精選總結(jié)-應用文精品課件(全套)

新編應用文寫作教程,第一章應用文寫作基本知識,應用文寫作概述應用文寫作的主題應用文寫作的材料應用文寫作的結(jié)構(gòu)應用文寫作的語言和表達,第一節(jié)應用文寫作概述,一、什么是應用文,（一）應用文的含義,應用文的廣義概念，重在“應用”二字上。本教材使用的是廣義概念，這樣，我們給應用文下的定義是：“國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體以及人民群眾辦理公私事務、傳播信息、表述意愿所撰擬的實用性文章。”,對應用文這個概念的理解有狹義和廣義之分。人們有時把“某人不會打借條”，“不會寫信”，說成是“不會寫應用文”，這種應用文概念只是狹義的，指的是日常應用文。,（二）應用文的種類,應用文可劃分為以下兩種類型。,1通用類,通用類應用文指人們在辦公或辦事中普遍使用的文書，它又分為以下三種類型。,行政公文類：指國家行政機關(guān)公文處理辦法中所規(guī)定的文種。公文是國家機關(guān)、社會組織和團體行使職權(quán)、辦理公務所撰擬的法定文書。包括：命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要等。通用事務類：包括調(diào)查報告、工作總結(jié)、述職報告、簡報、計劃、規(guī)章制度、會議材料等。個人事務類：如日記、讀書筆記、各類信函等。,科技類：如畢業(yè)論文、學術(shù)論文、專利申請書、實驗報告等。財經(jīng)類：如市場預測報告、市場調(diào)查報告、經(jīng)濟活動分析報告、經(jīng)濟合同等。司法類：如訴狀、辯護詞、公證書、判決書等。傳播類：如消息、通訊、特寫、廣告等。,2專用類,專用類應用文指專業(yè)性較強的文書，它主要分為以下四種類型。,此外，專用類應用文還包括外交、軍事等方面的文書，但由于其使用范圍太過專一，本教材不予講述。本教材主要講授行政、事務、經(jīng)濟、財經(jīng)、司法、商務等類別的文書寫作。,（三）應用文的特點,應用文的共同特點是：,所有文章都是現(xiàn)實的反映，一切寫作活動都是為現(xiàn)實服務的。從這個意義上說，所有文章都具有功用性，但應用文有更強烈、更鮮明、更直接的功用性。,1直接的功用性,應用文的真實性完全排斥虛構(gòu)和杜撰，要求所依據(jù)的材料真實、準確，內(nèi)容實事求是。例如寫會議紀要，不能移花接木，把張三的講話移到李四身上；寫調(diào)查報告，決不允許主觀臆造；寫新聞，更要注意時間、地點、人物、事件的真實與準確。內(nèi)容的真實性也表現(xiàn)在應用文的表述上。從語言來看，主要要求表述準確、不產(chǎn)生歧義，簡明精練，具有平實的特點；而比喻、比擬、借代、夸張、襯托等修辭方式的使用受到了一定限制。即使是可以運用文學手法的廣告，也不能對商品和服務的內(nèi)容作不切實際的夸張和渲染。,2內(nèi)容的真實性,3思維的邏輯性,應用文寫作在思維方法上更側(cè)重邏輯思維，雖然應用文在撰寫過程中也有運用形象思維的時候，但多數(shù)文體是以具體的事件（或問題）為中心的，需要把觀點闡述清楚，把前因后果、現(xiàn)象和本質(zhì)分析清楚，所采用的是邏輯思維的方式。例如，寫請示，要講清請求事項和請求批準的原因；寫總結(jié)，則應在陳述具體成績和存在問題的基礎(chǔ)上，分析說明成績?nèi)〉煤蛦栴}存在的原因；寫論文，要對材料進行分析和對問題進行推斷。思維的邏輯性，也體現(xiàn)在撰寫應用文時要講究邏輯。文章的結(jié)構(gòu)要條理清楚，段落之間具有明顯的邏輯關(guān)系；陳述的事項界限清晰，不交叉；內(nèi)容前后講究因果，材料能夠證明觀點。,4格式的穩(wěn)定性,文章的格式包含兩方面的意思，一是文章的結(jié)構(gòu)形式，如寫計劃，一般先寫目的，然后再寫工作安排；寫消息，一般習慣于“倒金字塔”形式，即把最重要的內(nèi)容寫在前面；寫調(diào)查報告，一般先介紹調(diào)查的目的、調(diào)查的對象、調(diào)查的時間和地點、調(diào)查的方式，然后再就調(diào)查的問題分項說明。二是文面形式，包括標題的形式、有無指定說明等。如國家行政機關(guān)公文在文面上，要求有秘密等級、發(fā)文機關(guān)標識及發(fā)文字號等指定說明，對文種的使用有嚴格的規(guī)定。格式是在長期寫作實踐中形成的，如果逐漸為大家所接受，約定俗成，就稱為慣用格式；如果格式被法定固化，就稱為規(guī)范格式。一般的應用文多數(shù)有慣用格式，其中國家機關(guān)行政公文具有規(guī)范格式。應用文的格式具有使用的穩(wěn)定性，所以要求寫作時應根據(jù)應用文的具體類型，遵守各自的慣用格式或法定規(guī)范格式。各類應用文的具體格式將在后面的章節(jié)中講述。,二、為什么學習應用文寫作,在知識經(jīng)濟時代，盡管辦公現(xiàn)代化改變了傳統(tǒng)的工作模式，計算機幫助人們解決大量的數(shù)據(jù)處理問題，使得辦公效率得到前所未有地提高，但人們在辦理具體事務時，還是離不開應用文。社會各個領(lǐng)域發(fā)展的速度越快，各種信息量就越大，用人單位對員工撰寫應用文的能力就越重視。能否得心應手地撰寫應用文，已成為衡量其工作能力高低的重要標準之一。除此之外，應用文的寫作水平也在相當大的程度上反映著管理部門或單位處理日常業(yè)務工作的質(zhì)量和效能。我們不能設想，一個單位發(fā)出的公文，表述不準確、格式不規(guī)范，財務部門寫的經(jīng)濟狀況報告讓人摸不清頭緒會帶來什么后果。這些不合格的文書，小則誤事，大則誤國。三國時，魏主曹丕在典論論文中說：“蓋文章，經(jīng)國之大業(yè)，不朽之盛事。”他把文章的功用提高到治理國家的高度來認識，這無疑是正確的，值得后世效法。,三、應用文寫作的學習方法,（一）學習本課程的基本方法,要學好本課程，應當注意以下三點：,（1）以理論為指導應用文寫作的理論對應用文寫作實踐有直接的、具體的指導作用。掌握理論，正確認識各類應用文的特點和寫法，無疑會幫助我們更好地進行寫作實踐。但是有的人存有偏見，認為實踐性強的課程就不必學習理論，只要苦練，就能練出真功夫。很多事實證明，不學理論，就不會有理性的提高，做起事來，容易走彎路，事倍功半。