《論文畢業(yè)論文 08商務(wù)市場營銷3 3班 萬佳麗(定稿)》.doc

論文畢業(yè)論文 08商務(wù)市場營銷3 3班 萬佳麗(定稿) 我國綠色營銷的現(xiàn)狀及探討摘要以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求，實現(xiàn)全社會的綠色循環(huán)。 通過綠色營銷活動，協(xié)調(diào)了企業(yè)利益和保護(hù)環(huán)境的關(guān)系，這樣的發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需求，又不至于對后代生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅，即實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。 綠色營銷的主體歸根到底是企業(yè)，綠色營銷是企業(yè)的營銷活動，綠色營銷的策略主要是企業(yè)的一系列營銷策略構(gòu)成的。 綠色營銷必將成為21世紀(jì)的經(jīng)營理念。 關(guān)鍵詞綠色營銷現(xiàn)狀障礙對策目錄1.綠色營銷概述1.1綠色營銷的內(nèi)涵1.2綠色營銷的特點1.3綠色營銷的興起2.綠色營銷綜述2.1綠色營銷的作用2.2企業(yè)實施綠色營銷的意義3.綠色營銷現(xiàn)狀分析3.1中國綠色營銷現(xiàn)狀介紹3.2中國綠色營銷面臨的障礙3.2.1綠色營銷理念在絕大多數(shù)企業(yè)中仍未確立3.2.2企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后3.2.3綠色營銷的發(fā)展仍未得到政府足夠多的支持3.2.4全社會性的綠色消費需求并未形成3.2.5企業(yè)的營銷組合策略不相適應(yīng)4.我國食品行業(yè)的綠色營銷現(xiàn)狀分析及其探討-以雙匯瘦肉精為例4.1我國食品行業(yè)綠色營銷管理現(xiàn)狀4.2我國食品實施綠色營銷的必要性4.3以雙匯瘦肉精為例4.3.1雙匯4.3.1.1雙匯的基本介紹4.3.1.2雙匯瘦肉精事件4.3.2雙匯瘦肉精在綠色營銷中存在的問題4.3.2.1未開發(fā)綠色雙匯食品4.3.2.2未開展綠色促銷4.3.2.3渠道監(jiān)控不嚴(yán)4.3.2.4綠色認(rèn)證存在問題4.3.3小結(jié)5.我國企業(yè)實施綠色營銷的對策5.1加大教育宣傳引導(dǎo)的力度，盡快培育全社會的綠色意識5.2樹立綠色營銷組合觀念，實施企業(yè)的營銷組合策略創(chuàng)新5.2.1抓好綠色產(chǎn)品的開發(fā)5.2.2刺激綠色需求5.2.3采用綠色包裝5.2.4合理制定綠色價格5.2.5選好綠色分銷渠道5.2.6開展綠色促銷5.2.7完善綠色銷售服務(wù)5.3轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念，培育綠色企業(yè)文化5.4大力推行清潔生產(chǎn)，強化綠色質(zhì)量管理5.5強化政府的宏觀調(diào)控職能，確保綠色營銷的健康發(fā)展6.總結(jié)6.1研究結(jié)論6.2展望7.致謝8.參考文獻(xiàn)1.綠色營銷概述1.1綠色營銷的內(nèi)涵綠色營銷，廣義的解釋是指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀充分考慮了社會效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。 因此，廣義的綠色營銷也稱倫理營銷。 狹義的綠色營銷主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡。 總而言之，綠色營銷是在綠色消費觀念驅(qū)動下產(chǎn)生的，企業(yè)以環(huán)境保護(hù)理念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想，以其綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，也要充分關(guān)注自然生態(tài)平衡，核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合策略。 通過綠色營銷活動，協(xié)調(diào)了企業(yè)利益保護(hù)環(huán)境社會發(fā)展的關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需求，又不至于對后代生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅，即實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。 綠色營銷的主體歸根到底是企業(yè)，綠色營銷是企業(yè)的營銷活動，綠色營銷的策略主要是企業(yè)的一系列營銷策略和方法構(gòu)成的。 21世紀(jì)將是綠色文明的世紀(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)的時代，綠色營銷必將成為21世紀(jì)的經(jīng)營理念。 1.2綠色營銷的特點綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有以下特征1.2.1綠色消費是開展綠色營銷的前提消費需求由低層次向高層次發(fā)展，是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律，綠色消費是較高層次的消費觀念。 人們的溫飽等生理需要等基本滿足后，便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求，產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。 1.2.2綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想綠色營銷以滿足需求為中心，為消費者提供有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。 