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銷(xiāo)售部經(jīng)理年終述職報(bào)告范文 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 6月,我任銷(xiāo)售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷(xiāo)售部完成了每年的銷(xiāo)售工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。 作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠(chǎng)部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行廠(chǎng)部及公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷(xiāo)售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠(chǎng)部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠(chǎng)部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。 作為一名銷(xiāo)售部門(mén)干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與廠(chǎng)部公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好本質(zhì)工作,配合各部門(mén)做好工作。剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了銷(xiāo)售及管理的工作方法,認(rèn)真落實(shí)廠(chǎng)部要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶(hù)的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)變化。反應(yīng)部門(mén)員工提出市場(chǎng)的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)客戶(hù)和消費(fèi)者的權(quán)益,積極為客戶(hù)在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件。提高部門(mén)員工的整體銷(xiāo)售水平和整體服務(wù)客戶(hù)意意識(shí),定期回訪(fǎng)新老客戶(hù)等,將公司對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)或是建議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決。解決好本部門(mén)員工的福利及收益問(wèn)題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,出色地完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期,根據(jù)廠(chǎng)部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司銷(xiāo)售制度,包括考勤、回訪(fǎng)、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,認(rèn)真做好銷(xiāo)售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到銷(xiāo)售要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場(chǎng)區(qū)別來(lái)做。 我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和部門(mén)員工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。 公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持要求別人做到的,自己首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。 以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近二年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)

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