分銷團(tuán)隊(duì)操作手冊(cè)

深度覆蓋項(xiàng)目/分銷團(tuán)隊(duì)操作手冊(cè)目錄1. 直接覆蓋小店的沾內(nèi)生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)2. 各級(jí)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)2.1. 業(yè)代處主任工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)2.2. 分銷主管工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)2.3. 分銷員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)2.4. 業(yè)代處內(nèi)勤(電話銷售專員)工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)3. 深度覆蓋總流程式4. CSF管理流程4.1. CSF預(yù)算流程4.2. 合作伙伴費(fèi)用報(bào)銷流程5. 分銷主管及分銷員隊(duì)伍主要工作流程5.1. 深度覆蓋規(guī)劃流程5.2. 重點(diǎn)分銷商管理流程5.3. 分銷員招聘流程5.4. 日常覆蓋計(jì)劃流程5.5. 分銷員每日工作流程5.6. 電話銷售流程5.7. 重點(diǎn)分銷商向小店送貨流程5.8. 合作伙伴向重點(diǎn)分銷商送貨流程5.9. 分銷員考核流程5.10. 分銷員工資發(fā)放流程1. 直接覆蓋小店的店內(nèi)生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)a) 貨架陳列標(biāo)準(zhǔn)1、 店內(nèi)、外正確使用POP2、 保持健力寶產(chǎn)品的外觀整潔、完整，剔除不良品3、 維持陳列面積在前三名4、 所有產(chǎn)品中文商標(biāo)統(tǒng)一朝外5、 貨架上，同品牌、同口味的產(chǎn)品垂直陳列6、 所有產(chǎn)品應(yīng)集中陳列7、 促銷商品的突出陳列8、 按先進(jìn)先出原則，貨齡期較長(zhǎng)的產(chǎn)品陳列于前排9、 如果店內(nèi)有公司的專有展示架，要按標(biāo)準(zhǔn)陳列10、 把冰箱蓋上的健力寶產(chǎn)品擺在靠外的一側(cè)，把冰箱內(nèi)的產(chǎn)品拿到上層2各級(jí)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)分銷工作有業(yè)代處主任總體管控，由分銷主管和分銷員完成對(duì)小點(diǎn)和重點(diǎn)分銷商的管理，同時(shí)在業(yè)代處設(shè)立訂貨服務(wù)熱線，由業(yè)代處內(nèi)勤負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的訂貨電話并且完成下單工作。21業(yè)代處主任工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)具體工和內(nèi)容衡量指標(biāo)分銷商網(wǎng)絡(luò)l 協(xié)助分公司經(jīng)理開(kāi)發(fā)新的合作伙伴l 掌握合作伙伴下屬分銷商客戶的資料l 幫助片區(qū)業(yè)代對(duì)合作伙伴下屬分銷商客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)。l 銷量目標(biāo)完成率l 區(qū)域內(nèi)分銷商覆蓋率l 分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作狀況=終端覆蓋率/分銷商覆蓋率分銷商網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)l 幫助片區(qū)業(yè)代進(jìn)行客戶滲透l 考察區(qū)內(nèi)各分銷商業(yè)務(wù)水平，分析分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作狀況l 發(fā)展優(yōu)秀的分銷商客戶，淘汰業(yè)績(jī)低、合作意愿差的分銷商客戶，以保持分銷網(wǎng)絡(luò)的良性運(yùn)作區(qū)域直接覆蓋管理l 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)分銷商的開(kāi)發(fā)l 