綠色營銷所追求的是人類的長遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展，重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。 1.2.3綠色體制是綠色營銷的法制保障綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念，所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。 在競爭性的市場上，必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制，制定并實施環(huán)境保護(hù)與綠色營銷的方針、政策，制約各方面的短期行為，維護(hù)全社會的長遠(yuǎn)利益。 1.2.4綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證科技是第一生產(chǎn)力。 但科技進(jìn)步如果背離綠色觀念，其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。 只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展，促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生、無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā)，才是綠色營銷的物質(zhì)保證。 1.3綠色營銷的興起1.3.1提出綠色營銷的背景不斷惡性化的今天，人們對環(huán)境和資源的憂慮逐漸轉(zhuǎn)化為消費過程中的一種自律行為，更加傾向于適度、無污染、保護(hù)環(huán)境的消費，綠色需求在世界范圍內(nèi)已經(jīng)或正被逐漸喚起。 這一點在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家表現(xiàn)得尤為突出，并且已形成了綠色需求綠色設(shè)計綠色生產(chǎn)綠色產(chǎn)品綠色價格綠色市場開發(fā)綠色消費這種以“綠色”為主線的消費鏈條。 因此，從根本上講，是綠色需求決定了綠色營銷的產(chǎn)生、規(guī)模、運作模式和發(fā)展趨勢。 同時，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同而導(dǎo)致的綠色需求和綠色技術(shù)水平的差異，正越來越多地被發(fā)達(dá)國家利用來作為遏制他國對外貿(mào)易的壁壘，從而形成了一種新型的非關(guān)稅壁壘綠色貿(mào)易壁壘(Green TradeBarrier)。 烏拉圭回合的技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)議中規(guī)定“不得阻止任何國家采取措施來保護(hù)人類、動物或植物的生命健康、保護(hù)環(huán)境。 這樣，環(huán)境保護(hù)就成為不承諾相關(guān)的國際貿(mào)易規(guī)范的一種借口，而實際上確有一些發(fā)達(dá)國家借保護(hù)環(huán)境為名，行限制國外產(chǎn)品進(jìn)口之實。 西方國家設(shè)置綠色壁壘的主要目標(biāo)，很大程度上是針對發(fā)展中國家出口創(chuàng)匯所主要依賴的勞動密集型、資源密集型產(chǎn)品而設(shè)置的，其結(jié)果將會使發(fā)展中國家的一部分產(chǎn)品逐漸退出guo際市場。 所以它將嚴(yán)重制約發(fā)展中國家對外貿(mào)易的發(fā)展，進(jìn)一步惡化其在國際貿(mào)易中的困難處境及國際收支狀況。 隨著1999年1月1日歐元的啟動，歐盟將更注重扶助區(qū)內(nèi)較落后的國家，這勢必也會導(dǎo)致綠色壁壘等貿(mào)易保護(hù)主義的加強，對此中國政府和企業(yè)應(yīng)及早準(zhǔn)備應(yīng)對措施。 綠色壁壘主要包括課征環(huán)境進(jìn)口附加稅、限制或禁止進(jìn)口、綠色貿(mào)易制裁、綠色標(biāo)志制度、綠色衛(wèi)生檢疫制度等。 由于其隱蔽性強、技術(shù)要求高、靈活多變的特點，在今后相當(dāng)長一段時期內(nèi)將會被越來越多的發(fā)達(dá)國家利用。 由此可見，我國企業(yè)要想沖破綠色壁壘，進(jìn)行綠色突圍必須加強綠色營銷，除此別無他途。 1.3.2綠色營銷觀念的提出綠色營銷是適應(yīng)21世紀(jì)的消費需求而產(chǎn)生的一種新型營銷理念，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，將企業(yè)自身利益、消費者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來，以此為中心，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計、銷售和制造。 20世紀(jì)90年代以來，風(fēng)靡全球的綠色革命為企業(yè)帶來了勃勃生機，xx年12月的哥本哈根氣候大會更是把這種趨勢推向了高潮。 樹立綠色營銷觀念，開發(fā)綠色產(chǎn)品，開拓綠色市場，已成為21世紀(jì)企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢，也給企業(yè)創(chuàng)造了新的機遇。 2.綠色營銷綜述2.1綠色營銷的作用2.1.1綠色營銷所倡導(dǎo)的綠色文明通過綠色營銷活動，協(xié)調(diào)了企業(yè)利益保護(hù)環(huán)境社會發(fā)展的關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需求，又不至于對后代生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅，即實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。 2.1.2綠色營銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場和擴大市場銷路隨著消費者“綠色意識”的增強，消費者購買綠色產(chǎn)品成為時尚和明智之舉。 