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文檔簡介
5 4 3 2 1 武漢職業(yè)技術學院 骨干教師省培總結襄陽樊城職教中心學校范豫 十月的金秋 我踏著片片落葉 懷著激動的心情 來到武職 武漢職業(yè)技術學院全國重點建設職教師資培訓基地 我在旅游與航空服務系 進行了為期一個月的酒店管理專業(yè)培訓 學習內容 職業(yè)教育最新的理論課程國內外酒店管理的專業(yè)知識與相關技能訓練實地考察 到同類學校學習 職業(yè)教育的發(fā)展趨勢 雙元制 企業(yè) 學校合作辦學學生獲取技術工作資格證 雙軌制 工學交替 頂崗實習學校定向委培中職生 開設就業(yè)訂單班 職業(yè)教育的教學方法和教學設計 一 四階段教學法 二 頭腦風暴 法 三 思維導圖法 四 項目教學法 五 引導課文教學法 六 角色扮演法 七 案例教學法 個體 行動 對知識接受的影響程度 職教學生的素質培育 健全 文化素質 職業(yè)技能實現(xiàn) 就業(yè)有能力 升學有基礎 酒店人才的培養(yǎng)需求分析 門店基層關鍵崗位人才需求店長助理高級值班經(jīng)理值班經(jīng)理銷售經(jīng)理總臺接待員 城市總經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理運營經(jīng)理銷售經(jīng)理工程經(jīng)理人事經(jīng)理財務經(jīng)理 中層管理關鍵人才 2017年酒店管理服務技能高考考試內容與評分辦法 一 餐廳服務技能操作考試內容 二選一 112分技能操作 8分綜合印象 6分綜合印象1 中餐技能操作考試內容 中餐宴會擺臺 4人位 2 西餐技能操作考試內容 西餐宴會擺臺 3人位 二 前廳服務技能操作考試內容 100分1 儀容儀表 10分 2 前廳接待中突發(fā)問題處理 50分 3 英語口語表達 40分 三 客房服務技能操作考試內容 120分中式標準鋪床 100分技能操作 20分綜合印象 四 上機操作 150分 判斷 選擇題 素質拓展訓練 體驗信任背摔 高空協(xié)力過河的體能項目 學習法式客前烹制 制作凱撒沙拉 煙熏三文魚 學習中餐擺臺 鋪桌布 學習西餐擺臺 學習主題宴會設計 了解中式鋪床 參觀星級酒店 武漢中南花園酒店 了解客房知識 參觀總統(tǒng)套房 結識新朋 收獲友誼 認真學習 勤做筆記 學習茶藝 嘗試調制茶酒飲 神龍架景區(qū)學習考察 讀萬卷書 不如行萬里路 品茶飲酒嘗美食 了解神農(nóng)架的文化與民俗 神農(nóng)頂神農(nóng)壇 登高山望遠景 參觀 了解 森林 主題酒店 教師有一桶水 才能給學生一碗水 這要求教師必須提高自己的業(yè)務水平 不論是到相關酒店去實習調研 接觸第一手的行業(yè)信息和資料 還是通過網(wǎng)絡資源影視頻課件 教師都應讓自己專業(yè)知識升級換代的速度跟得上酒店行業(yè)發(fā)展的需要 反思 酒店管理專業(yè)教學設施設備的不足 成為體驗式教學模式的最大障礙 應該不斷完善校內實訓設施和校外實訓基地建設 我認為中職學校需要多多考察 引進校企合作的
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