娛樂節(jié)目策劃方案

娛樂節(jié)目策劃方案娛樂節(jié)目策劃方案的觀眾，當然，大部分的青年朋友對于這樣的選秀娛樂節(jié)目也是很喜歡的，可以在工作之余放松心情，娛樂心情。策劃創(chuàng)辦本欄目就是基于這樣的認識。應該說，從電視收視情況和觀眾參與的情況來說，大學生是主體，在社會中有其特殊的地位。他們參與節(jié)目和收看節(jié)目，都必定會帶動家庭其他成員共同關注此類節(jié)目，形成一定的收視群體。這對開拓收視市場和欄目經(jīng)營市場，都是極為有利的。據(jù)模底了解，我省大學生參加和收看兄弟臺的娛樂節(jié)目較為踴躍，但我市尚未開辦此類節(jié)目，大家反響熱烈，都急切希望有類似節(jié)目在本臺播出，所以說市場前景是看好的，對將來欄目的經(jīng)營操作也是十分可喜的。第三節(jié)形式與程序一、形式本欄目以演播廳現(xiàn)場直播的形式，采用中心主持人和分主持人的方法，把各個環(huán)節(jié)有機的組合在一起。主持人的表現(xiàn)，要求歡快、活潑、機智、有趣，具有一定的親和力和表演欲。整體節(jié)目情緒高揚、節(jié)奏明快、內(nèi)外結(jié)合、上下一體，觀后饒有趣味。參賽的選手需自愿報名，經(jīng)過選拔和培訓，參與外景錄像和現(xiàn)場競賽。由現(xiàn)場觀眾和嘉賓評出周冠軍、月冠軍和季冠軍。分別在重大節(jié)日或年末舉行年度總冠軍總決賽，獲得較好名次的選手，可成為我臺藝術(shù)團的舞蹈演員，參加我臺舉辦的各類晚會和對外演出活動。二、程序（一）分組1、單人組單人進行參賽的選手2、多人組兩人或兩人以上進行參賽的選手可以是個人參加，也可以是多人組合參加。（二）程序1快樂自由舞參賽者自由發(fā)揮，自己編舞，自由展示，充分顯示出參賽者自己的舞蹈風格，舞蹈功底，還有創(chuàng)新意識，創(chuàng)作才能。分出最佳創(chuàng)作獎，最佳形體獎，團體最佳合作獎等。各做加分。2挑戰(zhàn)舞者由抽簽的方式?jīng)Q定對決方式，分為兩組對決，得出優(yōu)勝加分。3、精彩露一手。展示個人特長，特別是除舞蹈之外的藝術(shù)方面的才能。如唱歌、表演、演奏等。4、名師高徒統(tǒng)一由舞蹈老師進行培訓，學習統(tǒng)一的舞蹈，比拼學員的學習接受能力。分出最佳學員和最差學員，實行加分制。第四節(jié)包裝與宣傳加強本欄目的自我宣傳和推廣，是一項十分重要的手段，建議每天不少于3次自我宣傳。本欄目要體現(xiàn)個性和特色，就必須在包裝上下功夫。諸如片頭設計要明快，富有吸引力和時尚化，片花短小精致、有感染力。主持人的包裝與節(jié)目同步進行，形象個性定位，要有超前意識。各類字幕要當作藝術(shù)創(chuàng)作來考慮，為整體節(jié)目的包裝增加氣氛和特色，形成風格。欄目在開辦后，要逐步改進、提高和完善結(jié)構(gòu)，要經(jīng)常更換內(nèi)容和活動項目，求新求變，不斷進步。對參與的選手，可以本身的特點，請有關形象設計室一同造型，使節(jié)目多姿多彩。本欄目每周一期，每期60分鐘，建議每周六下午1500首播，次日下午1500，次周三晚1700重播，可設節(jié)日系列和寒暑期系列的特別節(jié)目。本欄目設電話熱線和語音信箱，節(jié)目進行中增加電視機前觀眾的參與項目，擴大收視層面，提高收視率。第五節(jié)經(jīng)營與運作本欄目是一檔大型的綜藝娛樂節(jié)目，其組織工作、編導工作和攝制工作等都是較為繁重的，且生產(chǎn)欄目的基本經(jīng)費也較大，為能持之以恒地辦活辦好欄目，鼓勵欄目創(chuàng)作，調(diào)動大家的工作積極性，同時為能爭創(chuàng)經(jīng)濟效益，為本臺作貢獻。擬選擇采用如下模式1制片人負責制。計算成本、自負盈虧賦予職權(quán)、承擔責任2準制片負責制。計算成本、收支掛鉤賦予職權(quán)、經(jīng)費報批3承包人負責制。確定目標、收支脫鉤撥款生產(chǎn)、獎罰分明4總導演負責制。撥款生產(chǎn)、經(jīng)費報批獎金取半、獎勤罰懶根據(jù)各地經(jīng)驗，結(jié)合我臺情況，需向臺里申請5分鐘欄目內(nèi)廣告時段。另外，現(xiàn)場裝飾廣告和獎品、禮品征集也可作為廣告資源加以開發(fā)，用小的投入換取較大的經(jīng)濟回報。欄目組基于對學生平時日常學習生活的考慮，建議在雙休日進行拍攝和直播，周一致周五策劃準備、培訓人員及后期制作，平時員工休息可以對調(diào)，如不休息可考慮發(fā)放假日加班補貼。第六節(jié)設備和人員本欄目以我臺800M2演播廳為主要場地，考慮到欄目直播前要進行必要的培訓和排練，需使用其他場地。另外，欄目內(nèi)有外景地的拍攝，且制作量也較大，故對設備使用提出如下要求1演播廳（含大屏幕及五訊道攝錄系統(tǒng)、音響、燈光等），每周使用2天（彩排和直播各1天）。2會議室或小活動室作為培訓場所，每周2天。3合成制作機房的使用（含2650型編輯1臺），每周4天（其中1天為制作宣傳片使用）。4非線性字幕特技機（欄目包裝尤為需要）。5外景拍攝用的攝像機和拾音話筒等二套（2個組別，二組人員工作）。6舞美制作和景片道具設計制作。