人信息。志愿服務(wù)時(shí)間每年累計(jì)達(dá)到20小時(shí)的志愿者，應(yīng)主動(dòng)到所在地紅十字會(huì)進(jìn)行申請(qǐng)成為注冊(cè)紅十字志愿者。志愿者的統(tǒng)計(jì)工作，由各級(jí)紅十字會(huì)組織負(fù)責(zé)。四、中國(guó)紅十字志愿者證用于記錄志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容和所獲志愿服務(wù)榮譽(yù)。中國(guó)紅十字志愿者證由中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)統(tǒng)一制作，由縣級(jí)以上紅十字會(huì)頒發(fā)，全國(guó)通用。紅十字志愿者參加志愿服務(wù)后，紅十字會(huì)相關(guān)部門應(yīng)在其證書上簽名登記，作為志愿者考核、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。五、為便于全國(guó)紅十字志愿者的統(tǒng)一管理，志愿者登記后即獲得全國(guó)統(tǒng)一使用的登記號(hào)。登記號(hào)由中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)統(tǒng)一制定編制規(guī)則，并由相關(guān)工作和業(yè)務(wù)領(lǐng)域部門進(jìn)行管理，每名志愿者的登記號(hào)永久使用。因喪失民事行為能力、違法等情況而取消登記志愿者資格的，應(yīng)注銷其登記號(hào)，被注銷號(hào)碼原則上不得重新使用。六、各級(jí)紅十字會(huì)應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)志愿者網(wǎng)上登記，減少管理程序，使志愿服務(wù)工作更加信息化和科學(xué)化。七、志愿者可根據(jù)自身的專長(zhǎng)、愛(ài)好選擇服務(wù)項(xiàng)目，并編入相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域部門進(jìn)行管理。各級(jí)紅十字會(huì)對(duì)新加入的志愿者進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，對(duì)于專業(yè)技能要求高的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)培訓(xùn)后達(dá)不到要求，應(yīng)允許志愿者重新選擇其它服務(wù)項(xiàng)目。附件三：中國(guó)紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表一、 活動(dòng)名稱： 二、 主要內(nèi)容： 三、 主辦機(jī)構(gòu)： 四、 活動(dòng)日期： 五、 服務(wù)時(shí)數(shù)： 六、 服務(wù)人數(shù)： 序號(hào)姓名性別年齡單位（學(xué)校）聯(lián)系電話服務(wù)時(shí)數(shù)填表人： 填表機(jī)構(gòu)： 年 月 日附件四： 中國(guó)紅十字志愿者登記表 Chinese Red Cross Volunteer Registration Form 登記號(hào)（Registration No.）： 姓名：Name國(guó)籍：Nationality照片Photo性別：Gender出生年月：Date of Birth民族：Ethnic Group特長(zhǎng)：Skills住址:Address郵編：Zip Code身份證號(hào)IDCardNo.：（護(hù)照號(hào)Passport No.）電子郵件:E-mail電話：TelephoneNo.移動(dòng)電話：Mobile工作單位:WorkUnit 教育程度:Education志愿服務(wù)項(xiàng)目（Areas of Interests）應(yīng)急救援Emergency Response衛(wèi)生關(guān)懷Health Care人道救助Humanitarian Aid捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞Blood Stem Cell遺體捐獻(xiàn)Body Donor Recruitment宣傳無(wú)償獻(xiàn)血Blood Donor Recruitment宣傳預(yù)防艾滋病HIV Prevention紅十字精神傳播Red Cross Dissemination籌資勸募Fundraising紅十字青少年Red Cross Youth社區(qū)服務(wù)Community Service海外服務(wù)Oversea Service鄉(xiāng)村Countryside其他Others志愿服務(wù)時(shí)間（Working Time）周一MON周二TUE周三WED周四THU周五FRI周六SAT周日SUN節(jié)假日Public Holiday上午A.M.下午P.M.晚上Night紅十字志愿者誓詞（Volunteers Oath）我宣誓，我志愿成為一名中國(guó)紅十字志愿者，自覺(jué)遵守中國(guó)的法律法規(guī)，堅(jiān)持紅十字運(yùn)動(dòng)七項(xiàng)基本原則，盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，為幫助他人和服務(wù)社會(huì)而工作。It is my will to join the Red Cross volunteer team in China, observe the laws and regulations and seven fundamental principles of the Red Cross and Red Crescent Movement, work hard, without seeking personal benefit, to serve others and the society.