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第3章旅行社市場營銷管理旅游市場營銷基本知識旅行社營銷的操作運行旅行社的促銷決策第1節(jié)旅游市場營銷基本知識1旅游市場營銷概述旅游市場營銷的概念旅游市場營銷的特征旅游市場營銷的作用2旅行社營銷的特點超前性價格的靈活性產(chǎn)品的反復(fù)性第2節(jié)旅行社營銷操作運行1旅游營銷的方式直接渠道主要形式:旅行社specialchanneler消費者旅行社門市部消費者旅行社上門銷售我國國內(nèi)旅游大多數(shù)采用直接銷售渠道1旅游營銷方式間接渠道主要形式:旅行社客源地批發(fā)商零售商消費者旅行社客源地經(jīng)營商消費者旅行社客源地零售商消費者我國入境旅游主要采用間接銷售渠道

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