有的人學習理論，不與實踐相結(jié)合，把它束之高閣，想都不去想它，那么理論就什么作用也不起。有的人上課，記完筆記，下課也不想看，也屬于這類問題。要把知識化為己有，需要認真掌握基本概念，理解本門課程的理論框架，熟悉重要的例文，把握其中的規(guī)律，這樣知識才能轉(zhuǎn)化為能力，在實踐中才能應用。,（2）以例文為借鑒應用文寫作的學習需要經(jīng)歷模仿、熟悉、自如三個階段，尤其在各類文種的體式訓練中，閱讀例文、模仿例文寫作是第一步；熟悉應用文的格式，領(lǐng)悟各類文種的寫作思路是第二步；反復練習，最終達到寫作自如是第三步。因此，對例文的分析和模仿是學習應用文寫作的重要途徑。例文分析可以使我們從中領(lǐng)悟具體的寫作規(guī)律。典型例文可以幫我們開拓思路、掌握技法，瑕疵例文可以使我們吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗。,（3）以訓練為中心將應用文寫作知識轉(zhuǎn)化為寫作能力，主要依靠有目的、有計劃的寫作訓練。盡管寫作能力是各種知識的綜合性體現(xiàn)，但有重點地針對各文種特點進行訓練對于掌握基本寫作方法是十分有效的。因此，學習本門課程必須重視訓練。不要怕麻煩，也不要怕吃苦。那種只想聽聽課，不想動筆的人，永遠也不會有真正的提高。,以上三點是就課程內(nèi)容本身而言的，若要提高應用文的寫作水平，還必須加強修養(yǎng)，全面提高自己的素質(zhì)。,（二）提高應用文寫作水平的根本途徑,人們習慣于將修養(yǎng)歸結(jié)為德、才、學、識四個方面，其實四個方面不是孤立的，而是相互聯(lián)系的。,（1）德指加強道德修養(yǎng)，也就是在思想上要愛國敬業(yè)，有責任感，做事認真，對社會有奉獻精神，而不是自私自利，斤斤計較。有德就有了較高的思想境界，寫文章時，自然就站得高、看得遠，分析問題就相當透徹。,（2）才指增長才干。才干并非天生而來，是在學習的基礎(chǔ)上，經(jīng)過實踐鍛煉出來的。加強學習，多方面豐富自己的知識，在實踐中經(jīng)受鍛煉，積累經(jīng)驗，才干自然會增強。那種不熱愛自己的工作、不積累經(jīng)驗的人，永遠也不會有才干。,（3）學指加強學習。既要學習黨和國家的路線、方針和政策，也要學習專業(yè)知識，了解相關(guān)學科的基本知識，圍繞自己的工作形成知識體系，培養(yǎng)運用理論分析和解決實際問題的能力。,（4）識指擴大見聞。要多了解社會現(xiàn)狀，了解國外情況，了解專業(yè)發(fā)展前沿情況，自然就增長了見識，遇到問題，就容易形成自己的看法，找到解決問題的途徑。,第二節(jié)應用文寫作的主題,一、主題的概念,主題，就是主要的目的、用意，是文章思想內(nèi)容的核心。清代學者李漁說：“古人作文一篇，定有一篇之主腦；主腦非他，即作者立言之本意也?！睉梦牡闹黝}，是行文機關(guān)或作者通過載體的內(nèi)容表達出來的制文意圖與目的。它包括行文的目的、具體要求、領(lǐng)導意圖及對其說明。,二、主題的作用,主題的作用表現(xiàn)在以下幾個方面：,（一）主題決定應用文的價值,應用文多在現(xiàn)實工作中形成和使用，是行文機關(guān)意志的反映，是對事物本質(zhì)和規(guī)律性的認識。如果應用文的主題含混不清，在實際工作中就難以貫徹執(zhí)行，甚至造成工作上的損失和失誤，這樣的文章毫無價值可言，只能是一紙空文。正如劉禹錫在陋室銘中所言：“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈?！睉梦牡闹黝}就是山中的“仙”，水中的“龍”。沒有主題，寫作公文就無從談起；沒有主題，即使強行拼湊寫成的文章，也不會有什么價值。,（二）主題決定應用文材料的選擇,現(xiàn)實工作涉及的內(nèi)容是復雜的，應用文寫作涉及的材料也是多方面的。有直接材料和間接材料；正面材料和反面材料；歷史材料和現(xiàn)實材料；典型材料和一般材料。無論一篇公文表述的是哪一方面的內(nèi)容，其材料的選擇都必須服從于表現(xiàn)主題的需要，一切材料的選擇都是為主題服務的。與表現(xiàn)主題有關(guān)的材料就留下，與表現(xiàn)主題無關(guān)的材料，即使再生動也要堅決剔除。,（三）主題決定應用文結(jié)構(gòu)的安排,應用文體式的規(guī)范性特征，使文章的結(jié)構(gòu)方式有別于其他文體。應用文的書寫、排印、行款式樣、結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)、習慣用語等都有嚴格的規(guī)定或約定俗成的體式。但是，在具體的寫作中，其結(jié)構(gòu)安排仍然受主題的制約。要圍繞主題恰當?shù)匕才藕梦恼略鯓娱_頭，怎樣結(jié)尾；怎樣劃分層次和段落；怎樣過渡和照應等。只有這樣，才能使應用文的內(nèi)在內(nèi)容和外在形式有機地結(jié)合起來，取得滿意的表達效果。,（四）主題決定應用文的表達方式和語言運用,應用文的特點決定其在表達方式上的選擇也必須服從主題的需要，這主要是受公文主題的政策性、思想性和法規(guī)性等方面的限制。在表達方式上主要使用敘述、議論、說明等方式，很少使用描寫和抒情。除此之外，應用文的主題也決定其語言的運用，例如，機關(guān)公文與經(jīng)濟類文書的語言運用有較大的差別；同是機關(guān)公文，命令與函的語言運用特點也不相同，這些都是由應用文的主題所決定的。,三、應用文主題確立的原則,應用文在動筆之前，對于文章確定的主題是否符合黨和國家的方針、政策、法律法規(guī)，是否符合應用文的文體特征和表達需要等，應該有一定的衡量標準。這個衡量的標準，就是應用文主題確立的原則。,（一）正確,這是對應用文最基本的要求。作為處理公務的文字材料，應用文的主題不能脫離客觀實際和工作需要。應用文的主題必須符合馬克思主義的基本立場、觀點和方法，符合黨和國家的路線方針政策，符合國家的法規(guī)、法令，符合客觀實際。要能夠正確反映現(xiàn)實社會的實際情況，揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，并且經(jīng)得住實踐的檢驗和時間的考驗。一句話，就是主題要正確，這是確立應用文主題的首要原則。