本欄目日常工作人員組成設想如下導演（執(zhí)導內(nèi)外景拍攝和導播）2人責任編輯（現(xiàn)場導演及剪輯宣傳片等）2人培訓教師臨時選聘若干人攝像5人（專職2人）攝像助理（承擔外景錄音等3人（兼職）制片1人劇務2人主持人2人外景主持2人制片主任（或制片人）1人經(jīng)理（對外營銷）1人視音頻技術(shù)和音響、燈光、舞美等人員請有關部門抽調(diào)配合，后勤保障、車輛調(diào)配，請辦公室配合支持。第七節(jié)概算及廣告資源開發(fā)此章略寫，特此說明。篇二安徽衛(wèi)視20XX文藝娛樂節(jié)目策劃方案第一部分一、關于文藝娛樂市場的定位屬于中國的娛樂時代雖然已經(jīng)如暴風驟雨般襲來，影響深遠，直至今日依然不可小覷。但來勢兇猛，模仿之風也隨之而來。全國各地上星衛(wèi)視為追求收視率，一家出，則百家出。對于老百姓的審美疲倦和國家黨政原則的引導上考慮欠佳。故針對20XX年下半年的經(jīng)濟危機，以及相伴而來的影響，國內(nèi)就業(yè)形勢的嚴重，就業(yè)人數(shù)的眾多。通過工作的話題順勢而下，全新打造一檔致力于宣傳安徽大發(fā)展,大建設中的人才引進機制，陽光操作應聘的風尚，完美呈現(xiàn)安徽職場精英的個人魅力，營造和諧安徽，強勢安徽的帶有娛樂和文藝于一體的大型綜藝節(jié)目。從20XX年的發(fā)展形勢看，用電視手段掀起的另類選秀風暴應該說其他媒體無法比擬的，相對于紅遍大江南北的浙江衛(wèi)視我愛記歌詞、湖南衛(wèi)視的天天向上活動，魅力安徽人才秀秀秀可以起到了意想不到的轟動效益，引導新的一輪追捧熱潮。創(chuàng)下收視、營銷雙贏新高是這檔節(jié)目始終不變的目標，但也在無形中增加黨政色彩。用電視媒介來募化人才的選拔活動，靠人才職場的競爭氛圍和人性化的表現(xiàn)來拉動收視，應該是20XX年度安徽衛(wèi)視作為電視媒體不容忽視的文化現(xiàn)象、更是商家贏取超值廣告回報的新一種電視形態(tài)。二、背景深度分析隨著全球金融危機的襲擊，越發(fā)暴露出就業(yè)形勢嚴重，尤其是當今大學生的就業(yè)情況。記得溫家寶總理曾說，大學生的就業(yè)問題不僅關系到生計問題，更關系到尊嚴問題。精力旺盛，好高騖遠；空有滿腹經(jīng)綸，但無社會經(jīng)驗，心比天高這是目前求職者給人們的印象。因此當代大學生如何降低身價，參加社會實踐，體驗生活，真正提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮自己的才能，且將自己的才華施展在恰當?shù)奈恢靡咽巧鐣餐P注的一個焦點。許多大學生沒有勇氣解放天性體驗生活，扮演不同的角色，而有的大學生則是苦于沒有舞臺施展課本以外的才華。作為媒體應該提供展示的平臺，大學生是優(yōu)秀的，沒有經(jīng)驗可慢慢積累，沒有創(chuàng)新，沒有思想是永遠不可能學來的。改變社會的看法，還大學生一個真實的認識迫在眉睫。三、企劃動機解析讓眾多求職者（大學生）更進一步了解自己，了解社會，從而給自己正確的定位。讓諸多給企業(yè)提供展示自己內(nèi)在的文化素養(yǎng)、人才引進機制的平臺。讓安徽在全國形象的提升、中部的快速崛起、人才的引進方面添磚加瓦。第二部分關于魅力安徽人才秀秀秀節(jié)目設置一、節(jié)目名稱魅力安徽人才秀秀秀二、節(jié)目類別文藝娛樂性綜藝欄目三、節(jié)目主旨展示準職場精英魅力，凸顯企業(yè)文化氛圍，見證人才引進的陽光機制，描繪安徽飛速發(fā)展的藍圖。四、節(jié)目目標通過尋找工作的形式展示人才才華，突出欄目主題。五、節(jié)目內(nèi)容每期多位求職者與數(shù)位嘉賓，圍繞面試中的問題展開事件。六、節(jié)目特色以大學生求職為每期故事的扮演元素，以求職者為人物，更具互動性和參與性。七、節(jié)目特點根據(jù)嘉賓特色所展開的趣味事件，來表現(xiàn)當今大學生的一些流行元素，更具獨特性。八、節(jié)目風格文明，健康，輕松，互動。九、主持人串聯(lián)風格幽默，風趣。十、受眾群主要針對大學生以及影響的家庭和親戚朋友。十一、節(jié)目時長60分鐘十二、單集節(jié)目構(gòu)成每期多位求職者和用人嘉賓等構(gòu)成的事件產(chǎn)生。十三、播出時段每周六740十四、播出次數(shù)每周一次，次日重播。十五、節(jié)目集數(shù)每周一集十六、制作方式聯(lián)合高校拍攝，或外景拍攝。十七、版權(quán)所有策劃人與制作人所有其他單位不得未經(jīng)允許擅自宣傳/錄制。十八、合作方式由知名企業(yè)作節(jié)目冠名，其他單位協(xié)助拍攝。十九、節(jié)目演播廳安徽電視臺演播大廳（桐城南路355號）第三部分一、項目資金來源政府財政補貼聘用公司贊助冠名等相關廣告費信息費二、活動形式魅力安徽人才秀秀秀是一檔選取特定人群、不分性別、廣泛參與的大型區(qū)域性人才選拔和展秀活動。參賽人員以面試為主，兼顧形象氣質(zhì)、舞蹈唱歌才藝等其他元素，活動將充分展示參選者的綜合素質(zhì)，最終選拔出最具潛質(zhì)的，令公司滿意的精英。筆試是前提，面試是關鍵。在快樂中選拔人才，在快樂中找尋工資。這是一次伯樂與千里馬的相遇，更是一次機智與智慧迸發(fā)的表現(xiàn)。三、活動組成人員A、應聘者（35人）B、面試官（46人）C、現(xiàn)場觀眾（300400人）D、主持人2人，男女各一位，暫定特約主持人王利芬，李彬、馬瑩為常任主持應聘者選拔程序1錄像裁剪各公司或用人單位的筆試過程，按照筆試名次選擇進入下輪面試人員名單，在第二輪面試中采用自救方式激活，有嘉賓以及戶外觀眾短信參與。