對(duì)中國(guó)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織學(xué)校的再思考.doc

-專業(yè)文檔，值得下載!-專業(yè)文檔，值得珍藏！-對(duì)中國(guó)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織學(xué)校的再思考譚偉明張兆芹摘要：本文對(duì)學(xué)習(xí)型組織在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析，針對(duì)中國(guó)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織學(xué)校過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)型組織理論的模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)“指導(dǎo)觀念與理論”、“基礎(chǔ)設(shè)施”與“方法和工具”等三部分組成的理解不到位，只強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)觀念，忽視基礎(chǔ)設(shè)施、方法和工具等問(wèn)題，進(jìn)行了深刻反思，揭示了五項(xiàng)修煉的方法和工具及其對(duì)我們當(dāng)前構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織學(xué)校的意義。學(xué)習(xí)型組織理論正在全球形成一股熱潮，在中國(guó)也正迅速流行。學(xué)習(xí)型組織不只是一套理論、一個(gè)口號(hào)，而是一套實(shí)際可行、能有效提升組織效能的策略。但使用者必須對(duì)此有個(gè)人承擔(dān)，而且要不斷修煉，才能夠提升學(xué)習(xí)效能。一.學(xué)習(xí)型組織在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前中國(guó)大陸學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建可謂轟轟烈烈，對(duì)學(xué)校的發(fā)展起著一定的積極作用。但是，反思中國(guó)學(xué)習(xí)型組織理論研究和實(shí)施的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為其中還存在著許多問(wèn)題。首先，現(xiàn)時(shí)中國(guó)出現(xiàn)的是一個(gè)虛泛的學(xué)習(xí)型組織“熱潮”。學(xué)習(xí)型組織理論是圣吉教授為了順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景，通過(guò)對(duì)前人研究的整理和論證，歸納出的一個(gè)較為系統(tǒng)的理論體系。它自身有一整套標(biāo)準(zhǔn)，是一種組織模式的概括，具有可操作性。學(xué)習(xí)型組織理論的本質(zhì)是“創(chuàng)新和改變”。由于中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，人們需要新的組織理論來(lái)指導(dǎo)、提升自己的組織實(shí)踐，以適應(yīng)轉(zhuǎn)型期的變革，因此，學(xué)習(xí)型組織理論具有很強(qiáng)的吸引力。同時(shí)，由于中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)階層的積極倡導(dǎo)和學(xué)者的推動(dòng)，從上世紀(jì)90年代始，學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建運(yùn)動(dòng)在全國(guó)轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái)。又由于學(xué)習(xí)型組織沒(méi)有嚴(yán)格而確切的定義和典型模式，給人們留下許多想象的空間，因而，造成人們對(duì)學(xué)習(xí)型組織理解的不準(zhǔn)確、不深刻。正是因?yàn)槔斫獾谋砻婊?，?dǎo)致實(shí)踐中的務(wù)虛而不務(wù)實(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織流于形式，不認(rèn)真研究理論產(chǎn)生的背景和適用條件，一味人云亦云。主要表現(xiàn)為急功近利，浮躁冒進(jìn)，淺嘗輒止，照搬照抄。事實(shí)上，中國(guó)對(duì)學(xué)習(xí)型組織理論的研究?jī)H僅處于引進(jìn)學(xué)習(xí)的起始階段，停留于理論介紹和案例分析，缺乏原創(chuàng)性的理論突破。在理論研究方面還需要繼續(xù)論證，在實(shí)踐操作方面需要繼續(xù)檢驗(yàn)。其次，大部分人對(duì)學(xué)習(xí)型組織的理解存在著偏差，這些偏差表現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)方面。許多人對(duì)學(xué)習(xí)型組織功能的理解往往停留在學(xué)習(xí)知識(shí)和獲取信息方面。然而，圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織理論是以企業(yè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力學(xué)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查、分析、咨詢后，整合發(fā)展出的一套系統(tǒng)，由-專業(yè)文檔，值得下載!-專業(yè)文檔，值得珍藏！