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酒店治安管理制度一、住宿登記制度旅客住宿必須登記。酒店應(yīng)當(dāng)注定專人負(fù)責(zé)登記工作。登記時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證件,有旅客按規(guī)定項(xiàng)目填寫住宿登記表。 對(duì)外國(guó)人和華僑、港澳臺(tái)同胞,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件,填寫境外人員力士住宿登記表。沒有有效證件或簽證的,必須及時(shí)報(bào)告公安部門或有關(guān)部門。 旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊(cè)備查。酒店應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)將住宿旅客的登記信息資料錄入酒店業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。 1、登記憑證。國(guó)內(nèi)旅客住宿,應(yīng)憑居民身份證、臨時(shí)身份證及軍官證、武警警官證、軍官離、退休證、士兵證等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無(wú)以上證件的,可以憑有照片的戶籍證明、機(jī)動(dòng)車駕駛證等有效身份證件進(jìn)行登記。外國(guó)人、華僑及港澳臺(tái)同胞可憑護(hù)照、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、回鄉(xiāng)證等有效證件進(jìn)行登記。 2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實(shí)填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號(hào)碼。旅客工作人員在查驗(yàn)核對(duì)無(wú)誤后,應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號(hào)碼。并在一小時(shí)內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息(無(wú)照片的,可以不錄)錄入酒店業(yè)治安管理信息系統(tǒng)(指登記信息不惜錄入并傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)):旅客退房時(shí),酒店應(yīng)當(dāng)及時(shí)將旅客退房時(shí)間錄入系統(tǒng) 3、會(huì)議及團(tuán)隊(duì)住宿登記。舉辦會(huì)議的,酒店可以憑會(huì)議舉辦單位統(tǒng)一提供的參會(huì)人員名單安排住宿,參會(huì)人員的身份信息可以不錄入酒店業(yè)安全管理信息系統(tǒng),但應(yīng)當(dāng)將相關(guān)單位提供的參會(huì)人員名單、會(huì)議用房數(shù)量、時(shí)間等內(nèi)容統(tǒng)一留存?zhèn)洳椤B糜螆F(tuán)隊(duì)的住宿登記,酒店可以憑旅行社統(tǒng)一提供的人員名單、身份證號(hào)碼進(jìn)行登記和錄入,照片信息可以不輸入。 4、未成年人及其他無(wú)證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,酒店應(yīng)通知其道酒店所在地派出所開具身份證明后,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記,并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對(duì)。酒店接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿,未按以上規(guī)定操作的,均屬于未按規(guī)定登記,公安機(jī)關(guān)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。二、實(shí)行全天24小時(shí)值班住宿酒店門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)掌握進(jìn)出人員情況,必要時(shí)可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號(hào)碼,酒店其他值班人員應(yīng)當(dāng)按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責(zé),維護(hù)住宿人員的合法權(quán)益和酒店的正常秩序??头胯€匙由值班人員負(fù)責(zé)管理的,應(yīng)當(dāng)憑住宿證對(duì)號(hào)開啟房門。三、財(cái)務(wù)保管制度酒店應(yīng)該設(shè)立旅客行李物品保管室,指定專人負(fù)責(zé)保管工作,實(shí)行財(cái)務(wù)保管的登記、交接和領(lǐng)取制度,注意查詢、發(fā)現(xiàn)可疑及危險(xiǎn)物品?,F(xiàn)金應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放入保險(xiǎn)柜(箱)。4、 報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,并采取曹氏保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。不得知情不報(bào)或縱容、隱瞞、包庇。江西綠力酒店管理有限公司酒店治安保衛(wèi)組織和人員職責(zé)酒店應(yīng)當(dāng)建立治安保衛(wèi)組織或配備專職治安保衛(wèi)人員。治安保衛(wèi)組織和人員應(yīng)履行下列職責(zé):1、 應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)本單位職工進(jìn)行安全教育和法制教育;2、 檢查各項(xiàng)治安管理制度的落實(shí)情況;3、 協(xié)助公安部門調(diào)查處理治安、刑事案件。 江西綠力酒店管理有限公司旅客須知根據(jù)江西省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則中的有關(guān)內(nèi)容,住宿旅客必須遵守下列規(guī)定:1、 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,服從酒店工作人員管理,愛護(hù)酒店財(cái)務(wù)2、 軍人、人民警察、專職守護(hù)押運(yùn)人員等攜帶的槍支彈藥,必須按規(guī)定交酒店所在的軍事部門或公安部門寄存保管。3、 嚴(yán)禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入酒店。4、

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