2直播應聘者與用人單位的面試過程，并與觀眾互動。3面試的成績合成（面試官60觀眾20個人才藝展現(xiàn)10場外支持率10）4直播中的活動流程第一輪個人的自我公關，主要考察心理、思維、舉止等。第二輪現(xiàn)場考題的抽簽，回答其中的題目，考察個人思想深度和相應的應變能力。第三輪才藝的自我拯救。如果在第三輪中名次靠后的可以自己施以才藝表演，例如歌舞、小品等第四輪與觀眾互動時間?？梢杂捎^眾對有興趣的選手提問，增加了解，給其評分。四、目標受眾活動目標主要鎖定那些懷揣美好生活夢想，渴望通過真才實學的青年男女走上如愿的工作崗位的身上，主要是即將畢業(yè)獲已經(jīng)畢業(yè)的大學生。同時，為了增加節(jié)目的可看性，擴大節(jié)目的參與面和收視群，我們將目標擴大為不分年齡、不分階層的城市人口，這種大型無門檻的電視人才秀節(jié)目，既為參與者所關注，更為由參與者帶動的大眾所關注。五、節(jié)目樣式這是一檔大型區(qū)域性的電視人才選秀活動，以問答為主，參選者的個人能力表現(xiàn)良莠不齊，而這種原生態(tài)的表現(xiàn)更能滿足電視觀眾的求勝心理，隨著比賽的進行，具備實力的選手會脫穎而出，而他們的精彩表現(xiàn)和人生際遇的改變更會牽動人心。一向迎合當今社會熱門話題，調(diào)動全社會的學習和尋找工作的積極性。同時，還有文藝性的表演，展現(xiàn)特長和愛好。六、大賽強調(diào)真我、自我、實力、信心，以創(chuàng)新的理念傾力打造最具征服力、引領時尚潮流的精英準職場偶像，最終實現(xiàn)充滿激情，魅力四射的職業(yè)生涯5、大賽主持人中央電視臺贏在中國主持人王利芬安徽電視臺主持人李彬馬瑩等第四部分賽程公關一、活動賽程內(nèi)容活動宣傳，公司報名，初賽，決選。進入決賽后，每期比賽前都要制作播出選手階段性的魅力展示及拉票宣言片。同時播出某公司在招聘用人筆試過程的錄像。決賽將進行現(xiàn)場直播。二、傳播方式1、活動內(nèi)容、賽程安排、比賽節(jié)目、節(jié)目宣傳、選手資料、評委推介將在電視臺、電臺、報紙、網(wǎng)絡、電訊等媒介推廣宣傳。2、比賽分為初賽（即筆試，選出56位選手），選手進入決賽進行封閉式培訓，之后的比賽在安徽衛(wèi)視黃金時段直播。三、魅力安徽人才秀秀秀日程具體安排1、項目啟動期9月10日（設計制作宣傳品、招商）項目推廣期9月10日啟動項目報名期9月22日延續(xù)中。2、新聞發(fā)布會9月20日（周四）3、第一場比賽、錄制時間9月30日10月1日第二場比賽、錄制時間10月7日10月8日。注場外是以觀眾發(fā)短信形式評選（評委不參加評審）四、選手要求欄目欲尋求品味和水平，選手要求必須有條件學歷要求大專以上；方向為文科類；評委標準做為項目組策劃者，應該有一個評斷標準，或者是評委一個議定的評分標準，所有評委在一個標準下選擇，才不會導致意見不合，評委意見不合說明什么都是成熟的人，只能說明項目組溝通有問題。作者簡介徐浩，80年代生人，成長于文風獨盛的桐城，人送外號宅男浩浩，即徐氏后代的無黨派人士，志向于次媒體圈中游走。20XX年擔任蘇州汽車雜志編輯?，F(xiàn)供職于車友報，擔任編輯記者一職，從事汽車評論。篇三時尚娛樂節(jié)目策劃方案一、節(jié)目簡介1、節(jié)目名稱激情娛樂無極限超級早（夜）二人無限好清晨（夜娛樂）1/2清早（子夜）好心情2、節(jié)目時段根據(jù)音樂臺所做的幾次節(jié)目收聽調(diào)查,本人發(fā)現(xiàn),音樂臺目前的收聽群中，大學生占有相當?shù)臄?shù)量。經(jīng)過對大學生生活作息行為的定量分析，我們可以發(fā)現(xiàn)大學生收聽廣播的最有效時間是在早晨的7點之前以及晚間2223點以后。一般學校的晨練時間以及他們對電臺節(jié)目轉(zhuǎn)播時間正好是早晨的6點左右；熄燈時間是晚間22302330之間不等，晨起以及熄燈以后，聽廣播成為在宿舍就寢的學生最主要的活動。雖然在總收聽人群上，這兩個時段的絕對收聽率遠遠落后于其它時間段的節(jié)目，但是，就大學生群體的收聽率而言，以上兩個時間段有獨到的優(yōu)勢。對于致力于大學生群體市場培育的客戶，這個時段的有效千人成本比較低，具有較強的性價比。此外，早晚時段的聽眾對于節(jié)目的專注程度總體上來說高于白天，更有利于品牌的深度傳播。對于大學生來說一個專注聆聽的時段，讓大學生在第一時間就能夠聽到和他們有關系的歌曲、時尚資訊或者是一些娛樂內(nèi)容，首先恰恰正是他們所關心的。而對于節(jié)目質(zhì)量上的要求也更高，節(jié)目素材方面，也要求節(jié)目前期所準備的各類信息都需要符合廣播節(jié)目的播出質(zhì)量。3、節(jié)目概述這是一檔面向在校學生，推薦最新流行音樂、傳遞最新校園流行資訊、散播校園娛樂方式的節(jié)目，時長60分鐘。我們希望這樣一檔節(jié)目能夠成為高校學生或者是剛剛走出校園的職業(yè)青年每天必不可少的一餐娛樂早餐或者娛樂消夜，同時反映高校學生生活面貌，豐富校園文化。二、收聽群定位節(jié)目的主要收聽群體為在校大學生和剛剛走出校園的青年職業(yè)者。而學生對于與自己有關的事情所擁有的熱情和創(chuàng)作能力一直是一股重要的力量。