-理念、思路以及方法、工具所組成的組織管理理論。它旨在促使人們通過(guò)學(xué)習(xí)尋求心靈深處的根本改變，通過(guò)學(xué)習(xí)在工作中不斷創(chuàng)新，從工作中體驗(yàn)生命的意義。它雖然也包括學(xué)習(xí)過(guò)程，但不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，而是為了創(chuàng)新改變。它特別注重在實(shí)踐中形成個(gè)體和組織的學(xué)習(xí)力，同時(shí)注重培養(yǎng)成員的責(zé)任感、敬業(yè)精神、自立自信、自治自律能力，以及正直誠(chéng)實(shí)、遵守社會(huì)公德等良好個(gè)性品格。學(xué)習(xí)既是一個(gè)內(nèi)化的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)外化的過(guò)程，也就是說(shuō)，已經(jīng)內(nèi)化了的價(jià)值觀念、思想品質(zhì)、智力能力、情感意志等心理素質(zhì)，總是要不斷地轉(zhuǎn)化為行為和習(xí)慣，而這種外化，又將進(jìn)一步鞏固已經(jīng)內(nèi)化的成果。個(gè)體和組織就是在這種不斷循環(huán)中獲得發(fā)展與完善。我們應(yīng)領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織理論的精髓，靈活運(yùn)用其操作工具，深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型組織是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，是經(jīng)濟(jì)全球化、信息化特定條件下的產(chǎn)物。而中國(guó)的背景比較復(fù)雜，因此要結(jié)合本土進(jìn)行深入的研究。二.學(xué)習(xí)型組織在中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀的原因分析（一）中國(guó)學(xué)習(xí)型組織理論缺乏一個(gè)組織發(fā)展的主軸“學(xué)習(xí)型組織”這一概念最早見(jiàn)于上世紀(jì)70年代哈欽斯的學(xué)習(xí)社會(huì)，其后許多西方管理學(xué)者從管理的不同視角，如組織策略、文化、結(jié)構(gòu)、解難能力、員工參與等，不斷充實(shí)學(xué)習(xí)型組織的理論。學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐可以歸功于阿吉瑞斯（Argyris）的行動(dòng)科學(xué)和“行動(dòng)學(xué)習(xí)”、戴明（Deming）的全面品質(zhì)管理（TotalqualityManagement）之中的“計(jì)劃實(shí)施研究行動(dòng)（Plan-do-study-action）過(guò)程”和Forester的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)（systemsdynamics）理論。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得圣吉（PeterSenge）和他的同事們將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)與組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)造原理、認(rèn)知科學(xué)、群體討論與仿真演練融合在一起，希望在這樣的組織中通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)適應(yīng)變革和創(chuàng)新的能力。一開(kāi)始，人們使用“metanoicorganization”來(lái)指稱學(xué)習(xí)型組織。“Metanoic”一字在希臘文的意思是心靈意念的根本改變，是一種“超覺(jué)”的經(jīng)驗(yàn)。在早期基督徒的傳統(tǒng)中，特指醒悟而直接覺(jué)知至高無(wú)上的、屬于上帝的事物。在天主教教義中則譯為“體悟生命的真義”。掌握了“metanoia”的意義，等于掌握“學(xué)習(xí)”的深層意義，因?yàn)閷W(xué)習(xí)也包括心靈的根本轉(zhuǎn)變或運(yùn)作。一般人認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種吸收知識(shí)、獲得信息的過(guò)程，而真正的學(xué)習(xí)，在于重新創(chuàng)造自我，能夠做到從前未能做到的事，重新認(rèn)知這個(gè)世界及我們與它的關(guān)系，以及擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能量。1990年出版的第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)一書(shū)就是圣吉等人的理論研究成果。這本書(shū)于1992年獲得世界商學(xué)院最高榮譽(yù)獎(jiǎng)開(kāi)拓者獎(jiǎng)。書(shū)中提出了學(xué)習(xí)型組織理論的“五大要素”，中譯本譯為“五項(xiàng)修煉”，即：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。其中“系統(tǒng)思考”是靈魂，它滲透于各項(xiàng)修煉之中。（二）難以有效實(shí)現(xiàn)的原因之一：學(xué)習(xí)型組織學(xué)校停留在指導(dǎo)觀念層面中國(guó)學(xué)習(xí)型組織學(xué)校的構(gòu)建偏重于強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)觀念，缺乏本土化理論，亦忽視基礎(chǔ)設(shè)施、方法和工具。