,（二）鮮明,應用文主題的表現(xiàn)，與文學作品有較大的區(qū)別，文學作品的主題，往往從情節(jié)中自然流露出來，即恩格斯所說的，傾向性不要直接說出來。而公文特有的作用決定其確立主題時，必須遵循鮮明性的原則，要明確，毫不含糊地表達觀點。贊成什么，反對什么；提倡什么，禁止什么；肯定什么，否定什么，都要直接了當?shù)倪M行表述，讓人一目了然，一讀即懂。不要含混晦澀，更不要吞吞吐吐，使人無所適從。,（三）集中,制發(fā)公文的目的在于應用，在于解決某一問題或辦理某一事項。因此，其主題應該是集中，單一的。應用文的寫作，最忌“多中心”，企圖通過一份文件表達多個意圖，實現(xiàn)多個目的。甚至把幾個不同類別、不同性質(zhì)，因而屬于不同部門負責的事情集中到一份文件中去寫。這樣多中心，實際也就是沒有了中心，無論誰接到文件都無法辦理或貫徹執(zhí)行，因而影響工作效率。,四、應用文主題的表現(xiàn)方法,（一）標題示題,即在公文的標題中直接點明該文的主題。這種表現(xiàn)主題的方式簡潔、明快，直截了當，在信息社會中顯示著獨有的優(yōu)勢。這種表現(xiàn)主題的方法，在各類公文中都有比較突出的表現(xiàn)。如國務院關(guān)于大興安嶺特大森林火災事故的處理決定、讓法制貫穿全過程湖南衡陽農(nóng)貿(mào)市場實行“雙責任制”的調(diào)查，這些標題本身就是文章的主題，其目的就是以最快的速度把文章的主題傳遞給閱讀者，實現(xiàn)在眾多的閱讀材料中，迅速“搶占”閱讀的“第一時間”的目的。,（二）開篇破題,這種方法，在正文開篇即直接、明確的揭示主題，使閱讀者在開篇就知道全文的主題所在，便于把握全文。如沈陽市人民政府關(guān)于實行商品和收費明碼標價的通告的開篇：“為了適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，鼓勵正當競爭，保護消費者合法權(quán)益，根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定，特對商品明碼標價和公開收費問題通告如下：”機關(guān)公文中的公布性、告知性文體及規(guī)章制度性文體，多采用這種寫法。,（三）片言立題,用一兩句精辟的話，點明主題，使文章的主題單純、集中，給人以鮮明深刻的印象，達到“片言居要”的效果。如中華人民共和國國防部告臺灣同胞書，開篇以片言立主題，留給人極其鮮明的印象：“我們都是中國人，三十六計，和為上計”。主題的片言，在文首、文中、文尾均可，究竟立在何處，要因文章而定。若立在文首，常常同時具有“開篇破題”的效果。,（四）篇末點題,在文末點明主題，或在文末再次強調(diào)主題，使文末與開頭相呼應，收到篇末點題，首尾圓合的雙重效果。在公文中，這種表現(xiàn)主題的方式，主要運用在一些敘述性較強的文種中，如總結(jié)、調(diào)查報告等。,（五）一線貫題,這種方法主要在事物文書和經(jīng)濟類文書中使用。這類文書，往往篇幅較長，全文在形式上分成幾個部分，使用的材料較多。主題在文中猶如一條線，貫穿在全文的各個部分之中，形成一個有機的整體。閱讀者閱完全文，對主題的認識亦更加深刻。,（六）典型顯題,通報、調(diào)查報告等，行文中的敘述性較強，其主題不是單靠議論來表現(xiàn)，而主要靠典型人物、典型事例體現(xiàn)主題。主題往往蘊涵在典型材料之中。這樣，對典型材料就要精心篩選，以保切中題意。,第三節(jié)應用文寫作的材料,一、材料的概念,應用文材料，是用來說明行文機關(guān)（或作者）意圖、觀點和行文目的的具體事實、基本情況、數(shù)據(jù)數(shù)字、理論資料，以及具體化了的黨和國家的方針、政策等。,二、應用文材料的作用,（一）材料是形成觀點的基礎(chǔ),有了充實的材料，才能形成觀點。應用文主題的確定，往往來自作者的觀點和認識，這些認識既不是憑空產(chǎn)生的，也不是作者頭腦中固有的。一個正確的觀點的形成，是以材料為基礎(chǔ)的，是在占有大量客觀材料的基礎(chǔ)上，加以科學地研究、分析，由感性認識上升到理性認識的結(jié)果。離開了材料，只能是人云亦云，道聽途說，難以形成正確的觀點?？梢姡恼掠^點的形成，依賴與材料這個基礎(chǔ)。,（二）材料是表現(xiàn)主題的支柱,應用文的主題一經(jīng)確立，作者就要通過擺事實、講道理來證明自己觀點的正確性。這個“事實”，就是材料。只有運用大量真實可靠、典型生動的材料為證，才能講清道理，闡明主題。否則，“講道理”只能是空談，閱讀者對文章的觀點也是難以接受的。主題是文章的靈魂，材料則是文章的血肉。有大量的事實材料為依據(jù)，做支柱，才能寫出有血有肉豐滿的好文章，文章的觀點才能立得住。,（三）材料是說明觀點的例證,所有文章的觀點都是從材料中提煉出來的，公文也不例外。但僅僅提煉出觀點，還不能說就可以寫出好文章來。有了觀點，還要依靠例證典型、具有普遍意義、有說服力的材料加以說明、印證。觀點離開例證的說明和支持，只能是抽象、空洞、籠統(tǒng)的概念，這樣的觀點是不具備說服力的，也難以產(chǎn)生效應。,（四）材料是組織結(jié)構(gòu)的條件,搭建文章結(jié)構(gòu)，布局謀篇的過程，實質(zhì)就是根據(jù)表達主題的需要組織材料的過程。從標題的擬制，到開頭結(jié)尾的設計，層次、段落的劃分，以及過渡、照應等，都需要根據(jù)主題的要求，對材料進行合理的分配和安排。哪些材料用在開頭，哪些材料設在結(jié)尾；主體部分劃分幾個層次，分別使用哪些材料等。,三、應用文材料的收集,收集材料主要有以下三種方式：,（一）直接收集,直接收集的材料，即深入社會實際和工作實際，認真調(diào)查研究取得的第一手材料。它主要通過以下兩種方式獲得。,1觀察體驗,深入實際，親身體驗，觀察了解，這是機關(guān)工作人員應具備的良好工作作風。通過觀察體驗，直接獲取生動的“活”材料，對公文寫作工作具有極為重要的意義。這樣的材料往往為制定方針政策提供重要的依據(jù)，對澄清事實，有關(guān)問題的及時解決等，都具有十分重要的作用。,2調(diào)查采訪,一些重大的、復雜的問題，僅從現(xiàn)象了解是不夠的，還必須立足現(xiàn)實，深入實際調(diào)查采訪。為某一目的，在一定時期內(nèi)，有計劃的調(diào)查、采訪，是一條行之有效的收集材料的途徑，也是寫出主題深刻、有見地的公文的必要條件。