2.1.3綠色營銷促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和優(yōu)化企業(yè)行為綠色營銷促使企業(yè)采取防治和防止污染技術(shù)或使用無污染技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部營造清潔和安全的工作環(huán)境，有利于企業(yè)職工的身心健康，在企業(yè)外部通過綠色營銷，樹立企業(yè)“綠色”形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。 2.2企業(yè)實施綠色營銷的意義我國實施綠色營銷的迫切性可以用四個字來概括，即“內(nèi)憂”、“外患”2.2.1“內(nèi)憂”日趨嚴(yán)峻的國內(nèi)生態(tài)環(huán)境，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展敲響了警鐘環(huán)境問題之所以引起世界各國的普遍關(guān)注，是因為它是關(guān)系到一個國家經(jīng)濟(jì)、社會及人類自身能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的頭等問題之一。 環(huán)境問題在我國顯得更加突出，形勢嚴(yán)峻。 由于我國經(jīng)濟(jì)起步較晚，技術(shù)落后，客觀上把經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)放在了對自然資源的過渡開發(fā)和利用之上，加之我國人口的劇增，需求的不斷增長，更進(jìn)一步加劇了對自然資源強度消耗、甚至是掠奪性的使用。 其結(jié)果是能源緊張、自然災(zāi)害頻繁發(fā)生、環(huán)境污染嚴(yán)重。 急劇惡化的生態(tài)環(huán)境，動搖了我們國家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的自然物質(zhì)基礎(chǔ)、制約了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出現(xiàn)了人類與自然之間、生態(tài)與經(jīng)濟(jì)之間十分不協(xié)調(diào)的局面。 從社會總財富的觀點看，近幾年我國經(jīng)濟(jì)的增長實際是負(fù)數(shù)。 隨著生態(tài)環(huán)境積累負(fù)效應(yīng)的發(fā)揮，技術(shù)進(jìn)步跟不上環(huán)境保護(hù)的要求等因素的存在，生態(tài)環(huán)境破壞造成的損失在總量上會繼續(xù)擴大。 即我國這些年經(jīng)濟(jì)的增長部分，已抵消不了環(huán)境與資源損耗的代價，經(jīng)濟(jì)的高增長，是以犧牲環(huán)境、透支未來為代價而取得的，這種增長是得不償失的，它將會阻礙我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。 2.2.2“外患”綠色壁壘成為我國企業(yè)產(chǎn)品出口的巨大障礙我國“入世”意味著原來困擾我國產(chǎn)品出口的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘以及貿(mào)易補貼等將受到國際自由貿(mào)易的約束和有關(guān)協(xié)定的限制而逐漸被取消。 但與此同時，繼關(guān)稅壁壘之后又一新的貿(mào)易壁壘綠色壁壘正在困饒著中國貿(mào)易的發(fā)展。 綠色壁壘是一種以保護(hù)有限生態(tài)環(huán)境和人類健康為名，通過制定苛刻的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對國外產(chǎn)品加以限制的貿(mào)易保護(hù)措施。 WTO成立后，一直把實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)作為其目標(biāo)之一，允許其成員國采取措施防止自由貿(mào)易可能引起的環(huán)境退化、污染傳播等問題。 技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)定規(guī)定“不得阻止任何國家采取必要的措施來保護(hù)人類，保護(hù)環(huán)境”。 綠色壁壘的興盛，特別是貿(mào)易大國及發(fā)達(dá)國家日趨嚴(yán)格的環(huán)境立法、嚴(yán)密細(xì)致的檢測程序和標(biāo)準(zhǔn)、近乎苛刻的貿(mào)易政策已經(jīng)嚴(yán)重影響了我國出口市場的份額。 我國是一個發(fā)展中國家，出口產(chǎn)品大都是勞動密集型產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)含量不高，而我們出口的傳統(tǒng)市場又是歐、美、日等發(fā)達(dá)國家，目前我國幾乎所有的出口產(chǎn)品大類都受到綠色壁壘的影響。 例如，機電產(chǎn)品是出口額居第一位的拳頭產(chǎn)品，由于受技術(shù)安全性、噪音污染、節(jié)能等限制，僅98年就少出口200億美元。 例如，俄羅斯對進(jìn)口中國的蔬菜、水果，一是要求產(chǎn)品產(chǎn)自生態(tài)清潔的地區(qū)；二是要指出農(nóng)作物種植時使用的農(nóng)藥，并規(guī)定農(nóng)藥的禁用和限量；三是要出具檢驗證書、檢驗報告和衛(wèi)生證明。 日本對我國大米進(jìn)行104項藥殘和農(nóng)殘檢測，不但技術(shù)項目多，而且檢測手段相當(dāng)繁瑣，使我國大米面臨退出日本市場的危機。 面對環(huán)境對我國的一次次懲罰，面對入世后，綠色壁壘對我國企業(yè)外貿(mào)出口的層層封鎖，要求我國企業(yè)必須盡快更新傳統(tǒng)營銷理念，實施綠色營銷策略，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的客觀要求3.綠色營銷現(xiàn)狀分析3.1中國綠色營銷現(xiàn)狀介紹中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā)。 1984年,廣州市最早開始進(jìn)行無公害蔬菜的生產(chǎn)試驗并建立了專門的生產(chǎn)基地。 1989年，農(nóng)業(yè)部組織專家研究，正式提出了綠色食品概念。 