學(xué)者溫恒福認(rèn)為，人們通常只能從對(duì)學(xué)習(xí)的字面認(rèn)識(shí)上來(lái)理解學(xué)習(xí)型組織，達(dá)不到“心靈轉(zhuǎn)換”這樣高的理解程度。這就容易使人產(chǎn)生誤解，好像只要不斷學(xué)習(xí)就可以了。正如丹尼斯舍伍德批評(píng)的那樣：對(duì)于學(xué)習(xí)-專業(yè)文檔，值得下載!-專業(yè)文檔，值得珍藏！-型組織來(lái)說(shuō)，一個(gè)很大的危險(xiǎn)是人們?nèi)菀装阉忉尀椤矮@取各項(xiàng)現(xiàn)存知識(shí)”的組織，也就是說(shuō)，一旦學(xué)了某個(gè)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識(shí)，我就掌握了一切，但事實(shí)并非如此。學(xué)習(xí)型組織是一種引發(fā)持續(xù)性學(xué)習(xí)過(guò)程的發(fā)展性力量，它的作用是長(zhǎng)期的、漸進(jìn)式的。任何組織絕不能僅僅把學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)，而只能將之視為建立學(xué)習(xí)型組織的手段。換句話說(shuō)，學(xué)習(xí)這種行為確實(shí)能產(chǎn)生新知識(shí)，而新知識(shí)本身并不足以建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。新知識(shí)必須轉(zhuǎn)化為提高組織績(jī)效的實(shí)際行動(dòng)，才能顯現(xiàn)其價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，在組織中，從學(xué)習(xí)的不同階段來(lái)看，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織既是目標(biāo)也是手段。（三）難以有效實(shí)現(xiàn)的原因之二：缺乏實(shí)施學(xué)習(xí)型組織學(xué)校的基礎(chǔ)條件孟繁華認(rèn)為一定的學(xué)校管理模式總是與一定的學(xué)校發(fā)展水平相適應(yīng)。當(dāng)學(xué)校發(fā)展處于較高階段的情況下，需要構(gòu)建與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)型學(xué)校的管理模式。一所學(xué)校是否屬于學(xué)習(xí)型學(xué)校，并不是由物質(zhì)條件和師資水平?jīng)Q定的，而是由學(xué)校是否以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為核心價(jià)值決定的。但核心價(jià)值必須具備兩個(gè)基本條件才能得以體現(xiàn)。第一，組織成員的合作要經(jīng)過(guò)溝通、協(xié)作、深度對(duì)話、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和共同愿景等過(guò)程，因此成員必須具有進(jìn)行深度對(duì)話和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。第二，學(xué)校成員要有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，便需要一個(gè)對(duì)話的空間或溝通的平臺(tái)，因此，學(xué)校組織必須能夠提供一個(gè)管理平臺(tái)，支持成員學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)校發(fā)展處于較低階段的情況下，學(xué)校存在開(kāi)放度不夠、信息不暢通、領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有準(zhǔn)備、教師沒(méi)有準(zhǔn)備、學(xué)生沒(méi)有準(zhǔn)備等問(wèn)題，學(xué)?；镜墓芾韱?wèn)題沒(méi)有解決，是不可能有精力和能力來(lái)創(chuàng)新改變，進(jìn)入更高層次的發(fā)展的。（四）難以有效實(shí)現(xiàn)的原因之三：中國(guó)“自上而下”的管理體制在推進(jìn)改革的過(guò)程中，中國(guó)的教育管理者認(rèn)識(shí)到教育改革本身的復(fù)雜性，對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)為通過(guò)教師培訓(xùn)可以達(dá)到提升教師能力的目的。但這種培訓(xùn)在很大程度上不是基于教師實(shí)踐中的需要，而是強(qiáng)迫教師接受新的理念，試圖使教師的理念發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，隨之行為發(fā)生改變。在此情境下，凡是親身參加過(guò)教育改革的實(shí)踐者，或者對(duì)教育實(shí)踐有比較清晰的認(rèn)識(shí)的人都不會(huì)否認(rèn)，在教師專業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要改變教師的行為和觀念異常艱難。即使在教學(xué)中引進(jìn)“良策”，但由于教師常常不能從實(shí)踐出發(fā)去理解設(shè)計(jì)背后的理念、導(dǎo)致成功或失敗的“原因和條件”，結(jié)果“環(huán)境一變，或是新計(jì)劃一完結(jié)，教師又再面臨困境而不知所措，或是故態(tài)復(fù)萌”。而決策管層在組織結(jié)構(gòu)上遵循金字塔式等級(jí)制度，目標(biāo)取向上以短期效率和效益為根本追求，僅追求表面化、數(shù)字化的效益，較少考慮其社會(huì)責(zé)任。