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產(chǎn)品說明會會中促成話術(shù)1、促成要求:時間合理,持續(xù)服務(wù),及時辦理,禮品伏筆。現(xiàn)場促成中要一對一服務(wù);服裝:商務(wù)正裝2、現(xiàn)場切入話術(shù):“三句話”話術(shù)溝通(1)怎么樣,聽得清楚嗎?(2)專家講得怎么樣?(3)您喜歡請那種禮品?或者您是區(qū)代理還是市代理?通過上面三句話,打開和客戶交流的開場白,了解客戶聽完講座后的態(tài)度和想法,找準(zhǔn)時機和方法進(jìn)入促成環(huán)節(jié)。3、話術(shù)促成禮品話術(shù):剛剛專家已經(jīng)講得很清楚了,你也認(rèn)同吧,何況還有開光的“金鼎”送給您,“鼎”在古代可是貴族身份的象征,預(yù)示著昌盛與安寧,而這座開過光的“金鼎”在九華山地藏王菩薩的庇護(hù)下寓意更加非凡,相信您一定不會拒絕!您看是請一尊小的“金鼎”還是大的“金鼎”呢?今天是第一場招商會的日子,多有紀(jì)念意義啊,更何況今天投資,還可以獲得九華山開光的“XX”一座,祈愿您的生意更加鼎盛,一生吉祥如意,您看您是請一尊小的“金鼎”還是大的“金鼎”呢?氛圍話術(shù):您看這位先生和您一樣,都是對項目非常認(rèn)可的!他在今天做出了智慧的選擇,也為全家請回了一尊象征著吉祥如意的開光“金鼎”,您是請一尊小的“金鼎”還是大的“金鼎”呢?觀念話術(shù):因為您有了正確的選擇才有了今天的成就,當(dāng)初的選擇好重要。其實投資和事業(yè)一樣,“XX”是個很好的投資項目,一次選擇,小投入多回報,也是高回報,相信您以后也不會后悔今天的選擇。您看您是請一尊小的“金鼎”還是大的“金鼎”呢?4、拒絕處理邏輯: 限時銷售法:(客):專家講的是有道理,但是我還沒有考慮好?(業(yè)):其實這個項目真的挺適合您的,您看時間不等人,現(xiàn)場禮品很有限,只有今天您可以在擁有項目的同時請一尊“金鼎”回家,機會稍縱即失。這不,大家都忙著辦手續(xù)呢,這樣吧,您今天先把手續(xù)辦一下,把吉祥物先請回家。您看咱們是區(qū)級代理吧還是市級代理?5、促成環(huán)節(jié)流程: 1.促成客戶后先填寫合作協(xié)議 2.交主持人唱單 3.禮品登記人員,填寫貴重物品記錄,發(fā)放禮品 4.與嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)合影留念,為回收做好鋪墊6、促成方法和案例:推定承諾法(默認(rèn)法)將尚未成交的客戶當(dāng)作成交來處理,這樣做的好處是讓客戶可以感受到我們所介紹的合作利益,而客戶只需簽訂協(xié)議,就可以把握這次機會。關(guān)鍵句 舉例:陳先生,如果沒問題的話,我們先簽訂合作協(xié)議。陳先生,假如要合作的話,你是市級代理還是省級代理?富蘭克林比較法富蘭克林比較法,指利用T形圖,一邊指出與合作的好處,另一邊指出合作的壞處。通過直觀對比,讓客戶自然而然的選擇簽約。許多踢單人員都利用這種方法成交。使用此方法最好事先準(zhǔn)備一張白紙,在運用時邊寫邊說,效果最好。關(guān)鍵句 舉例:陳先生,我們來檢視一下,合作有哪些好處?又有哪些壞處?陳先生,我相信結(jié)果是很清晰的,合作有如此多的好處,壞處只是這一部分,而這些也不會影響您的,也是您能接受的風(fēng)險。你是市級代理還是省級代理?激將法針對“不急”或“再考慮一下”的客戶,用對比的語言觸動對方,進(jìn)而有效的促成。注意語言和表情。關(guān)鍵句 舉例:陳先生,我們可以,商機不能等。您也是一個成功人士,應(yīng)該也知道機遇錯過了,可能就沒有了。講案例法用故事、案例等欲擒故縱的方法,讓客戶意識到合作的緊迫性,注意語氣和表情。關(guān)鍵句 舉例:我曾經(jīng)有一個朋友,和您一樣也是一個成功人士他有次接觸到了一個項目,出于謹(jǐn)慎,他要考慮一下。后來錯過了,后悔莫及。而這家公司后來上市了,他后悔莫及。揭開真相法很多時候,客戶并不會把真正的理由告訴你,因為他知道,如果把真正的疑問告訴你,而你也成功地解決了這些問題,他就非買不可了。關(guān)鍵句 舉例:1、除了這個以外,您還有什么疑問呢?2、在對方拒絕起身道別,準(zhǔn)備離開時,真誠的問他:“陳先生,可不可以再請教您一個問題?您最后無法決定的理由到底是?何必麻煩成交法針對客戶說“我要再考慮比較一下”對客戶來說,尚待決定的事就等于是一個未解決的問題心里想著這個問題,會給客戶帶來負(fù)擔(dān),讓他們無法專心做其他的事我們有責(zé)任幫助他們快速決定,解決難題。關(guān)鍵句 舉例:我們可以說“您要花時間去比較當(dāng)然是您的權(quán)利,只是憑良心講,何必要這

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