定制軟件開發(fā)合同模板.doc

定制軟件開發(fā)合同 甲方： 法定代表人： 地址： 乙方： 法定代表人：地址： 甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方提供經(jīng)營企業(yè)與貯存企業(yè)系統(tǒng)對接定制開發(fā)及服務(wù)的相關(guān)事宜達成一致意見，特簽訂本合同，并達成以下合同條款。一、定制化開發(fā)內(nèi)容雙方約定，本合同所涉定制化軟件開發(fā)的具體內(nèi)容及實現(xiàn)功能以貯存企業(yè)數(shù)據(jù)接口流程為準(zhǔn)，確認(rèn)業(yè)務(wù)流程，詳見經(jīng)營企業(yè)基本情況。此附件必須經(jīng)雙方授權(quán)委托人在每頁簽字或加蓋騎縫章后生效，該報告作為合同不可分割的一部分，同時作為檢驗軟件系統(tǒng)是否滿足要求的依據(jù)。本合同項下的開發(fā)內(nèi)容僅限于附件中約定的內(nèi)容，如在開發(fā)或試運行過程中甲方又有新的開發(fā)需求，雙方須另行商定并簽署合同。二、開發(fā)費用經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方向乙方支付的費用金額總計為：人民幣元，大寫：元整。三、付款條件1、甲方應(yīng)于本合同簽訂個工作日內(nèi)，向乙方以支票、匯款等方式支付合同款，即人民幣（大寫），乙方在收到合同款后15個工作日完成開發(fā)工作。四、軟件系統(tǒng)的提交與驗收1、提交乙方應(yīng)按約定的時間提交本軟件系統(tǒng)，包括：軟件安裝程序及試用許可（C/S結(jié)構(gòu)）或訪問站點地址、用戶名及密碼，并以書面形式通知甲方，甲方需要在安裝單上簽字確認(rèn)。2、驗收（1）乙方為甲方提供一次軟件系統(tǒng)集中應(yīng)用培訓(xùn)，并指導(dǎo)其進行初始化數(shù)據(jù)錄入及軟件系統(tǒng)應(yīng)用，即進入軟件試運行階段，試運行期為50天。（通常為30-60天，視系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)周期及系統(tǒng)規(guī)模而定）。（2）試運行期間，甲方負(fù)責(zé)對軟件功能進行全面驗收，發(fā)現(xiàn)問題需以書面方式提出，記入軟件系統(tǒng)實施過程缺陷反饋處理記錄單中.乙方應(yīng)在甲方提出反饋意見后的一個工作日內(nèi)對軟件系統(tǒng)存在的缺陷進行修改。（3）試運行結(jié)束后3個工作日內(nèi)甲方應(yīng)在驗收單上簽字確認(rèn)，若無故不簽，則視為驗收合格。 3、正式交付乙方向甲方提供軟件安裝程序光盤、授權(quán)永久許可，并向甲方提供使用指南，完成軟件系統(tǒng)的正式交付。4、如果貯存企業(yè)系統(tǒng)變更或變更貯存企業(yè)，二次開發(fā)費用另行結(jié)算。五、甲方權(quán)利與義務(wù) 1、甲方有義務(wù)向乙方提供本定制項目中必須的業(yè)務(wù)資料，（可根據(jù)具體項目情況，詳細列出），供乙方在開發(fā)時使用。2、甲方有義務(wù)配備軟件運行所需的計算機硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等軟硬件平臺，調(diào)試到可以正常運行本軟件的狀態(tài)，并保證持續(xù)穩(wěn)定。3、甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本軟件系統(tǒng)運行時所需的各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并安排專職人員配合乙方進行本軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試，積極組織試運行與驗收工作。六、乙方權(quán)利與義務(wù)1、如甲方未按照本合同中規(guī)定的時間付款，乙方有權(quán)拒絕履行后續(xù)合同條款，并保留對軟件系統(tǒng)停止運行的權(quán)利。2、乙方在初始化工作中僅提供技術(shù)指導(dǎo)，不負(fù)責(zé)具體的錄入工作。3、乙方在系統(tǒng)試運行期間應(yīng)指定專人對試運行情況進行全程跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。4、乙方承諾在開發(fā)過程中對涉及到的甲方相關(guān)資料及數(shù)據(jù)進行永久保密。七、售后服務(wù)1、首年質(zhì)保服務(wù)1）免費服務(wù)內(nèi)容a) 軟件缺陷維護乙方負(fù)責(zé)對軟件運行過程中出現(xiàn)的軟件缺陷及軟件故障進行修復(fù)，保證在出現(xiàn)軟件故障時給予及時、積極的響應(yīng)，遇有特殊情況雙方協(xié)商處理。b) 技術(shù)支持服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方在軟件使用過程中所遇到的問題提供電話或在線網(wǎng)絡(luò)咨詢；乙方負(fù)責(zé)為甲方軟件安裝使用方面的問題進行遠程支持。對軟件運行過程中出現(xiàn)的故障造成數(shù)據(jù)丟失，乙方盡可能將數(shù)據(jù)恢復(fù)至最新的備份數(shù)據(jù)。乙方為甲方提供培訓(xùn)人/次。數(shù)據(jù)處理及其它上門服務(wù)根據(jù)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的服務(wù)等級贈送相應(yīng)的工作量。但因系統(tǒng)缺陷提供的服務(wù)應(yīng)不限次數(shù)。