指導(dǎo)分銷主管及分銷員完成區(qū)域內(nèi)小店覆蓋任務(wù)l 區(qū)域內(nèi)終端覆蓋率l 屬下分銷員的平均業(yè)績(jī)水平客戶信息收集與分享l 了解產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的分銷狀況l 實(shí)地銷售報(bào)告的匯總l 每朋能否準(zhǔn)時(shí)提交客戶信息及銷量報(bào)告組織管理與建設(shè)l 根據(jù)工作量需要，安排各地片區(qū)業(yè)代及分銷員隊(duì)伍的人員配置l 考核片區(qū)業(yè)代及分銷主管的業(yè)績(jī)水平l 實(shí)地培訓(xùn)片區(qū)業(yè)代及分銷主管的工作技巧l 屬下片區(qū)業(yè)代及分銷主管的平均業(yè)績(jī)水平l 每月實(shí)地培訓(xùn)片區(qū)業(yè)代和分銷主管的次數(shù)1 分銷商覆蓋率=由片區(qū)業(yè)代日常維護(hù)的分銷商數(shù)經(jīng)營(yíng)飲料產(chǎn)品的批發(fā)商總數(shù)2 零售店覆蓋率=銷售健力寶產(chǎn)品的終端總數(shù)銷售軟飲料的終端總數(shù)22分銷主管工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)具體工作內(nèi)容衡量指標(biāo)計(jì)劃與銷售l 制訂分銷員的工作目標(biāo)l 幫助分銷員完成銷量、分銷、生動(dòng)化等目標(biāo)l 執(zhí)行定期的檢查l 實(shí)地銷售報(bào)告的匯總l 銷量目標(biāo)完成率l 區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品平均分銷率重點(diǎn)分銷商管理l 客戶滲透，發(fā)展良好客戶關(guān)系l 管理重點(diǎn)分銷商庫(kù)存，保證對(duì)重點(diǎn)小店的供貨l 監(jiān)控重點(diǎn)分銷商對(duì)重點(diǎn)小店的客戶服務(wù)水平l 每月抽查小店數(shù)量l 統(tǒng)計(jì)、計(jì)算分銷員完成情況準(zhǔn)確率組織管理與建設(shè)l 根據(jù)區(qū)域情況確定分銷員隊(duì)伍人員配置l 招聘與組建分銷員隊(duì)伍l 分配分銷員的工作l 抽查考核分銷員的業(yè)績(jī)水平l 實(shí)地培訓(xùn)分銷員的銷售技巧l 屬下分銷員的平均業(yè)績(jī)水平l 每月實(shí)地培訓(xùn)分銷員的次數(shù)1分銷商覆蓋率=由片區(qū)業(yè)代日常維護(hù)的分銷商數(shù)經(jīng)營(yíng)飲料產(chǎn)品的批發(fā)商總數(shù)2零售店覆蓋率=銷售健力寶產(chǎn)品的終端總數(shù)銷售軟飲料的終端總數(shù)23分銷員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)總體工作目標(biāo)：分銷員負(fù)責(zé)賣進(jìn)分銷、助銷、促銷等到所覆蓋定戶以達(dá)到相應(yīng)的零售標(biāo)準(zhǔn)及銷量、收款目標(biāo)，并和所覆蓋客戶建立良好的合作關(guān)系。職責(zé)具體工作內(nèi)容衡量指標(biāo)客戶拜訪l 對(duì)重點(diǎn)小店做重復(fù)的拜訪，賣入健力寶產(chǎn)品，接受訂單，處理訂單（交由重點(diǎn)分銷商送貨）l 每日40個(gè)小店拜訪l 90%以上所覆蓋客戶達(dá)到相應(yīng)分銷標(biāo)準(zhǔn)（90%為待定系數(shù)，在測(cè)試市場(chǎng)項(xiàng)目結(jié)束后確定）l 實(shí)現(xiàn)每月促銷目標(biāo)l 實(shí)現(xiàn)每月目標(biāo)銷量信息反饋l 按要求準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)各種工作報(bào)表，按時(shí)上交l 每月能否準(zhǔn)時(shí)提交客戶信息及銷量報(bào)告客戶關(guān)系建設(shè)l 發(fā)展與小店店主的良好客戶關(guān)系24業(yè)代處內(nèi)勤職責(zé)具體工作內(nèi)容衡量指標(biāo)電話訂單處理l 接聽(tīng)小店客戶的訂貨電話，記錄并轉(zhuǎn)化為零售小店訂貨裝運(yùn)單，交由相應(yīng)分銷員處理送貨事宜；l 接聽(tīng)小店客戶的送貨反饋電話，了解并記錄客戶需要解決的問(wèn)題，并交由相應(yīng)分銷員跟進(jìn)處理l 