這種收集材料的方法需要付出艱辛的勞動，要進行長期的實踐。,（二）間接收集,間接收集材料既可以節(jié)省時間，又可以補充直接收集材料的不足。在間接收集材料時，要注意把握材料內(nèi)容的準確性，要以科學、謹慎的態(tài)度對待這項工作，其主要方法如下。,1摘要法,對一些文件、資料或信息進行歸納，概括、提煉出要點，記錄下來，稱作摘要法?？梢愿鶕?jù)需要，進行分段記錄、分層記錄和要點記錄。隨著辦公自動化水平的提高，利用計算機儲存記錄資料會大大提高材料的利用率。,2剪報法,在閱讀資料時，對那些有保存價值的文章，如社論、評論、典型經(jīng)驗、領(lǐng)導人講話等，可以在不影響別人閱讀使用的前提下，剪裁保存。隨著復印機等現(xiàn)代化辦公設備的普及，復印有關(guān)資料是最為有效的、對剪報方式的補充方法。,3卡片法,在閱讀有關(guān)材料時，把其中的重要規(guī)定、重要觀點、有價值的數(shù)據(jù)等摘記在卡片上，以備寫作時查找利用。,4札記法,記下閱讀某一資料或文件的心得、體會和感受，或記下別人對某一資料、文章的評價等，以備寫作時參考。,5目錄法,有時材料太多，可以采取分類記目錄做索引的辦法，一旦需要某一方面的參考材料時，根據(jù)目錄索引查閱有關(guān)資料。,（三）在領(lǐng)會領(lǐng)導意圖中收集材料,在領(lǐng)會領(lǐng)導意圖中收集的材料，是公文寫作特有的材料。領(lǐng)導意圖包括領(lǐng)導人的具體意見、思路、風格。公文寫作，不掌握領(lǐng)導意圖，往往無法撰文。,四、選材的要求,選材的要求如下：,（一）真實,真實，是公文的生命。公文自身的特點決定了它對材料的真實可靠性的要求是極為嚴格的，不能有絲毫的虛假。虛假的材料，必然導致錯誤的結(jié)論，其產(chǎn)生的后果是不堪設想的。公文材料的真實，包含兩層意思。其一，它是“確有其事”，不是憑空杜撰的；其二，它不是個別、偶然的，而是反映了客觀事物一定的本質(zhì)和規(guī)律。,（二）典型,公文中選用的材料，不在于多，關(guān)鍵在于典型。典型材料，就是那些最有代表性，最能說明公務活動本質(zhì)、特點的材料。典型材料，一要能夠概括某類事物的本質(zhì)屬性，具有以少勝多的作用；二要能以個性反映共性，發(fā)揮以小見大的作用。,（三）新穎,新穎的材料，能夠表現(xiàn)出新穎的思想內(nèi)容，使文章富有吸引力。如果文章中的材料都陳陳相因，就會缺乏新鮮感，失去吸引力。新穎的材料包括：新事物、新情況、新變化、新問題等別人尚未用過的材料；別人很少用到的材料；有新的感受與認識，體現(xiàn)事物新發(fā)展的材料；有個性的材料等。,第四節(jié)應用文寫作的結(jié)構(gòu),一、結(jié)構(gòu)的概念,“結(jié)構(gòu)”是建筑學的一個術(shù)語。應用文的結(jié)構(gòu)，就是其內(nèi)容的組織架構(gòu)，是行文機關(guān)為了表達行文目的，按照主題的需要，把有關(guān)材料和內(nèi)容有條不紊、條理清晰、層次分明、有機地組織在一起，它是應用文內(nèi)部聯(lián)系和外在模式的總體容括。,對于一篇應用文來說，主題解決的是“言之有理”的問題；材料解決的是“言之有物”的問題；而結(jié)構(gòu)解決的是“言之有序”的問題。,二、結(jié)構(gòu)搭建的原則,在確定結(jié)構(gòu)時，應遵循以下的原則：,（一）要反映公務活動的發(fā)展和內(nèi)在聯(lián)系,公務活動的發(fā)展過程和內(nèi)在聯(lián)系，是確定公文組織架構(gòu)的客觀依據(jù)。公文是用來處理公務的文字材料，其結(jié)構(gòu)必須準確反映公務活動的發(fā)展和內(nèi)在聯(lián)系，不能與之相悖。公文的結(jié)構(gòu)基本都是按照提出問題分析問題解決問題的順序來安排的。,（二）要為表現(xiàn)主題服務,主題是公文的靈魂和統(tǒng)帥。在動筆擬制公文時，材料的組織安排，段落層次的劃分，過渡與照應，詳寫與略寫等，都必須圍繞主題這一主線去考慮。結(jié)構(gòu)安排，是為主題服務的，其目的是為了更好地表現(xiàn)主題。如果離開了主題，材料就成了一盤散沙，其結(jié)構(gòu)也必然枝節(jié)橫生，散漫無章。,（三）要適合不同文種的要求,應用文雖然是具有規(guī)范體式的文字材料，但是具體到每一文種時，由于各文種包含的內(nèi)容不同，其結(jié)構(gòu)安排的方式也是不同的，這就要求我們在安排組織結(jié)構(gòu)時，一定要從不同文種的實際情況出發(fā)，采用適當?shù)慕Y(jié)構(gòu)形式，做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。,（四）要完整、嚴謹,結(jié)構(gòu)的完整，是指思路要清晰、連貫，布局要合理、自然。構(gòu)成文章各個局部不能殘缺不全，要組合成一個統(tǒng)一的整體。結(jié)構(gòu)的嚴謹，是指層次、段落的劃分要精當，各個部分之間的邏輯關(guān)系嚴謹，無懈可擊。,三、應用文結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容,（一）層次,層次是應用文思想內(nèi)容表達的次序。作者為了更好地表現(xiàn)文章的主題，動筆之前要考慮先寫什么，后寫什么，分幾部分寫等。應用文的層次主要分為以下三種形式：,1縱向式結(jié)構(gòu)層次,即縱向展開的形式反映公文的思想內(nèi)容，這類結(jié)構(gòu)形式每個層次之間的關(guān)系是遞進關(guān)系和時序關(guān)系?？v式結(jié)構(gòu)又可以分為如下三種形式：,以時間為序的縱向式結(jié)構(gòu)。就是按照事物發(fā)生的先后時間順序來安排結(jié)構(gòu)。以事件發(fā)展過程為序的縱向式結(jié)構(gòu)。即按照事物本身發(fā)生發(fā)展的順序安排結(jié)構(gòu)。以事理層次為序的縱向式結(jié)構(gòu)。即按照事物的內(nèi)在聯(lián)系分層次地組織結(jié)構(gòu)，層次之間表現(xiàn)為遞進的縱深關(guān)系。