1992年11月,我國代表參加了在香港舉行的國際市場營銷研討會，充分接觸到國際性的綠色營銷理論。 同月，國務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”，制定了綠色食品標(biāo)志管理辦法，開始實施綠色食品標(biāo)志制度。 1993年5月，中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。 1994年，農(nóng)業(yè)部又提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則。 并正式?jīng)Q定由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成綠色食品標(biāo)志。 從此，綠色食品標(biāo)志開始受到消費者的青睞，綠色食品逐步成為我國各大城市的最暢銷食品。 現(xiàn)在全國綠色食品的生產(chǎn)基地已達(dá)28個，有近300家企業(yè)進(jìn)行著630余種綠色食品的開發(fā)和生產(chǎn)。 除綠色食品外，我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領(lǐng)域。 1990年研制成功了高容量膠體電池；1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑，獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎，已開始成批生產(chǎn)；1995年科龍電器公司的全無氟節(jié)能冰箱技術(shù)通過國家科委鑒定；1995年8月，上海建立了以無污染的液化氣代替汽油的綠色車隊；1996年8月，海爾集團(tuán)通過ISO14000國際環(huán)境管理體系的認(rèn)證，成為我國第一家全部產(chǎn)品整體通過綠色產(chǎn)品論證的企業(yè)；現(xiàn)在可回收再生的衛(wèi)生紙、對人體無害的真絲產(chǎn)品等也已獲得國家環(huán)境認(rèn)證。 以綠色產(chǎn)品開發(fā)為中心，我國企業(yè)也全面展開了綠色營銷。 在北京、上海、廣州等一些城市，數(shù)十家綠色商店相繼建立，并程度不同地承擔(dān)著綠色產(chǎn)品的批發(fā)、零售、儲存、運輸?shù)软椆δ埽械倪€負(fù)責(zé)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的物資供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)項目。 1997年我國第一部綠色營銷專著的問世，標(biāo)志著我國綠色營銷理論的形成。 營銷學(xué)界認(rèn)為，綠色營銷在中國的實施是合乎潮流的順理成章之舉，也是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑，必將成為本世紀(jì)營銷的主流。 但必須看到，綠色浪潮在給我們帶來機遇的時候，也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 如對外貿(mào)易上，許多國家利用14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)來拒絕或限制進(jìn)口，使我國一些出口產(chǎn)品遭受威脅。 據(jù)不完全統(tǒng)計，若不及時采取措施，我國數(shù)百個品種、50多億美元的出口產(chǎn)品將因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國際公約而被禁止生產(chǎn)和銷售；40多億美元的出口產(chǎn)品將因主要貿(mào)易對象國實施環(huán)境標(biāo)志而面臨市場準(zhǔn)入問題；由于農(nóng)藥殘留量超標(biāo)，我國部分糧油食品出口受阻；紡織品出口也因染料問題面臨退出歐盟市場的危險。 因此，對實施綠色營銷，我們必須要有緊迫感。 3.2中國綠色營銷面臨的障礙中國現(xiàn)有的市場由于競爭激烈，企業(yè)過分注重近期和微觀利益，加之法制不健全、制度不完善，使我國的綠色營銷客觀上面臨著不少的問題和障礙3.2.1綠色營銷理念在絕大多數(shù)企業(yè)中仍未確立營銷理念是企業(yè)進(jìn)行營銷活動的指導(dǎo)思想，營銷理念的正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)營銷的成敗。 目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對眼前利益考慮得多，對環(huán)境保護(hù)和社會長遠(yuǎn)利益考慮得很少；不少企業(yè)對消費者綠色需求導(dǎo)致的消費需求的變化、綠色問題引起企業(yè)競爭能力的差異、環(huán)境問題所開拓的新的市場機會等缺乏應(yīng)有認(rèn)識；有的企業(yè)盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場，但由于需要花費較大的成本、存在著一定的風(fēng)險而不敢冒然行事；另一些企業(yè)由于長期虧損，連生存都成了問題，更顧不上花較高的代價推行綠色營銷3.2.2企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后綠色營銷的前提是要生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品，解決消費環(huán)節(jié)污染的根本方法需要通過改善生產(chǎn)環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。 早在70年代，國際社會就提出了清潔生產(chǎn)的概念，并在西方國家得到了普遍推廣。 清潔生產(chǎn)的實質(zhì)是追求物耗和能耗的最小。 我國企業(yè)由于生產(chǎn)方式滯后，投入高、產(chǎn)出低，不僅浪費能源，同時還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”。 