電話訂單的記錄準(zhǔn)確率3深度覆蓋總流程分銷工作總流程建立生意關(guān)系日常工作階段性回顧根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，選擇并開(kāi)發(fā)重點(diǎn)分銷商（分銷商開(kāi)發(fā)流程）重點(diǎn)分銷商管理區(qū)域深度覆蓋規(guī)劃小店覆蓋管理管理重點(diǎn)分銷商（重點(diǎn)分銷商管理流程）制訂小店覆蓋計(jì)劃以及執(zhí)行（小店覆蓋計(jì)劃流程、分鎖員招聘流程、分銷員每日工作流程）根據(jù)CSF總體情況及重點(diǎn)分銷商生意狀況調(diào)整CSFA支持對(duì)象調(diào)整CSF預(yù)算（CSF預(yù)算流程、合作伙伴費(fèi)用報(bào)銷流程）針對(duì)重點(diǎn)分銷商業(yè)績(jī)的定期評(píng)估及網(wǎng)絡(luò)調(diào)整（重點(diǎn)分銷商管理流程）小店覆蓋效果及系統(tǒng)評(píng)估（分銷員考核流程）4CSF管理流程41CSF預(yù)算流程CSF預(yù)算流程制訂本區(qū)域CSF預(yù)算指引大區(qū)總監(jiān)分公司經(jīng)理 業(yè)代處主任 合作伙伴經(jīng)理各區(qū)域/地區(qū)CSF預(yù)算匯總表本區(qū)域CSF預(yù)算指引制訂所管轄地區(qū)CSF預(yù)算指引地區(qū)CSF預(yù)算指引確認(rèn)合作伙伴實(shí)際放貨量、CSF預(yù)算金額進(jìn)行區(qū)域深度覆蓋規(guī)劃（見(jiàn)區(qū)域深度覆蓋規(guī)劃流程確認(rèn)分銷員隊(duì)伍人員配置計(jì)劃，填寫(xiě)CSF預(yù)算明細(xì)表 CSF預(yù)算明細(xì)表雙方簽字確認(rèn)審批CSF預(yù)算表，匯總成分公司CSF匯總表 分公司CSF匯總表渠道管理部計(jì)算各合作伙伴CSF預(yù)算金額、生成各區(qū)域的CSF預(yù)算明細(xì)表制訂本年度CSF預(yù)算計(jì)算方法從行銷服務(wù)部取得合作伙伴上年度實(shí)際上、入貨量整理歸檔，并移交財(cái)務(wù)部，建立相應(yīng)內(nèi)部財(cái)務(wù)資料說(shuō)明CSF計(jì)算基數(shù)：l 上半年度取上半年度實(shí)際入貨量l 下半年度取上半年度實(shí)際入貨量每個(gè)半年度最后一月第一個(gè)工作周內(nèi)完成每個(gè)半年度最后一月第二個(gè)工作周內(nèi)完成每個(gè)半年度最后一月第三個(gè)工作周內(nèi)完成42合作伙伴費(fèi)用報(bào)銷流程經(jīng)銷商費(fèi)用報(bào)銷流程計(jì)劃階段使用階段報(bào)銷階段分公司經(jīng)理業(yè)代處主任合作伙伴經(jīng)理財(cái)務(wù)說(shuō)明將更新的合作伙伴CSF使用情況CC往業(yè)代處主任及合作伙伴經(jīng)理知會(huì)業(yè)代處主任及合作伙伴經(jīng)理，調(diào)整報(bào)銷金額審批CSF費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表審批每月CSF費(fèi)用使用計(jì)劃，并簽名確認(rèn)監(jiān)控審批CSF費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表 （超出可報(bào)銷金額）費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)相關(guān)票據(jù) 調(diào)整后的CSF費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表 更新后的合作伙伴CSF使用記錄填寫(xiě)每月CSF費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表，并提供相應(yīng)票據(jù)根據(jù)已確認(rèn)CSF費(fèi)用使用計(jì)劃進(jìn)行覆蓋活動(dòng)并預(yù)支相關(guān)費(fèi)用填寫(xiě)每月CSF費(fèi)用使用計(jì)劃根據(jù)該合作伙伴CSF記錄,確認(rèn)本月份可報(bào)銷金額(未超出可報(bào)銷金額)向合作伙伴制定賬戶支付CSF報(bào)銷費(fèi)用更新該合作伙伴CSF使用記錄CC往分公司經(jīng)理在每月倒數(shù)第2個(gè)工作日前完成在每月第3個(gè)工作日前完成制表在每月第5個(gè)工作日前完成制表在每月第8個(gè)工作日前完成制表在每月第13個(gè)工作日前完成制表5 