,2橫向式結(jié)構(gòu)層次,以橫向展開的形式反映公文的思想內(nèi)容，各個層次之間是一種并列關(guān)系。橫式結(jié)構(gòu)又可分為如下兩種形式：,按論點安排的橫向式結(jié)構(gòu)。把相同類別的論點歸納起來，或是一個論點一個層次，或是在一個論點里劃分為若干層次，每個論點之間保持各自相對的獨立性。按部分安排的橫向式結(jié)構(gòu)。把一個完整的公文的主題劃作幾個部分來表達，每一個部分反映主題的一個側(cè)面，幾個部分共同反映全部主題。,3縱橫式結(jié)構(gòu)層次,把縱向式和橫向式結(jié)構(gòu)形式結(jié)合在一起安排公文的層次，這種結(jié)構(gòu)形式適用于具有并列關(guān)系和因果關(guān)系的公文。,（二）段落,段落是構(gòu)成篇章的最小的基本單位，它具有“換行”的明顯標志，是文章內(nèi)容在表達時，由于間歇、轉(zhuǎn)折、強調(diào)等情況所造成的文字上的停頓。人們習慣上稱之為“自然段”。完整的段落劃分十分重要，它能使文章的脈絡清晰，層次清楚，易于理解。劃分段落時要遵循以下原則：,其次，要根據(jù)文章的內(nèi)容確定段落的表現(xiàn)形式，既不要劃分得太零碎，也不要把段落分得過于寬泛。注意做到長短適中，格調(diào)一致。,首先，要注意段落的單一性和完整性。單一性，是指一個段落要重點說明一個意思，不能把互無聯(lián)系的意思放在同一個段落中。完整性是指在一個段落中，其內(nèi)容是完整的。,最后，盡量在段首明確表達段意。在段落之首設一個概括全段意思的句子，段意醒目，給人以鮮明、突出的印象。,（三）過渡,過渡是指上下文之間的銜接和轉(zhuǎn)換。它能使文章的內(nèi)容連貫，結(jié)構(gòu)嚴謹。應用文寫作中的過渡主要有以下幾種：,1由開頭轉(zhuǎn)入主體,這種過渡在通用文書中的機關(guān)公文和專業(yè)文書中尤為明顯。如通知的開頭部分，常用“現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下”過渡到正文部分。,2由總到分,這種過渡主要用在一些綜合性的應用文中。如工作報告，在開頭總述工作情況以后，在具體匯報工作內(nèi)容時，常用“現(xiàn)將情況報告如下”做過渡，引入分述的內(nèi)容。,3由正面轉(zhuǎn)入反面（由成績轉(zhuǎn)入問題，由經(jīng)驗轉(zhuǎn)入教訓等）,這種過渡，主要采用“但”字轉(zhuǎn)折來實現(xiàn)。往往是前半句肯定正面，然后通過“但”字做轉(zhuǎn)折，轉(zhuǎn)入另一個層次，進入反面內(nèi)容。,（四）照應,照應，是指文章前后內(nèi)容的關(guān)照呼應。在任何一篇文章中，只要前面提出了問題，在中間或尾部都應予以回應。應用文的照應主要有以下幾種形式：,1開頭與標題照應,即文章的開頭與標題緊扣，突出標題的基本意義。,2結(jié)尾與標題照應,即在文章結(jié)尾時，照應標題，突出標題的基本意義。,3開頭與結(jié)尾照應,即在文章開頭表述的基本情況，結(jié)尾要有與之相對應的有關(guān)內(nèi)容，用以概括全文、突出主題，加深閱讀者的印象。,4主體內(nèi)容之間照應,即根據(jù)主題表現(xiàn)的需要，在行文過程中主體內(nèi)容之間的相互銜接，前后呼應。,（五）開頭,開頭，是公文的起點和入筆處。開頭，應該起到統(tǒng)帥全篇的作用。好的開頭，是文章成功的一半。應用文的開頭有以下幾種形式：,1情況概述式,在文章的開頭，用非常簡明的語言，概括地寫出文章內(nèi)容的基本輪廓，給閱讀者先留下一個整體的印象，其具體內(nèi)容在主體部分展開。,2起句立意式,把公文的主題、要點及需要解決的核心問題放在開頭，以引起閱讀者的注意。,3目的依據(jù)式,用簡明的語言，起筆交代行文的目的、依據(jù)、指導思想，使閱讀者對全文有一個清楚的了解。,4交代緣由式,起筆交代行文的直接原因，講明為什么制發(fā)該文。,5闡明觀點式,把公文的主題及結(jié)論性的意見放在開頭，然后再講具體的內(nèi)容、事項和問題。,6問題解答式,用一問一答的方式開頭，或在開頭處提出問題，在主體部分闡述答案。這種開頭方式，容易吸引閱讀者的注意力。,（六）結(jié)尾,結(jié)尾，是應用文內(nèi)容的終結(jié)和收束。結(jié)尾與開頭具有等同價值，只有良好的開端，沒有好的結(jié)尾，不能算作完整的好文章。應用文常用的結(jié)尾方式有以下幾種：,1總結(jié)全文式,對全文的主題進行概括，留給閱讀者一個完整的印象。,2強調(diào)說明式,對全文主題的意義再次強調(diào)說明，以引起重視，利于貫徹執(zhí)行。,3鼓舞號召式,用一些鼓舞人心的詞語，表示信心，堅定決心，發(fā)出號召，給人以鼓舞和鞭策。,4問題結(jié)論式,對開頭提出的問題，經(jīng)過主體部分的一系列論述說明后，在結(jié)尾處作出明確的結(jié)論和答案。,5辯論分析式,對文中所論事物做全面、客觀的分析，在肯定成績、經(jīng)驗的同時，也要找出差距和問題。,6固定式,即用固定詞語結(jié)尾。如“特此通知”、“特此函達”、“當否，請批示”等。,第五節(jié)應用文寫作的語言和表達,一、語言的含義,語言是作者進行思維活動和表達思想的工具，是思想的直接現(xiàn)實，是構(gòu)成文章的物質(zhì)形式。在文章里，思想和語言是內(nèi)容和形式的關(guān)系，內(nèi)容支配形式，形式為內(nèi)容服務；語言要受思想內(nèi)容的制約。正如古人所說：“文以意為先，辭為從，意在筆先，辭隨意生?！?如果說主題是文章的統(tǒng)帥，材料是文章的血肉，結(jié)構(gòu)是文章的骨骼，那么，語言就是文章的細胞。古人云：“因字而生句，積句而成篇?！闭Z言就是這樣構(gòu)成了文章。,二、應用文語言的要求,應用文因其要交流業(yè)務、傳遞信息、宣傳政策、探討問題，甚至需錄存憑證的實用要求，其語言必然具有一些自身的特點：,（一）準確性,準確，是應用文語言的基本特征。應用文是一種實用性極強的文字材料，“有為而作”是其實用價值的體現(xiàn)。要求行文中使用的語言應非常準確，一是一，二是二。要如實敘事，恰當說理，使閱讀者不會產(chǎn)生誤解。,（二）簡潔性,應用文是用于公務活動的，其語言一定要精練、簡潔。