三、廣告市場定位大學的學生以及剛剛步入社會的年輕人，實際上屬于一個特殊的人群范圍，對于日用消費品，以及吃喝玩樂的需求方向是相對的整齊和統(tǒng)一的，如手機，CD隨身聽，MD及其他的數(shù)碼產(chǎn)品，電腦附件，飲料，洗發(fā)水，中低檔的護膚，化妝品，這些產(chǎn)品的品牌可以利用這樣一檔節(jié)目結(jié)合并推廣。年輕人是一個典型的消費群體，往往是感性消費。特點是在有消費能力的前提下求新，求刺激，從廣告的角度來說，節(jié)目同樣也是推銷手段。近年來在年輕人心目中的品牌影響力和潛在購買力已經(jīng)引起許多廣告商家的重視，比如統(tǒng)一企業(yè)和娃哈哈集團等食品行業(yè)，以及網(wǎng)絡運營商或者通訊器材，IT行業(yè)等等都把在校園中或者戶外廣場舉辦各種活動進行品牌推廣作為自己宣傳工作的重要組成部分。實際上如果我們通過節(jié)目本身的知名度，同時配合各類在校園或者公園、廣場舉辦的活動，無論是對于產(chǎn)品的促銷或者是對于節(jié)目的推廣都有很好的市場前景。四、節(jié)目資源70年代校園民謠，90年代校園民謠、校園原創(chuàng)音樂、最新流行音樂推薦、網(wǎng)絡最新時尚資訊、八卦娛樂，校園情感依托平臺電話、網(wǎng)絡討論版、897網(wǎng)站、信箋、手機短訊五、節(jié)目主持主持人對于年輕人來說應該是自己人，要讓各位同齡人在收聽節(jié)目的時候感受到這一點，能夠在談吐之間讓人感受到最純潔但卻是最刻骨銘心的感情經(jīng)歷（但又要高于大學生的心態(tài)）。對于流行音樂、校園話題以及E時代同樣了如指掌，三言兩語之間就會就會深入人心，最少也要有所涉及。而相對活潑大方、幽默卻不矯情的主持風格，更能夠在第一時間吸引年輕人的耳朵。這就要求這樣一檔節(jié)目相對適合由男女搭檔共同主持。（建議搭檔許揚）六、欄目設置主要欄目1、新歌搶先聽由主持人推薦（如果是校園原創(chuàng)歌曲，可以結(jié)合對歌手的采訪），提升節(jié)目的流行度以及學生的部分歌手的獵奇心理。2、老歌新唱（游戲）播出耳熟能詳?shù)睦细?，然后要求打進電話的聽眾用另外一首歌曲的音調(diào)翻唱，偶爾或許能夠主題文檔2聽到更好聽的作品，更多的是讓聽眾在爆笑的同時更加了解音樂；此環(huán)節(jié)可常換常新，可以模仿名演員說話，模仿著名小品相聲片段、用方言唱歌等等3、民謠時代經(jīng)典民謠歌曲回顧。4、非常迅速60秒60秒之內(nèi)正問反答?？梢杂芍鞒秩税l(fā)問，節(jié)目完全成熟之后可以同時接聽兩路電話，聽眾之間正文反答；此環(huán)節(jié)也可在進行一段時間之后調(diào)整例如可以不停地報歌名，最后問聽眾一共報了多少歌曲，第幾首是什么歌曲等等。5、今天流行傳遞最新時尚資訊，讓國際資訊本地化，本地資訊流行化6、娛樂聽我說可以在節(jié)目里說一些笑話，也可以接聽眾電話聽他說生活學習當中最尷尬或者最糗的事情。主要目的是娛樂聽眾的耳朵。7、彩虹心情年輕人的情感故事，通過電波一吐為快。8、排排坐年輕人最喜歡的歌曲，年輕人心中最流行的事情，一一排名，一目了然。七、推廣形式為豐富年輕人文化生活，發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)新秀，引領時尚流行，推廣娛樂品牌，本節(jié)目受眾明確，形式快捷，具有目標人群的最高到達率；節(jié)目成熟之后，可以聯(lián)合一些唱片公司或者邀請部分校園原創(chuàng)歌手適當做一些校園巡回活動。篇四元旦娛樂節(jié)目策劃方案一、概述隨著信息時代的來臨，人們對生活有了更新的詮釋。時尚、休閑、娛樂成了生活的代名詞。這些也隨處可見于身邊的點點滴滴。通訊業(yè)的巨波翻滾，使人與人之間聯(lián)絡更具方便快捷，而黑白時代的聯(lián)絡交流方式早已大江東去，多姿多彩的旋律正充斥著整個通訊業(yè)。不必說利用手機上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，也不必說用手機收聽語音雜志，更不必說通話對方可視，單是通話過程中夾雜著背景音樂、音效就讓前幾年的我們想也不敢想了。這些無不讓我們本就趕著潮流的生活更具高尚品質(zhì)?，F(xiàn)如今，國內(nèi)SP公司（電信增值服務提供商）越來越多，各SP紛紛使盡渾身解數(shù)，SMS、MMS、WAP、IVR等業(yè)務變著花樣的從用戶們的腰包里贏取利潤。用戶使用其產(chǎn)品得到滿足的同時，也讓運營商與SP們賺到利潤，兩情相悅，何樂而不為。根據(jù)自身業(yè)務（IVR產(chǎn)品）的需求，我們查閱了相關資料，一項數(shù)據(jù)表明，去年美國IVR的市場規(guī)模是20億美元，而今年在中國，它的市場規(guī)模估計將達到30億元。權(quán)威人士預測，中國14億移動用戶中將有6000萬可能成為IVR業(yè)務的用戶。去年年底至今，新浪、搜狐和網(wǎng)易先后進軍IVR（互動語音應答）業(yè)務，空中網(wǎng)也努力爭取到了IVR牌照。TOMONLINE目前更是占據(jù)國內(nèi)IVR市場的半壁江山。面對如此廣闊的市場前景，以及強手如云的競爭對手。我們怎樣才能讓用戶更多的使用我們的產(chǎn)品，并保使其經(jīng)常使用長久使用，在同行間IVR業(yè)務收益排行榜中名列前茅，與大SP比，在資金實力薄弱、拓展渠道并不十分寬廣的條件下，怎么才能縮短與它們之間的差距呢產(chǎn)品不斷的推陳出新，宣傳推廣不斷地推波助瀾，客服系統(tǒng)不斷地完善加強。