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清潔衛(wèi)生管理制度為了為確保小區(qū)的清潔衛(wèi)生,做好小區(qū)的消殺工作,加強員工的環(huán)境衛(wèi)生保護意識,共建文明小區(qū),特制定此制度。(1)環(huán)衛(wèi)主管制定清潔區(qū)域分工安排表,明確清潔內(nèi)容及范圍、責任人員及工作時間,交管理處經(jīng)理審批后執(zhí)行;(2)環(huán)衛(wèi)主管負責制定保潔作業(yè)指導書,明確清潔范圍、頻次、方式、時間及具體方法(包括程序步驟、標準、工具、注意事項)等,交管理處經(jīng)理審批后執(zhí)行;(3)保潔員須嚴格按作業(yè)指導書要求及值班安排進行清潔,并填好衛(wèi)生清潔記錄表;(4)保潔班長須每天巡視住宅區(qū),按照作業(yè)指導書標準進行檢查,并且認真填寫衛(wèi)生檢查記錄表。對于檢查結果沒有達到規(guī)定標準的,須在衛(wèi)生檢查記錄表中注明,并通知責任人立即整改,整改后應重新檢查并在衛(wèi)生檢查記錄表中注明;(5)環(huán)衛(wèi)主管、客服主管及品質(zhì)管理員每月須按保潔作業(yè)指導書的要求對小區(qū)衛(wèi)生進行全面檢查,對不符合要求的填寫整改通知單,交由環(huán)衛(wèi)主管跟蹤處理,并記錄整改結果;(6)管理處應在垃圾存放設施上做出明確標識,保潔員在清潔時應檢查標識是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(7)環(huán)衛(wèi)主管應組織部門員工定期對小區(qū)重點部位進行消殺,或做好衛(wèi)生消殺的分包工作;(8)環(huán)衛(wèi)主管監(jiān)督分包責任人按照消殺合同要求做好消殺工作。消殺完畢后填寫表記錄; (9)消殺標準及程序須嚴格按公司消殺外包監(jiān)管作業(yè)指導書執(zhí)行;(10)本規(guī)定如有未盡事宜,將參照公司及管理處各相關規(guī)定執(zhí)行。3、垃圾中轉(zhuǎn)站清潔管理制度為搞好小區(qū)內(nèi)生活垃圾收集和清運工作,保障小區(qū)環(huán)境整潔,避免衛(wèi)生環(huán)境受到二次污染,特制定本規(guī)定:(1)小區(qū)內(nèi)生活垃圾的收集和清運工作由環(huán)衛(wèi)主管負責具體協(xié)調(diào),實行集中管理;(2)在進行小區(qū)內(nèi)生活垃圾收集和清運工作時,環(huán)衛(wèi)主管須指定專人清潔、收集和清運,日產(chǎn)日清,并有檢查、記錄;始終保持小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)的衛(wèi)生干凈整潔,無任何污染;(3)小區(qū)內(nèi)生活垃圾必須實行袋裝化后,方可堆放于指定傾倒地點;垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)垃圾應密封加蓋,并配備足夠的垃圾箱,并進行經(jīng)常性的垃圾清理和筒箱清潔工作,保障環(huán)境清潔;(4)小區(qū)內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)不得堆放任何施工垃圾,小區(qū)業(yè)主(住戶)在進行二次裝修時必須加以嚴格管理,避免與生活垃圾混合堆放,導致清運工作不能順利進行;(5)小區(qū)內(nèi)生活垃圾的整體清運工作必須指定專人負責,規(guī)定專人、專車、清運地點、清運次數(shù)和清運時間;(6)在垃圾日常清運工作進行的同時,須對垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)進行經(jīng)常性的消殺工作;盛夏期間須增加施藥劑量和消殺頻率,以杜絕各種病蟲害對小區(qū)業(yè)主(住戶)身體健康的影響;(7)小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的日常清運及清潔工作須引起管理處的高度重視,管理處經(jīng)理及物業(yè)主管、品質(zhì)監(jiān)督員應經(jīng)常親臨現(xiàn)場,對垃圾清運及清潔工作進行檢查、監(jiān)督;對于檢查結果中問題較嚴重的,應發(fā)出書面通知,要求責任人限期整改,使存在問題得到根本解決;垃圾中轉(zhuǎn)站日常作業(yè)須嚴格按照公司作業(yè)指導書執(zhí)行;(8)每月組織專人對垃圾中轉(zhuǎn)站的日常清運和清潔工作進行考核,考評結果與主要責任人工資獎金掛鉤,獎優(yōu)罰劣;(9)本規(guī)定如有未盡事宜,將參照公司及管理處各相關規(guī)定執(zhí)行。4、清潔工具管理制度為規(guī)范清潔工具的使用秩序、便于清潔工具統(tǒng)一管理、延長工具使用壽命、減少公司成本,特制定此制度:(1)常用清潔工具(如笤帚、拖把、手套等)由環(huán)衛(wèi)主管統(tǒng)一編號并集中放置于公司指定位置,由使用人自行保管,如有丟失或損壞須照價賠償(自然損耗除外);(2)共用清潔工具(如玻璃刮刀、吸塵器等)由環(huán)衛(wèi)主管統(tǒng)一編號并集中放置于公司指定位置,由保潔班長進行保管,如有丟失或損壞須照價賠償;(3)清潔工具庫房由環(huán)衛(wèi)主管指定專人負責,清潔工具屬公司財產(chǎn),嚴禁將清潔工具私自借出,特殊情況須向上級領導請示方可借出;(4)保潔員使用清潔工具時須嚴格按使用說明進行,嚴禁因使用不當?shù)热藶樵蛟斐傻墓ぞ邠p壞;(5)保潔員上崗后須在指定時間領取自己的工具,如有損壞及時上報;(6)作業(yè)完畢后,保潔員須將所有工具存放在庫房,

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