行文要力求篇幅短小，節(jié)約閱讀時間，提高工作效率。實現(xiàn)語言簡潔，一要直截了當，不讓文中有多余的話，無用的字；二要處理好引用、轉(zhuǎn)述的其他文件的內(nèi)容，尤其是多層轉(zhuǎn)述內(nèi)容上有重復時，要做好歸納整理；三要用好富有概括力的成語或俗語，起到“文約事豐”的效果；四要適當使用習慣用語和文言詞語，這類詞語往往表達的都是通用的含義，適當?shù)氖褂?，既可以使公文的語言簡潔、凝煉，又容易為閱讀者所理解。簡潔，是以表述準確為前提的。單純?yōu)榱撕啙嵍鴫嚎s字句，使人無法掌握文件的內(nèi)容亦不可取。,（三）得體性,應用文是處理事務的工具，又是溝通信息的基本方式，因此，強調(diào)用語樸實得體。樸實，即文風要樸實無華，語言實在，強調(diào)直接敘述。不追求華麗詞藻，也不搞形象描寫，更不用含蓄、虛構(gòu)的寫作技巧。得體，即指應用文語言應適應不同文體的需要，說話講究分寸、適度。例如：撰寫公文，其用語就應當符合公文的行文關(guān)系、使用范圍與作者的職權(quán)范圍（地位與身份）。對上行文，宜用語尊重、簡要，體現(xiàn)出下級機關(guān)對上級機關(guān)負責的精神；平行機關(guān)之間行文，要體現(xiàn)出誠懇配合、自愿協(xié)作的態(tài)度，用語謙和禮貌；對下行文，要體現(xiàn)出領(lǐng)導機關(guān)的權(quán)威與政策水平，用語明確、具體，分寸得當；公布性文告的用語宜通俗、明白，盡力避免生僻難懂的詞語、典故及專業(yè)術(shù)語。用于社會公共服務的文件，更要注意詞語平和而有禮貌，表示出熱誠服務的愿望。,三、模糊詞語與專門用語的使用,模糊詞語是指自然語言中表意不太清楚的詞語。它是公文寫作中不可缺少的語言形式，它具有彈性，在本質(zhì)上具有中介性，在表意上具有模糊性，是具有特殊表現(xiàn)力的語言形式。公文需要模糊詞語，是因為它具有相對明確性的作用和特殊表達意義。在特定的語言環(huán)境中，模糊詞語不僅不是模糊的，反而是明確的。如“請轉(zhuǎn)告總統(tǒng)，希望他在方便的時候來中國訪問?！薄胺奖愕臅r候”是什么時候?這是個模糊的、不明確的時間概念?！胺奖愕臅r候”，即為來訪的時間，在當時的語言環(huán)境，不便具體指明。采用模糊詞語，既符合事物本身需要，也符合實際。,在公文里使用模糊詞語是必然的，但卻不能濫用，否則，就會適得其反，使模糊詞語變成了詞語模糊，從而造成概念不清并產(chǎn)生歧義。常用的模糊詞語大致有以下幾類：,表示時間的：現(xiàn)在、正在、將來、同時、曾經(jīng)、有時、最近、一直、適當時候等。表示范圍的：有關(guān)、各部門、上下、左右、國內(nèi)外等。表示數(shù)量的：許多、多數(shù)、廣大、一些、某些、個別等。表示程度的：很、一般、更加、進一步、基本上、顯著等。表示條件的：在可能的情況下、在基礎(chǔ)上、符合一定條件等。表示頻率的：經(jīng)常、有時、不斷、反復、再三、多次等。,除模糊詞語之外，在應用文的寫作過程中還要掌握一定的應用文專門用語。常用的專門用語有以下幾類：,1稱謂詞,稱謂詞即表示稱謂關(guān)系的詞。在應用文中，涉及機關(guān)或個人時，一般應直呼機關(guān)的全稱或規(guī)范化的簡稱，以及對方的職務或“同志”、“先生”。在表述指代關(guān)系的稱謂時，一般用下列專門用語：,第一人稱：“本”、“我”，后面加上所代表的單位簡稱，如部、委、辦、廳、局、廠、所等。第二人稱：“貴”、“你”，后面加上所代表的單位簡稱，如：部、委、辦、廳、局、廠、所等。在應用文中，用“貴”字作第二人稱，只是表示尊敬與禮貌，一般用于平行文或涉外公文。第三人稱：“該”，在應用文中使用廣泛，可用于指代人、單位或事物，如：該廠、該部、該同志、該產(chǎn)品等?！霸摗弊衷谖募姓_使用，可以使應用文文字簡明、語氣莊重。,2領(lǐng)敘詞,領(lǐng)敘詞是用以引出的應用文撰寫的根據(jù)、理由或應用文具體內(nèi)容的詞。領(lǐng)敘詞在應用文中出現(xiàn)的頻率較高，一般借助領(lǐng)敘詞使應用文寫得開宗明義。常用的有：,根據(jù)按照為了接前接近接遵照敬悉驚悉收悉查為特現(xiàn)如下,應用文的領(lǐng)敘詞多用于文章開端，引出法律、法規(guī)以及政策，指示的根據(jù)或事實根據(jù)。也有的用于文章中間起前后過渡銜接的作用。,3追敘詞,追敘詞是用以引出被追敘事實的詞。應用文中有時需要簡要追敘一下有關(guān)事件的辦理過程，為使追敘的內(nèi)容出現(xiàn)得自然，常常要使用一些追敘的詞語。有：,業(yè)經(jīng)前經(jīng)均經(jīng)即經(jīng)復經(jīng)迭經(jīng),在使用時，要注意上述詞語在表述次數(shù)和時態(tài)方面的差異，以便有選擇地使用。,4承轉(zhuǎn)詞,承轉(zhuǎn)詞又稱過渡用語。即承接上文轉(zhuǎn)入下文時使用的關(guān)聯(lián)、過渡詞語，用于陳述理由、事實之后引出作者的意見、方案等。這種詞語不僅有利于文辭簡明，而且起到前后照應的作用，有：,為此據(jù)此故此鑒此綜上所述總而言之總之,5祈請詞,祈請詞又稱期請詞、請示詞。用于向受文者表示請求與希望。主要有：,希即希敬希請望敬請煩請懇請希望要求,使用祈請詞的目的在于營造機關(guān)之間相互敬重、和諧和協(xié)作的氣氛，從而建立正常的工作聯(lián)系。,6商洽詞,商洽詞又稱詢問詞。用于征詢對方意見和反應，具有探詢語氣。有：,是否可行妥否當否是否妥當是否可以是否同意意見如何,這類詞語一般用于公文的上行文、平行文中。在使用時要注意確有實際的針對性，即確需征詢對方意見時使用。,7受事詞,受事詞即向?qū)Ψ奖硎靖屑?、感謝時使用的詞語。有：,蒙承蒙,受事詞屬于客套語，一般用于平行文或涉外的公文。,8命令詞,命令詞即表示命令或告誡語氣的詞語。用以增強公文的嚴肅性與權(quán)威性，引起受文者的高度注意。,表示命令語氣的詞語有：著著令特命責成令其著即,表告誡語氣的詞語：切切毋違切實執(zhí)行不得有誤嚴格辦理,9目的詞,目的詞即直接交代行文目的的詞語。人們在撰寫應用文尤其是公文時，都有明確而具體的目的，對此，需有針對性地使用簡潔的詞語加以表述，以便受文者正確理解并加速辦理。