7天連鎖酒店SWOT分析

7天連鎖酒店SWOT分析1、 前天連鎖酒店簡介7天連鎖酒店集團（7 Days Group Holdings Limited）創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市（股票代碼：SVN）。作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團，7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。7天連鎖酒店現(xiàn)已擁有分店超過400家，覆蓋全國近30個省和直轄市共59個主要城市，業(yè)已建成經(jīng)濟型連鎖酒店全國網(wǎng)絡體系。7天連鎖酒店建立的“7天會”擁有會員超過1300萬，是中國經(jīng)濟型酒店中規(guī)模最大的會員體系。 深諳企業(yè)運營之道的7天連鎖酒店，憑借“7天會”龐大的會員體系，通過科技和服務的持續(xù)創(chuàng)新，結合充滿活力的7天企業(yè)文化，已成為中國經(jīng)濟型酒店行業(yè)的領先品牌。2、 七天連鎖酒店SWOT分析（一）優(yōu)勢（S）分析1、理念創(chuàng)新 在web2.0時代，我成為服務的核心，在經(jīng)濟型連鎖酒店模型基礎上，除了提供環(huán)保、健康的硬件環(huán)境，7天連鎖酒店還倡導“快樂自主，我的生活”的品牌理念，在產(chǎn)品及服務流程的設計上不斷整合創(chuàng)新，提供更具人性化、便捷的優(yōu)質(zhì)酒店及會員服務。2、技術領先 利用IT技術進行整合管理是7天連鎖酒店核心優(yōu)勢之一。領先的IT技術系統(tǒng)包括： 中央預定系統(tǒng) 網(wǎng)絡即時預訂/確認/支付系統(tǒng) 短信即時預訂/確認系統(tǒng) WAP即時預訂/確認系統(tǒng) 手機客戶端 通過全球智能手機主流平臺Android開發(fā)的7天手機客戶端，其功能目前主要包括酒店預定和周邊咨詢，由于7天手機客戶端采用APK文件方式，簡單易用且能自動更新，并通過全觸屏及人性化界面設計，充分體現(xiàn)了實時、高效、方便、穩(wěn)定的特點。 基于行業(yè)領先的IT技術系統(tǒng)平臺，7天已成為中國酒店業(yè)第一店子商務平臺。3、體系完善 擁有一整套基于先進IT技術的運營管理體系是7天連鎖酒店的核心優(yōu)勢之二。標準變化運營體系包括：標準化人力資源管理體系標準化店務質(zhì)量控制體系標準化財務流動管理體系標準化開發(fā)評估推進體系標準化工程以及采購體系7天對旗下所有連鎖分店實行統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一服務質(zhì)量、統(tǒng)一運作標準、統(tǒng)一市場營銷、統(tǒng)一信息管理的連鎖化經(jīng)營管理，為客戶提供標準統(tǒng)一、質(zhì)量保證的優(yōu)質(zhì)酒店及會員服務。4、綠色環(huán)保酒店新模式 7天的環(huán)保努力主要體現(xiàn)在設計簡潔、裝修簡單，不將錢浪費在大堂外觀，卻投入重金在核心產(chǎn)品上，包括五星級的知名品牌護脊大床、高低蕎麥枕頭、十秒熱速節(jié)水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提的是，7天今年率先走出低碳道路，將一次性酒店用品從房價中剝離，代之以高品質(zhì)酒店用品，實行會員自主選擇，做到了“自選我所需、房價更經(jīng)濟”，并由于徹底杜絕了一次性用品浪費，7天得以將節(jié)省下來的成本以更優(yōu)惠的房價、更高品質(zhì)的服務形式返還給消費者。5、用“放羊理論”堅守直營 上級對權力進行適當放寬，有些決定分店甚至于不需要向總部匯報，使分店的單獨作戰(zhàn)轉(zhuǎn)換成團隊合作精神。6、創(chuàng)建國內(nèi)首個經(jīng)濟型連鎖酒店跨區(qū)域聯(lián)盟“星月聯(lián)盟”，讓區(qū)域性中小規(guī)模經(jīng)濟型酒店獲得更大的發(fā)展空間，也讓目前國內(nèi)排名第三的7天酒店實現(xiàn)快速、低成本擴張。