如果繼續(xù)沿用這種舊的生產(chǎn)管理方式，必然對環(huán)境造成更大的污染，所生產(chǎn)的非綠色產(chǎn)品也將逐漸失去市場3.2.3綠色營銷的發(fā)展仍未得到政府足夠多的支持綠色營銷作為一種全新的營銷思想，對協(xié)調(diào)企業(yè)、消費者、社會利益具有重要作用，但它需要政府的支持。 我國政府盡管也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運動開展的措施，但是與一些發(fā)達(dá)國家的政府相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 3.2.4全社會性的綠色消費需求并未形成我國是發(fā)展中國家，環(huán)境形勢非常嚴(yán)峻。 但由于我國國民的整體素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受了綠色營銷的至今僅是少數(shù)消費者，絕大多數(shù)消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成內(nèi)在的綠色消費需求，甚至還不知道綠色消費、綠色產(chǎn)品和綠色營銷的概念。 3.2.5企業(yè)的營銷組合策略不相適應(yīng)。 綠色營銷對我國企業(yè)的營銷組合策略提出了挑戰(zhàn)，首先綠色產(chǎn)品必將取代非綠色產(chǎn)品逐步成為市場營銷活動的中心，而我們的企業(yè)卻普遍缺乏開發(fā)過硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感，現(xiàn)有綠色產(chǎn)品的綠色含量也有待提高；其次，產(chǎn)品的包裝至今仍是一味追求堅固、精美、豪華，很少考慮所用材料的環(huán)保性；再次，企業(yè)缺少綠色會計和綠色審計制度，用于環(huán)境保護(hù)方面的費用沒有科學(xué)地計入成本而制定出綠色產(chǎn)品價格；再其次，在銷售渠道的選擇上，仍是沿用傳統(tǒng)的方式，還沒有從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)來考慮怎樣簡化分銷環(huán)節(jié)，如何防止綠色產(chǎn)品在分銷過程中的二次污染；最后，促銷方式陳舊，特別是一些先行生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)，還沒有負(fù)擔(dān)起綠色信息的傳播者、宣傳者的責(zé)任，缺乏引導(dǎo)綠色消費，開辟綠色市場的時代創(chuàng)意。 4.我國食品行業(yè)的綠色營銷現(xiàn)狀分析及其探討-以雙匯瘦肉精為例4.1我國食品行業(yè)綠色營銷管理現(xiàn)狀我國綠色食品營銷管理起步較晚，直到1992年我國代表參加了在香港舉行的國際市場營銷研討會，才充分接觸到國際性的綠色營銷理論。 1994年，農(nóng)業(yè)部又提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則。 綠色食品已成為我國各大城市的最暢銷食品。 以綠色食品開發(fā)為中心，我國食品企業(yè)的綠色營銷也全面展開了。 在北京、上海、廣州等城市綠色食品商店相繼建立，并不同程度地承擔(dān)著綠色產(chǎn)品的批發(fā)、零售、儲存、運輸?shù)软椆δ埽械倪€負(fù)責(zé)綠色食品生產(chǎn)的物資供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)項目。 我國政府也在促進(jìn)綠色營銷管理發(fā)展的過程中也采取了積極的措施。 消費者的綠色消費意識也在不斷增強。 4.2我國食品企業(yè)實施綠色營銷管理的必要性近年來，我國食品企業(yè)在營銷管理方面取得了快速的進(jìn)步，無論是在營銷理念、營銷方式，還是營銷策略上都采用了國內(nèi)外先進(jìn)的營銷管理模式，如整合營銷管理、服務(wù)營銷管理、品牌營銷管理等，部分企業(yè)也在運用綠色營銷管理方式，但是對我國食品企業(yè)而言，一方面，采用綠色營銷管理是食品企業(yè)在21世紀(jì)成功突圍的有利武器；另一方面，我國食品企業(yè)又缺乏相應(yīng)的綠色營銷管理理論和經(jīng)驗。 我國食品企業(yè)實施系統(tǒng)的綠色營銷方式管理是十分必要的。 4.3以雙匯瘦肉精為例4.3.1雙匯4.3.1.1雙匯的基本介紹雙匯集團(tuán)是以肉類加工為主的大型食品集團(tuán)，在全國18個省市建設(shè)了加工基地，集團(tuán)旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、雙匯物流、雙匯養(yǎng)殖、雙匯藥業(yè)、雙匯軟件等，總資產(chǎn)約100多億元，員工65000人，是中國最大的肉類加工基地。 在xx年中國企業(yè)500強排序中列160位，在xx年中國最有價值品牌評價中，雙匯品牌價值196.52億元。 4.3.2雙匯瘦肉精事件今年“315”期間，中央電視臺爆光了一起震驚全國的食品安全事件，那就是雙匯的瘦肉精事件。 這也使得社會的焦點再一次集聚到了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題。 我們都知道，雙匯的主要產(chǎn)品是各種火腿腸、香腸等主要以豬肉為原料的食品。 而此次事件主要問題就出在了原料生豬上。 生豬是典型的農(nóng)副產(chǎn)品之一，屬于家禽家畜類，養(yǎng)殖產(chǎn)為了提高生豬的瘦肉比率，以賣得更高的價錢，便在給生豬的飼料當(dāng)中添加了“瘦肉精”物質(zhì)，瘦肉精是一種藥物，是指能夠抑制肥肉生長，促進(jìn)瘦肉生長的藥物添加劑。 對人體危害過大，會造成安全隱患，因此在全球遭到禁用。 據(jù)農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計，如果用瘦肉精把一頭普通豬變成“瘦肉型豬”，只需要10天到20天的時間，利潤率為275%。 以雙匯問題豬肉為例，添加“瘦肉精”喂出的生豬出欄價格比普通豬每公斤貴0.4元左右，以眉頭豬出欄時100公斤計算，一頭豬能夠多賣四五十元。 一般一個小養(yǎng)殖戶養(yǎng)百來頭，能多賣4000來元。 這種物質(zhì)會使生豬興奮，促使其增加運動量，從而提高它的瘦肉量。 但這種物質(zhì)同時也存在著很大的副作用，許多豬因為承受不了藥力造成了猝死。 豬都無法承受的藥力，對人體的危害就更加大了。 