產(chǎn)品測試報告

保千里產(chǎn)品測試報告保千里電子有限公司2017年05月 版本修訂記錄版本標識注 釋作 者日 期 V 1.0 初始版本 V 1.1 V 1.2 V 1.3目 錄1引言31.1測試目的31.2項目背景31.3測試內(nèi)容32測試概要42.1產(chǎn)品配置規(guī)格簡介42.2測試環(huán)境42.3測試計劃描述53測試數(shù)據(jù)63.1測試執(zhí)行情況63.2功能測試報告63.2.1各項測試報告單63.2.2_測試報告單73.2.3_測試報告單73.2.4_測試報告單73.2.5_測試報告單73.3產(chǎn)品性能測試報告83.4不間斷運行測試報告93.5易用性測試報告103.6安全性測試報告113.7可靠性測試報告123.8可維護性測試報告134測試結(jié)論與建議144.1測試人員對需求的理解144.2測試準備和測試執(zhí)行過程144.3測試結(jié)果分析144.4建議141 引言1.1 測試目的本測試報告為視訊會議項目的產(chǎn)品測試報告，目的在于對產(chǎn)品開發(fā)和實施后的的結(jié)果進行測試以及測試結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題，描述產(chǎn)品是否符合項目需求說明書中規(guī)定的功能和性能要求。預(yù)期參考人員包括測試人員、開發(fā)人員、項目管理者、其他PE工程人員和需要閱讀本報告的高層領(lǐng)導(dǎo)。1.2 項目背景 項目名稱：86寸視訊會議屏系統(tǒng) 部門：硬件部1.3 測試內(nèi)容硬件測試：按照需求規(guī)格說明對產(chǎn)品整體功能進行的測試。功能測試：測試軟件、硬件各個功能模塊是否正確，邏輯是否正確。產(chǎn)品測試分析：對測試的結(jié)果進行分析，形成報告，便于交流和保存。2 測試概要2.1 產(chǎn)品配置規(guī)格簡介面板： LG-LC860EQN(FJ)(A1)安卓主板：MS828同步模塊：天浩旭電源板：紫能ER8502驅(qū)動板：OPS：2.2 測試環(huán)境顯示屏：LG-LC860EQN(FJ)(A1)電源板：紫能ER8502 安卓TV板:BQL-MS828_V 1.0同步模塊：天浩旭；無線同屏模塊驅(qū)動板：PC：杰拓；OPS2.2.1測試工具 測試工具名稱數(shù)量名稱數(shù)量電力監(jiān)測儀1 pcs溫度測試儀1 pcs電流監(jiān)測器1 pcs鉗表1 pcsU盤1 pcs手機1 pcs鼠鍵1 pcs射頻天線1 pcs2.3 測試計劃描述本測試報告按照xxxxx使用手冊介紹系統(tǒng)的功能，測試產(chǎn)品的能力是否滿足xxxx項目需求規(guī)格說明書的功能和性能需求。測試分為硬件測試和軟件測試兩部分。功能測試覆蓋各子系統(tǒng)中的功能模塊，本測試針對在現(xiàn)有產(chǎn)品功能模塊以及實施結(jié)果分別進行測試，測試整個系統(tǒng)是否達到需求規(guī)格說明書中要求實現(xiàn)的功能，以及測試產(chǎn)品的穩(wěn)定性。產(chǎn)品測試包括系統(tǒng)的易用性、可靠性、安全性、性能測試、疲勞測試（不間斷運行）。3 測試數(shù)據(jù)3.1 測試執(zhí)行情況產(chǎn)品測試人員： 產(chǎn)品測試時間：3.2 功能測試報告功能測試覆蓋整個系統(tǒng)中的功能模塊，是開發(fā)小組對所使用的多個產(chǎn)品進行充分整合后，為用戶提供綜合服務(wù)的能力。測試整個系統(tǒng)是否達到需求規(guī)格說明書中要求實現(xiàn)的各項功能。以下按各個模塊分別列出功能測試報告單。3.2.1 各項測試報告單1、 觸摸測試序號測試類型測 試 方 式預(yù) 期 結(jié) 果實 測 結(jié) 果測試狀態(tài)錯誤類型測試時間1.機械特性在同點點擊和在觸摸屏距邊緣2mm以內(nèi)任意相同位置，劃線次表面無損傷，觸摸屏靈敏、準確2.