銷主管及分銷員隊(duì)伍主要工作流程51深度覆蓋規(guī)劃流程深度覆蓋規(guī)劃流程合作伙伴業(yè)代處主任片區(qū)業(yè)代分銷主管確定合作伙伴CSF金額劃分區(qū)域以及確定開(kāi)展覆蓋的先后順序共同確定所需覆蓋的區(qū)域提供完整的下線客戶資料 確定合作伙伴能否在確定的覆蓋區(qū)域內(nèi)配 不能送貨物 能夠跟蹤C(jī)SF進(jìn)展,確認(rèn)CSF足夠支持新增的覆蓋區(qū)域區(qū)域調(diào)研共同開(kāi)發(fā)重點(diǎn)分銷商作為區(qū)域內(nèi)配送商并確認(rèn)其權(quán)利義21帶領(lǐng)分銷員開(kāi)展區(qū)域覆蓋確認(rèn)分銷員工資水平及分銷員人數(shù)流程說(shuō)明：1、 區(qū)域調(diào)研包括區(qū)域內(nèi)分銷商以及零店數(shù)量、經(jīng)營(yíng)狀況，區(qū)內(nèi)生意狀況等2、 將該區(qū)域細(xì)分，并按照生意發(fā)展及區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商分布等客觀狀況，排列出細(xì)分區(qū)域的覆蓋發(fā)展先后順序。流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC01重點(diǎn)分銷商基本信息記錄卡52重點(diǎn)分銷商管理流程重點(diǎn)分銷商管理流程重點(diǎn)分銷商分銷主管分銷員建立關(guān)系日常管理周期性評(píng)估明確重點(diǎn)分銷商的權(quán)利與義務(wù)（庫(kù)存、配送要求）建立訂單處理及配送流程開(kāi)展零售覆蓋（詳見(jiàn)分銷員日常工作流程）抽查重點(diǎn)分銷商的日常送貨情況及零售客戶服務(wù)水平，信息反饋往分銷主管。監(jiān)控重點(diǎn)分銷商安全庫(kù)存執(zhí)行 分銷商庫(kù)存狀況記錄對(duì)重點(diǎn)分銷商覆蓋能力及零售客戶服務(wù)水平進(jìn)行周期性評(píng)估1 分銷商客戶服務(wù)水平記錄表共同進(jìn)行生意回顧2 表現(xiàn)提升要求重點(diǎn)分銷商能否滿足表現(xiàn)提升要求 是 否提升覆蓋表現(xiàn)及客戶服務(wù)水平在同一區(qū)域內(nèi)重新開(kāi)發(fā)重點(diǎn)分銷商流程說(shuō)明：1、分銷員在進(jìn)行日常零售覆蓋的同時(shí)，必須抽查重點(diǎn)分銷商送貨情況，協(xié)助分銷主管監(jiān)管重點(diǎn)分銷商客戶服務(wù)水平。2、分銷主管在周期性對(duì)重點(diǎn)分銷商服務(wù)水平進(jìn)行回顧后，必須與重點(diǎn)分銷商一起進(jìn)行生意回顧，共同發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出表現(xiàn)提升要求。流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC02重點(diǎn)分銷商拜訪記錄表DC03重點(diǎn)分銷商客戶服務(wù)水平記錄表53分銷員招聘流程分銷員招聘流程招聘前期準(zhǔn)備招聘報(bào)到業(yè)代處主任分銷主管應(yīng)聘人合作伙伴審批招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算 崗前培訓(xùn)篩選面試錄用通知謝絕應(yīng)聘人 通過(guò)實(shí)地訪問(wèn)測(cè)試 不通過(guò) 通過(guò)上崗工作簽訂勞動(dòng)合同確認(rèn)有招聘需要制定招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算流程說(shuō)明：1、分銷員在行政關(guān)系上錄屬于合作伙伴，在業(yè)務(wù)關(guān)系上則錄屬于健力寶。即分銷員簽署合作伙伴方面合同，負(fù)責(zé)健力寶生意業(yè)務(wù)。