這就是我們需要且要努力做到的。依據(jù)這個需求，我們策劃了娛樂新天地業(yè)務。這項業(yè)務旨在娛樂休閑。讓都市生活勞累一天的人們，可以隨時隨刻得到放松。用戶可以撥打當?shù)芈曈嵦柎a收聽使用我們的產(chǎn)品。用戶需要的就是我們要做到的。二、業(yè)務介紹資費通話費閑時、忙時、漫游由運營商自定信息費（08元/分鐘）2、1真情送歌根據(jù)用戶的喜愛，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌；可以按用戶的想法直接進入人工臺由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點送的。推薦歌曲中有各音樂排行榜中排名前十甲的，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流行的廣告歌等等。同時歌曲庫中還含概近萬首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時點送，也可以定時點送，還可以錄下想要對他（她）說的話一并送出。當被叫用戶不在服務區(qū)或關機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗?？梢砸绘I跳到整蠱專家。2、2整蠱專家根據(jù)公司IVR特色，我們把整蠱節(jié)目做成可以試聽點送的語音產(chǎn)品，讓用戶在發(fā)送節(jié)目整人的同時，自己也感受到了快樂。我們推出的整蠱節(jié)目含概六大板塊，其互動性，趣味性，搞笑性，整人性都完美盡現(xiàn)，更符合整蠱的特性。當被叫用戶不在服務區(qū)或關機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗。221愚人錦囊，其性質(zhì)是聲訊短信，幽默的語言在輕松，怪異的背景音樂的襯托下聽起來格外搞笑，它靈活的聲訊方式，摻雜著彩鈴的時尚效果，突破了原有各類網(wǎng)站節(jié)目的形式，給人耳目一新的感覺。222爆笑對白，這里收集了電影，小品里的經(jīng)典對白，并在基礎上進行加工，或用方言演繹，或放在其他的場景中等等，使其更具有搞笑性，令人回味無窮。223惡心大餐，一個個令人嘔吐的小故事，既在意料之中的結(jié)局，又在意料之外的過程，令人叫絕又好笑，留有無限遐想。224鬼魅傳奇，這里是鬼故事的精品，情節(jié)跌宕，驚心動魄的恐怖故事讓人想忘都忘不了。225搞怪音效，希奇又有趣的特效音樂，恐怖的鬼哭狼號，以及危險場景中的不原聽到的聲音絕對是對耳朵的另類沖擊。226愚人送歌，這里您聽到是鮮為人知的老歌翻唱，歪唱，具有諷刺和啟示的意味，例如經(jīng)典情歌月亮代表我的心這里變成鈔票代表我的心，聽后另人捧腹大笑?？梢砸绘I跳到悄悄話。23悄悄話悄悄話是我公司根據(jù)國家計劃生育宣傳教育中心的有關資料制作，主要講述男性、女性身體和心理奧秘，提供夫妻生活指南，以及少男少女青春期的保健知識。內(nèi)容詳盡，為現(xiàn)代人提供了更好的健康、保健查詢。231男性世界該子菜單包括男性身體探密和男性性心理探密。在這里可以收聽到男性身體和心理的相關信息。剖析男性心理世界，解析男性性困惑為都市生活壓力沉重的男性們以放松聆聽的空間。232女性世界該子菜單包括女性身體探密和女性性心理探密。在這里可以收聽到女性身體和心理的相關信息。剖析女性心理世界，解析女性性困惑為憂愁煩惱困惑的女性們了解自己、釋放自己。233夫妻性愛寶典俗話說兩夫妻床頭打架床尾和，兩個人之間有什摩擦，只要一方妥協(xié)，然后雙方溫存一下就萬事大吉了。這里可以聽到相關的性邊技巧。234少男少女青春期保健知識本子菜單分為少男篇少女篇。用戶可以聽到少男少女青春期保健的相頭知識，以及應該注意的問題。這里給羞澀有少男少女們提供了一個私密空間，讓羞于出口的疑問得到解答。可以一鍵跳到都市情緣。4都市情緣都市男女的情感話題，浪漫動人的愛情故事。有短故事的珍珠港，也有長故事的愛情海，為成年男女們講述浪漫溫馨的情感故事。用戶可以重復收聽，也可以一鍵跳到競猜答題。5競猜答題本子菜單的問題均來自以上四個版塊，針對版塊內(nèi)容系統(tǒng)會給出競猜答題。答對一題用戶積分加十分，答錯不扣分?？梢赃B續(xù)答題無論對錯，直到用戶不想答題為止?？梢砸绘I跳到積分查詢。6積分查詢競猜答題的積分查詢，用戶可以查詢自身的積分和積分排行榜?？梢砸绘I跳到真情送歌。三、流程圖及操作流程描述31流程圖311總表312附頁1真情送歌313附頁2整蠱專家314附頁315附頁4都市情緣316附頁5競猜答題317附頁6積分查詢附錄音文件內(nèi)容（文件名由技術(shù)開發(fā)人員規(guī)定）提歡迎進入聯(lián)通新天地，本節(jié)目每分鐘收取信息費08元提請輸入對方電話號碼，以號鍵結(jié)束，號碼可以是全省固定電話也可以是聯(lián)通或者移動用戶，取消按提收聽請按1點送請按2，按任意返回提請您聽到嘟的一聲后，留下您想對他詳?shù)淖８ＵZ或悄悄話，按任意鍵結(jié)束提請輸入對方電話號碼，以號鍵結(jié)束，號碼可以是全省固定電話也可以是聯(lián)通或者移動用戶，取消按提確認按1重錄按2提點送成功，系統(tǒng)什在指定的時間呼叫對方，一旦對方接聽，我們會立即發(fā)短消息通知您提請輸入四位日期和四位時間，以號結(jié)束，如08051215表示8月5日12點15分提即時點送按1定時發(fā)送按2提搭乘娛樂快車，挑戰(zhàn)娛樂極限，歡樂無極限。