高低溫交替-30度（30min）80度（30min）50次循環(huán)。試驗結(jié)束后，在常溫放置24小時后進行測試接入后功能正常3.高、低溫通電運行樣品輸入5V直流電壓，放置在溫度80和-30，保持240小時。試驗結(jié)束后，在常溫放置24小時后進行測試功能正常4.高溫高濕溫度60、90%RH持續(xù)240小時（結(jié)束后，除濕溫度60、50%RH）試驗結(jié)束后，在常溫放置24小時后進行測試功能正常5.觸摸范圍1.手指不離開觸摸屏連續(xù)劃線3.瀏覽圖片，兩指對圖片進行放大、縮小操作 響應(yīng)操作且連續(xù)劃線軌跡不會中斷6.觸摸靈敏度打開軟件盤輸入界面，快速按鍵盤按鍵排列順序依次輸入字母或者數(shù)字（比如：快速依次輸入），判斷是否會出現(xiàn)“跳點”或“漏輸”的現(xiàn)象（比如輸入3時確響應(yīng)了別的按鍵，或者點擊了按鍵3結(jié)果3沒有響應(yīng)），以上操作測試50次鍵盤輸入無跳點無漏輸入的情況7.觸摸穩(wěn)定性1.長時間播放視頻、游戲之后2.機器休眠喚醒3.按住主界面的某個應(yīng)用圖標，注意手指不要移動4.連接充電器的同時，進行觸摸操作1、依然能正確響應(yīng)觸摸操作 2、觸摸響應(yīng)不受休眠影響 3、圖標應(yīng)該靜止不動或者輕微的擺動 4、接充電器時使用TP，TP不會亂跳、點擊準確8.多點觸摸用多個手指頭同時在觸摸屏上劃線有多少手指觸摸就有多少線2、_攝像頭測試序號測 試 方 式預(yù) 期 結(jié) 果實 測 結(jié) 果測試狀態(tài)錯誤類型測試時間1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.3.2.2 _測試報告單3.2.3 _測試報告單3.2.4 _測試報告單3.2.5 _測試報告單測試狀態(tài)：1-測試合格 2-測試不合格 3-測試有錯待處理 4-未測試錯誤類型說明：1功能錯/缺；2語法錯；3注釋錯；4結(jié)果錯；5界面錯；6邏輯錯；7-結(jié)構(gòu)錯；8定義錯；9控件錯；11功率輸出錯；12-界面錯； 3.3 產(chǎn)品性能測試報告制表日期： 測試人審 核批 準 產(chǎn)品名稱測試時間版本V 1.0 硬件名稱 數(shù)量類型性能測試 測試內(nèi)容：溫度：功率：電壓： 電流：測試步驟：測試結(jié)果： 異常分析：3.4 不間斷運行測試報告制表日期：測試人審 核批 準 系統(tǒng)：產(chǎn)品名稱版本V1.0測試項目測試時間類型性能測試測試內(nèi)容：測試工具：測試步驟：功率功耗：實際數(shù)值：測試結(jié)果：異常分析：3.5 易用性測試報告測試用例 測試過程描述 測試結(jié)果頁面風格一致性頁面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、鏈接、搜索、翻頁、字體、列表、日期和掃描控件、數(shù)據(jù)精度的風格是否一致系統(tǒng)頁面風格一致易瀏覽性具有必要的信息，指導(dǎo)用戶使用程序系統(tǒng)界面組件提示操作信息，方便指導(dǎo)用戶操作輸入、輸出設(shè)計規(guī)矩，輸出結(jié)果應(yīng)簡潔、直觀、美觀、方便閱讀、易懂和使用系統(tǒng)界面顯示簡潔易懂，方便使用人機界面簡潔、美觀、實用，風格相對一致，符合辦公習慣系統(tǒng)風格顯示一致，符合辦公習慣在界面、人機交互、輸出中的用語應(yīng)與業(yè)務(wù)用語一致系統(tǒng)業(yè)務(wù)用語顯示一致易操作性具有嚴重后果的功能執(zhí)行可逆，或者給出明顯警告，執(zhí)行前要求確認執(zhí)行不可逆操作時，系統(tǒng)給出相應(yīng)提示軟件操作簡便，系統(tǒng)支持標準的鼠標、鍵盤操作，支持鼠標的單擊、雙擊和右鍵操作，支持快捷鍵操作系統(tǒng)操作簡單易用提供輔助輸入手段（如選擇輸入、默認值等），數(shù)據(jù)檢索方便、靈活系統(tǒng)提供靈活的數(shù)據(jù)檢索功能3.6 