用于上行文、平行文的目的詞，還需加上期請詞，主要有：,請批復函復批示告知批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā),用于下行文的目的詞主要有：,查照辦理遵照辦理參照執(zhí)行,用于知照性文件的目的詞主要有：,周知知照備案審閱,10表態(tài)詞,表態(tài)詞又稱回復用語。即針對對方的請示、問函，表示明確意見時使用的詞語，有：,應應當同意不同意準予備案特此批準請即試行按照執(zhí)行可行不可行迅即辦理,在使用上述詞語時應對公文中的下行文和平行文嚴加區(qū)別。,11結(jié)尾詞,結(jié)尾詞即置于正文最后，表示正文結(jié)束的詞語。主要有：,此布特此報告通知批復函復函告特予公布此致謹此此令此復特此,再次明確行文的具體目的與要求的結(jié)尾詞有：,為要為盼是荷為荷,表示敬意、謝意、希望的結(jié)尾詞有：,敬禮致以謝意僅致謝忱,使用這些詞語，有助于使文章表達得簡練、嚴謹并富有節(jié)奏感，從而賦于文章莊重、嚴肅的色彩。,四、應用文表達的概念,表達，一般指表情達意，是指為實現(xiàn)某種寫作目的，運用語言工具，在顯示客觀事物和主觀意圖時所采用的具體表現(xiàn)形式。表達有廣義、狹義之分，廣義的表達，包括結(jié)構(gòu)的安排和語言的運用；狹義的表達，僅指表達方式。,五、應用文表達的方法,應用文的表達方式主要有記敘、說明和議論三種。描寫和抒情使用得較少。,（一）記敘,記敘也稱敘述，是對人物行動或事件經(jīng)過進行陳述和交代，以突出公文的思想觀點和寫作意圖。記敘是各類文體寫作中最基本最常用的表達方式之一。公文中的記敘，主要是對作出決策、溝通交流、提出要求所依據(jù)的事實和背景材料的表述。具有平鋪直敘、概括性的特點。公文的敘述方法主要有順敘、倒敘、插敘、補敘、總敘和分敘六種。,1順敘,順敘就是按照時間順序、事件發(fā)生發(fā)展進程或人物活動順序進行敘述。順敘是最基本的記敘方法，其特點是能清晰地反應事情的發(fā)展變化過程。,2倒敘,倒敘，就是把事件的結(jié)局或事件發(fā)展過程中最動人、最突出的片段先交代出來，然后再以順敘的方法進行記敘。倒敘容易造成懸念，起到突出重點，引起注意的效果。使用倒敘表達方式，一要注意倒敘不是把整個事件倒過來寫，二要注意處理好倒敘與順敘之間的銜接和過渡。,3插敘,插敘，就是在敘述的過程中，暫時中斷敘述的主線，插入其他人物或事件的敘述。插敘之后仍然按照順敘的主線繼續(xù)敘述。插敘可以充實文章的內(nèi)容，使記敘的內(nèi)容更充實，表達的更有力。公文寫作對插敘的表達方式用得較少，主要在一些事務文書中使用。,4補敘,補敘就是在記敘過程中或在記敘之后，對所記敘的人物或事件的有關(guān)情況做必要的補充記敘，或照應一下前邊記敘中的伏筆，或補充強調(diào)有關(guān)的內(nèi)容。補敘可以深化主題，啟發(fā)思路。補敘也主要在事務文書中使用。,5總敘,總敘是指對兩個或兩個以上的人物行為或事件經(jīng)過立足全貌、抓住共性，進行總體的記敘?？倲⒊９谟谖恼轮?，既能統(tǒng)帥全篇，又能開啟下文。,6分敘,分敘是指對兩個以上的人物行為或事件分別具體地記敘。分敘與總敘相對應，總敘概括地記敘全局，分敘則具體記敘局部。兩者可以單獨使用，也可以先總后分或先分后總，配合使用。,（二）說明,說明，就是讓人知，教人用。說明的目的就是用言簡意賅的文字把表達對象的名稱、形態(tài)、性質(zhì)、特征、成因、功用、關(guān)系、規(guī)律等解說清楚，表達明白。從使用的范圍大小和頻率高低來論，說明是公文寫作中最常用、最主要的表達方式。使用說明表達方式，要做到言之有序，層次分明；突出重點，簡而得要；適當說明，注意詳略。公文的說明方式主要有以下十種：,1定義說明,定義說明，就是通常所說的下定義。通過下定義的辦法說明被說明事物的質(zhì)的規(guī)定。定義說明以判斷句式為表達句式。例如：（1）肺結(jié)核是結(jié)核桿菌寄生在肺部而產(chǎn)生的疾病。（2）圓是在平面上繞一定點作等距離運動的封閉曲線。,2分類說明,分類說明就是將被說明的對象按照一定的標準劃分成不同的類型，分別加以說明。運用分類說明，層次比較分明，頭緒比較清楚，閱讀者也容易接受。其關(guān)鍵問題是分類標準要規(guī)范、劃一，否則可能發(fā)生邏輯上的錯誤。,3舉例說明,舉例說明是為了說明比較抽象、復雜、深奧的事物和事理，借助實例來說明事物事理的共同屬性和共同規(guī)律的方法。舉例說明具有具體、明晰和容易使人理解的特點。舉例說明，所舉的事例必須認真選擇，使之具有說明性、典型性，以保證說明的效果。,4比較說明,比較說明是把兩種或兩種以上的事物、事理、現(xiàn)象加以比較，說明事物的本質(zhì)特點。比較說明，必須在可比較事物之間進行，而且要找出彼此間可以相比較的相似點，否則就可能比得不倫不類，起不到說明的作用。比較說明有同類事物的比較、不同類事物的比較和同一事物不同發(fā)展時期、所處不同地域的比較。,5引證說明,引證說明就是引用資料來說明客觀事物或被說明對象的情況。引用的資料包括經(jīng)典著作、有關(guān)資料、名言等。引證說明要注意引用資料的準確無誤，尤其引用原意時，不能各取所需，斷章取義。,6數(shù)字說明,數(shù)字說明就是用精確、具體的數(shù)字說明事物的特征。數(shù)字說明，可以直接引用數(shù)字，也可以制成圖表，放在行文之中或附在文后。數(shù)字說明所用數(shù)字必須可靠，選取方法必須科學。每個數(shù)據(jù)都要有來源，要調(diào)查研究，反復核實。,7比喻說明,比喻說明就是通過打比方的手法，把抽象的事理和復雜的事物說得淺顯易懂，具體形象，簡潔生動。運用比喻說明，要力求準確，不能夸張。掌握好“度”是比喻說明準確運用的關(guān)鍵。,8圖表說明,圖表說明就是利用圖畫和表格來說明事物的特征。運用圖表說明能節(jié)省文字，便于比較，使閱讀者看了一目了然，更容易理解與掌握被說明的事物。有些圖表說明本身又是數(shù)字說明的表格化。,9詮釋說明,詮釋說明就是通過解釋的辦法對所要說明的客觀事物或事理的含義、理由、范圍進行說明。詮釋說明常結(jié)合定義說明一起使用。,例如：,水，氫和氧的最普遍的化合物，化學式H20。水在自然界中以固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài)三種聚集狀態(tài)存在?？