美容院怎么做好拓客方案

美容院怎么做好拓客方案  美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷，這是肯定行不通的。換季的時候，推出新品新項目成為各美容院的主打。  美容院在引進新品新項目的時候，不要盲目地引進，而要對產(chǎn)品的效果進行細致的考察。  美容院做促銷最重要的還是必須有自己獨特的理念，再加上專業(yè)的知識，這樣才能打動說服顧客。  然后，針對各個顧客情況，分別為她們選擇最適合的產(chǎn)品，量身打造最佳美容方案。美容院要想真正贏得顧客，最終還是要依靠效果和服務(wù)質(zhì)量。不要把顧客當(dāng)作上帝，要當(dāng)朋友，對待顧客像對待朋友一樣，你肯定不會坑害你的朋友，你肯定會 把好的東西告訴你的朋友。美容院的產(chǎn)品、服務(wù)和效果是吸引顧客的關(guān)鍵所在。  如果你的產(chǎn)品沒有效果、不適合顧客，你的服務(wù)不到位，客戶就不會選擇你。愛美的人不吝嗇花錢，價錢只是當(dāng)作參考，最主要的還是要物有所值。  硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素。  一般來說，前兩種因素的變化是不大的，一時的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新，可以迅速的更新、改進。服務(wù)是美容院競爭的有力武器，隨著人們生活水平的提高，生活觀念的改變，對服務(wù)的要求也越來越高了，有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷中，用心、真誠的服務(wù) 最為重要。  細心的服務(wù)可以給顧客帶來好的心情，很快得到顧客的認可。誠信對待每一位顧客，會讓顧客獲得放松美麗的同時建立起彼此間的信賴。  做好體驗促銷，給顧客最真實的感受  從幾年前開始搞促銷活動，現(xiàn)在在美容市場上流行上百種促銷方法，顧客幾乎都不太相信了。面對美容院的促銷，一些顧客的第一反應(yīng)就是 “肯定想套住我多花錢 ”而極力反對。面對顧客的這種排斥心理，美容院可以讓顧客去親身體驗，真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來的改變，進而吸引她們。  美容院的促銷可以有效的刺激顧客，免費體驗試用是美容院促銷中最常見的方式之一，一些美容院打著免費體驗試用的口號欺騙顧客，受騙后顧客就會保持極高的警惕，對美容院不再信任。體驗促銷具有很強的生命力，做體驗促銷活動可以不時提升品牌效果，使產(chǎn)品功能的體驗感受更全面、更真實。只要美容院能夠以真實、坦誠的心態(tài)面對顧客，用專業(yè)的知識和技術(shù)服務(wù)于顧客，就可以重新贏得她們的信任和友誼。  做好顧客轉(zhuǎn)介紹：讓老顧客介紹新的顧客。  美容師的細節(jié)服務(wù)感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意 ;其二，通過一部分利益的巧妙贈送， 讓老顧客愿意幫助忙 ;其三，讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。  美容院還可以針對那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點 “培養(yǎng) ”，因為這些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣，通過給他們提出利益