54日常覆蓋計(jì)劃流程日常覆蓋計(jì)劃流程分銷主管分銷員管理與考核（詳見(jiàn)分銷員考核流程）按生意需要及人員配置要求，挑選出目標(biāo)覆蓋小店將目標(biāo)覆蓋小店合理分配到各分銷員制定標(biāo)準(zhǔn)拜訪頻率及店內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)制定分銷員每周拜訪計(jì)劃建立所有售點(diǎn)檔案組織分銷員對(duì)區(qū)域內(nèi)小型售點(diǎn)進(jìn)行普查優(yōu)化目標(biāo)覆蓋小店，及時(shí)更新小店檔案實(shí)施拜訪計(jì)劃（詳見(jiàn)分銷員每日拜訪流程）流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC05零售小店客戶拜訪表DC06零售小店拜訪路線圖DC07零售小店拜訪順序表55分銷員每日工作流程分銷員每日拜訪流程拜訪準(zhǔn)備客戶拜訪步驟內(nèi)容每日拜訪準(zhǔn)備商店檢查1銷售賣入助銷拜訪完成拜訪總結(jié)重溫當(dāng)日訪問(wèn)的路線準(zhǔn)備所需的廣宣品準(zhǔn)備訪問(wèn)手冊(cè)（拜訪線路圖、拜訪順序表、小店客戶拜訪表、小店訂單）準(zhǔn)備相關(guān)銷售工具（樣品、雙面膠、小刀、筆等）先重溫當(dāng)日拜訪目標(biāo)，向店主問(wèn)好觀察健力寶產(chǎn)品及競(jìng)品在店內(nèi)的狀況向店主了解上次拜訪后的訂單及銷量，以及現(xiàn)在的庫(kù)存情況，計(jì)算期間銷量，登記在小店客戶拜訪表上檢查助銷及促銷狀況了解產(chǎn)品的銷售情況、消費(fèi)者反應(yīng)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等信息根據(jù)小店分銷標(biāo)準(zhǔn)、銷量、庫(kù)存狀況等，向店主建議訂單填寫(xiě)小店訂單，交由店主簽名使用銷售手冊(cè)及樣品賣入新產(chǎn)品及促銷迅速發(fā)現(xiàn)助銷機(jī)會(huì)有效運(yùn)用助銷材料以達(dá)到助銷要求記錄向店主許諾的事情檢查是否已經(jīng)將小店客戶拜訪表填寫(xiě)完整感謝店主并道別清點(diǎn)手上小店訂單，保留業(yè)務(wù)聯(lián)，將送貨聯(lián)交給重點(diǎn)分銷商指定訂單處理人員填寫(xiě)每日小店拜訪總結(jié)表如果開(kāi)發(fā)了新客戶，需新增小店客戶拜訪表，并將其加入到拜訪路線圖及拜訪順序卡中流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC05零售小店客戶拜訪表DC06零售小店拜訪路線圖DC07零售小店拜訪順序表DC08零售小店拜訪周報(bào)表L04零售小店訂貨裝運(yùn)單56電話銷售流程電話銷售流程零售小店業(yè)代初內(nèi)勤人員分銷員重點(diǎn)分銷商致電業(yè)代處電話銷售員，要求補(bǔ)貨 送貨落實(shí)情況反饋記錄客戶需要解決的問(wèn)題按照各分銷員負(fù)責(zé)的區(qū)域，將零售小店訂單分發(fā)到相應(yīng)的分銷員根據(jù)電話銷售記錄表填寫(xiě)零售小店訂單記錄客戶要求，填寫(xiě)電話銷售記錄表 電話訂單跟進(jìn)處理問(wèn)題留下業(yè)務(wù)聯(lián)，將其他三聯(lián)交到重點(diǎn)分銷商訂單處理人員 零售小店訂單 訂單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)客戶聯(lián)進(jìn)入向小店配送的流程 對(duì)帳聯(lián)流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC14電話銷售記錄表L04零售小店定貨裝運(yùn)單流程使用表格速查（重點(diǎn)分銷商向小店送貨流程之后）表格編號(hào)表格名稱DC09零售小店配送順序表L04零售小店定貨裝運(yùn)單DC10出庫(kù)裝運(yùn)單流程使用表格速查（合作伙伴向重點(diǎn)分銷商送貨流程之后）表格編號(hào)表格名稱DC09零售小店配送順序表L04零售小店定貨裝運(yùn)單DC10出庫(kù)裝運(yùn)單5.7.重點(diǎn)分銷商向小店送貨流程合作伙伴、重點(diǎn)分銷商向零售小店送貨流程業(yè)代處內(nèi)勤片區(qū)業(yè)代倉(cāng)管員送貨司機(jī)財(cái)務(wù)人員(客戶打電話下單)填寫(xiě)零售小店訂單 零售小店訂單拜訪客戶，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)零售小店訂單整理保管零售小店訂單業(yè)聯(lián)將訂單送貨聯(lián)和客戶聯(lián)交給合作伙伴指定人員 零售小店訂單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)客戶聯(lián)對(duì)帳聯(lián)匯總零售小店訂單，安排配送路線，填寫(xiě)出庫(kù)裝運(yùn)單 