（二）劣勢（W）分析1、目前7天酒店自身，包括星月聯(lián)盟酒店覆蓋到的城市、地段均有限，因此無法滿足用戶的多樣需求，進而降低了用戶的預訂幾率。2、經(jīng)營形式單一，面向的市場以普通消費群體為主，走經(jīng)濟路線。（三）機會（O）分析好的市場機會和環(huán)境、優(yōu)秀的團隊以及充足的資金，這三者是7天發(fā)展迅速的關鍵。按外界的說法，7天的核心班子沒有一個是酒店管理方面的專業(yè)人才。雖然起初團隊中幾乎都是非科班出身，“但這樣也促成大家更好的去研究市場，了解百姓的需求，而非用一些固有的條條框框限制了思維和視野。當初用人，首先本著德才兼?zhèn)涞脑瓌t，其次就是學習力和適應變化的能力要強，認同7天的理念和價值觀，在這樣前提下，可自由發(fā)揮每個人的潛力”。鄭南雁認為正是外行，才成就了7天的成功。1、7天不把自己定位在以商務為主的經(jīng)濟型酒店，而是提倡“像麥當勞一樣的”與百姓日常生活相關的住宿消費理念。 2、完全用互聯(lián)網(wǎng)的思維做酒店，從預定環(huán)節(jié)就體現(xiàn)出7天與其它連鎖酒店的差異化。 7天是目前業(yè)界少數(shù)將網(wǎng)站和酒店數(shù)據(jù)庫完全對接的，如果在網(wǎng)上查沒有房間就一定沒有，價格也只有會員價和門市價兩種。在互聯(lián)網(wǎng)時代，顧客會輕易的找到各種價格差異（四）威脅（T）分析 1、酒店在線預定行業(yè)增長速度放緩的現(xiàn)實。艾瑞咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在中國的在線旅行預定市場上，在線訂房市場的成長速度遠不及在線訂票市場，因此對于在線酒店預訂市場的開拓更需要運營商的努力和恰當?shù)拈_拓方式。而7天發(fā)展網(wǎng)絡直銷，還需要面臨其在線分銷商，比如攜程、藝龍的競爭壓力。2、 行業(yè)內(nèi)的競爭壓力，比如“如家”等這樣的經(jīng)濟型酒店。 3、 關于7天連鎖酒店未來發(fā)展的幾點建議（一）加強品牌化。品牌是第一核心競爭力。（二）加強連鎖酒店管理。全國酒店的分散沒有形成有效的網(wǎng)絡資源。（三）加強標準化要求。質(zhì)量控制和質(zhì)量管理決定了一個企業(yè)能走多遠。一個處處像別人表明自己優(yōu)秀的，恰恰證明了他（她）并不優(yōu)秀，或者說缺什么，便炫耀什么。真正的優(yōu)秀，并不是指一個人完美無缺，偶像般的光芒四射。而是要真實地活著，真實地愛著。對生活飽有熱情，滿足與一些小確幸，也要經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞，內(nèi)心始終如孩童般的純真。要知道，你走的每一步，都是為了遇見更好的自己，都是為了不辜負所有的好年華。一個真實的人，一定也是個有擔當?shù)?。不論身處何地，居于何種逆境，他（她）們都不會畏懼坎坷和暴風雨的襲擊。因為知道活著的意義，就是真實的直面風浪。生而為人，我們可以失敗，卻不能敗的沒有風骨，甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。人當如玉，無骨不去其身。生于塵，立于世，便該有一顆寬厚仁德之心，便有一份容天下之事的氣度。一個真實的人，但是又不會過于執(zhí)著。因為懂得，水至清則無魚，人至察則無徒的道理。完美主義者最大的悲哀，就是活得不真實，不知道審時度勢，適可而止。一扇窗，推開是艷陽天，關閉，也要安暖向陽。不煩不憂，該來的就用心珍惜，坦然以對；要走的就隨它去，無怨無悔。人活著，就是在修行，最大的樂趣，就是從痛苦中尋找快樂。以積極的狀態(tài)，過好每一天，生活不完美，我們也要向美而生。一個真實的人，一定是懂愛的。時光的旅途中，大多數(shù)都是匆匆擦肩的過客。只有那么微乎其微的人，才可以相遇，結伴同行。而這樣的結伴一定又是基于志趣相投，心性相近的品性。最好的愛，不是在于共富貴，而是可以共患難，就像一對翅膀，只有相互擁抱著才能飛翔。愛似琉璃，正是因為純粹干凈，不沾染俗世的美。懂愛的人，一定是真實的人。正是因為懂得真愛的不易，所以更是以真面目面對彼此，十指緊扣，甘愿與愛的人把世間各種風景都看透，無論風雨，安暖相伴。一個真實的人，定然是有著大智慧的。人生在世，什么都追求好，追求完美，雖然這是一種積極的思想，卻會很累，不僅