2） 收費服務(wù)甲方如需乙方提供免費服務(wù)內(nèi)容以外的服務(wù)（包括系統(tǒng)的重新安裝、培訓(xùn)及與本軟件相關(guān)的數(shù)據(jù)修復(fù)等），需按元/每人工作日支付服務(wù)費（每次服務(wù)最小時間單位為半個工作日）。2、后續(xù)年度服務(wù)1）按次收費甲方如需乙方提供服務(wù)（包括系統(tǒng)的重新安裝、培訓(xùn)及與本軟件相關(guān)的數(shù)據(jù)修復(fù)等），需按元/每人工作日支付服務(wù)費（每次服務(wù)最小時間單位為半個工作日）。2）年度付費甲方也可購買包年服務(wù)或其他服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)為對接服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，需要另行簽訂服務(wù)協(xié)議。八、知識產(chǎn)權(quán)本軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)為乙方所有，甲方在付清全部合同款后，則擁有該定制化軟件的使用權(quán)。甲方不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、反編譯、解密乙方的軟件系統(tǒng)或用于其他商業(yè)用途，乙方將保留追索因甲方違反承諾而引起的相關(guān)損失的權(quán)利。九、違約責(zé)任1、因甲方未按合同約定如期付款、未在約定的試運行期間完成驗收，而導(dǎo)致的系統(tǒng)提交、系統(tǒng)實施以及系統(tǒng)正式交付延遲，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2、若甲方未按照本合同第三條中約定的付款方式和要求履行付款義務(wù)，當(dāng)時間超過規(guī)定付款時間的十五個工作日時，即視為甲方單方面終止合同，乙方有權(quán)不返還任何已付款項，并保留向甲方追索由此給乙方造成損失的權(quán)利。3、甲方若不按期支付合同款，除了按合同要求履行付款義務(wù)外，自違約之日起按合同余款的日萬分之五計算向乙方支付違約金，直至乙方收到所有該甲方支付的款項4、乙方如未履行本合同中的應(yīng)盡義務(wù)，除了按合同要求完成義務(wù)外，自違約之日起按已收合同款的日千分之五計算向甲方支付違約金，直至完成合同義務(wù)。5、如乙方在本合同約定的時間內(nèi)不能交付系統(tǒng)給甲方，視為乙方違約。自違約之日起按合同款的日萬分之五計算違約金，并向甲方支付。6、當(dāng)乙方交付系統(tǒng)時間超過本合同規(guī)定時間的十五個工作日時，視為乙方違約，甲方有權(quán)終止本合同。甲方有權(quán)要求乙方返還已付全部款項，并保留向乙方追索由此給甲方造成損失的權(quán)利。7、如在合同履行期間包括試運行和正式運行期間發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)缺陷乙方無法解決或延遲一周以上仍未解決，視為乙方違約，甲方有權(quán)終止本合同。甲方有權(quán)要求乙方返還已付全部款項，并保留向乙方追索由此給甲方造成損失的權(quán)利。8、乙方應(yīng)對獲得的甲方的所有信息進行永久保密，乙方一旦泄露甲方的任何信息，將承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金貳萬元整。造成甲方經(jīng)濟或名譽損失的，應(yīng)向甲方進行賠償。十、免責(zé)條款1、當(dāng)遇到不可抗力因素致使合同延誤，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2、在甲方應(yīng)用軟件過程中，對軟件本身出現(xiàn)的問題，乙方有義務(wù)予以解決，但不承擔(dān)任何向甲方賠償?shù)呢?zé)任。3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成的合理性延期互不追究違約責(zé)任。4、貯存企業(yè)業(yè)務(wù)變動及系統(tǒng)變更，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。十一、合同有效性1、本合同須雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同章后生效，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2、本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變、法人的變更及雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響。十二、爭議處理1、甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的內(nèi)容在理解上有異議，或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。2、協(xié)商不能解決的，依照中華人民共和國合同法，任何一方可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他1、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后形成書面文件，作為本合同的補充條款，與本合同具有同等法律效力。2、對本合同內(nèi)容的任何修改和變更均需要采用書面形式并經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)后生效。3、本合同為雙方簽署的唯一正式的