諝庵泻兴魵猓寥篮蛶r石層中有時也積存著大量的水。水是動植物機體所不可缺少的組成部分，成年人體中含水約65。在一個大氣壓下，水的沸點為100，冰點為0。水的密度在4時最大（1克毫升）。水結(jié)冰時，其密度減小，體積增大，所以冰總是浮在水面。在一切固態(tài)和液態(tài)物質(zhì)中，水的熱容量最大，這一特征對于調(diào)節(jié)氣候有重大意義。水能溶解許多物質(zhì)，是最重要的溶劑。天然水中含有極少量的重水。,這段文字的第一句為定義。第二名以后是詮釋說明。它對定義還沒有包括進去的水的其他特征、狀態(tài)、分布、沸點、冰點、密度、熱容量、溶解性能等，全部作了詮釋說明。這樣，對水這個事物，讀者就有了完整全面的認識。,10介紹說明,介紹說明是對所說明的對象作出扼要介紹，使閱讀者對所表達的對象有一個較全面的了解。介紹說明的內(nèi)容，可以是人物的一般情況，某地區(qū)、某部門的大致面貌，也可以是某一提法包括的內(nèi)容、工作進展、經(jīng)濟發(fā)展情況等。,（三）議論,議論就是說理、評判。公文的議論，是作者通過事實材料和邏輯推理，直接論述自己觀點和態(tài)度的一種表達方式。公文議論的目的是在記敘和一些說明的基礎(chǔ)上講道理，通過概念、判斷、推理等邏輯思維手段，論證決策的思想和決策的方向、道路、原則等。一段完整的議論包括論點、論據(jù)和論證三個要素，即議論的“三要素”。論點，是公文的作者對所論述問題的看法和主張。論點又分為中心論點和分論點。中心論點是作者對所論述問題的摹本觀點或總的看法，貫穿于議論的始終。分論點是圍繞中心論點確立的，并為中心論點服務的各個小論點。論據(jù)，是證明論點的事實和根據(jù)，包括事實論據(jù)和理論論據(jù)。事實論據(jù)包括典型材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政情、民情、社情等。理論論據(jù)包含經(jīng)典言論、定理、定義，國家的法規(guī)、法律等。論證是用論據(jù)闡明論點的過程。一個完整的議論過程中，論點解決“需要證明什么”的問題；論據(jù)解決“用什么來證明”的問題；論證解決“怎樣進行證明”的問題。采用議論的表達方式，要堅持以理服人、有的放矢、鮮明有力的原則。,論證要講究方法。論證的基本方法有兩種：立論和駁論。,1立論,運用論據(jù)來證明論點的正確性，稱之為立論。立論的方法有：,例證法。用典型性、代表性事例做論據(jù)進行論證的方法。引證法。引用理論論據(jù)進行論證的方法，這是常用的論證方法。演繹法。由一般到特殊的論證方法。以一般的事理為前提去論證個別事物，從而推出新的結(jié)論。歸納法。由特殊到一般的論證方法。根據(jù)一些典型的個別事例的分析、研究，推倒出一般性結(jié)論。,類比法。通過對同類事物進行比較后，加以論證作出結(jié)論的方法。類比論證，必須是同類事物的比較，而且要根據(jù)類比對象共同的本質(zhì)屬性來進行推理，否則得不出正確結(jié)論。反證法。提出一種與要論證觀點相反的觀點，通過論證，證明這種觀點是錯誤的，從而說明正面觀點正確性的一種議論方法。喻證法。通過講故事、打比方的方法進行論證，把抽象的道理說得具體、生動，通俗易懂。因果法。證明論點與論據(jù)是一種因果關(guān)系的論證方法。結(jié)果往往是論點，原因常常是論據(jù)。,反駁論點。即駁倒對方的論點，指出對方論點是錯誤的，從而樹立自己的正確論點。反駁論據(jù)。即用揭露對方論據(jù)虛假、謬誤的方法，證明對方的結(jié)論是錯誤的。反駁論證。即從分析對方論證方法入手，指出對方論證方法上的邏輯錯誤，從而證明對方的觀點是錯誤的。,2駁論,為了證明對方的論點是錯誤的，從而駁倒對方，證明自己正確觀點的論證方法，稱之為駁論。駁論的方法有：,（四）描寫與抒情,描寫是作者對環(huán)境、事件和人物所做的具體而生動的描摹和刻畫。描寫能具體、形象地再現(xiàn)客觀事物，往往給人以身臨其境的真實感。,抒情是作者抒發(fā)主觀感受和思想感情的表達方式，一般只在講話稿、新聞通訊等文種中使用。而在機關(guān)公文中是禁止使用描寫和抒情的，否則，就會破壞機關(guān)公文的莊重性。,第二章常用禮儀文書,禮儀文書概述請柬一般書信專用書信致詞文書,第一節(jié)禮儀文書概述,一、禮儀文書的概念,禮儀文書的成功寫作和恰當運用，有助于傳播信息，增加了解，溝通情感，密切關(guān)系，美化組織，塑造形象，最終產(chǎn)生廣泛的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。所以，學習和研究禮儀文書對于豐富和發(fā)展現(xiàn)代禮儀理論和實踐，具有積極的意義。,禮儀文書是機關(guān)、單位、團體及個人在禮儀交往活動中使用的各種應用文書的統(tǒng)稱。作為社交行為和禮儀活動的重要組成部分的禮儀文書，既是禮儀活動的主體（個人或集體）用以溝通信息的傳播載體，也是禮儀在精神和意識方面的體現(xiàn)。有專家指出，“以書面語言表達的禮儀文書，則是最正式、最鄭重的方式”。（黃卓才企業(yè)公關(guān)寫作）在禮儀活動中使用禮儀文書，本身就是一種儀式禮節(jié)。,禮儀文書的寫作除了遵循普通文章寫作的一般要求，如主題明確、材料確鑿、結(jié)構(gòu)合理、表達明晰、語言生動之外，在其寫作和運用時還要把握禮儀文書的基本要求，具體包括以下三個方面的內(nèi)容。,二、禮儀文書的寫作要求,（一）以誠相見，感情真摯,禮儀文書無論是從交際目的還是從交際情景來說，感情真摯都是其首要因素。因為“不真不誠，難以感人”，也就難以達到交際目的。,1顯示坦誠之心,以誠待人是一切社交之本：“誠”的核心是坦誠。坦誠有兩層涵義，真誠和熱誠。面對交際對象，提筆行文時，只有尊敬對方，態(tài)度真誠，言辭懇切，言由衷發(fā)才能以真誠打動人。以熱誠感染人，也才能收到“精誠所至，金石為開”之效。這也如西方諺語所說：“有了巧舌和誠意，你能夠用一根頭發(fā)牽來一頭大象”。,2表達真情實感,真情發(fā)自真心，實感源于事實?！案腥诵恼吣^于情”。在禮儀文書中，要將你的真情實感充分地表現(xiàn)出來，必須借助多種表達方式，或敘述描寫，或議論抒情。要通過生動的敘事、形象的描繪、精妙的議論和恰當?shù)氖闱椋?