有科學(xué)研究表明，食用含有瘦肉精的豬肉，可能讓人產(chǎn)生頭暈、惡心、四肢無力、手顫等中毒癥狀，對于心臟病、高血壓患者的影響更大，長期使用還有可能引發(fā)惡性腫瘤。 其實這種物質(zhì)是很容易被檢驗出來的，而檢驗部門卻也偷工減料，在收取了企業(yè)一定的費用之后，就睜一只眼閉一只眼，放任了這樣的事情擴大化。 4.3.2.1未開發(fā)綠色雙匯食品雙匯的主要產(chǎn)品是各種火腿腸、香腸等主要以豬肉為原料的食品。 而此次事件主要問題就出在了原料生豬上。 生豬是典型的農(nóng)副產(chǎn)品之一，屬于家禽家畜類，養(yǎng)殖產(chǎn)為了提高生豬的瘦肉比率，以賣得更高的價錢，便在給生豬的飼料當(dāng)中添加了“瘦肉精”物質(zhì)，這種物質(zhì)會使生豬興奮，促使其增加運動量，從而提高它的瘦肉量。 但這種物質(zhì)同時也存在著很大的副作用，許多豬因為承受不了藥力造成了猝死。 豬都無法承受的藥力，對人體的危害就更加大了。 有科學(xué)研究表明，食用含有瘦肉精的豬肉，可能讓人產(chǎn)生頭暈、惡心、四肢無力、手顫等中毒癥狀，對于心臟病、高血壓患者的影響更大，長期使用還有可能引發(fā)惡性腫瘤。 其實這種物質(zhì)是很容易被檢驗出來的，而檢驗部門卻也偷工減料，在收取了企業(yè)一定的費用之后，就睜一只眼閉一只眼，放任了這樣的事情擴大化。 4.3.2.2未開展綠色促銷雙匯集團(tuán)為確保食品安全，為消費者提供安全、放心的食品，每頭生豬都要經(jīng)過必檢的“十八道檢驗”。 十八道檢驗的具體內(nèi)容分別為查驗三證、宰前檢驗、熱水消毒處理、體表檢驗、寄生蟲檢驗、頭部檢驗、咬肌檢驗、胴體初驗、胴體復(fù)驗、紅臟檢驗、白臟檢驗、舌肌檢驗、白條檢驗、產(chǎn)品檢驗、包裝檢驗、金屬異物檢測、冷藏檢驗、配送檢驗。 在生豬屠宰加工過程中采取的十八道檢驗中的宰前檢驗就包括“瘦肉精”抽檢，雙匯集團(tuán)很早就制定了雙匯集團(tuán)瘦肉精的抽檢與控制方案，方案中明確規(guī)定生豬收購前送豬戶必須簽訂生豬質(zhì)量保證書，也就是說，送豬戶必須承諾如果違反國家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)就必須承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任，雙匯集團(tuán)品管部也嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢，對不合格的生豬按國家規(guī)定進(jìn)行處理。 然而雙匯集團(tuán)卻飼喂有“瘦肉精”生豬流入工廠、產(chǎn)品流向市場，與之承諾的每頭生豬都要經(jīng)過必檢的“十八道檢驗”相悖。 在這其中雙匯集團(tuán)卻沒有做好綠色促銷中的綠色廣告的宣傳，未能保障食品安全。 4.3.2.3綠色認(rèn)證存在問題雙匯集團(tuán)由于環(huán)保工作扎實有效,xx年和xx年分別獲得河南省省級“綠色企業(yè)”榮譽稱號;xx年和xx年連續(xù)獲得“河南省十大污染減排領(lǐng)軍企業(yè)”榮譽證書;xx年6月獲得由“河南省污染源第一次全國普查先進(jìn)單位”榮譽證書。 截至xx年4月18日8:00，全國各地執(zhí)法部門對雙匯產(chǎn)品進(jìn)行普查和抽檢，100多個地區(qū)的執(zhí)法部門相繼公布普查和抽檢結(jié)果，雙匯產(chǎn)品全部合格，均未檢出“瘦肉精”。 具體地區(qū)有北京、上海、天津、廣州、武漢、深圳、河南省、浙江省、山東省、湖北省、四川省、廣西壯族自治區(qū)、遼寧省、河北省、甘肅省、海南省、廣東省、青海省等100多個省、地市。 其中北京市食品辦、工商局采用的是xx年北京奧運會期間的食品安全檢測標(biāo)準(zhǔn)，通過對雙匯33個熟肉制品樣本進(jìn)行抽檢，結(jié)果全部合格，說明雙匯產(chǎn)品的質(zhì)量是可信的，是經(jīng)得起市場檢驗的，消費者完全可以放心食用。 自從“瘦肉精”事件的出現(xiàn)，我們可以看到在一系列榮譽稱號的背后，究竟有多大程度上的綠色認(rèn)證是真實的呢？所以，雙匯食品存在綠色認(rèn)證的虛假認(rèn)證和宣傳問題。 4.3.2.4市場監(jiān)管不到位養(yǎng)豬戶添加違禁藥瘦肉精，監(jiān)管部門收錢放行，經(jīng)紀(jì)人聯(lián)絡(luò)其中，下游廠家有意收購”的亂象。 在河南孟州市、沁陽市、溫縣和獲嘉縣等地，用“瘦肉精”喂出來的“健美豬”，鉆過當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)管漏洞，進(jìn)入販運環(huán)節(jié)。 每頭豬花兩元錢左右就能買到號稱“通行證”的檢疫合格等三大證明，再花上一百元打點河南省省界的檢查站，便可以一路綠燈送到南京一些定點屠宰場，無需檢測“瘦肉精”，每頭豬交10元錢就能得到一張“動物產(chǎn)品檢疫合格證明”。 有了這張證明，用“瘦肉精”喂出來的所謂“健美豬”就能堂而皇之地進(jìn)入南京市場銷售。 更令人不安的是，這種用瘦肉精喂食的豬，還堂而皇之地流入了肉食行業(yè)的龍頭老大、以“十八道檢驗、十八個放心”著稱的河南雙匯旗下的濟(jì)源雙匯食品有限公司。 按照該公司規(guī)定，十八道檢驗并不包括“瘦肉精”檢測。 知名企業(yè)為逐利置公共安全于不顧，養(yǎng)殖、販運、屠宰和銷售等四大環(huán)節(jié)的監(jiān)管部門對違禁藥品一路綠燈，蠶食著公眾對涉事企業(yè)的信任以及食品安全領(lǐng)域政府部門幾近透支的公信力。 4.4.4小結(jié)“瘦肉精”事件給雙匯造成了經(jīng)濟(jì)和名譽的雙重?fù)p失，究其原因主要在于雙匯集團(tuán)內(nèi)部控制活動執(zhí)行方面存在一些問題。 此外，政府的監(jiān)管缺失也許是導(dǎo)致此次事件更重要的原因，明目張膽地飼喂“健美豬”已經(jīng)不是一個企業(yè)能夠控制的問題了。 政府在養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督對于保證食品安全有著舉足輕重的作用，我們也不能把責(zé)任都推給處于流通環(huán)節(jié)的企業(yè)。 總之，農(nóng)產(chǎn)品是與人們的日常生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品，它的安全問題也最應(yīng)該得到關(guān)注和重視。 