1真情送歌,2整蠱專家,3悄悄話，4都市情緣，5競猜答題，6積分查詢，0人工服務，請您按鍵選擇提我想對你說，我愛你（歌）我們重新開始好么（歌）沒有你我真的不行（歌）提歡迎進入真情送歌。過程中，按1收聽,2節(jié)目介紹，3整蠱專家，返回提劉德華，冰雨提按1重復收聽，按2收聽下一首,按3上一首按4點送5進入整蠱專家,返回提根據(jù)用戶的喜愛，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌；可以按用戶的想法直接進入人工臺由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點送的。推薦歌曲中有各音樂排行榜中排名前十甲的，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流行的廣告等等。同時歌曲庫中還含概近萬首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時點送，也可以定時點送，還可以錄下想要對他（她）說的話一并送出。可以一鍵跳到整蠱專家。提開啟爆笑神經(jīng)，等待歡爾不停，整蠱專家讓您爆笑不停（沒事吧你）提愚人錦囊請按1爆笑對白請按2惡心大餐請按3鬼魅傳奇請按4搞怪音效請按5愚人送歌請按6節(jié)目介紹請按7進入悄悄話請按8按返回提開啟爆笑神經(jīng)，等待歡爾不停，整蠱專家讓您爆笑不停（沒事吧你）提愚人錦囊請按1爆笑對白請按2惡心大餐請按3鬼魅傳奇請按4搞怪音效請按5愚人送歌請按6節(jié)目介紹請按7進入悄悄話請按8按返回提這里帶給您新鮮的笑料，讓您收起平日的嚴肅，感受搞怪高手的樂趣，如果想讓您的朋友笑掉大牙或驚出一身冷汗，或嘔吐不止，這里都能故您實現(xiàn)提老公，嗯嗯老公，提1號鍵男性世界2號鍵女性世界3號鍵夫妻性愛寶典4號鍵少男少女青春期保健知識5號鍵進入都市情緣號鍵返回提營造浪漫銷魂的性愛享受幸?？鞓返纳钐釟g迎您進入女性世界，了解女性的秘密。1號鍵女性身體探密2號鍵女性性心理探密提觸摸女人的身體體味真實的柔美提關注女人的心理世界解除女人心中的性困惑提歡迎您進入男性世界，了解男性的秘密。1號鍵男性身體探密2號鍵男性性心理探密提觸摸男人的身體體味男人的真實提關注男人的心理世界解除男人心中的性困惑提情竇初開的你讓我使你的思路清晰豆寇年華的你讓我指引你走出青春的困惑。莽撞的少年請按1號鍵迷茫的少女按2號鍵提迷漫的少女羞于啟齒的話題讓我輕輕地告訴你提莽撞的少年情懷你了解自己嗎讓我告訴你提收聽相應信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容,按返回提體味都市情感，追溯往日情緣，聽都市情緣為您講述溫馨浪漫的情感故事提1號鍵珍珠港，2號鍵愛琴海，3號鍵進入競猜答題，號鍵返回提按1重復收聽，按2收聽下一個故事，按返回提感謝您參與競猜答題。所有競猜答題答案均來自以上四個版塊的內(nèi)容，所以聽的越多，答對的越多。答對一題回十分，答錯不扣分。積分越多中獎的幾率越大。每月舉辦一次發(fā)獎活動。取當月積分超過1000分且排名前十位的用戶，我們將獎勵其免收信息費收聽我們的節(jié)目。第一名可免費收聽100分鐘，第二名90分鐘，每三名80分鐘，依次類推，第十名10分鐘。我們將以直接免去獲獎用戶信息費的方式回贈用戶，詳情可查詢當?shù)?001，或撥打我們的客服電話，機會多多獎勵多多,還等什么快快答題吧提真遺憾，答錯了，沒關系再接再厲繼續(xù)答題按1返回按提您真聰答對啦您將獲得十個積分。繼續(xù)答題按1返回按提歡迎進入競猜答題。您的實力將變成免費收聽。按1收聽題目，按2競猜規(guī)則,按3鍵進入積分查詢，按返回提按1查詢您的積分，按2查詢積分榜，3號鍵進入真情送歌按返回提請輸入您的手機號碼，以結(jié)束提第一名13，積分，第二名13，積分播放前十名的用戶您現(xiàn)在的積分是，您要繼續(xù)加油啊32操作流程描述321總表用戶撥打當?shù)芈曈嵦柎a進入資費介紹，播放完畢開始計費，進入主菜單收聽提示語音搭乘娛樂快車按1鍵進入真情送歌按2鍵進入整蠱專家按3鍵進入悄悄話按4鍵進入都市情緣按5鍵進入競猜答題按6鍵進入積分查詢按0鍵進入人工服務322附1進入真情送歌后收聽到一段精彩的篇花，完畢后播放提示音歡迎進入真情送歌系統(tǒng)隨機抽取一首歌后播放歌曲名演唱者，用戶進等選擇。按1重復收聽，按2收聽下一首,按3上一首按4點送按5進入整蠱專家選擇點送后系統(tǒng)會讓用戶輸入對方電話號碼請輸入對方電話號碼，號碼可以是輸入錯誤系統(tǒng)會提示用戶重新輸入，直到正確。輸入正確后系統(tǒng)提示用戶即時點送按1定時點送按2，定時發(fā)送用戶可以輸入要發(fā)送的日期。請輸入四位日期和四位時間，以號結(jié)束，如08051215表示8月5日12點15分。選擇即時點送或者定時點送輸入完畢確認后系統(tǒng)都會提示用戶是否錄下祝福語如果您想給朋友送去祝福語請按1否則按2鍵，用戶按2或者按1錄音后系統(tǒng)都會發(fā)提示音，點送成功，系統(tǒng)會在指定的時間呼叫對方，一旦對方接聽，我們會立即發(fā)短消息通知您。