同樣，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在決策上首先對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分解，用線性、一元化、邏輯性和確定性的思維方式思考，而不是進(jìn)行全方位的系統(tǒng)思考。筆者對(duì)深圳市中學(xué)教師在新課改過(guò)程中組織學(xué)習(xí)狀況的研究結(jié)果顯示，教師普遍認(rèn)為基礎(chǔ)教育新課改的理念是積極的，但操作起來(lái)比較難，主要是改革方式和評(píng)價(jià)方式的不配套，而且搞“一刀切”，理論和實(shí)踐相脫離，“自上而下”強(qiáng)制執(zhí)行，無(wú)法協(xié)調(diào)課程改革注重學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的研究性學(xué)習(xí)的要求與實(shí)踐中注重考試分?jǐn)?shù)、注重目標(biāo)和結(jié)果的傳統(tǒng)慣習(xí)之間的矛盾。可以說(shuō)，課程改革的主要壓力是教師對(duì)教學(xué)方法和方式的改變心里沒(méi)有譜，對(duì)課程整合不適應(yīng)。究其原因，主要在于基礎(chǔ)教育課程改革從整體上忽視了系統(tǒng)思考，沒(méi)有關(guān)注到學(xué)校場(chǎng)景中教-專業(yè)文檔，值得下載!-專業(yè)文檔，值得珍藏！-師和學(xué)生的實(shí)際生存狀態(tài)和學(xué)習(xí)狀態(tài)。相當(dāng)多的教師面對(duì)課改的挑戰(zhàn)，缺乏充分準(zhǔn)備，雖然課改為教師的創(chuàng)新提供了很大的空間，但由于沒(méi)有現(xiàn)成的東西可供參考，教師明顯感覺(jué)能力不足，因此，普遍需要不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，不斷創(chuàng)新，不斷整合。從學(xué)校層面來(lái)看，針對(duì)現(xiàn)狀，只有建立學(xué)習(xí)型組織，在學(xué)校中營(yíng)造一種積極的學(xué)習(xí)氛圍，倡導(dǎo)教師建立學(xué)習(xí)共同體，堅(jiān)持校本教研，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新來(lái)解決認(rèn)識(shí)上的矛盾，解除困惑和緩解壓力。可見(jiàn)，建立學(xué)習(xí)共同體是改革的必要條件。三、學(xué)習(xí)型組織理論的核心“五項(xiàng)修煉”的構(gòu)想圣吉認(rèn)為，建立學(xué)習(xí)型組織猶如蓋房子，首先必須備齊建房所需的材料；其次要有適當(dāng)?shù)墓ぞ?，可以開(kāi)展工作；然后要有主見(jiàn)，把房子蓋成什么樣子；最后是行動(dòng)起來(lái)，把房子建好。因此，提出了學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)由“指導(dǎo)觀念”、“基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新”與“理論、方法和工具”等三部分組成。“指導(dǎo)觀念”是由價(jià)值觀與目標(biāo)等相互作用而形成的。其核心是不僅把組織當(dāng)成追求利益最大化的工具，還要把它當(dāng)成活的有機(jī)體，提倡“整體優(yōu)先思想、人本思想和學(xué)習(xí)社群思想”?！盎A(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新”是指組織運(yùn)行各種可用資源來(lái)支持成員工作的機(jī)制、途徑和渠道等?！袄碚?、方法和工具”是指連接觀念與實(shí)際工作的橋梁，它使抽象的觀念變得富有現(xiàn)實(shí)意義，并且實(shí)際可行。而我們中國(guó)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中，只注重觀念的提倡，忽視了實(shí)際的基礎(chǔ)設(shè)施情況和方法工具的使用。圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論的核心是五項(xiàng)修煉的構(gòu)想。（一）建立共同愿景圣吉認(rèn)為，“共同愿景”意即一種共同的愿望、理想、遠(yuǎn)景和目標(biāo)。共同愿景推動(dòng)冒險(xiǎn)和實(shí)驗(yàn)，學(xué)習(xí)型組織的共同愿景包括了共同的目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感等要素，學(xué)習(xí)型組織所強(qiáng)調(diào)的共同愿景是由個(gè)人愿景匯聚而成，而不是領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)加于組織成員的。為此，組織必須持續(xù)不斷地鼓勵(lì)成員發(fā)展個(gè)體的愿景，使之與共同愿景融合，愿景為學(xué)習(xí)者提供了目標(biāo)焦點(diǎn)和能量，在缺乏共同愿景前提下，學(xué)習(xí)只是被動(dòng)、適應(yīng)性的學(xué)習(xí)，只有個(gè)人愿景和組織共同愿景互相融合，才會(huì)有創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。所以要激發(fā)組織成員對(duì)于生命崇高意義的追求，只有將組織共同愿景與組織內(nèi)個(gè)體愿景（包括領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體愿景）融為一體，才有可