而目前農(nóng)產(chǎn)品市場的質(zhì)量安全問題現(xiàn)狀仍是另人堪憂的。 但對于這一現(xiàn)狀，我們必須抱著積極的態(tài)度，相信通過各個方面的共同努力，這樣的狀況終將得到改變。 所以這就對企業(yè)實施綠色營銷的迫切性敲響了警鐘5.我國企業(yè)實施綠色營銷的對策5.1加大教育宣傳引導(dǎo)的力度，盡快培育全社會的綠色意識目前我國人們的綠色意識比較淡薄，相當(dāng)多的人對環(huán)境問題缺乏認(rèn)識，政府必須承擔(dān)起對全民進(jìn)行綠色教育的責(zé)任，針對不同的對象，采取不同的方式進(jìn)行教育，以提高全民的環(huán)境保護(hù)知識水平，增強全民的綠色意識。 大力提倡綠色宣傳。 綠色消費是綠色營銷的前提，要充分利用各種宣傳媒體和宣傳方式，來積極傳播綠色消費知識和環(huán)境保護(hù)意識，引導(dǎo)廣大消費者將眼界由自身擴展到整個社會生態(tài)環(huán)境中，從而增強公眾的環(huán)保意識，激發(fā)全社會的綠色消費欲望。 努力營造綠色時尚。 告誡人們支持綠色營銷，使用綠色產(chǎn)品，本身就是對社會、對自然、對他人、對未來的奉獻(xiàn)。 使越來越多的消費者知道，使用綠色消費是一種社會責(zé)任感的體現(xiàn)，是一種社會的潮流。 這樣才能培養(yǎng)出全社會的綠色意識，才能真正形成有效的綠色消費。 5.2樹立綠色營銷組合觀念，實施企業(yè)的營銷組合策略創(chuàng)新企業(yè)必須在確立綠色營銷觀念的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品、包裝、價格、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運用。 5.2.1抓好綠色產(chǎn)品的開發(fā)一要抓好綠色產(chǎn)品的開發(fā)。 綠色產(chǎn)品的開發(fā)是綠色營銷的支撐點，面對大量的商機，企業(yè)要從市場需求出發(fā)，及時開發(fā)綠色產(chǎn)品。 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品要使用無公害、易分解的新能源、新資源；要采用新技術(shù)、新設(shè)備，節(jié)能降耗；要力求資源的回收再生，提高資源利用率；還要考慮產(chǎn)品的使用安全與使用后的廢棄物無環(huán)境污染。 綠色產(chǎn)品是指從生產(chǎn)、使用到回收處理的整個過程中對環(huán)境污染很小的符合有關(guān)規(guī)定的有利于資源再生的產(chǎn)品，包括兩大類，一類是純天然產(chǎn)品，另一類是無公害產(chǎn)品。 綠色產(chǎn)品是企業(yè)實施綠色營銷的支撐點。 事實證明，誰擁有綠色產(chǎn)品，誰就會擁有市場5.2.2刺激綠色需求刺激綠色需求營銷的基本理論告訴我們，營銷就是不斷滿足顧客需求為目的，并從不同層次的需求上來迎合消費者的消費趨勢。 有需求才有市場，我國企業(yè)一方面要樹立起開拓國際市場的意識，抓住一切有利時機，積極開發(fā)綠色產(chǎn)品進(jìn)入國際市場；另一方面，也要積極調(diào)查國內(nèi)消費者需求特征，引導(dǎo)我國消費者的綠色需求，才能為進(jìn)一步的綠色營銷工作的開展打下基礎(chǔ)。 所謂綠色消費需求是指人們?yōu)榱藵M足生理和社會的需要，而對符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和勞務(wù)的消費意愿。 綠色消費需求是一種超越自我的高層次的消費需要，它不僅僅考慮自身的短期利益，而更注重人類社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。 比如，人們在購買汽車時已經(jīng)在考慮排放標(biāo)準(zhǔn)，無氟冰箱已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，人們開始關(guān)注服裝對人體的健康等方面的安全保護(hù)。 5.2.3采用綠色包裝綠色包裝是綠色營銷的引擎，要把以促銷為主的包裝觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐员Ｗo(hù)生態(tài)環(huán)境為主的包裝觀念。 包裝應(yīng)該采用組合型、復(fù)用型等節(jié)料包裝物，應(yīng)選用紙質(zhì)等易分解、無毒無味材料，應(yīng)增加對消費者使用和處理包裝物的宣傳及處理方法說明。 5.2.4合理制定綠色價格綠色產(chǎn)品的價格因其技術(shù)、原料等原因造成綠色產(chǎn)品的價格普遍比一般商品高，而在我國目前，價格因素仍是影響消費者購買的最敏感的因素之一，因而降低經(jīng)營成本，制定合理的綠色價格是綠色營銷成功與否的關(guān)鍵之一。 企業(yè)可根據(jù)消費者心目中的“覺察價值”來定價。 綠色商品的價格由于包含了環(huán)境成本，高于非綠色商品的價格本也無可厚非，但企業(yè)在確定價格的漲幅時，不僅要考慮綠色商品品質(zhì)提高的幅度和環(huán)保費用支出的多少，還必須考慮消費者對綠色產(chǎn)品價格的理解。 有些產(chǎn)品的“綠色化”能直接增加消費者的個體和眼前利益，如無公害農(nóng)產(chǎn)品；而有些產(chǎn)品的“綠色化”只能增加消費者的整體和長遠(yuǎn)利益，但對直接使用者的利益沒有明顯和直接的增加，如無氟冰箱、無鉛汽油等。 對前一種“利己型”綠色產(chǎn)品可以采用高價位的“撇脂定價”策略，對后一種“公益型”綠色產(chǎn)品應(yīng)采用低價位的“滲透定價”策略。 5.2.5選好綠色分銷渠道綠色渠道的通暢是成功實施綠色營銷的關(guān)鍵。 選擇綠色渠道，要注意選擇在消費者心中具有良好綠色信譽的中間商，以便維護(hù)綠色產(chǎn)品的形象；要以回歸自然的裝飾為標(biāo)志來設(shè)立綠色產(chǎn)品專營機構(gòu)或?qū)９?，便于消費者識別和購買；要合理設(shè)置供應(yīng)配送中心和簡化供應(yīng)配送系統(tǒng)及環(huán)節(jié)；要建立全面覆蓋的銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷提高綠色產(chǎn)品的市場占有率；還要在選擇經(jīng)銷商時注意該經(jīng)銷商所經(jīng)營的非綠色商品與綠色商品的相互補充性和非排斥、非競爭性，謀求中間商對綠色產(chǎn)品的虔心推銷。 