323附頁2整蠱專家進入整蠱專家后，用戶會聽到一段篇花，完畢后會聽到提示音愚人錦囊請按1爆笑對白請按2惡心大餐請按3鬼魅傳奇請按4搞怪音效請按5愚人送歌請按6節(jié)目介紹請按7進入悄悄話請按8按返回按1鍵進入愚人錦囊版塊按2鍵進入爆笑對白版塊按3鍵進入惡心大餐版塊按4鍵進入鬼魅傳奇版塊按5鍵進入搞笑音樂版塊按6鍵進入愚人送歌版塊按7鍵跳到悄悄話按返回到主菜單進入16鍵的任何一個版塊系統(tǒng)都什提示用戶收聽按1點送按2，按2后輸入對方的電話號碼，輸入成功后系統(tǒng)會發(fā)出確認語音點送成功，系統(tǒng)會在指定的時間呼叫對方，一旦對方接聽，我們會立即發(fā)短消息通知您。233附頁3進入悄悄話首先聽到一段篇花，完畢后聽到歡迎語1號鍵男性世界2號鍵女性世界3號鍵夫妻性愛寶典4號鍵少男少女青春期保健知識5號鍵進入都市情緣號鍵返回，按1號鍵，收聽男性世界，這個環(huán)節(jié)又分為1號鍵男性身體探密2號鍵男性性心理探密再按1號鍵可收聽男性身體探密，解秘男性身體，可以收聽相應信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容；或者再按2號鍵可收聽男性性心理探密，剖析男性心理世界，解析男性性困惑，可以收聽相應信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容按2號鍵，收聽女性世界，這個環(huán)節(jié)又分為1號鍵女性身體探密2號鍵女性性心理探密再按1號鍵可收聽女性身體探密，解秘女性身體，可以收聽相應信息，或者先選擇聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容；或者再按2號鍵可收聽女性性心理探密，剖析女性心理世界，解析女性性困惑，可以收聽相應信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容。按3號鍵，收聽夫妻性愛寶典,可以收聽相應信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容。按4號鍵，收聽少男少女青春期保健知識，這個環(huán)節(jié)又分為1號鍵少男篇2號鍵少女篇再按1號鍵可收聽少男青春期保健知識，可以收聽相應信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容或者按2號鍵可收聽少女青春期保健知識，可以收聽相應信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容。按5號鍵進入都市情緣按號鍵返回324附頁4進入都市情緣會聽到一段篇花，完畢后系統(tǒng)提示用戶進行選擇按1進入珍珠港按2進入愛琴海按3跳到競猜答題按返回主菜單選擇1或2鍵后可以按1鍵重復收聽或者按2鍵收聽下一個故事。325附頁5進入競猜答題，系統(tǒng)會提示用戶進行選擇按1收聽題目進行答題按2收聽有獎競猜的規(guī)則按3跳到積分查詢按返回主菜單按1進入答題后用戶可以繼續(xù)按1收聽下一道題也可以按返回上一級目錄。326附頁6進入積分查詢，系統(tǒng)會提示用戶進行選擇按1查詢個人積分按2查詢積分排行榜按返回主菜單個人積分或積分排行榜播放完畢都會返回上一級目錄。四、制作要求41文件格式所有內(nèi)容音、提示音均為WAV格式，具體格式要求由技術(shù)開發(fā)人員規(guī)定。42業(yè)務需求根據(jù)推廣需要可以隨時調(diào)整子菜單順序。如節(jié)假日專題推廣宣傳主題可置前，過后可調(diào)整原順序。43內(nèi)容來源真情送歌、整蠱專家、都市情緣可以在網(wǎng)上收集，也可以自錄。悄悄話收集圖書或音像制品。競猜答題內(nèi)容由制作人員根據(jù)前四個子菜單的內(nèi)容自定。44內(nèi)容要求錄音體現(xiàn)專業(yè)特色；悄悄話所有內(nèi)容都要經(jīng)上級領導審批；真情送歌、整蠱專家、都市情緣競猜答題每周更新或添回一次；根據(jù)地區(qū)特色，各地區(qū)有些內(nèi)容可采用方言的形式；所有內(nèi)容上線前必須經(jīng)過嚴格測試，確認無誤后方可上線。45錄音要求篇花部分感情飽滿，語氣舒緩，符合背景音樂以及語意的意境。按鍵提示音添加背景音樂，符合各子菜單內(nèi)容特色。系統(tǒng)提示音不添加背景音樂，表述直白即可。內(nèi)容音整蠱、悄悄話、都市情緣自錄內(nèi)容，要感情豐富，語音流暢，符合內(nèi)容特色。五、產(chǎn)品分析51主題定位本方案屬綜合娛樂類節(jié)目。在IVR綜合娛樂類產(chǎn)品種類繁多的情形下，我們只選擇了點歌、整蠱、悄悄話兩性節(jié)目、都市故事四類，相較之下會不會顯的勢單力薄呢根據(jù)公司現(xiàn)狀，點歌一直是我們賺錢的王牌，整蠱憑借專業(yè)制作出的精品也一直深受用戶的親睞，悄悄話一直極受歡迎。點歌經(jīng)過全新改版，都市情緣更是新策劃的一檔節(jié)目，再加上競猜答題的互動性，相信把這五者融合在一起，形成以點歌為主其他四者為輔的局面，一定會讓受眾有絕非以往的全新體驗。從受眾群體考慮，本方案適合20歲以上不同層次的男女，可以說受眾面十分廣范。點歌可以作為親情友情愛情的表達，完全不受年齡時間的限制；整蠱年輕人搞怪的伎倆得到淋漓盡致的發(fā)揮；悄悄話對于兩性健康有疑問好奇心重又羞于說出口的人來說有著極大的魅力；都市情緣吸引情竇初開的少男少女或都市時尚男女。而內(nèi)容的精致創(chuàng)新更是贏得用戶的籌碼。