安全性測試報告測試用例 測試過程描述 溫度 測試結(jié)果 3.7 可靠性測試報告測試用例測試過程描述測試結(jié)果 成熟性使用的容量達到規(guī)定的極限時，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)在達到極限時給出預(yù)警試圖使用的容量超出規(guī)定極限時，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出預(yù)警產(chǎn)品描述中列出的其他程序或用戶造成的錯誤輸入時，系統(tǒng)不崩潰也不丟失數(shù)據(jù)存在錯誤錄入時系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息輸入用戶文檔中明確規(guī)定的非法指令時，系統(tǒng)不崩潰也不丟失數(shù)據(jù)輸入用戶文檔中明確規(guī)定的非法指令時，系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示；如上傳文件格式不符合上傳允許的格式規(guī)范 容錯性能屏蔽用戶的誤操作系統(tǒng)符合該項操作，如提供日期選擇功能，默認顯示當前日期；有效避免用戶對日期的錄入錯誤或?qū)懭霟o效日期對錯誤有正確提示系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息輸入錯誤數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息有錯誤操作時，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息 易恢復(fù)性系統(tǒng)運行失效后，應(yīng)能較快重建系統(tǒng) 數(shù)據(jù)校驗機制應(yīng)對數(shù)據(jù)項之間的邏輯關(guān)系進行校驗，保證數(shù)據(jù)的有效性系統(tǒng)符合該項操作，如驗證搜索條件中開始、結(jié)束日期的大小等應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性，不會因刪除或反復(fù)的更新而被破壞或留下垃圾數(shù)據(jù)系統(tǒng)更新或刪除功能不影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)對不符合要求的輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)應(yīng)使用中文給出簡潔、準確的提示信息，必要時應(yīng)給出幫助系統(tǒng)對于不符合要求的輸入給出相應(yīng)的提示信息3.8 可維護性測試報告測試過程描述測試結(jié)果1. 產(chǎn)品安裝2. 初始化參數(shù)設(shè)置3. 使用4. 維護 系統(tǒng)提供安裝維護手冊方便使用日志的每條信息是否正確日志內(nèi)容中包含的所有信息都記錄正確。例如：在執(zhí)行操作時，沒有操作成功，而日志中的操作結(jié)果卻顯示成功。產(chǎn)品日志信息顯示正確4 測試結(jié)論與建議4.1 測試人員對需求的理解測試人員作為項目小組的成員、從項目需求開始對產(chǎn)品硬件和功能進行了充分的理解，制定合理的測試計劃，并在開發(fā)和實施過程中，不斷地跟蹤和測試項目的各階段性版本。4.2 測試準備和測試執(zhí)行過程在測試過程中，測試人員充分理解業(yè)務(wù)需求，并按照項目的測試計劃，準備了充足的測試環(huán)境和資源，根據(jù)項目的需求規(guī)格說明書對項目的設(shè)計、安裝、實施結(jié)果進行了測試，并對產(chǎn)品的安全性、可靠性、易用性、可維護性和產(chǎn)品性能進行了測試。4.3 測試結(jié)果分析經(jīng)過對測試結(jié)果進行分析，項目的設(shè)計和