5.2.6開展綠色促銷綠色促銷策略綠色促銷是通過綠色媒體，傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費，啟發(fā)引導(dǎo)消費者的綠色需求，最終促成購買行為。 綠色促銷的主要手段有以下幾方面5.2.6.1綠色廣告。 廣告是產(chǎn)品促銷最有利的武器之一，綠色廣告的創(chuàng)意在于突出產(chǎn)品的綠色要素，可以有效地消除消費者的一些顧慮，并產(chǎn)生試一試的念頭。 綠色廣告旨在推介產(chǎn)品的綠色因素，就有可能營造出一種保護(hù)環(huán)境，保護(hù)生態(tài)的文化認(rèn)同，在這樣的文化認(rèn)同里，消費者與生產(chǎn)者容易達(dá)到最好的溝通。 人們在認(rèn)同某一產(chǎn)品的同時，也會認(rèn)同其企業(yè)形象，而企業(yè)形象一旦在消費者心里有了一定的地位，其產(chǎn)品也就不愁沒有銷路了。 5.2.6.2綠色推廣通過營銷人員的綠色推銷和營業(yè)推廣，直接向消費者宣傳、推廣產(chǎn)品綠色信息，講解、示范產(chǎn)品的綠色功能，回答消費者綠色咨詢，宣講環(huán)保主義，激勵消費者的消費欲望。 同時，通過試用、饋贈、競賽、優(yōu)惠等策略，使消費者產(chǎn)生消費興趣，促成購買行為。 5.2.6.3綠色公關(guān)企業(yè)通過一系列開放性公關(guān)活動，使社會公眾與企業(yè)廣泛接觸，了解企業(yè)供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)的綠色作業(yè)程序與制度，增強公眾的綠色意識，樹立企業(yè)的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎(chǔ)，促進(jìn)綠色營銷的發(fā)展。 5.2.7完善綠色銷售服務(wù)綠色銷售服務(wù)是貫穿于綠色營銷全過程的服務(wù)，是綠色商品市場交易的重要組成部分。 在綠色營銷中，要堅決維護(hù)消費者的合法權(quán)益；要充分考慮廢棄物的回收和處理的方便；要努力減少污染和二次污染。 總之，企業(yè)要靈活運用綠色營銷組合，使綠色產(chǎn)品與綠色包裝、綠色價格、綠色通道、綠色促銷和綠色銷售服務(wù)相互配合，融為一體。 只有這樣，才能確保綠色需求與日俱增、綠色營銷永保青春。 5.3轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念，培育綠色企業(yè)文化傳統(tǒng)觀念認(rèn)為人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的，導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不顧環(huán)境效益，認(rèn)為對環(huán)境搞投資是無為地增加生產(chǎn)經(jīng)營成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，得不償失。 事實并非如此。 實施綠色營銷的企業(yè)，環(huán)境投資應(yīng)作為成本計入綠色產(chǎn)品價值，從而可以獲得比經(jīng)營同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤。 對企業(yè)來說，事先防治污染與事后處理污染的代價相比是微不足道的，更何況有些產(chǎn)品在生產(chǎn)、使用過程中對當(dāng)前及未來人類生存環(huán)境的污染是難以用金錢來衡量的。 因此，必須從根本上轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念，要充分認(rèn)識增加環(huán)保投入，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展國際市場、實現(xiàn)利潤最大化的前瞻性投資。 必須確立全新的綠色營銷觀念，寓環(huán)保意識于生產(chǎn)經(jīng)營決策之中，努力謀求企業(yè)利益，社會效益和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。 尤其是外貿(mào)企業(yè)，必須認(rèn)識到綠色營銷已經(jīng)不再是一種可有可無的戰(zhàn)術(shù)選擇，而是在日益激烈的國際市場競爭中謀求一席之地的必備條件。 樹立綠色營銷觀念，就要注重培育綠色企業(yè)文化。 綠色企業(yè)文化是指在企業(yè)文化中融入了環(huán)保理念，以綠色意識貫穿于企業(yè)活動的各方面、全過程的企業(yè)文化。 培育綠色企業(yè)文化，就必須注重對企業(yè)員工的綠色教育與培訓(xùn)，努力使全體員工認(rèn)識到環(huán)保事業(yè)是利在當(dāng)代，功在千秋的崇高事業(yè)，以環(huán)保為己任，把環(huán)保與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動融為一體，在滿足消費者綠色需求的基礎(chǔ)上謀求企業(yè)的盈利。 5.4大力推行清潔生產(chǎn)，強化綠色質(zhì)量管理我國不能再走西方國家先開發(fā)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)，后治理和保護(hù)環(huán)境的老路，一定要兼顧資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)，致力于企業(yè)與環(huán)境和諧發(fā)展。 綠色產(chǎn)品寄托著人們消除環(huán)境污染之害、回歸大自然的美好愿望，標(biāo)志著企業(yè)在環(huán)保方面的行動和獲得的成果。 開發(fā)綠色產(chǎn)品不僅有利于人類的持續(xù)發(fā)展，而且可以直接增強企業(yè)的競爭力，是企業(yè)在國際競爭中攻守皆宜的利器。 綠色產(chǎn)品是清潔生產(chǎn)的產(chǎn)物。 所謂清潔生產(chǎn)，從狹義上講，是指不包含任何化學(xué)添加劑的純