52互動性做好IVR產(chǎn)品主要原因之一就是要形成互動的模式。在傳統(tǒng)IVR產(chǎn)品中很難做到真正互動?；谶@個弊端的考慮，我們在產(chǎn)品策劃時做了改進。歌曲不僅可以點送，用戶還可以自錄音為朋友發(fā)去想說的話。同時整蠱也做了改動，使其也可以點送。而競猜答題環(huán)節(jié)更是讓用戶體驗互動的快感。53地方特色我們在整蠱、都市情緣中增加了一些有地方特色的方言內(nèi)容，針對不同的地區(qū)制作不同的版本，因地制宜，讓不同的地區(qū)都會感到親切感。54行業(yè)比較在IVR同行中做點歌整蠱兩性節(jié)目的奇多，內(nèi)容也大同小異，那些大SP更是憑借推廣渠道廣泛影響力強等優(yōu)勢，深受用戶運營商們的歡迎。相較之下，我們這些小SP倒是顯的吃不少虧，資金實力薄弱，宣傳力度小。但是我們可以避重就輕，拼產(chǎn)品品質(zhì)與服務質(zhì)量。說到產(chǎn)品品質(zhì)，在這次整合中，我們把點歌做了全新的改版，減短了語音提示，去掉了無謂的類別，讓用戶自主選擇。沒有了繁長的提示音，縮短了用戶聽語音的時間，不會在讓用戶感到被騙聽語音占時長。還改進了一次發(fā)送點送請求失敗變不能點送的弊端。變?yōu)楫敱唤杏脩舨辉诜諈^(qū)或關機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗。目前許多SP因兩性節(jié)目違規(guī)操作而被停牌，包括幾家大的SP，在這種情況下，我們的悄悄話有資質(zhì)，且各地項審批被通過，這無疑是一個具大的優(yōu)勢。趁他們沒有解封前回大力度推廣我們的產(chǎn)品，一定會得到很好的效果。而08元/分鐘的低收費，也是占勝同等水平的同行的一個必殺锏。55收益分析根據(jù)公司各地聲訊號碼計費形式的不同，此方案適于聲訊計費的號碼（即點送免費）。憑借以往的經(jīng)驗，我們專業(yè)的播音一定會贏得時長。以廣東為例，聲訊計費08元/分鐘的信息費，在同行中也算是低收費。點送免費又是一個強大的誘惑，促使用戶多點多送。競猜答題的超簡單化，也讓用戶多聽。占領用戶心理的我們，使其多打多聽，加上宣傳推廣，讓更多得用戶撥打，薄利多銷，我們的營入也會可觀的。六、宣傳推廣建議根據(jù)業(yè)務特點細分時廠，定位用戶群體，明確用戶群體，做好市場定位是進行市場推廣的先決條件。娛樂新天地面向受眾較廣，市場推廣范圍也很廣泛。在經(jīng)營過程中，我們將以維護中國聯(lián)通本身樹立良好的品牌形象為己任，建立自身的品牌內(nèi)涵，傳遞產(chǎn)品特色。61自身滾動短信宣傳在其他號碼下發(fā)給用戶的滾動短信中宣傳娛樂新天地（注意字數(shù)限制）以廣東為例A歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動服務，請撥打娛樂新天地，點送流行前沿的歌曲，神秘誘人的悄悄話。B歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動服務，請撥打娛樂新天地，收聽整人搞怪的整蠱專家或都市情感故事。62群發(fā)短信（請各地運營商協(xié)助，近兩個月內(nèi)群發(fā)，周期可定1次/周）歡迎撥打娛樂新天地，真情送歌，神秘悄悄話，整蠱專家，都市情緣等您聽，還有機會獲獎。63報刊、雜志該宣傳方式請根據(jù)公司資金實力而定。在選擇媒體時考慮媒體自身的受眾群。選擇區(qū)域性強的報紙或雜志。A女友,都市時尚男、白領們的最愛。可在頁腳位置投放。3期/月。B京華時報、廣州日報等都市類報紙，廣告規(guī)格6245通欄，1期/天。在報紙雜志上的宣傳內(nèi)容可結(jié)合短信內(nèi)容而定。如歡迎撥打娛樂新天地，真情送歌，神秘悄悄話，整蠱專家，都市情緣等您聽。信息費僅需08元/分，詳情查詢WWW,或撥打客服電話01064網(wǎng)站宣傳公司網(wǎng)頁的BANNER宣傳娛樂新天地，另單獨做一個頁面介紹娛樂新天地。與合作公司的網(wǎng)站作鏈接。65競猜答題競猜答題一月舉辦一次兌獎活動。七、協(xié)助部門產(chǎn)品制作組是確定用戶撥打時長的部門，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容的要求，請配合高品質(zhì)產(chǎn)品內(nèi)容的完成。錄音組也是確定用戶撥打時長的部門，根據(jù)產(chǎn)品各欄目的不同，請配合高質(zhì)量多樣化錄音文件的完成。技術(shù)開發(fā)部是確定用戶接通率，系統(tǒng)正常運行的部門，根據(jù)流程圖的設計，請配合開發(fā)穩(wěn)定流暢的技術(shù)來臺。測試維護問是確定產(chǎn)品安全上線并來穩(wěn)運行的部門，根據(jù)流程圖及操作流程，請配合產(chǎn)品上線前的測試通過及測試后的安全運行。市場推廣組是確定用戶撥打頻率的部門，請配合即時廣泛的宣傳推廣工作。市場調(diào)研組是分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)并寫出業(yè)務分析調(diào)研報告的部門，請配合產(chǎn)品上線后的后期調(diào)研工作。網(wǎng)站制作部也是宣傳推廣的平臺之一，請協(xié)同相關部門把產(chǎn)品推廣到網(wǎng)站。八、總結(jié)一個好的產(chǎn)品得到大