零售小店訂單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)出庫(kù)聯(lián)裝運(yùn)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)整理保管零售小店訂單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)及出庫(kù)裝運(yùn)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)在出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)及倉(cāng)庫(kù)聯(lián)上記錄返庫(kù)數(shù)量并簽名零售小店訂單出庫(kù)裝運(yùn)單提貨，確認(rèn)貨物與出庫(kù)裝運(yùn)單相符，簽字將貨運(yùn)到送貨目的地客戶收貨付款，雙方在零售小店訂單上簽收，客戶聯(lián)交給客戶保管返回倉(cāng)庫(kù)，將余下的貨物入倉(cāng)與財(cái)務(wù)人員交割現(xiàn)金與單據(jù) 出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)整理保管出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)及貨款收據(jù) 出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)貨款收據(jù)零售小店訂單對(duì)帳聯(lián)出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)安排向客戶收款做應(yīng)收帳款記錄核對(duì)出庫(kù)裝運(yùn)單、現(xiàn)金金額及未付款的零售小店訂單對(duì)帳聯(lián)，開(kāi)出貨款收據(jù)58合作伙伴向重點(diǎn)分銷商送貨流程片區(qū)業(yè)代倉(cāng)管員送貨司機(jī)財(cái)務(wù)人員拜訪客戶，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)分銷客戶訂單 分銷客戶訂單將訂單送貨聯(lián)和客戶聯(lián)交給合作伙伴指定人員 整理保管分銷客戶訂單業(yè)務(wù)聯(lián)倉(cāng)庫(kù)聯(lián)客戶聯(lián)對(duì)帳聯(lián)匯總分銷客戶訂單，安排配送路線，填寫(xiě)出庫(kù)裝運(yùn)單 分銷客戶訂單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)出庫(kù)聯(lián)裝運(yùn)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)整理保管零售小店訂單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)及出庫(kù)裝運(yùn)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)在出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)及倉(cāng)庫(kù)聯(lián)上記錄返庫(kù)數(shù)量并簽名分銷客戶訂單出庫(kù)裝運(yùn)單提貨，確認(rèn)貨物與出庫(kù)裝運(yùn)單相符，簽字將貨運(yùn)到送貨目的地客戶收貨付款，雙方在分銷客戶訂單上簽收，客戶聯(lián)交給客戶保管返回倉(cāng)庫(kù)，將余下的貨物入倉(cāng)與財(cái)務(wù)人員交割現(xiàn)金與單據(jù) 出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)整理保管出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)及貨款收據(jù) 出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)貨款收據(jù)所有分銷客戶訂單出庫(kù)裝運(yùn)單送貨聯(lián)安排向客戶收款做應(yīng)收帳款記錄核對(duì)出庫(kù)裝運(yùn)單、現(xiàn)金金額及未付款的分銷客戶訂單對(duì)帳聯(lián)，開(kāi)出貨款收據(jù)59分銷員考核流程分銷員考核流程目標(biāo)制